/10
★★★★★
op 1615 beoordelingen
★★★★★
op 1615 beoordelingen
Laatste neutrale klantbeoordelingen
2/5
★★☆☆☆
Hallo, ik ben teleurgesteld. Ik heb het protocol voor de anti-cyano nauwgezet opgevolgd, maar geen verandering. Voor deze prijs, verwachtte ik een ander resultaat.
Jean-françois E.
Op
na aankoop van 06/02/2022
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Hello Jean-François,
Thank you for your message, it is possible that the treatment will require a longer period of time to remove all the cyanos.
If you wish, you can send us a photo of your cyanobacteria by email so that we can advise you as best as possible.
I wish you an excellent day
Thank you for your message, it is possible that the treatment will require a longer period of time to remove all the cyanos.
If you wish, you can send us a photo of your cyanobacteria by email so that we can advise you as best as possible.
I wish you an excellent day
3/5
★★★☆☆
Goed product tegen cyanos te zien in de tijd
Gilbert H.
Op
na aankoop van 21/02/2022
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
Over de afhandeling van de bestelling heb ik niets te zeggen, alles was perfect, alleen een kleine hapering bij de levering, om de verzendkosten niet te betalen had ik ervoor gekozen om het op een fysiek punt op te halen, terwijl de koerier het thuis afleverde. Ik heb twee e-mails gestuurd met verschillende adressen uit angst dat het in de spam zou belanden, maar ik heb nooit antwoord gekregen. Ik wilde gedetailleerde informatie over het gebruik van de producten, maar ik moest op het forum rondvragen. Ik weet niet of ik nog meer zal kopen.
Alberto S.
Op
na aankoop van 31/01/2022
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Bonjour,
avez-vous essayé de nous contacter sur nos réseaux sociaux ? Il se peut que certains courriels nous parviennent. Vous pouvez aussi essayer d'appeler.
Sur le site internet vous avez beaucoup d'informations, tout est traduit en italien.
Si vous voulez vous pouvez nous contacter sur les réseaux et nous répondrons à vos questions, ou vous pouvez télécharger le protocole des produits concernés et vous trouverez beaucoup de réponses.
En ce qui concerne les livraisons, nous avons eu un problème avec les points de relais en Italie, nous nous en excusons mais nous n'avons pas le contrôle sur le transporteur pour ce genre de choses.
avez-vous essayé de nous contacter sur nos réseaux sociaux ? Il se peut que certains courriels nous parviennent. Vous pouvez aussi essayer d'appeler.
Sur le site internet vous avez beaucoup d'informations, tout est traduit en italien.
Si vous voulez vous pouvez nous contacter sur les réseaux et nous répondrons à vos questions, ou vous pouvez télécharger le protocole des produits concernés et vous trouverez beaucoup de réponses.
En ce qui concerne les livraisons, nous avons eu un problème avec les points de relais en Italie, nous nous en excusons mais nous n'avons pas le contrôle sur le transporteur pour ce genre de choses.
3/5
★★★☆☆
Na gebruik van de producten had ik een aanval van dinoflagellaten en cyanobacteriën. De service op de foto's gaf de schuld aan de oude rotsen, maar integendeel, ze werden 5 jaar geleden gekocht. De tank is 5 jaar oud en was volledig stabiel. Gebruikte herzaaiproducten plus bactoreef. De service was niet goed, mij werd verteld dat het onmogelijk was omdat het nooit gebeurd was. Na ongeveer 2 weken gebruik van de producten waren de dino en de cyano verdwenen. Mijn jarenlang gerijpte tank zal toch wel weer een kleine rijping hebben ingezet en dan weer stabiel terugkeren. Over het geheel genomen is het product uitstekend, maar de bijstand moet worden herzien.
Gambitta M.
Op
na aankoop van 26/01/2022
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
Geen uitleg, voor de prijs een bericht zelfs beknopt, is een beleefdheid.deplus mijn tank blijft zeer arm aan dolfijnen, zijn ze slecht gevoed door het product.donc peu satisfait par le rapport qualité prix très élevé
Jean Pierre N.
Op
na aankoop van 13/01/2022
Vertaalde beoordeling2/5
★★☆☆☆
U kent mijn mening, u zegt dat u niet verantwoordelijk bent voor de vervoerder, maar het is u die hen gebruikt en het is u die in het groot op uw site zet "levering binnen 48 uur".
Eloïse D.
Op
na aankoop van 08/01/2022
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Hello Ms. Desmet,
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
Packages take 48 hours to arrive, however, as with any package shipment, it is possible that the carrier may take longer. Once again we are sorry for this inconvenience.
3/5
★★★☆☆
TOT OP HEDEN KAN IK GEEN DEFINITIEF OORDEEL GEVEN, OMDAT TOEN IK DE HERZAAIPRODUCTEN GEBRUIKTE, DE POLIEPEN VAN VERSCHILLENDE SPS- EN LPS-KORALEN TERUGTROKKEN. IK WACHT OM TE ZIEN OF HET PROBLEEM AANHOUDT.
Vittorio S.
Op
na aankoop van 01/01/2022
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Bonjour monsieur,
n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
n'hésitez pas à nous contacter en cas de problème.
3/5
★★★☆☆
Zeer goede producten. Het probleem is de prijs.
Stephane C.
Op
na aankoop van 27/12/2021
Vertaalde beoordeling2/5
★★☆☆☆
Uitstekend product reeds gebruikt
Lazzari G.
Op
na aankoop van 28/11/2021
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Merci beaucoup pour vos commentaires !
2/5
★★☆☆☆
Niet afgeleverd op het aangegeven adres
Jonathan V.
Op
na aankoop van 20/11/2021
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais une fois que le colis a été remis au transporteur, nous n'avons plus aucun contrôle sur lui.
Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de problèmes logistiques.
Nous espérons que cela ne vous a pas causé trop de problèmes logistiques.
3/5
★★★☆☆
Zeer gemengd. Ik kocht een herstartkit nadat mijn tank was gecrasht. Na enkele weken volgens het protocol te hebben gewerkt, is het resultaat een oncontroleerbare toename van cyano. De support legt me uit dat mijn PV's nergens meer goed voor zijn, en biedt me een offerte aan om ze te vervangen door hun stenen. Ik ben nog steeds verbaasd want voor de crash (stroomonderbreking gedurende meerdere dagen) draaide mijn tank zeer goed... Dus in mijn geval ben ik nog steeds niet tevreden en ik concludeer dat dit meer een commerciële benadering is dan iets anders
Sébastien C.
Op
na aankoop van 29/10/2021
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
Bactoreef zeer efficiënt, geen nitrietuitbraak, ondanks het gebruik van met karcher gewassen stenen, maar geen ontwikkeling van microfauna na 3 weken ondanks de naleving van het protocol
Alain B.
Op
na aankoop van 14/10/2021
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Hallo Mr Babillon,
Wat de microfauna betreft, kan het langer dan 3 weken duren omdat elke bak anders is en het ook zeer moeilijk is ze met het blote oog te zien.
Aarzel niet om bij ons terug te komen.
Dank u voor uw feedback
Wat de microfauna betreft, kan het langer dan 3 weken duren omdat elke bak anders is en het ook zeer moeilijk is ze met het blote oog te zien.
Aarzel niet om bij ons terug te komen.
Dank u voor uw feedback
3/5
★★★☆☆
De levering komt snel.
Julien D.
Op
na aankoop van 07/10/2021
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
Ik vind het aantal Daphnia's laag voor het bestelde volume. Maar na contact met de dienst na verkoop, werd een commercieel gebaar gemaakt. Ik dank hen hiervoor.
Lise B.
Op
na aankoop van 16/09/2021
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
De anti-cyanoproducten waren twee keer effectief, 1 jaar geleden en 5 maanden geleden. Deze keer, geen effectiviteit. Onze cyanos worden resistent tegen uw bacteriën. Wat moet ik doen? Verduistering? Ik blijf bactofresh en micro macro life gebruiken. Ik heb er wat zuurstof bijgedaan. De cyanos zijn bijna verdwenen, maar ze zullen terugkomen. Dit is een zoetwateraquarium.
Carine G.
Op
na aankoop van 01/09/2021
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
Totale mislukking. Geen enkele daphnia overleefde het. Ik trek de kwaliteit van deze producten niet in twijfel, misschien heb ik me vergist in de acclimatisatie. Ik stel voor een handleiding voor gebruikers, vooral beginners
Christine R.
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Hallo, dank u voor uw reactie, inderdaad vereisen daphniden een zekere voorzichtigheid en een bijzondere opstelling.
Op onze site staat een protocol dat de te volgen stappen uitlegt met adviezen om het zo goed mogelijk te laten verlopen, zonder uit het oog te verliezen dat het een moeilijke aanpassing is om op te zetten.
Dank u.
Op onze site staat een protocol dat de te volgen stappen uitlegt met adviezen om het zo goed mogelijk te laten verlopen, zonder uit het oog te verliezen dat het een moeilijke aanpassing is om op te zetten.
Dank u.
3/5
★★★☆☆
Snelle bestelling, voor het moment niet genoeg tijd om de effectiviteit te zien.
David B.
Op
na aankoop van 18/07/2021
Vertaalde beoordeling2/5
★★☆☆☆
Na 15 dagen geen resultaten
Michel T.
Op
na aankoop van 13/06/2021
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
Uitstekend.
Alessandro P.
Op
na aankoop van 05/05/2021
Vertaalde beoordeling3/5
★★★☆☆
Ik heb geen verandering in de microfauna gezien sinds het protocol...is het echt effectief? voor deze prijs hoop ik het.
Aurelien H.
Op
Vertaalde beoordeling Antwoord van daphbio
Op
Hallo, dank u voor uw feedback. De microfauna kan niet met het blote oog worden waargenomen en het kan enkele weken duren voordat ze zich ontwikkelt, afhankelijk van het aquarium.
Goedendag.
Goedendag.