Klantenbeoordelingen van Deconinck Fishing

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 15 187 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Deconinck Fishing blinkt uit in productkwaliteit, waarbij klanten de zorgvuldige verpakking en de overeenstemming van de geleverde artikelen met hun verwachtingen benadrukken. De snelle levering is een ander sterk punt, met veel klanten die melding maken van ontvangst binnen 24 tot 48 uur na bestelling, wat hen aangenaam verraste. De klantenservice wordt ook geprezen om zijn professionaliteit en luisterend oor, met snelle reacties op vragen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Maurice D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/04/2021
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar een van de geleverde artikelen komt niet overeen met mijn bestelling en ondanks mijn e-mails heb ik al 4 dagen geen antwoord voor dit artikel gehad.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Lichtgewicht, maar lijkt niet erg robuust voor de prijs. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCIS T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/04/2021
Hallo Goed het pakje ontvangen maar een doos met gemalen glas alles beschimmeld en de maden een open verpakking in de doos. Gegroet
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHEN V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Bestelling snel klaargemaakt, goede communicatie...Vanuit mijn oogpunt beter online bestellen en de kortingen - 10% en -5% automatisch krijgen dan ter plaatse, geen korting ook niet als je aangeeft dat er online 10% is zonder iets te vragen😕...Ik begrijp de interesse niet helemaal!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Serge D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/03/2021
De gaspatronen waar ik op hoopte, zaten erin geschroefd en ik kan ze niet gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Snelle en goede service behalve levering pakket in slechte staat maar niets gebroken 🤭
Vertaalde beoordelingen
F
frederic D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
hallo niet veel keuze in meerval
Vertaalde beoordelingen
J
jean-michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
De website is goed georganiseerd, de leveringsdienst is top, evenals het administratieve gedeelte (beheer van bestellingen en follow-up). Ik ben over het algemeen tevreden over het materiaal. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, maar de beschrijving van elk artikel is zeer slecht, zodat ik moet vertrouwen op de foto van het artikel. Helaas geeft de foto niet altijd een juist beeld van het artikel. Cdt
Vertaalde beoordelingen
J
Joel F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2021
1 niet-functioneel materiaal in de ontvangen bestelling, bovendien lijkt de kwaliteit niet in orde te zijn ondanks de prijs van dit artikel dat in bijna alle winkels goedkoper kan worden gevonden
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2021
Zeer goede handelaar. Levering erg laat.
Vertaalde beoordelingen
S
seguin B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2020
Hallo, ik heb de bestelling ontvangen maar het was op de 5de aangekomen bij de pakketpost en ik heb nooit de informatie gekregen om het te gaan halen. Ik vernam dat het er was toen ik u de e-mail stuurde en u antwoordde zeer snel en ik dank u daarvoor.
Vertaalde beoordelingen
M
Milivoje D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Van producten zijn ze al gerechtvaardigd!, problemen en van levering, een vertragingen! Niet op voorraad ! Me ça va ! Ik heb mijn bestelling ontvangen, ik vis met veel plezier en succes!
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Probleem met de herbevoorrading van het kunstaas, ondanks positieve informatie per e-mail. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile R.
Opmerking: 2 van 5
De leveringstermijn was niet duidelijk vastgesteld en werd vooral niet gerespecteerd door de bezorger, die niet waarschuwde voor zijn eerste bezoek en ook geen bericht van doorgang achterliet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hallo,
Uw bestelling van 7-12 om 19.00 uur is verzonden op 8-12. We hebben ons werk gedaan en danken u voor uw bestelling.
Zoals alle websites zijn wij afhankelijk van de kwaliteit van de levering door de bedrijven die onze pakketten verzorgen.
Wij verontschuldigen ons dat dit voor u niet het geval was, aangezien u uw pakket op 11-12-2020 hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet
O
Olivier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Tevreden over de deconinck site, zeer responsief behalve de levering die twee keer werd uitgesteld, dat duurde een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
Item komt niet overeen met de foto en beschrijving Trakker keukenset Ik heb twee pannen en een koekenpan ontvangen in plaats van één koekenpan, één koekenpan en de fluitketel
Vertaalde beoordelingen
V
vermeire M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
het heeft een pakje dat ik niet heb ontvangen in 9euro50
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
correct materiaal zeer slechte beschrijving van artikelen kan beter
Vertaalde beoordelingen
R
RODOLPHE F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
de beschrijving van de artikelen (hengels) is niet nauwkeurig genoeg gebrek aan gewicht, gebrek aan type van actie, type van vissen, enz...
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2020
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik heb de bestelling op 11/10/2020 ontvangen en op 22/10: de bestelling was klaar op 13/10 en werd verzonden op 16/10.
Vertaalde beoordelingen
G
guy T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
in de beschadigde verpakking
Vertaalde beoordelingen
B
BRUNO C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
Ik zou dit product aan iedereen aanraden die er niet tevreden over is.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/06/2020
Het product is zoals ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
C
christophe C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2020
Te lichte verpakking. Slecht gesloten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/05/2020
Eén artikel kwam niet overeen met wat ik had besteld. Wat mij vervolgens enorm opvalt, is het gigantische gebrek aan keuze voor de artikelen van vleesetende vissen en forellen. Ik hoop dat het personeel veel serieuzer zal zijn bij de voorbereiding van de pakjes.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Snelle levering met persoonlijk briefje. Ik nam contact op met het bedrijf vanwege een fabricagefout in een artikel en zij stuurden het niet terug.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/05/2020
Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van het pakje, maar ik moet zeggen dat het zeer goed is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Dank u voor uw bestelling, het spijt ons voor dit ongemak maar zoals alle websites zijn wij afhankelijk van de ernst van de bezorger om zijn werk goed te doen. Het belangrijkste is dat je alles op tijd hebt ontvangen.
Dank u wel.
F
Fabien P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/04/2020
Meerdere breuken in het midden van het visseizoen Product nash, lure keitec, soluble prologique. En de restjes blijven niet op de oorspronkelijke bestelling staan Mr fp
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Wel
Vertaalde beoordelingen
J
Jimmy C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Het pakket is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
J
jerome C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Snelle levering ondanks de crisis. Maar de verpakking is niet in overeenstemming met de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2020
Goed product, alleen een probleem met de levering. En er ontbreken wat producten in mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
H
HENRI L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/04/2020
Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen, maar de vlotterpennen zijn verbogen. Geen reactie van Deconinck over dit onderwerp ondanks mijn klacht. Foto gestuurd naar de DECONINCK site om het te bewijzen.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2020
Goed in het algemeen, maar de details van het materiaal zijn onvoldoende, bijvoorbeeld het materiaal van de rod......
Vertaalde beoordelingen
D
Denis B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
Bestelling snel ontvangen, behalve dat het de verkeerde producten waren
Vertaalde beoordelingen
F
Francis W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Probleem met verzenden
Vertaalde beoordelingen
D
dany W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Fout in mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Te verbeteren voor de keuze van de maten, want er was veel bug over dit onderwerp op de site op het moment van de bestelling en uiteindelijk kwam de geplaatste bestelling niet overeen met de gewenste maat
Vertaalde beoordelingen
A
ANTONY S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/10/2019
1°) De online voorraad is niet up to date. In feite kocht ik dingen die ze niet meer hadden. 2°) De update van het verzendingsproces wordt ook niet bijgewerkt. Tot mijn verbazing ontving ik een van de pakjes terwijl het nog in voorbereiding was, gelukkig was er iemand thuis. Het aan de bestelbon gekoppelde traceernummer wordt ook niet automatisch gegeven, u moet er systematisch om vragen.
Vertaalde beoordelingen
F
fabrice P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
Mijn eerste bestelling ging helaas mis, 1 uur na het bestellen en betalen van een float tube, kreeg ik een e-mail om me te waarschuwen dat het artikel in de winkel was verkocht, terwijl het op voorraad was toen ik het bestelde...
Vertaalde beoordelingen