Klantenbeoordelingen van Deconinck Fishing

9,6 /10

Gebaseerd op 15 403 gepubliceerde beoordelingen

5 13,5k 88% 4 1 189 8% 3 306 2% 2 185 1% 1 224 1%

Samenvatting van beoordelingen

Deconinck Fishing levert snelle verzending met goed verpakte producten en levert conform de beschrijving, wat terugkomt in momenten van snelle levering, betrouwbare leveringstijd en duidelijke bijbehorende advertentie-informatie. De klanten noemen herhaaldelijk hoge tevredenheid over het materiaal en de kwaliteit, met specifieke bevestiging dat het product overeenkomt met de advertentie en van zorgvuldige afwerking en hoge kwaliteit is. De klantervaring benadrukt professionele communicatie, responsieve service en tevredenheid over prijs-kwaliteitverhouding, met mogelijkheden zoals snelle verwerking van bestellingen en continue betrouwbaarheid. Daarnaast waarderen klanten het ruime assortiment en de consistente positieve ervaringen bij herhaalde aankopen.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen

Andre S.

Gepubliceerd op 15/03/2024 à 06h06 na een aankoop van 29/02/2024

Een tweede pakket is zoek en niemand zorgt ervoor. Het zit al 8 dagen vast in België... En ik wacht er nog steeds op.

Vertaalde beoordelingen

Pascal C.

Gepubliceerd op 10/03/2024 à 19h08 na een aankoop van 01/03/2024

Rampzalige Mondial Relay levering. Karton afgescheurd en met schotch op enigerlei wijze weer aan elkaar geplakt. Bij het openen van de zak amoce doorboord met binnenin een zak primer in een zak Mondial Relay. De 2 dozen babycorn verbrijzeld en een deel in poeder. Onacceptabel. Ik heb nog nooit een pakket ontvangen dat zo beschadigd was en op zo'n manier dichtgeplakt met zoveel schade.

Vertaalde beoordelingen

Jeanyves F.

Gepubliceerd op 09/03/2024 à 14h17 na een aankoop van 01/03/2024

De bezorger gaf het pakketje helemaal kapot af en vertrok zonder op iets te wachten.

Vertaalde beoordelingen

David V.

Gepubliceerd op 05/03/2024 à 11h44 na een aankoop van 28/02/2024

Niet het juiste product

Vertaalde beoordelingen

Gerrit J H.

Gepubliceerd op 17/02/2024 à 17h03 na een aankoop van 11/02/2024

meer dan voldoende. 4 sterrren. volgens berichtgeving keurig verpact en ontvangen een aanrader de sportvisser

Frank M.

Gepubliceerd op 05/02/2024 à 17h20 na een aankoop van 30/01/2024

Julien H.

Gepubliceerd op 04/02/2024 à 16h19 na een aankoop van 18/01/2024

Thierry C.

Gepubliceerd op 26/01/2024 à 11h04 na een aankoop van 31/05/2023

Hallo, ik was erg teleurgesteld over de forelhengel die ik bij u had gekocht. Het materiaal was erg breekbaar en de hengel brak toen ik in een rivier aan het vissen was. Ik weet niet of ik compensatie kan krijgen?

Vertaalde beoordelingen

Ricardo M.

Gepubliceerd op 03/01/2024 à 19h42 na een aankoop van 24/12/2023

5 sterren

Vertaalde beoordelingen

Pascal R.

Gepubliceerd op 09/12/2023 à 22h33 na een aankoop van 04/12/2023

Niets aan te merken op de site van de verkoper, maar het bezorgbedrijf duurt te lang.

Vertaalde beoordelingen

Juriaan H.

Gepubliceerd op 26/11/2023 à 06h14 na een aankoop van 17/11/2023

Alles goed verlopen

Pascal F.

Gepubliceerd op 25/11/2023 à 13h57 na een aankoop van 18/11/2023

Ik ben niet tevreden omdat de verpakking niet bestand was tegen het transport en de behandeling, waardoor het artikel verloren ging toen het werd verzonden. Ik heb dit aan u gemeld, maar heb niet onmiddellijk een bevredigend antwoord ontvangen.

Vertaalde beoordelingen

Michel M.

Gepubliceerd op 14/11/2023 à 10h08 na een aankoop van 07/11/2023

Groot probleem met de DPD chauffeur want hij levert niet af bij de klant zoals gevraagd op de bestelling om geen tijd te verliezen, hij geeft alles af bij het relaispunt maar dat is al enkele dagen gesloten, dus hoe krijg je je pakje terug?

Vertaalde beoordelingen

Anthonio C.

Gepubliceerd op 28/10/2023 à 15h16 na een aankoop van 20/10/2023

Website is misleidend en zo leveren ze andere dingen!

Vincent G.

Gepubliceerd op 04/09/2023 à 14h49 na een aankoop van 27/08/2023

Catastrofale bezorgservice!!!! Bestelling geplaatst op zondag 27/08/23 (ik moet erop wijzen dat op de site staat 48u levering - het is nu maandag 04/09/23 - ik zou vandaag geleverd worden, maar weer niets... Misschien krijg ik het voor Kerstmis... Ik raad deze site echt niet aan !!!!

Vertaalde beoordelingen

Joan C.

Gepubliceerd op 02/09/2023 à 16h37 na een aankoop van 26/08/2023

Heel tevreden en snelle levering

Alexandrine Z.

Gepubliceerd op 16/08/2023 à 17h24 na een aankoop van 08/08/2023

Pakket niet ontvangen SMS ontvangen van mondial Relaiy stuurt een SMS om aan te geven dat het pakket niet beschikbaar is op de afgesproken site, zegt een RV te hervatten op een andere site maar zet niet de referenties van het pakket, bovendien site niet toegankelijk op internet, kan dus niet opnieuw een levering plannen.

Vertaalde beoordelingen

Mathieu G.

Gepubliceerd op 12/08/2023 à 15h09 na een aankoop van 31/07/2023

De apparatuur was beschadigd en ik heb geen antwoord ontvangen op mijn laatste e-mail.

Vertaalde beoordelingen

Piet B.

Gepubliceerd op 05/08/2023 à 15h03 na een aankoop van 28/07/2023

zal terug gemaild worden maar krijg niks terug verkeerde levener gedaan maar nu niks meer laten horen vind ik erg vreemd

Cyrille S.

Gepubliceerd op 01/08/2023 à 10h42 na een aankoop van 11/07/2023

Voorbereiding en verzending op tijd. Het pakket kwam aan in het depot op 2 km van mijn huis. GLS deed er 9 dagen over om te leveren. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met de levering. Zou het mogelijk zijn om een andere vervoerder te kiezen voor levering aan huis? Zoals dpd of dhl bijvoorbeeld.

Vertaalde beoordelingen

Benjamin C.

Gepubliceerd op 25/07/2023 à 13h41 na een aankoop van 18/07/2023

Mijn bestelling niet ontvangen

Vertaalde beoordelingen

Daniel C.

Gepubliceerd op 18/07/2023 à 16h10 na een aankoop van 10/07/2023

Meer dan een week en nog steeds geen pakket

Vertaalde beoordelingen

Johny V.

Gepubliceerd op 18/07/2023 à 07h04 na een aankoop van 09/07/2023

top

Pierre F.

Gepubliceerd op 16/07/2023 à 20h31 na een aankoop van 10/07/2023

Fout in mijn bestelling, ik heb een product ontvangen dat ik niet had besteld.

Vertaalde beoordelingen

Jan V.

Gepubliceerd op 11/07/2023 à 05h45 na een aankoop van 03/07/2023

bestelling te laat binnen 3-7 bestelt en 7-7 binnen niet normaal

Johan J.

Gepubliceerd op 09/07/2023 à 06h08 na een aankoop van 01/07/2023

Prima alles in orde

Patrick B.

Gepubliceerd op 08/07/2023 à 12h37 na een aankoop van 30/06/2023

Kon beter

Jozef L.

Gepubliceerd op 08/07/2023 à 12h02 na een aankoop van 30/06/2023

Goede service !

Samuel F.

Gepubliceerd op 05/07/2023 à 18h15 na een aankoop van 20/06/2023

Niets komt overeen met de gegeven afbeelding, lange levering, misleidende titel en afbeelding!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello Samuel,
We're sorry to hear about your bad experience. We are constantly working to improve our products and service. Your satisfaction is our highest priority. Please contact us if you need any further advice and we will do our best to meet your expectations.

August V.

Gepubliceerd op 03/07/2023 à 16h05 na een aankoop van 27/06/2023

bestelling nog steeds niet ontvangen !

Eddy Q.

Gepubliceerd op 07/06/2023 à 17h32 na een aankoop van 30/05/2023

Er ontbreekt een product in de bestelling

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello Eddy,

We are very sorry to hear that your order was not complete. We make sure to always provide the best service and product and are happy to correct this error. Please do not hesitate to contact us with any further questions or requests.

David V.

Gepubliceerd op 30/05/2023 à 13h54 na een aankoop van 24/05/2023

Verpakking niet geweldig

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello David, we are very sorry that the packaging did not live up to your expectations. We strive to provide quality products and service to our customers. We will look into what happened and try to find a solution to satisfy you.

Stéphanie B.

Gepubliceerd op 29/05/2023 à 15h58 na een aankoop van 22/05/2023

Niet het juiste product ontvangen de terugbetaling is gedaan maar niet de verzendkosten. Dit is de 2e keer dat ik een probleem heb met mijn bestelling. Ik heb echt pech, ook al is het een zeer goede site en snelle, vriendelijke service.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello Stéphanie, we are sorry that your order was not to your complete satisfaction and understand the disappointment you have experienced. We pride ourselves on offering a high quality product and service to our customers, and we will do everything in our power to improve these things. Thank you again for your time and feedback.

Luc F.

Gepubliceerd op 29/05/2023 à 15h02 na een aankoop van 21/05/2023

Lever batterijen met defecte startboot

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello Luc, we are always looking for ways to improve our products and provide quality service to our customers. We have been working hard to correct the problems with the primer boat and will do our best to prevent this type of situation from happening again. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused.

Martial M.

Gepubliceerd op 27/05/2023 à 19h02 na een aankoop van 19/05/2023

Ik bestelde 13 cm kunstaas en ontving 16 cm kunstaas, weer tijdverlies door het product terug te sturen. Tweede bestelling en weer een misser. 1 ster voor het papier

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello Martial, we are sorry to read that you were disappointed with your orders. We do our best to ensure the highest possible level of service, and we welcome your feedback so that we can improve our products and services.

Cep T.

Gepubliceerd op 27/05/2023 à 14h18 na een aankoop van 21/05/2023

Uw winkel is prima maar de bezorger dpd is klote ik nu tweemaal besteld bij jullie en moet hetin de parscelchop gaan halen terwijl ik thuis heb zitten wachten dpd is kut firma sorry .

Eric P.

Gepubliceerd op 27/05/2023 à 13h45 na een aankoop van 08/05/2023

Non été très déçu 3 semaine pour une petite commande de 25euro on téléphon pour demander quoi il vous dise que ça part et conclusion ces du baratin car ça part plusieurs jours plus tard pas sérieux... ces très bien de faire de belles promo mes ci les commande ne suivent pas je vois pas l'intérêt...je ne juré que par eux...très déçu....je commanderai plus

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello Eric,
We are sorry that your order was not delivered on time. We will make sure that such errors do not happen again. We continue to work hard to offer the best products and services to our customers and we want everyone who shops with Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche to have a pleasant experience. We sincerely apologize again for the delay.

Ghislain Y.

Gepubliceerd op 27/05/2023 à 10h58 na een aankoop van 17/05/2023

Ik ben uiterst teleurgesteld door de ernst van uw zaak, het is verre van zoals ik het kende zo'n dertig jaar geleden barstte de zak koriander vol in de doos, ik wil dat u weet dat dit de laatste keer is dat ik iets bij u bestel.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 27/05/2023

Hello, 30 years ago you would come and pick up your products from us, now we entrust them to a carrier. The parcel left our premises in perfect condition.
Sincerely

Etienne S.

Gepubliceerd op 23/05/2023 à 07h38 na een aankoop van 11/05/2023

Correcte aflevering,zoals steeds.

Antoine R.

Gepubliceerd op 22/05/2023 à 13h31 na een aankoop van 14/05/2023

2 weken wachten en nog steeds geen nieuws

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 14/07/2023

Hello Antoine, I understand your dissatisfaction and sincerely apologize for the delay in delivery. We are doing our best to rectify the situation and will get back to you shortly. Thank you for your patience.