English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Overeenkomend, zelfs beter, dan de foto's op de site.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Cuirs Guignard
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 10 362 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenD
Opmerking: 4 van 5
Een goed product, vrij snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, klein defect aan de ontvangen leren jas, belde de winkel die me vroeg om foto's om het defect te bevestigen. Antwoord binnen een uur met een retourbon. Nieuwe jas ontvangen een week later en in perfecte staat. Ik raad het aan ondanks het defect aan de eerste jas. Reagerende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
goed product redelijk snel verzonden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed contact met de adviseurs, echt aangenaam personeel. Perfecte levering en perfect product.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
De klantenservice is goed, maar ze spreken geen talen zoals Spaans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, bedankt voor je bericht. We zijn inderdaad Fransen, maar we hebben een van onze collega's die Spaans of Engels kan spreken indien nodig. Fijne dag verder ETS GUIGNARD
L
Opmerking: 4 van 5
Levertijd en kwaliteit van het product
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Aangezien ik onlangs een leren jasje heb gekocht, let op de maat ondanks de maattabel. Na het meten van mijn borstomtrek die overeenkomt met XL, besloot ik 2XL te bestellen voor meer comfort. Na ontvangst van het jasje en na het passen, voelde ik me niet op mijn gemak in mijn bewegingen, vooral omdat je in de winter een extra trui kunt dragen. Ik heb om ruil gevraagd voor 3XL, de transactie via telefoon verliep goed en de verzending was snel. Nu voel ik me op mijn gemak in dit jasje.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, zeer professioneel en snel! Let op voor de Zwitsers, de douanekosten zijn exorbitant!!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Bestelling geplaatst op 25 april 2024. Mijn betaling is dezelfde dag geaccepteerd en sindsdien heb ik geen nieuwe informatie. Ik weet niet of en wanneer mijn pakket is vertrokken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, U heeft inderdaad een bestelling geplaatst in de avond van 25/04 voor een artikel dat een verzendtijd van 10 dagen aangeeft. De bestelling is op 26/04 gevalideerd en van uw rekening afgeschreven, dat is normaal en logisch met betalingen per creditcard. U heeft de bevestiging van de bestelling ontvangen en gisteren een e-mail om u te informeren over de voorbereiding, de levering is gepland voor het einde van de week of begin volgende week uiterlijk. U zult per e-mail worden geïnformeerd over de verzending met de colissimo-link. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
C
Opmerking: 3 van 5
De broek is in 501 snit gepresenteerd. Let op, ik heb een 501 jeans in maat 44 die me iets te groot is en nu heb ik maat 46 voor de leren broek moeten nemen. Dit gezegd hebbende, goede kwaliteit, mooie snit en zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen ben ik vrij tevreden. Verbeter de foto's zodat de kleuren zo nauwkeurig mogelijk zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Gemiddeld, ik heb een jas geretourneerd om deze te ruilen, het is nu een week geleden en nog steeds geen retour....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we zijn zeer verrast door uw bericht, we hebben uw retourpakket vanmorgen ontvangen. Het is afgelopen donderdag geleverd, we weten niet op welke dag u het heeft afgegeven voor retour, maar we verzekeren u voor 100% dat het geen week geleden is. Het pakket is vanmorgen geleverd en we hebben dezelfde dag de ruil verwerkt. Inderdaad, we hebben u vanmorgen een e-mail gestuurd met het volgnummer van uw ruil. Met vriendelijke groet.
M
Opmerking: 3 van 5
De producten komen niet overeen met de producten, vooral wat betreft de kleuren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we nemen uw mening over de rode Ziya-jack en de groene Vienna-tas ter kennis. Het spijt ons echt als u vindt dat de kleuren niet overeenkomen, het is waar dat afhankelijk van de schermresoluties en de bewerkte foto's er een lichte kleurafwijking kan zijn. Als dat niet naar uw zin is, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of terugbetaling. Fijne dag, ETS GUIGNARD
M
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een lavendel kleurige perfecto besteld. Bij ontvangst kwamen de kleur en maat niet overeen, ik heb het teruggestuurd en werd onmiddellijk terugbetaald. Voor mij is het enige minpunt dat de kleur 'in het echt' donkerder was dan de kleur op de site, maar verder is het voor de maat niet de schuld van de verkoper maar van mijzelf voor 100%. Voor mij is het een betrouwbare site.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt, snel, conform.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen tevreden over de communicatie van de verkoper met mij en de kwaliteit van het aangekochte artikel (Schott). Maar voordat ik bestelde, heb ik de moeite genomen om de verkoper al mijn maatwaarden door te geven die hij vroeg, met daarnaast, uit eigen initiatief, het schema (voorzijde-achterkant-mouw) van een jas die me qua maat heel goed paste met de zeer precieze afmetingen. Hij heeft me naar een XL geleid... Vertrouwend op hem heb ik deze aanbevolen maat besteld die uiteindelijk te klein voor me was... Dus retour op mijn kosten: ruil voor de grotere maat...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben uw opmerkingen goed genoteerd, we hebben inderdaad geprobeerd om de maat die bij u paste zo goed mogelijk te beoordelen en volgens alle informatie was de XL voldoende, helaas zit u er niet comfortabel in, het spijt ons echt. We proberen onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden via telefoon, e-mail, enz., maar het kan zijn dat het niet goed is omdat sommige mensen het prettig vinden om zeer comfortabel in hun kleding te zitten, terwijl anderen juist een strakke pasvorm willen... Dus het kan zijn dat we ons vergissen, we zijn oprecht spijtig en hopen toch dat u tevreden bent met uw jas, met onze diensten, enz. Fijne dag.
M
Opmerking: 4 van 5
Gemakkelijke bestelling, snelle levertijd. Helaas moesten we het artikel retourneren omdat de maat niet geschikt was.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De Milano tas is van zeer goede kwaliteit en de bevestigingen zijn stevig. Deze levering was een beetje lang, dat is het enige bezwaar dat ik heb.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over het uiterlijk en de kwaliteit van de tas die snel is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Serieus bedrijf. Product komt overeen met de beschrijving, snel verzonden. Echter, een groot minpunt betreft de RETOURKOSTEN van ongeveer 13 euro (afschrikkend voor een pasbeurt als het product niet geschikt is). Een deel van de concurrenten doet het beter door gratis retouren aan te bieden...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de jas is erg mooi, maar ik heb een L besteld en de maat is erg klein.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
We hebben uw mening en het maatprobleem goed genoteerd. We hadden echter geen maten (borstomtrek, tailleomtrek, uw lengte + gewicht) zoals aangegeven op de site tijdens uw bestelling om u beter te begeleiden bij het kiezen van uw maat. We staan altijd klaar voor vragen of andere zaken, hetzij per e-mail of telefonisch in de winkel van Mauléon op 05.49.81.46.94. We hadden ons kunnen aanpassen aan uw verzoek voor een eventuele ruil of andere zaken. Met vriendelijke groet.
J
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat we voor de DOM extra belastingen moeten betalen.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Enige Franse verkoper met deze referentie van jas. Ik ben blij met deze aankoop ondanks een iets hoge prijs, en het risico om retourkosten te moeten betalen in geval van een slechte pasvorm. Ik heb dit probleem niet gehad, maar ik geef toe dat ik een beetje bang was. Het is bijzonder ingewikkeld als het gaat om leren jassen om zeker te zijn van de juiste maat. Dus verwacht om 2 keer verzendkosten te betalen als je een beetje buiten de standaarden valt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Product lijkt van zeer goede kwaliteit, maar ik ben een beetje teleurgesteld over de kleur (niet levendig genoeg) en de vorm.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Perfecte klantenservice, maar de maat van de jas is kleiner dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
zeer commercieel
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Super aanbieding, product komt overeen met de verwachtingen, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
super mooie en kwalitatieve laarzen, goede maat, alleen moeilijkheden om de voet in de laarzen te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Helemaal tevreden met het product. Enige minpunt is dat de tas een binnenvoering zou moeten hebben.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Snelle verwerking van de bestelling, het leer is veel dikker dan op de foto, maar de jas is mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, het spijt ons als u de bomber te dik vindt. Inderdaad, het schaap is zwaarder en warmer dan leer met een katoen- of polyester voering. Toch blijft het vrij aangenaam en niet stijf. We hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
G
Opmerking: 4 van 5
De jas is prachtig en de kwaliteit goed, maar het bezorgbedrijf is een ramp. Ik heb betaald voor een thuisbezorging, en ze kwamen het eerder afleveren dan het tijdstip dat ze me hadden verteld. Omdat ik op dat moment niet thuis was, hebben ze het rechtstreeks naar een afhaalpunt gebracht. Kortom, als ze blijven werken met SEUR, zal ik niet opnieuw in deze winkel kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Levering Taal voor tien euro aan kosten Het pakket was beschadigd Het artikel was gekreukt Maar goed, de snit van het product, de kleur, ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
professioneel duidelijkheid termijnen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Producten die zichtbaar van kwaliteit zijn, maar jammer dat de levertijden een beetje lang zijn voor artikelen op voorraad in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, bedankt voor uw mening. We verduidelijken op onze site dat de santiags niet allemaal op voorraad zijn, onze fabrikant, leverancier is in Spanje. De gemiddelde termijn is dus 15 dagen / 3 weken. U heeft op 01/01 besteld en uw pakket is op 11/01 verzonden. We hopen dat u tevreden zult zijn met uw aankoop. Met vriendelijke groet.
J
Opmerking: 4 van 5
Product conform zijn beschrijving. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieuze site. Levering iets lang, maar zeer zorgvuldig. Ik raad deze verkoper aan.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
niks op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product, helaas een klein defect aan een van mijn laarzen, een beetje jammer gezien de prijs
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede klantenservice. Ik heb laarzen besteld die ik snel ontving. Ze waren prachtig, helaas heb ik een brede voet en dat paste niet in de schacht. Ik heb deze laarzen dus teruggestuurd en heb meerdere keren contact opgenomen met het bedrijf en ben altijd zeer goed ontvangen.
Vertaalde beoordelingen