De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Hallo, we zijn echt sorry voor de maatfout, we dachten echt dat de gekozen maat door onze adviseurs geschikt voor u zou zijn, we hebben bovendien de retourkosten op ons genomen en uw pakket zo snel mogelijk met een nieuwe maat verzonden. Hopelijk komt deze nieuwe zending aan uw verwachtingen tegemoet. Tot snel op onze site. Les Cuirs Guignard
L
Louis M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle en perfecte service. Bedankt voor het aanpassen van de maat op basis van de doorgegeven afmetingen. Serieuze zaak om aan te raden. Groeten
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
De lamsleren jas komt overeen met wat ik verwachtte en de service is bevredigend
Vertaalde beoordelingen
C
Client M.
Opmerking: 4 van 5
redelijk mooi leer in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
C
Chokri K.
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de verwachtingen en snelle levering. Ik beveel het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
L
Ly
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, product conform, mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
perfect, geen problemen
Vertaalde beoordelingen
M
Mme D.
Opmerking: 4 van 5
Goede pasvorm, goede kwaliteit en lekker warm; Ik ben blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende kwaliteit, ontvangen binnen zeer korte tijd. Dit is het tweede product dat ik bestel en ik ben niet teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Z
Zumbacooki
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending, zeer mooie zwarte leren tas
Vertaalde beoordelingen
C
Chouvet
Opmerking: 4 van 5
Goed: een goede opvolging van de bestelling en een reactieve behandeling volgens de aangegeven informatie tijdens de aankoop In uitvoering: product niet helemaal conform mijn verwachtingen en meetverzoeken (blokkeren bij de aankoop) moeilijk te communiceren wanneer het product een cadeau is
Vertaalde beoordelingen
R
Régis
Opmerking: 4 van 5
Leren jas van zeer goede kwaliteit. De levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
B
Bed
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed telefonisch contact en goede reactietijd gezien de urgentie van mijn bestelling voor een verjaardag. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
B
Boyer L.
Opmerking: 4 van 5
twee bestelde producten voldoen aan wat ik verwachtte.
Vertaalde beoordelingen
R
Rolf
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsartikel voor een redelijke prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer serieuze site. Snelle levering. Product komt overeen en van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Ik ben niet teleurgesteld over de kwaliteit van het leer, ik beveel deze site aan, zeer mooi leer, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
P
Patris
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit, goede opvolging van de bestelling, jammer dat de kleuren op de site niet helemaal overeenkomen met wat ze zouden moeten zijn, grijs voor wit bijvoorbeeld, maar de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
M
Monsieur S.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een jas besteld voor de verjaardag van mijn man, bestelling arriveerde op tijd, zeer mooi leer.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra T.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verwerking en levering, met een zeer zorgvuldige verzending, het enige minpuntje voor de keuze van de perfecto-stijl jas, neem een maat groter omdat het een beetje krap is.
Vertaalde beoordelingen
D
Do
Opmerking: 2 van 5
Betaalde retour. Klantenservice niet bereikbaar.. Geen conflict, maar het is ondragelijk om je tijd aan de telefoon door te brengen om een antwoord te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, onze klantenservice staat tot uw beschikking om een ruil en een terugbetaling te doen. Ter afsluiting van ons laatste telefoongesprek stelden we voor om de retourzending voor onze rekening te nemen omdat u een defect aan het ontvangen artikel constateerde. Sindsdien hebben we niets meer van u gehoord. U kunt ons per e-mail of telefoon bereiken op 05 49 81 46 94 van 9.30 tot 12.00 uur en van 14.00 tot 19.00 uur van maandag tot zaterdag. Met vriendelijke groet, Les Cuirs Guignard
C
Celine
Opmerking: 4 van 5
Ik heb net de 3/4 leren jas ontvangen die ik heb besteld, ik ben er volledig tevreden mee, zowel qua kwaliteit van de huid als qua snit, levering op de afgesproken datum, zeer serieus bedrijf, goed ontvangen tijdens ons telefoongesprek en ook voor het plaatsen van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
B
Boris M.
Opmerking: 2 van 5
Geen of zeer weinig informatie over de opvolging van het aangekochte artikel, zelfs na 10 dagen na aankoop "levering tussen 15 dagen en een maand" dat is het punt wat betreft de betalingsgemak, zeer goed, dat is een van de redenen die me heeft geholpen om de stap te zetten met de keuze van een correcte reeks, misschien een aanvullende opmerking over de mogelijkheid van halve maten voor de meest verkochte maten, maar dat moet nog worden bekeken bij de botteling.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Mr. Mazalto, we hebben uw opmerking goed genoteerd en zijn echt sorry dat we u niet meer informatie hebben gegeven tijdens de 8 dagen wachttijd. Zoals aangegeven op onze site en in de bevestigingsmails van de bestelling, was onze winkel gesloten van 17 juli tot 9 augustus inclusief. Onze service heeft uw bestelling onmiddellijk na onze terugkeer verwerkt, dat is 9 dagen na uw bestelling, terwijl we 15 dagen levertijd aangeven. We hopen dat de ontvangen laarzen aan uw verwachtingen voldoen. Tot snel, Cuirs Guignard
S
Sylviane
Opmerking: 4 van 5
Ik woon op het eiland La Réunion, een Franse overzeese afdeling. Mijn levering was snel. Bestelling geplaatst op 20 juni, aangekomen op 23 in de afdeling. Het was alleen de douane die mijn levering vertraagde (in douane sinds 24 juni en geleverd op 30 juni). Wat betreft de kwaliteit van mijn leren jas: het is een zeer mooi leer, soepel, comfortabel, met perfecte naden. De bestelde maat is perfect voor het lichaam. De mouwen zijn een beetje lang, maar ik ga ze laten inkorten door een professional die ik in La Réunion heb gevonden. Ik wil meneer Frédéric bedanken die, tijdens mijn telefoontje, me zeer effectief heeft geadviseerd door mijn maten door te geven. Bedankt voor zijn geduld en warme ontvangst. Hij is een echte professional. Ik had niet het gevoel dat ik 10.000 km verderop was. Het huis Guignard is een serieus bedrijf. En het grote voordeel is dat het levert in de overzeese afdelingen. Dit was mijn eerste bestelling, en het zal niet de laatste zijn. Ik overweeg al de volgende.
Vertaalde beoordelingen
A
André C.
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit van het leer, goede ontvangst en gratis aanpassingen van de jas. AANBEVELEN
Vertaalde beoordelingen
C
Claudio
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goede promotie op de prijs, onberispelijke kwaliteit, het enige minpunt is de beschrijving van het artikel op de site, niet nauwkeurig genoeg, ik dacht een jas voor alle seizoenen te kopen terwijl het een herfst/winter kledingstuk is.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe
Opmerking: 4 van 5
Efficiëntie, niets te klagen.
Vertaalde beoordelingen
K
Kirikou
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, artikel komt overeen met de foto. Ik raad de site aan.
Vertaalde beoordelingen
R
Rox
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
M
Michel G.
Opmerking: 4 van 5
Let op... voor mij moet ik 3 maten toevoegen aan wat ik normaal draag. (Toch heb ik geen 3 maten in een week genomen) Maar zonder enig probleem met Cuirs Guignard. De ruil zal snel worden gedaan met mensen die zeer attent zijn op mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice D.
Opmerking: 4 van 5
Goede service Goede kwaliteit van het leer Goede maat in verhouding tot de doorgegeven maten
Vertaalde beoordelingen
J
Jean M.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een Perfecto Schott 618 jas besteld. Ik ben super blij met de kwaliteit. Het telefonisch contact was zeer aangenaam en professioneel, snelle verzending. Ik raad dit bedrijf aan.
Vertaalde beoordelingen
H
Herve A.
Opmerking: 4 van 5
goede telefonische ontvangst, ultra-snelle levering (48 uur werkdagen), product in zeer goede staat ontvangen, en passende maat (driekwart leren jas voor mannen timber "EVANSTON"). Het blijft afwachten hoe het zal verouderen, maar het ontvangen product lijkt van zeer goede kwaliteit. enige kleine minpunt, vandaar de ster minder: de werking van de website: elke keer dat je een selectie maakt en de fiche van een artikel bekijkt, gaat de selectie verloren zodra je de fiche verlaat en terugkeert naar de lijst. Erg vervelend om te kiezen.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 4 van 5
Een ster minder vanwege een fout in de bestellingssoftware. Ik moest telefonisch hulp vragen bij het proces. Alles is gedaan om aan mijn verzoek te voldoen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 4 van 5
Slechts een minpuntje voor de maatinformatie, niet gemakkelijk om je maat te vinden.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie M.
Opmerking: 4 van 5
Mooie kwaliteit. Mouwen iets strak, maar geen andere maten beschikbaar, dus niet mogelijk om te ruilen. Snelle levering en goed verpakt, dus geen kreukels.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende kwaliteit en zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
B
Bertrand R.
Opmerking: 4 van 5
behandeling en verzending van de bestelling snel met specifieke gevraagde maat. Helaas is het model van de jas te kort op het niveau van de borst, maar dit probleem is onafhankelijk van cuirs guignard! Ik beveel het toch aan!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.