Klantenbeoordelingen van Deconinck Fishing

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 15 187 gepubliceerde beoordelingen
5 13,3k 88% 4 1 176 8% 3 300 2% 2 180 1% 1 222 1%

Samenvatting van beoordelingen

Deconinck Fishing blinkt uit in productkwaliteit, waarbij klanten de zorgvuldige verpakking en de overeenstemming van de geleverde artikelen met hun verwachtingen benadrukken. De snelle levering is een ander sterk punt, met veel klanten die melding maken van ontvangst binnen 24 tot 48 uur na bestelling, wat hen aangenaam verraste. De klantenservice wordt ook geprezen om zijn professionaliteit en luisterend oor, met snelle reacties op vragen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Francis C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2021
Goed, maar beantwoordt niet de gestelde vragen
Vertaalde beoordelingen
D
DANIEL A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Hallo, Een beetje teleurgesteld omdat de veer onder de klem die de haak vasthoudt verbogen is en daardoor de werking ervan nihil is.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2021
Lichtgewicht, maar lijkt niet erg robuust voor de prijs. Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
M
michel D.
Opmerking: 1 van 5
Deconinck had geen problemen, maar de transporteur wel (pakket niet afgeleverd omdat ...ik weet het niet). De Deconinck klantendienst stuurde mijn bestelling zo snel mogelijk terug ... over het algemeen tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hallo, dank u voor uw opmerking, zoals alle websites zijn wij afhankelijk van de ernst van de bezorgers die onze pakketten in ontvangst nemen. We laten nooit een klant in de steek. Dank u voor uw commentaar.
S
STEPHEN V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2021
Bestelling snel klaargemaakt, goede communicatie...Vanuit mijn oogpunt beter online bestellen en de kortingen - 10% en -5% automatisch krijgen dan ter plaatse, geen korting ook niet als je aangeeft dat er online 10% is zonder iets te vragen😕...Ik begrijp de interesse niet helemaal!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Serge D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/03/2021
De gaspatronen waar ik op hoopte, zaten erin geschroefd en ik kan ze niet gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sergejs S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/03/2021
Ik kreeg een artikel toegestuurd dat ik niet besteld had! Niet wat ik besteld had!
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/03/2021
Snelle en goede service behalve levering pakket in slechte staat maar niets gebroken 🤭
Vertaalde beoordelingen
F
frederic D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2021
hallo niet veel keuze in meerval
Vertaalde beoordelingen
J
jean-michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/02/2021
De website is goed georganiseerd, de leveringsdienst is top, evenals het administratieve gedeelte (beheer van bestellingen en follow-up). Ik ben over het algemeen tevreden over het materiaal. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, maar de beschrijving van elk artikel is zeer slecht, zodat ik moet vertrouwen op de foto van het artikel. Helaas geeft de foto niet altijd een juist beeld van het artikel. Cdt
Vertaalde beoordelingen
R
Roland L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2021
Zeer goede handelaar. Levering erg laat.
Vertaalde beoordelingen
S
seguin B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/12/2020
Hallo, ik heb de bestelling ontvangen maar het was op de 5de aangekomen bij de pakketpost en ik heb nooit de informatie gekregen om het te gaan halen. Ik vernam dat het er was toen ik u de e-mail stuurde en u antwoordde zeer snel en ik dank u daarvoor.
Vertaalde beoordelingen
M
Milivoje D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2020
Van producten zijn ze al gerechtvaardigd!, problemen en van levering, een vertragingen! Niet op voorraad ! Me ça va ! Ik heb mijn bestelling ontvangen, ik vis met veel plezier en succes!
Vertaalde beoordelingen
D
Dimitri M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2020
De eerste ontving ik niet de juiste maat kunstaas en sommige ontbraken toen de tweede wel en de derde was meer dan een week te laat en ik bestelde een hengel van 230 cm ik ontving een 110 die in de winkel belandde
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2020
Probleem met de herbevoorrading van het kunstaas, ondanks positieve informatie per e-mail. Ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2020
Tevreden over de deconinck site, zeer responsief behalve de levering die twee keer werd uitgesteld, dat duurde een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
M
MONSIEUR C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2020
Incompetente bezorgdienst Bezorging 4 dagen later wetende dat we gevraagd waren een afspraak te maken voor bezorging op donderdagochtend werd er een sms gestuurd om ons te waarschuwen dat ze niet konden leveren werd er een sms naar mij gestuurd om een afspraak te maken voor een andere bezorging ik maakte een afspraak op vrijdag om mijn collis af te maken kom op zaterdag om 13.00 uur aan ... geen logica.
Vertaalde beoordelingen
D
dirk V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2020
Zeer goed 'alleen de port' vrij duur 35%.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyril A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
Item komt niet overeen met de foto en beschrijving Trakker keukenset Ik heb twee pannen en een koekenpan ontvangen in plaats van één koekenpan, één koekenpan en de fluitketel
Vertaalde beoordelingen
V
vermeire M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2020
het heeft een pakje dat ik niet heb ontvangen in 9euro50
Vertaalde beoordelingen
A
ALAIN S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2020
correct materiaal zeer slechte beschrijving van artikelen kan beter
Vertaalde beoordelingen
R
RODOLPHE F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
de beschrijving van de artikelen (hengels) is niet nauwkeurig genoeg gebrek aan gewicht, gebrek aan type van actie, type van vissen, enz...
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2020
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik heb de bestelling op 11/10/2020 ontvangen en op 22/10: de bestelling was klaar op 13/10 en werd verzonden op 16/10.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/10/2020
De site is niet serieus, ik stuurde een defect materiaal, ik waarschuwde de verkoper per mail maar hij vond het niet nodig om mij te antwoorden dus 40€ voor niets
Vertaalde beoordelingen
G
guy T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
in de beschadigde verpakking
Vertaalde beoordelingen
B
BRUNO C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2020
Ik zou dit product aan iedereen aanraden die er niet tevreden over is.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/06/2020
Het product is zoals ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
C
christophe C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2020
Te lichte verpakking. Slecht gesloten.
Vertaalde beoordelingen
R
Remy F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2020
Helaas ontving ik het kunstaas maar de maat was te klein, ik stuurde een e-mail over het probleem en kreeg nooit een antwoord of zelfs maar een verontschuldiging. Om vermeden te worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hallo, Glimlach. Je hebt 2 lokazen ontvangen in plaats van één, je zou verkeerd zijn om onze site te ontvluchten. Met vriendelijke groet
G
Gaël M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/04/2020
De levertijd werd niet gerespecteerd ik had betaald voor een levering binnen 24 48 uur ik plaatste de bestelling op 30 april ik ontving mijn pakket op 14 mei ik ben niet eens terugbetaald alleen een credit van de leveringskosten
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2020
Wel
Vertaalde beoordelingen
J
Jimmy C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
Het pakket is aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
J
jerome C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Snelle levering ondanks de crisis. Maar de verpakking is niet in overeenstemming met de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2020
Goed product, alleen een probleem met de levering. En er ontbreken wat producten in mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Augustin R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2020
Het is al een week geleden dat ik op deze site bestelde en ik heb mijn coli nog steeds niet ontvangen, hoewel hij binnen 24/47H geleverd zou worden
Vertaalde beoordelingen
D
Denis P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/02/2020
Goed in het algemeen, maar de details van het materiaal zijn onvoldoende, bijvoorbeeld het materiaal van de rod......
Vertaalde beoordelingen
D
Denis B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2019
Bestelling snel ontvangen, behalve dat het de verkeerde producten waren
Vertaalde beoordelingen
S
SEBASTIEN L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/12/2019
Ik bestelde een karperboilie en ontving het pakket. De doos werd geopend en het aas was geplet. Ik nam contact op met de winkel die me vertelde dat ze niets konden doen en vroeg me om hen foto's te sturen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
We zijn vergeten u het beloofde cadeau te sturen. We sturen u morgen 1kg sk 30 in 20mm.
Wij verontschuldigen ons voor de vertraging.
Met vriendelijke groet
Jean charles
F
Francis W.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2019
Probleem met verzenden
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
Te verbeteren voor de keuze van de maten, want er was veel bug over dit onderwerp op de site op het moment van de bestelling en uiteindelijk kwam de geplaatste bestelling niet overeen met de gewenste maat
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.