Klantenbeoordelingen van Deconinck Fishing

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 15 187 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Deconinck Fishing blinkt uit in productkwaliteit, waarbij klanten de zorgvuldige verpakking en de overeenstemming van de geleverde artikelen met hun verwachtingen benadrukken. De snelle levering is een ander sterk punt, met veel klanten die melding maken van ontvangst binnen 24 tot 48 uur na bestelling, wat hen aangenaam verraste. De klantenservice wordt ook geprezen om zijn professionaliteit en luisterend oor, met snelle reacties op vragen en een efficiënte afhandeling van bestellingen.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
D
daine P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2023
Pakket ontvangen. Het adres op het pakket was onjuist ingevuld.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierrick D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
Levering nog niet gedaan en dus niet op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello, thank you for your order. By choosing Mondial Relais, it is clearly indicated that the delivery time is 3 to 7 days. For an express delivery, you had Dpd or Gls, but it is more expensive. Sincerely
F
Fabien C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/01/2023
Karton gespleten aan de onderkant. Voerkooien ontbreken, waarschijnlijk los op de bodem. Slecht verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/01/2023
Niet genoeg voorraad, ze geven een creditnota die nooit aankomt.
Vertaalde beoordelingen
E
Eddy S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
De verpakking was opengescheurd waardoor er een deel van de inhoud verloren gegaan is. Ik heb u een mail gezonden met foto zonder resultaat
A
Aimé G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/12/2022
Traagheid van de controles
Vertaalde beoordelingen
R
Rudy D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/10/2022
Enorme vertraging in mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
D
Donata S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
Het aangekochte waadpak valt uit elkaar na enkele keren te gebruiken. Ik heb contact opgenomen, maar er wordt niet gereageerd op mijn mail.
P
Philippe M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Ik ben zeer teleurgesteld in deze pomp, 2 dagen geleden ging ik mijn wormen trekken, 1 poging de pomp in tweeën, ik moest opnieuw lijmen maar met roestvrij staal is dat niet gemakkelijk, ik moest 3 soorten lijm nemen die me evenveel kostten als de pomp
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/12/2022
7 gele drijvers besteld, ontvangen: 2 gele, 4 rode en 1 zonder antenne. Betaling over 4-5 weken....
Vertaalde beoordelingen
M
maurice S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Ik heb in juni 2022 een element besteld voor mijn Milo reverse take-up hengel. Na een dozijn e-mails en telefoontjes lukte het me na 6 maanden geduld eindelijk om het bestelde element te ontvangen. Je moet geduld hebben als je te maken krijgt met de dienst na verkoop van Deconninck... Gelukkig had ik recht op een commercieel gebaar, wat ik op prijs stelde. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Zeer tevreden
E
eric B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
De stok en niet echt zien wat ik verwachtte!!?
Vertaalde beoordelingen
B
Bastien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
De levertijd is bevredigend: bestelling geplaatst op 29 november, de volgende dag verzonden en ontvangen op 2 december :) Alle items kwamen overeen met hun beschrijving. De verpakking van de producten is erg basic: geen bescherming in de verpakking met een Savage Gear landingsnet en de andere kleine artikelen (hier halve ringen van Black Cat dus niets breekbaars gelukkig) zaten in dezelfde verpakking, zonder enige beveiliging... Alle artikelen zijn zonder schade of verlies aangekomen. Afgezien van dit nadeel betreffende de verpakking, lijken de prijzen me correct als we ze vergelijken met concurrerende sites, we krijgen een ruime keuze aan artikelen voor alle technieken, zowel in zoet water als in zee. Een ander niet te verwaarlozen element: de navigatie op de site en de verschillende categorieën is vloeiend, het menu is eenvoudig maar blijft compleet wat de navigatie vergemakkelijkt wanneer men een bepaald type artikel zoekt. Kortom, ik zou niet aarzelen om deze site aan te bevelen aan mensen die gepassioneerd zijn over het maken van goede deals :)
Vertaalde beoordelingen
R
Robert G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Goede levering, meel goed maar de reuzenmaïs niet zo goed, vol met charencon volgende keer te zien
Vertaalde beoordelingen
E
Elliot M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
Een bestelling die niet overeenkomt met de locatie en een discussie met het personeel die zo kort was dat er geen oplossing werd gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Ik was zeer tevreden met het product, het was goed beschermd en werd snel geleverd. Het product is zeer goed beschermd en snel geleverd. Het is jammer dat de doos met aanraaksensoren geen instructies of een nauwkeurige beschrijving van het product bevat.
Vertaalde beoordelingen
J
Josse H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Bestelling op tijd ontvangen helaas incompleet: ongemonteerde haken ontbreken in het pakket ....
Vertaalde beoordelingen
C
Christian D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/07/2021
Ik ben niet vergoed
Vertaalde beoordelingen
M
Marc A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/10/2022
Hallo meneer Ik ben blij met het materiaal maar ongelukkig met de vertraging en het gebrek aan respect voor de deadlines zonder een commercieel gebaar dat u beloofde.
Vertaalde beoordelingen
R
RENE J.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
de site is een vreselijke verkoper en ik dacht dat ik een fervente klant zou worden voor mijn aasbehoeften. en niet voor niets had ik eindelijk wat graan chenevis gevonden!..zei "monster" dus ideaal voor aas! Toen ik het ontving, was ik teleurgesteld en de kilo voegde zich bij de 5 kg zaden die ik op wonderbaarlijke wijze had gevonden om te azen.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
Teleurgesteld door de kwaliteit van de zijde, jammer dat ik het terug moest sturen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2022
Waders goed ontvangen, maar inmettable... cut for asparagus😡
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Deconinck Fishing
Hello, the waders size is rather large, you can send them back to us for a refund provided that it has not been used.
Sincerely
L
Luc G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/11/2022
1e bestelling = ok 2e bestelling mist het 2e Matrix MTX E2 pakket
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2022
Lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
8gr flat float, gebroken geleverd, 6gr float, ontvangen in 3gr... En het is niet tijdens het transport dat ze beschadigd zijn... Dat zal me leren om te bestellen in plaats van naar de winkel te gaan.
Vertaalde beoordelingen
C
CHRISTOPHE L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2022
Het geleverde materiaal is anders dan het bestelde. Na een gesprek. Ik bel Jean Charles, de sales manager, en hij vertelt me dat er een omruiling komt. Er wordt geruild. Sindsdien heb ik hem 3 e-mails gestuurd, die allemaal onbeantwoord zijn gebleven. Ik dacht dat dit bedrijf serieuzer was. Grote teleurstelling voor mij.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-luc G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/10/2022
De hoes van de wandelstok ontbreekt, stuur hem naar mij op.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/10/2022
Ik heb hem snel ontvangen, goede reel met een grote spoel, maar ik heb er 2 keer mee gevist en de zwarte verf komt van de pickup af, ik ben echt teleurgesteld want het zijn mooie reels.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2022
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Ž
Željko L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
alles goed, maar leveringsramp meer dan 20 dagen Frankrijk-Kroatië
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/10/2022
Ik laat maar 2 sterren achter omdat er niet naar de maat van het elastiek is gevraagd, dus ik eindig met een volle 2,2, dus ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Y
yann J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/10/2022
Ik ben zeer tevreden over de service, niets te klagen, er waren geen tijgers in voorraad, ze zijn vervangen. Alleen de reuzenmaïs, de maïs wordt opgegeten door wormen op beide pakken. Ik heb een kleine reactie op de site gezet, maar geen antwoord? Yann
Vertaalde beoordelingen
F
Filip V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2022
de bc collant is niet vers
M
Michel G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/10/2022
Gewicht en beschrijving overdreven
B
brahim S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/10/2022
Ik bestelde een grijze vlecht en kreeg een gele.
Vertaalde beoordelingen
R
Régis L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/10/2022
Ze zeiden wat ze deden Ze deden wat ze zeiden Ze moeten...
Vertaalde beoordelingen
D
Damien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/10/2022
Hallo, ik wilde een hengel kopen voor carpodrome en ik kocht dit Pack Power Match Parallel 204 11m50 Sensas met in optie een strippa montage aan 30 euro.De volgende dag kreeg ik een mail met de vraag een technicus te bellen, wat ik deed. De volgende dag kreeg ik een e-mail met het verzoek een technicus te bellen, wat ik deed. En daar, verrassing, vertelde hij me dat het een blanco hengel is en dat we niet weten hoe we een strippa montage moeten maken, terwijl dit pakket wel degelijk op uw site staat vermeld in de rubriek "carpodrome rod pack" met de strippa montage als optie.Ik heb een elastische blanco montage aangeboden gekregen (die 20 euro waard is op de site) zonder zelfs maar een terugbetaling aangeboden te krijgen; ik vind dit een beetje "beperkt" aangezien de 2 fouten (hengel geplaatst in de verkeerde sectie op uw site en geen terugbetalingsaanbod voor de 10 euro) van uw kant komen. Dat gezegd hebbende, iedereen kan fouten maken en dat is niet de reden waarom ik niet meer bij u zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
J
Johan V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2022
10/10
F
Frédéric S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2022
Teleurgesteld 1eerste bestelling en niet de juiste maat schap label met kleding label
Vertaalde beoordelingen