English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
J
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend artikel, maar de kleur is misleidend in vergelijking met de presentatie...
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Cuirs Guignard
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 10 362 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenF
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, goede winkel in het algemeen. Behalve dat ik een klein defect op de jas heb ontvangen..
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze, goede kwaliteit, maar jammer dat je geen adres kunt opgeven voor de facturering en een ander voor de levering. Wanneer je een cadeau doet, is dat beter. Snelle levering en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
De jas is echt heel goed... Ik geef geen 5 sterren omdat ik nog steeds op de waterdichte spray wacht. Met vriendelijke groet, Thierry Bourgeois
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo We hebben uw bericht ontvangen, had u de bom niet in het pakket? Als dat het geval is, zijn we oprecht sorry, het is een vergissing ... Heeft u de klantenservice ingelicht? Om zo snel mogelijk een verzending te doen? Met vriendelijke groet
C
Opmerking: 4 van 5
De verzending is snel en zeer zorgvuldig. Het product komt overeen met de afbeeldingen. Zeer mooie schoenen.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Mooie winkel, jammer dat de retouren betaald zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Super kwaliteit en zeer snelle verzendtijd. Ik raad aan. Maar ik was teleurgesteld dat ik niet geadviseerd ben over de maat. Ik had mijn maten opgegeven en zat tussen twee maten in. Ik had gewild dat de klantenservice me zou contacteren om me beter te adviseren. Bij ontvangst kwam de maat niet overeen. Ik moest een retour op mijn kosten (17€) doen voor een bestelling van 350€. Jammer. Ik vind het een beetje te veel om zo'n bedrag te betalen en dat de retour niet door het bedrijf wordt vergoed.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Interessante prijs, het product komt overeen met de beschrijving, snelle levering. Ik raad de site van dit merk aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Tijdig geleverd en jas goed aangekomen bij het afhaalpunt. Echter, ik heb niet de volledige bestelling ontvangen, de waterdichte spray was niet aanwezig in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we zijn oprecht sorry voor deze vergissing en we hebben het nodige gedaan zodra u ons hierover informeerde. We hopen dat u desondanks tevreden bent met het product en de reactietijd voor de verwerking van uw bestelling en de oplossing van het probleem. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
M
Opmerking: 4 van 5
Mooie kwaliteit maar eerder grijs dan blauw
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie jas
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Navigatie op de site is eenvoudig, maar het oakwood product is van middelmatige kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en afhandeling. Het enige minpunt is dat ik geen levering naar een afhaalpunt kon kiezen, alleen levering aan mijn deur, wat een villa is. Gelukkig was ik thuis om het pakket te ontvangen, anders had het uren buiten gestaan, blootgesteld aan voorbijgangers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden met de jas, ik heb geen 5 sterren gegeven omdat de kleur van de jas iets anders is dan op de foto. Ik vond het minder donker. Anders is de snit van de jas leuk en goed aangepast.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed...
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Klantencontact onmogelijk, betreft de kleur van een leren jasje dat te oppervlakkig is en daardoor snel vervaagt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo We nemen kennis van uw bericht, u merkt op dat contact met de klant onmogelijk is, maar we zijn toch bereikbaar per telefoon of per e-mail zonder problemen en we reageren zeer snel. U spreekt over uw laatste bestelling voor een sweatshirt van stof? Of over uw bestelling van begin dit jaar voor de Daytona jas? Aarzel niet om contact met ons op te nemen, ons visuele materialen te sturen en we zullen het nodige doen. Met vriendelijke groet
A
Opmerking: 4 van 5
Alles correct
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van het product, gebrek aan verschillende beschikbare maten, exorbitante verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van het leer, het mooie ontwerp, de correcte prijs. Toen ik per e-mail contact opnam voor de vraag, kreeg ik snel antwoord. Aan te raden met gesloten ogen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Perfect, het product is van mooie kwaliteit, de kleur komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Al jaren klant bij Cuirs Guignard, kwaliteitsleer en de mogelijkheid om groot leer te vinden. Klantenservice op niveau.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsjack, maat oké, zeer goede afwerking. Gewoon een detail, de linker binnenzak was los.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goed product, alleen blijven we zonder nieuws over de verzending, dus kunnen we de ontvangst niet voorzien, verder perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, Bij het verzenden van uw bestelling informeren wij u over de verzending met het colissimo-nummer van de post. U kunt vanaf dit nummer stap voor stap de verzending en levering van uw pakket volgen. U ontvangt ook per sms of e-mail meldingen over de voortgang van deze levering op tijd. Als u problemen ondervindt, weet dan dat u voor meer informatie altijd contact met ons kunt opnemen in de winkel van Mauléon per e-mail of telefoon. Met vriendelijke groet.
M
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze, zeer snelle en zorgvuldige verzending. Concurrentiële prijs. Kleine teleurstelling echter over de zeer dunne dikte van het leer dat erg fragiel lijkt.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Als het mogelijk was geweest, had ik 5/5 gegeven voor de efficiëntie van de online aankoop en de terugbetaling na de retour van mijn bestelling. Ik was teleurgesteld bij de ontvangst van het artikel omdat de maat niet overeenkwam (ik heb toch de maattabel gevolgd) en het ontwerp van het kledingstuk: een rok die onmogelijk te dragen is door gebrek aan opening onderaan, wat het maken van een normale stap belemmert.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. dus mijn mening is voorlopig niet definitief, echter heb ik nooit een leverdatum gehad?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, u heeft op 1 november een paar cowboylaarzen besteld, een feestdag (+ de dag voor het weekend), we hebben deze op maandag 4 november in behandeling genomen. Zoals aangegeven op onze site moet u rekening houden met 15 dagen / 3 weken voor de levering hiervan. De bestelling is dus pas een week in behandeling en we geven u aan dat deze vandaag of morgen uiterlijk wordt voorbereid voor verzending. We sturen u het trackingnummer per e-mail om de verzending van uw pakket te volgen. En we hopen dat de laarzen u zullen bevallen bij het passen. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
E
Opmerking: 4 van 5
behalve de eeuwige leveringsproblemen, hier met de Post, ben ik zeer tevreden met het ontvangen artikel... mooie kwaliteit, functioneel, goed gepresenteerd en verpakt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooi huis maar teleurgesteld over mijn laatste bestelling, doos half open gelukkig was het jasje nog binnen en ik was teleurgesteld dat ik de hanger niet meer had, maar blij dat ze mooie leren hebben
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Leer van goede kwaliteit, elegant model. Enige minpunt: de maattabel komt niet overeen met de afmetingen van het artikel op de site. Ik moest om een ruil vragen.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede telefonische ontvangst en goed advies. Product komt overeen met de presentatie. Jammer dat de productietijd te lang was in vergelijking met de oorspronkelijk geplande datum.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering enige nadeel geen mail om te laten weten dat de bestelling is verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, bedankt voor uw mening, let op, het verzenden van e-mails is automatisch en u heeft een e-mail ontvangen waarin u wordt geïnformeerd over de verzending met de colissimo-link op 27/09 om 15:51, misschien in spam of een fout in het e-mailadres dat u ons heeft gegeven! fijne dag ETS GUIGNARD
M
Opmerking: 4 van 5
Levering binnen de afgesproken termijnen. Mooi klein damestas om crossbody te dragen. De schouderband is een beetje stijf, maar zal na verloop van tijd soepeler worden. Echter, de magneet die is geplaatst om de buitenzak te sluiten is niet op de juiste plaats geplaatst. Zodra de tas vol is, staat de magneet niet meer tegenover elkaar en kan de buitenzak niet meer worden gesloten. Tevreden echter.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Laarzen van zeer goede kwaliteit maar de laarzenlepel is gebroken na de tweede keer gebruik
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we zijn sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met uw laarzenlepel, we zullen contact met u opnemen per e-mail. Met vriendelijke groet ETS GUIGNARD
K
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie jas met een prachtige binnenkant. De kwaliteit is top! Enige probleem... het was niet de juiste jas... en helaas is de jas die ik wilde niet meer beschikbaar... daarom mijn iets strenge beoordeling... (ik heb het uiteindelijk verhoogd). Ik hoop gewoon dat ze me, zoals ze me hebben gezegd, zullen waarschuwen als deze weer op voorraad komt! P.s.: Voor de kwaliteit en de pasvorm ben ik het ermee eens dat ik mijn beoordeling wil verhogen. Voor de reactietijd ook, en om u alvast te bedanken dat u me waarschuwt als er een bijvulling is. Maar voor de kleur... absoluut niet... het was een zeer donkere bruin (dark cognac), hier is het ook dark cognac
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
zogenaamd
F
Opmerking: 4 van 5
Hallo, Inderdaad, we hebben een voorraadfout gemaakt en hebben de bestelde jas niet meer. We hebben u echter een product gestuurd dat qua pasvorm, kleur,... erg lijkt, maar van hogere kwaliteit is van het merk Daytona. We hopen dat dit u toch bevalt, want anders hebben we u een terugbetaling aangeboden. We hebben uw gegevens goed bewaard voor het geval er een bijvulling is van het gewenste product. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer snel, en geweldige kwaliteit, het is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Prachtige zilveren draagtas en prachtig leer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede kwaliteit van het product. Snelheid van verzending. Jammer dat de maten van de tassen niet vermeld zijn, moeilijk om alleen een mening te hebben op basis van een afbeelding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, wij danken u voor uw beoordeling. Het spijt ons dat de Phoenix rugzak u niet beviel. Wat betreft de afmetingen, deze zijn goed aangegeven op de productpagina, lengte, hoogte, diepte om u zo goed mogelijk te begeleiden. Fijne dag, ETS GUIGNARD
M
Opmerking: 4 van 5
Leuke, flexibele tas, mooie kleur.
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit / Prijs? Voor het aangekochte artikel is het kwaliteitsniveau iets onder de verwachting. Het lamsleer mist soepelheid en heeft een vrij gemiddelde kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen