Klantenbeoordelingen van Deconinck Fishing

9,6 /10

Gebaseerd op 15 187 gepubliceerde beoordelingen

5 13,3k 88% 4 1 176 8% 3 300 2% 2 180 1% 1 222 1%

Samenvatting van beoordelingen

Deconinck Fishing blinkt uit in productkwaliteit, waarbij klanten de zorgvuldige verpakking en de overeenstemming van de geleverde artikelen met hun verwachtingen benadrukken. De snelle levering is een ander sterk punt, met veel klanten die melding maken van ontvangst binnen 24 tot 48 uur na bestelling, wat hen aangenaam verraste. De klantenservice wordt ook geprezen om zijn professionaliteit en luisterend oor, met snelle reacties op vragen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen

christophe C.

Gepubliceerd op 26/06/2020 à 14h37 na een aankoop van 15/06/2020

Te lichte verpakking. Slecht gesloten.

Vertaalde beoordelingen

Jean François L.

Gepubliceerd op 12/06/2020 à 22h10 na een aankoop van 29/05/2020

Eén artikel kwam niet overeen met wat ik had besteld. Wat mij vervolgens enorm opvalt, is het gigantische gebrek aan keuze voor de artikelen van vleesetende vissen en forellen. Ik hoop dat het personeel veel serieuzer zal zijn bij de voorbereiding van de pakjes.

Vertaalde beoordelingen

Pascal L.

Gepubliceerd op 04/06/2020 à 16h19 na een aankoop van 22/05/2020

Snelle levering met persoonlijk briefje. Ik nam contact op met het bedrijf vanwege een fabricagefout in een artikel en zij stuurden het niet terug.

Vertaalde beoordelingen

Eric P.

Gepubliceerd op 30/05/2020 à 12h53 na een aankoop van 18/05/2020

Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben over de service en de kwaliteit van het pakje, maar ik moet zeggen dat het zeer goed is.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 01/06/2020

Dank u voor uw bestelling, het spijt ons voor dit ongemak maar zoals alle websites zijn wij afhankelijk van de ernst van de bezorger om zijn werk goed te doen. Het belangrijkste is dat je alles op tijd hebt ontvangen.
Dank u wel.

Remy F.

Gepubliceerd op 24/05/2020 à 00h28 na een aankoop van 12/05/2020

Helaas ontving ik het kunstaas maar de maat was te klein, ik stuurde een e-mail over het probleem en kreeg nooit een antwoord of zelfs maar een verontschuldiging. Om vermeden te worden.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 28/05/2020

Hallo, Glimlach. Je hebt 2 lokazen ontvangen in plaats van één, je zou verkeerd zijn om onze site te ontvluchten. Met vriendelijke groet

Gaël M.

Gepubliceerd op 19/05/2020 à 14h02 na een aankoop van 30/04/2020

De levertijd werd niet gerespecteerd ik had betaald voor een levering binnen 24 48 uur ik plaatste de bestelling op 30 april ik ontving mijn pakket op 14 mei ik ben niet eens terugbetaald alleen een credit van de leveringskosten

Vertaalde beoordelingen

Fabien P.

Gepubliceerd op 17/05/2020 à 20h18 na een aankoop van 30/04/2020

Meerdere breuken in het midden van het visseizoen Product nash, lure keitec, soluble prologique. En de restjes blijven niet op de oorspronkelijke bestelling staan Mr fp

Vertaalde beoordelingen

Vincent L.

Gepubliceerd op 15/05/2020 à 17h36 na een aankoop van 01/05/2020

Wel

Vertaalde beoordelingen

Jimmy C.

Gepubliceerd op 12/05/2020 à 10h31 na een aankoop van 29/04/2020

Het pakket is aangekomen.

Vertaalde beoordelingen

jerome C.

Gepubliceerd op 03/05/2020 à 15h09 na een aankoop van 23/04/2020

Snelle levering ondanks de crisis. Maar de verpakking is niet in overeenstemming met de producten

Vertaalde beoordelingen

Alexandre C.

Gepubliceerd op 26/04/2020 à 14h46 na een aankoop van 13/04/2020

Goed product, alleen een probleem met de levering. En er ontbreken wat producten in mijn pakket.

Vertaalde beoordelingen

HENRI L.

Gepubliceerd op 25/04/2020 à 08h20 na een aankoop van 12/04/2020

Ik heb mijn bestelling op tijd ontvangen, maar de vlotterpennen zijn verbogen. Geen reactie van Deconinck over dit onderwerp ondanks mijn klacht. Foto gestuurd naar de DECONINCK site om het te bewijzen.

Vertaalde beoordelingen

Augustin R.

Gepubliceerd op 07/03/2020 à 14h31 na een aankoop van 26/02/2020

Het is al een week geleden dat ik op deze site bestelde en ik heb mijn coli nog steeds niet ontvangen, hoewel hij binnen 24/47H geleverd zou worden

Vertaalde beoordelingen

Denis P.

Gepubliceerd op 05/03/2020 à 19h06 na een aankoop van 23/02/2020

Goed in het algemeen, maar de details van het materiaal zijn onvoldoende, bijvoorbeeld het materiaal van de rod......

Vertaalde beoordelingen

Denis B.

Gepubliceerd op 02/01/2020 à 18h27 na een aankoop van 23/12/2019

Bestelling snel ontvangen, behalve dat het de verkeerde producten waren

Vertaalde beoordelingen

SEBASTIEN L.

Gepubliceerd op 26/12/2019 à 20h33 na een aankoop van 13/12/2019

Ik bestelde een karperboilie en ontving het pakket. De doos werd geopend en het aas was geplet. Ik nam contact op met de winkel die me vertelde dat ze niets konden doen en vroeg me om hen foto's te sturen.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Deconinck Fishing Gepubliceerd op 07/01/2020

We zijn vergeten u het beloofde cadeau te sturen. We sturen u morgen 1kg sk 30 in 20mm.
Wij verontschuldigen ons voor de vertraging.
Met vriendelijke groet
Jean charles

Francis W.

Gepubliceerd op 25/12/2019 à 08h43 na een aankoop van 14/12/2019

Probleem met verzenden

Vertaalde beoordelingen

dany W.

Gepubliceerd op 24/12/2019 à 15h18 na een aankoop van 14/12/2019

Fout in mijn bestelling

Vertaalde beoordelingen

Catherine M.

Gepubliceerd op 05/12/2019 à 21h36 na een aankoop van 07/09/2019

Te verbeteren voor de keuze van de maten, want er was veel bug over dit onderwerp op de site op het moment van de bestelling en uiteindelijk kwam de geplaatste bestelling niet overeen met de gewenste maat

Vertaalde beoordelingen

Pascal M.

Gepubliceerd op 05/12/2019 à 20h18 na een aankoop van 03/09/2019

Volledig uit de tijd met nog 15 jaar te gaan

Vertaalde beoordelingen

ANTONY S.

Gepubliceerd op 05/12/2019 à 09h08 na een aankoop van 23/10/2019

1°) De online voorraad is niet up to date. In feite kocht ik dingen die ze niet meer hadden. 2°) De update van het verzendingsproces wordt ook niet bijgewerkt. Tot mijn verbazing ontving ik een van de pakjes terwijl het nog in voorbereiding was, gelukkig was er iemand thuis. Het aan de bestelbon gekoppelde traceernummer wordt ook niet automatisch gegeven, u moet er systematisch om vragen.

Vertaalde beoordelingen

fabrice P.

Gepubliceerd op 04/12/2019 à 16h36 na een aankoop van 22/10/2019

Mijn eerste bestelling ging helaas mis, 1 uur na het bestellen en betalen van een float tube, kreeg ik een e-mail om me te waarschuwen dat het artikel in de winkel was verkocht, terwijl het op voorraad was toen ik het bestelde...

Vertaalde beoordelingen