Deconinck Fishing blinkt uit in productkwaliteit, waarbij klanten de zorgvuldige verpakking en de overeenstemming van de geleverde artikelen met hun verwachtingen benadrukken. De snelle levering is een ander sterk punt, met veel klanten die melding maken van ontvangst binnen 24 tot 48 uur na bestelling, wat hen aangenaam verraste. De klantenservice wordt ook geprezen om zijn professionaliteit en luisterend oor, met snelle reacties op vragen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.
Voorbereiding en verzending op tijd. Het pakket kwam aan in het depot op 2 km van mijn huis. GLS deed er 9 dagen over om te leveren. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen heb met de levering. Zou het mogelijk zijn om een andere vervoerder te kiezen voor levering aan huis? Zoals dpd of dhl bijvoorbeeld.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2023
Correcte levering. Product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-René T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
Levering eerst gemist, daarna goedgemaakt... conform product...
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/07/2023
Mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
J
juan V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/07/2023
Ik ontving mijn bestelling voor meer dan 110 euro. Het is jammer dat de taarten ontbraken, maar na het klagen zou het in orde moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/07/2023
Ik heb mijn pakje ontvangen en een van de pakjes was gescheurd, dus alles ligt verspreid in de doos.
Vertaalde beoordelingen
D
daniel C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Meer dan een week en nog steeds geen pakket
Vertaalde beoordelingen
J
Johny V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/07/2023
top
T
Torrent F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2023
Product niet getest maar verpakking erg en te licht. Ik bestelde 4 blikken van 5 liter melasse en de doos kwam helemaal ontploft aan. Daar moet je moeite voor doen. Voor de rest was de levertijd precies goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
Fout in mijn bestelling, ik heb een product ontvangen dat ik niet had besteld.
Vertaalde beoordelingen
J
jan V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/07/2023
bestelling te laat binnen 3-7 bestelt en 7-7 binnen niet normaal
J
Johan J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2023
Prima alles in orde
P
patrick B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2023
Kon beter
J
Jozef L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/06/2023
Goede service !
S
Samuel F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2023
Niets komt overeen met de gegeven afbeelding, lange levering, misleidende titel en afbeelding!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Samuel,
We're sorry to hear about your bad experience. We are constantly working to improve our products and service. Your satisfaction is our highest priority. Please contact us if you need any further advice and we will do our best to meet your expectations.
A
August V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/06/2023
bestelling nog steeds niet ontvangen !
J
Jerome G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2023
pakket ontvangen met veel voorschot maar tijdens het transport zijn er 2 dozen boilies gebarsten. jammer anders was alles goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2023
Bestelling is voor de helft aangekomen
Vertaalde beoordelingen
E
Eddy Q.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2023
Er ontbreekt een product in de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Eddy,
We are very sorry to hear that your order was not complete. We make sure to always provide the best service and product and are happy to correct this error. Please do not hesitate to contact us with any further questions or requests.
L
Lahouillera R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/05/2023
Hallo zeer teleurgesteld over de foto's carbonino kinderen komen vast te zitten
Vertaalde beoordelingen
D
David V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2023
Verpakking niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello David, we are very sorry that the packaging did not live up to your expectations. We strive to provide quality products and service to our customers. We will look into what happened and try to find a solution to satisfy you.
S
stéphanie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2023
Niet het juiste product ontvangen de terugbetaling is gedaan maar niet de verzendkosten. Dit is de 2e keer dat ik een probleem heb met mijn bestelling. Ik heb echt pech, ook al is het een zeer goede site en snelle, vriendelijke service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Stéphanie, we are sorry that your order was not to your complete satisfaction and understand the disappointment you have experienced. We pride ourselves on offering a high quality product and service to our customers, and we will do everything in our power to improve these things. Thank you again for your time and feedback.
L
Luc F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2023
Lever batterijen met defecte startboot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Luc, we are always looking for ways to improve our products and provide quality service to our customers. We have been working hard to correct the problems with the primer boat and will do our best to prevent this type of situation from happening again. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused.
B
Boucaux N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2023
Bevredigende uitrusting, maar let op het gewicht van de loodjes, die veel zwaarder zijn dan geadverteerd. Controleer dit met een geijkte weegschaal (+15% per schot).
Vertaalde beoordelingen
M
martial M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/05/2023
Ik bestelde 13 cm kunstaas en ontving 16 cm kunstaas, weer tijdverlies door het product terug te sturen. Tweede bestelling en weer een misser. 1 ster voor het papier
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Martial, we are sorry to read that you were disappointed with your orders. We do our best to ensure the highest possible level of service, and we welcome your feedback so that we can improve our products and services.
C
Cep T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2023
Uw winkel is prima maar de bezorger dpd is klote ik nu tweemaal besteld bij jullie en moet hetin de parscelchop gaan halen terwijl ik thuis heb zitten wachten dpd is kut firma sorry .
P
Peter J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2023
Spijtig dat er enkel een Engelstalige handleiding bij zat
E
Eric P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/05/2023
Non été très déçu 3 semaine pour une petite commande de 25euro on téléphon pour demander quoi il vous dise que ça part et conclusion ces du baratin car ça part plusieurs jours plus tard pas sérieux... ces très bien de faire de belles promo mes ci les commande ne suivent pas je vois pas l'intérêt...je ne juré que par eux...très déçu....je commanderai plus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Eric,
We are sorry that your order was not delivered on time. We will make sure that such errors do not happen again. We continue to work hard to offer the best products and services to our customers and we want everyone who shops with Deconinck Fishing | Matériel & équipement de pêche to have a pleasant experience. We sincerely apologize again for the delay.
G
Ghislain Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/05/2023
Ik ben uiterst teleurgesteld door de ernst van uw zaak, het is verre van zoals ik het kende zo'n dertig jaar geleden barstte de zak koriander vol in de doos, ik wil dat u weet dat dit de laatste keer is dat ik iets bij u bestel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello, 30 years ago you would come and pick up your products from us, now we entrust them to a carrier. The parcel left our premises in perfect condition.
Sincerely
F
Frédéric L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2023
Geen gegroepeerde levering, levering in de wacht. Ik ontving slechts 1 product van de 4 bestelde...
Vertaalde beoordelingen
E
Etienne S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/05/2023
Correcte aflevering,zoals steeds.
A
Antoine R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2023
2 weken wachten en nog steeds geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Antoine, I understand your dissatisfaction and sincerely apologize for the delay in delivery. We are doing our best to rectify the situation and will get back to you shortly. Thank you for your patience.
F
Frédéric V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2023
Goedenavond ik stuurde u een e-mail, geen antwoord, ik kocht karperhaken 2 x4 en 2x6 er zou een gratis pakket moeten zijn, vergat het op te geven en een vossenbom heeft moeite om te sluiten, hartelijk
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2023
Ik ben erg blij met het materiaal dat ik heb gekocht!
Vertaalde beoordelingen
R
Ruud M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2023
Ouder model molen geleverd dan besteld
G
Gabriel D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2023
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2023
Materiaal licht beschadigd...
Vertaalde beoordelingen
M
martine V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2023
Ik heb u een klacht gestuurd waarop ik geen antwoord van u heb ontvangen; in feite werd mijn pakje afgeleverd op een door mij helemaal niet gekozen verbinding, kunt u mij de reden van deze verandering geven, ik hoop dat u mij deze keer zult antwoorden, dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello Martine,
We're sorry to hear that your package was delivered to the wrong relay. We will immediately investigate the reason for this change and keep you informed.
We do our utmost to ensure a satisfactory customer experience and will be happy to resolve the situation.
Thank you for your understanding.
Best regards.
C
Christian D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/04/2023
Ik ben tevreden over de geleverde artikelen, maar de levering duurde lang (1 week van bestelling tot verzending), en een artikel waarvan geadverteerd werd dat het beschikbaar was, was dat niet.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/04/2023
Vertraging in de verzending. Had woensdag verstuurd moeten worden, werd vrijdag verstuurd.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Nederlands 