De klantenwaardeert vooral de hoge kwaliteit van producten, met herhaalde meldingen van uitstekende materialen, pasvorm en duurzaamheid, zoals mooie snit, comfortabele pasvorm en lange levensduur. Levering gebeurt snel en zorgvuldig: snelle verzending, goed verpakt en vaak precies zoals verwacht of beter. De klantenservice en begeleiding worden geprezen als professioneel en attent, met persoonlijke, gerichte adviezen en beschikbaarheid aan de telefoon. Verder zijn er herhaalde positieve opmerkingen over de betrouwbaarheid en de consistentie van de afhandeling, met duidelijke overeenstemming met de bestelling en tevredenheid over de gehele aankoopervaring.
Hallo, de bestelde laarzen zijn van zeer goede kwaliteit maar de maat komt niet overeen met wat ik had besteld. Een maat 39 (zoals aangegeven op de doos) maar de laarzen zijn maat 40. Ik heb ze een dag gedragen voordat ik het merkte. Welke oplossing heeft u? Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Isabelle Demulder
Vertaalde beoordelingen
R
Rivière
Opmerking: 4 van 5
De jas is zeer goed. De mouwen zijn een beetje lang: ik zou ze moeten laten inkorten.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Perfect, de levertijden en de kwaliteit zijn op orde, goede commerciële kwaliteit, niets op aan te merken, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Madame V.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, om eerlijk te zijn, ik heb uw manier van omgaan met uw klant erg gewaardeerd, u bent beleefd tegenover uw klanten en dat is wat nodig is voor een handelaar, ik feliciteer u en de kwaliteit van het leer heeft me veel aangesproken, veel dingen voor u.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Producten van hoge kwaliteit en serieuze service. De levering is gevolgd en snel. Ik ben zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
N
Nico
Opmerking: 4 van 5
Enorme keuze, redelijke prijzen, verzending perfect. Alleen, bij de laarzen is de hak gelijmd, niet de rest. Als ik wil dat het lang meegaat, moet ik naar de schoenmaker. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
O
Ollivier P.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product. Het enige probleem is dat de hoofdrits loskomt en opent. Ik stuur het jasje niet terug omdat ik zelden de kans zal hebben om het te sluiten. Daarom geef ik maar vier sterren. Anders is het jasje heel mooi, en ik zou vijf sterren hebben gegeven zonder dit vervelende defect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben uw bericht ontvangen en zijn echt sorry voor dit kleine ongemak en het mag absoluut niet zo blijven, we zullen u een retourlabel per e-mail sturen en de rits vervangen, bedankt aan u. ETS GUIGNARD
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Bestelling klopt en snel geleverd. Geen kritiek.
Vertaalde beoordelingen
H
Herrenvolk14 H.
Opmerking: 4 van 5
Dus, de eerste keer dat ik een jas voor mijn vrouw bestel op deze site, 490 euro inclusief verzendkosten en ik ben aangenaam verrast door de kwaliteit ervan. Er zijn een paar vlekken, als je dat zo kunt noemen, dicht bij de zakken en een knop, maar niets storends, vooral voor echt leer dat, zoals we weten, 'onvolmaakt' is. Aarzel niet om jezelf te verwennen, zelfs voor de maat, het is op maat voor mijn vrouw.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Ik heb me vergist in mijn maat, dus ik ruil gewoon omdat het product onberispelijk is.
Vertaalde beoordelingen
L
Libbrecht J.
Opmerking: 2 van 5
Hallo, de rug is niet in één stuk, de kleur en het uiterlijk komen niet precies overeen, de huid aanvoelt vet aan, met vriendelijke groet, Jean.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo, we hebben uw beoordeling over het ontvangen jasje gelezen, u merkt op dat de rug niet in één stuk is, inderdaad, in leer is dat echt heel zeldzaam en het was zichtbaar op de productpresentatiefoto's. Het is een jasje van verouderd varkensleer, we zijn sorry dat het product u niet bevalt, in dat geval hoeft u het product niet terug te sturen voor een terugbetaling. Met vriendelijke groet, ETS GUIGNARD.
V
Vince
Opmerking: 4 van 5
Klein probleem met de maat van de jas, dus grote teleurstelling, maar de klantenservice is luisterend, niets op aan te merken, helaas geen grotere maat beschikbaar, dus onmiddellijke terugbetaling, heel goed, goed bedrijf
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert
Opmerking: 4 van 5
Foutieve maat op een model gekocht op de site. Terug naar de winkel en volledige terugbetaling binnen 48 uur. Perfect professioneel. Betrouwbare instelling
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie tas, maar na een week ben ik een klein speldje met de schroef verloren die de lus van een hengsel vasthield!!! Gelukkig viel het op de bodem van de tas, anders ....?????
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Mooie enkellaarsjes, met een puntigere neus en een schuin hak zou nog beter zijn. Tevreden in het algemeen. JPC
Vertaalde beoordelingen
F
F-X J.
Opmerking: 4 van 5
Zeer praktische website, de leersoorten zijn zeer mooi, zeer korte verzendtijden. Enige bezwaar: de verpakking (jas in plastic zak in een karton) beschermt niet genoeg tegen stoten of perforaties tijdens het transport.
Vertaalde beoordelingen
T
Tan T.
Opmerking: 4 van 5
Besteld een leren jas op de laatste dag van de uitverkoop (2/03) voor een competitieve prijs, de jas arriveerde op 6/03 thuis, in een grote doos met een goede maat hanger, niets te zeggen alles is conform de bestelling, de volgende leren jas zal waarschijnlijk bij Guignard zijn!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel
Opmerking: 4 van 5
Artikel van goede kwaliteit. Komt volledig overeen met de advertentie.
Vertaalde beoordelingen
M
Mme B.
Opmerking: 4 van 5
Mooi artikel, deze rok van goede kwaliteit past me perfect. Snelle verzending, dat is een plus. Ik raad dit bedrijf aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Client D.
Opmerking: 4 van 5
perfect. Lichaamsnaad.
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile
Opmerking: 4 van 5
Pilotenjas Heel mooi en van goede kwaliteit (leer en vorm) komt overeen met de foto's en beschrijving Snelle levering Dank u
Vertaalde beoordelingen
M
Mme B.
Opmerking: 4 van 5
Mooie leren broek, komt overeen met de foto's. Reagerend en commercieel team. Bravo. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zeer goed product Ik raad deze winkel aan
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 2 van 5
Bij het openen van het pakket vreemd geen etiketten op de jas en als je beter kijkt zijn er enkele vlekken op het leer van de mouwen is het al gedragen? De retour is voor mijn rekening en de oppervlakkige vlekken we blijven zo maar slechte ervaring.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Cuirs Guignard
Hallo meneer, we hebben uw mening goed ontvangen. Het bestelde model is van het merk Daytona zoals vermeld op onze site. Het is een verouderd leer, dus het is mogelijk dat het gemarkeerd is door huidimperfecties (vandaar het bewijs van de authenticiteit van het leer en niet van imitatie). We kunnen u een retourticket sturen om terugbetaald te worden als u een imperfectie of ontevredenheid constateert. We blijven uiteraard beschikbaar voor onze klanten bij problemen of andere op het volgende telefoonnummer 05.49.81.46.94 (winkel in Mauléon) of per e-mail ([email protected]). We wensen u een goede ontvangst. Met vriendelijke groet.
B
Blanchard
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending, product komt overeen met de beschrijving, jammer dat de verzendkosten niet zijn inbegrepen, zoals veel andere sites, anders tevreden!
Vertaalde beoordelingen
C
Cayuela
Opmerking: 4 van 5
NIETS TE KLAGEN JAMMER DAT MIJN MAAT NIET MEER BESCHIKBAAR WAS. PERFECTE RETOURSERVICE. IK OVERWEEG OM WEER TE BESTELLEN
Vertaalde beoordelingen
F
Fournier M.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de kwaliteit van het leer, enige opmerking is dat de maat echt klein is.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteitsleer en snelle verzending. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een getailleerde bruine jas besteld, eenvoudig gesneden, wat ik zocht. Kwaliteit van het leer, komt overeen met wat ik ervan verwachtte, de maat ook. Maar de kleur van het leer is donkerder dan op de foto... ik ben in het algemeen zeer tevreden. De verzending is snel en zorgvuldig gedaan: het leer zit in een tas, daarna in een doos, de hanger is gratis en wordt tegen handtekening gegeven. ???? Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Demange
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een retour gedaan vanwege een maatprobleem en ik heb niet dezelfde jas teruggekregen. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen, zeer mooie jas.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een zeer mooie leren jas ontvangen, van zeer goede kwaliteit. Het is een betrouwbare site met een goede volgorde en snelle verzending. Het enige kleine minpuntje zijn de verzendkosten. Het is jammer dat de verzendkosten zo hoog zijn (12 euro..) en voor rekening van de koper wanneer je een jas koopt van meer dan 180 euro.. Op veel sites zijn de verzendkosten gratis vanaf een bepaald bedrag.
Vertaalde beoordelingen
D
Demange
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een retour gedaan voor een maat, ik wacht opnieuw op het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Client(E)
Opmerking: 4 van 5
het enige minpunt was dat het een cadeau was en de factuur bij het pakket zat
Vertaalde beoordelingen
B
Bodil
Opmerking: 4 van 5
Een zeer efficiënte service (snelle en zorgvuldige verzending) en kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Jammer dat de retourkosten voor onze rekening zijn, vooral als we iets anders aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie snit van leren jas. Zeer elegant. Maar valt zeer klein. Maat 40 lijkt me maat 38.
Vertaalde beoordelingen
C
Client
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Zeer tevreden met mijn aankoop. De kwaliteit van de artikelen is in orde. Gewoon een klein minpuntje voor de levering. De post heeft zich niet zoals gewoonlijk bewezen. Bedankt voor uw telefonische ontvangst en voor de kwaliteit van de verstrekte informatie. Voor een toekomstige behoefte zal ik bij u terugkomen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 