Nederlands 
R
Opmerking: 4 van 5
RAS
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 8 875 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld omdat er behoorlijk wat producten niet op voorraad waren. Verder was de levering OK
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles was ok
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
De voorraad die op onze site wordt weergegeven, is in principe correct. Het komt echter voor dat we een voorraadfout constateren tijdens een bestelling en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent.
De voorraad die op onze site wordt weergegeven, is in principe correct. Het komt echter voor dat we een voorraadfout constateren tijdens een bestelling en daarvoor bieden we onze excuses aan.
We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit soort incidenten in de toekomst niet meer voorkomt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Termijn gerespecteerd, pakket goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Perfecte zending. Maar de vervoerder heeft mijn bestelling vaak uitgesteld, wat vertraging heeft veroorzaakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zeer interessante prijzen. Te lange levering... Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en het is al meer dan 15 dagen dat ik nog steeds wacht!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen van dit ongemak.
Onze klantenservice is in contact met de vervoerder om uw pakket te lokaliseren en zo snel mogelijk te leveren. Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we uw bestelling terugbetalen of opnieuw verzenden, afhankelijk van uw voorkeur.
We zullen u contacteren zodra we een antwoord van de vervoerder hebben.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Het spijt ons te horen van dit ongemak.
Onze klantenservice is in contact met de vervoerder om uw pakket te lokaliseren en zo snel mogelijk te leveren. Als uw pakket als verloren wordt verklaard, zullen we uw bestelling terugbetalen of opnieuw verzenden, afhankelijk van uw voorkeur.
We zullen u contacteren zodra we een antwoord van de vervoerder hebben.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
R
Opmerking: 4 van 5
Geleverde producten komen overeen met mijn bestelling. Snelle levering bij afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Slecht, levering een week na de maximale termijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw pakket is op tijd vanuit ons magazijn verzonden, maar de vervoerder heeft vertraging opgelopen bij de levering, wat uiteraard buiten onze wil ligt.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
We informeren u dat als u opnieuw wilt bestellen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw pakket is op tijd vanuit ons magazijn verzonden, maar de vervoerder heeft vertraging opgelopen bij de levering, wat uiteraard buiten onze wil ligt.
We doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
We informeren u dat als u opnieuw wilt bestellen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
H
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed doorgebracht, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
goede snelle service
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ik bekritiseer de verzendkosten. De prijs van de bestelling moet hoog genoeg zijn voor gratis verzending
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Pakket in overeenstemming, maar verzending te lang, 10 dagen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Ontvangst van medicijnen met vervaldatum in de maand na aankoop.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen van dit ongemak.
We controleren regelmatig de vervaldatums van al onze producten.
Als u een afwijking constateert, kunt u uw klacht per e-mail sturen naar "[email protected]". We zullen binnen 48 uur op werkdagen reageren en een oplossing vinden om een schadevergoeding te regelen.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
Het spijt ons te horen van dit ongemak.
We controleren regelmatig de vervaldatums van al onze producten.
Als u een afwijking constateert, kunt u uw klacht per e-mail sturen naar "[email protected]". We zullen binnen 48 uur op werkdagen reageren en een oplossing vinden om een schadevergoeding te regelen.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
E
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Drie lange vertragingen en nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen van uw ontevredenheid, die we volledig begrijpen.
Als u een probleem heeft met uw bestelling, nodigen wij u uit om uw klacht per e-mail te sturen naar het volgende adres: [email protected].
We zijn er zeker van dat we een oplossing voor u kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Het spijt ons te horen van uw ontevredenheid, die we volledig begrijpen.
Als u een probleem heeft met uw bestelling, nodigen wij u uit om uw klacht per e-mail te sturen naar het volgende adres: [email protected].
We zijn er zeker van dat we een oplossing voor u kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
J
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Vreemd genoeg is mijn bestelling geannuleerd door de verkoper terwijl deze bij de bestelling op de site was betaald? Maar de terugbetaling zal binnen tien dagen plaatsvinden!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Door een computerfout is uw bestelling helaas geannuleerd en daarvoor bieden we onze excuses aan. Zoals per e-mail aangegeven, zullen we uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Door een computerfout is uw bestelling helaas geannuleerd en daarvoor bieden we onze excuses aan. Zoals per e-mail aangegeven, zullen we uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen.
Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
N
Opmerking: 1 van 5
Ik heb gevraagd om bij het afhaalpunt naast mijn huis te worden geleverd en het bevindt zich in Parijs 14e, ik ben niet in staat om het op te halen, ik ben verplicht om iemand te vragen en te storen om het op te halen. En de levering is een beetje te lang, ik ben teleurgesteld voor een eerste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
Wij informeren u dat als u opnieuw wilt bestellen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij doen echter ons best om ervoor te zorgen dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
Wij informeren u dat als u opnieuw wilt bestellen, u de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
R
Opmerking: 4 van 5
Correct in alle opzichten, contact, levering, ...
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed bediend, zeer tevreden en snel
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Zoals gezegd in mijn e-mail, heb ik mijn pakket niet ontvangen en vraag ik om een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Dit is een fout van de vervoerder, en helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf omdat het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Zoals per e-mail aangegeven, zal uw terugbetaling zo snel mogelijk worden uitgevoerd.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Het spijt ons dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Dit is een fout van de vervoerder, en helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf omdat het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Zoals per e-mail aangegeven, zal uw terugbetaling zo snel mogelijk worden uitgevoerd.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
G
Opmerking: 4 van 5
Pakket ONTVANGEN!!! Bedankt,
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 1 van 5
Meer dan een week voor de levering en de nieuwe pompmethode van Otrivine moet worden herzien, ik geef de voorkeur aan de oude
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket en de veroorzaakte vertraging, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket en de veroorzaakte vertraging, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
E
Opmerking: 4 van 5
snel geleverd dat is fijn
S
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
De verzendtijden worden niet gerespecteerd en ondanks betaling via bancontact moet je ze contacteren om de betaling goed te keuren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Wat betreft de geldigheid van de betaling, het is een bug in het betalingssysteem die we zo snel mogelijk hebben opgelost.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, verantwoordelijk voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Wat betreft de geldigheid van de betaling, het is een bug in het betalingssysteem die we zo snel mogelijk hebben opgelost.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
B
Opmerking: 1 van 5
De eerste goed verlopen, snel geleverd, hoewel ik het minimum van 15€ niet begrijp! Hoe dan ook... Maar de tweede, die heb ik nog steeds niet, bijna 1 week, dat is te lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw bestellingen.
Het spijt ons te horen over de opgelopen vertraging. De vervoerder geeft aan dat uw tweede bestelling op 19/11 is geleverd bij het afhaalpunt en wacht op afhaling.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de vertraging bij de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
Wij danken u voor uw bestellingen.
Het spijt ons te horen over de opgelopen vertraging. De vervoerder geeft aan dat uw tweede bestelling op 19/11 is geleverd bij het afhaalpunt en wacht op afhaling.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de vertraging bij de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
M
Opmerking: 4 van 5
Gewoon uw naam herzien. De bank accepteerde de naam van de begunstigde "colis pharma"
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Betaald maar toch geannuleerd
Antwoord van ColisPharma
Beste,
Wij begrijpen uw beoordeling niet, aangezien uw bestelling op 31/10 is geleverd, met bewijs van levering.
Kunt u ons meer uitleg geven over uw ontevredenheid ?
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij begrijpen uw beoordeling niet, aangezien uw bestelling op 31/10 is geleverd, met bewijs van levering.
Kunt u ons meer uitleg geven over uw ontevredenheid ?
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
E
Opmerking: 4 van 5
Snel en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling is nog niet ingeleverd ik wil graag mij geld terug hebben.
Antwoord van ColisPharma
Beste,
Het spijt ons te vernemen dat u ontevreden bent. Wij begrijpen uw ongenoegen volledig.
De vervoerder heeft een probleem ondervonden met het etiket van uw pakket, dat tijdens het transport beschadigd zou zijn geraakt. Het pakket moest daarom naar ons worden teruggestuurd.
Dit is uiteraard een uitzonderlijke situatie waar wij geen enkele invloed op hebben.
Wij zullen uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
Het spijt ons te vernemen dat u ontevreden bent. Wij begrijpen uw ongenoegen volledig.
De vervoerder heeft een probleem ondervonden met het etiket van uw pakket, dat tijdens het transport beschadigd zou zijn geraakt. Het pakket moest daarom naar ons worden teruggestuurd.
Dit is uiteraard een uitzonderlijke situatie waar wij geen enkele invloed op hebben.
Wij zullen uw bestelling zo snel mogelijk terugbetalen.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
G
Opmerking: 4 van 5
Conform, maar een beetje vertraging voor levering in Frankrijk
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
Het object is perfect, maar de levering had 5 dagen vertraging, zonder uitleg.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
Wij danken u voor uw feedback, maar het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat wij volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt. Helaas hebben wij geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
Wij informeren u dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma
F
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
De doos was leeg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
Zodra we een reactie van hen ontvangen, houden we u op de hoogte.
We willen u erop wijzen dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent, wat we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer voorkomt.
Zodra we een reactie van hen ontvangen, houden we u op de hoogte.
We willen u erop wijzen dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt.
Met vriendelijke groet,
ColisPharma.