ColisPharma levert snelle en betrouwbare verzending met duidelijke gebruiksinstructies en gemakkelijke bestelling, waardoor klanten de leveringen als conform en op tijd ervaren. De prijsstelling is aantrekkelijk en concurrentieel, met meerdere vermeldingen van snelle levering, uitgebreide keuze en goede beschikbaarheid van producten. De service en opvolging zijn sterk gewaardeerd: klanten noemen uitstekende klantenservice, correcte verzending, goede verpakking en duidelijke informatie, waardoor herhaalde aankopen worden aangemoedigd. Leveringen komen vaak snel aan, producten arriveren in goede staat en klanten zien de site als een betrouwbare plek voor toekomstige bestellingen.
Slecht, uitverkoop van zeer korte houdbaarheid van medicijnen (3 maanden) en voor een jaar gekocht. Krijg nu ook de retourkosten €10 niet vergoed en worden ook nog eens de verzendkosten afgetrokken! Blijkt dat ik elders dezelfde medicijnen veel goedkoper heb kunnen kopen die wèl 2 jaar houdbaar zijn. Maar ben nu dubbel zo veel geld kwijt, geen goede reclame voor jullie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Beste, Het spijt ons te horen dat u een gemengde ervaring hebt gehad met onze diensten en u kunt er zeker van zijn dat wij uw feedback in aanmerking zullen nemen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Het door u bestelde product was inderdaad aan het einde van de partij, wat verklaart waarom de datum ervan relatief kort was (maar in overeenstemming met het gebruik van dit product). Wij konden niet weten dat uw aankoop voor een langere periode bedoeld was, daarom raden wij u in het algemeen aan om ons dat vooraf te laten weten. Wat betreft het feit dat u het product elders goedkoper vond, is het inderdaad mogelijk dat sommige producten in andere apotheken goedkoper zijn. Wij proberen echter voor de overgrote meerderheid van de producten zo concurrerend mogelijk te zijn. Wij hopen dat u deze eerste ervaring niet tegen ons gebruikt en blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie die u wenst. Met vriendelijke groeten, ColisPharma
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare site
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik bestel al meerdere jaren op deze site en heb geen problemen gehad met de site en de levering is vrij snel. Positief punt is dat loyaliteit eindelijk wordt beloond
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is perfect, uw site is geweldig, bedankt aan u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Onmogelijk om met Visa te betalen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, veel klanten betalen met Visa. Kunt u ons meer vertellen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail [email protected]. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik gaf 4 sterren omdat de prijzen van andere producten niet interessanter zijn dan elders en de keuze beperkt is. Maar de service is zeer goed, wat voor mij belangrijk is, is dat ik kan laten bezorgen op een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail op [email protected] over de beperkte keuze en de producten die u graag op onze site zou willen zien. We zullen de mogelijkheid onderzoeken om deze aan onze klanten aan te bieden. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik gaf 4 sterren in plaats van 5 omdat de site artikelen verkoopt en laat betalen die niet op voorraad zijn. Resultaat! Je moet wachten (+ meer dan 10 dagen en nog steeds niets). Moet herzien worden!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn bedroefd te horen dat u onze oude site prefereerde. Aarzel niet om ons meer te vertellen via e-mail op [email protected] zodat we de problematische punten voor u kunnen begrijpen. Wat betreft het voorraadprobleem op onze site, werken we aan de oplossing van deze soms foutieve informatie. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
perfecte site behalve iets lange levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
ik vind wat ik zoek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
ik ben blij met de snelheid van de verzending
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling geplaatst op 12 september, en tot op heden heb ik het nog steeds niet ontvangen. Al meerdere dagen staat er op mijn opvolging 'opgenomen door ons logistiek sorteercentrum in Bordeaux'. Het doel van online bestellen van farmaceutische producten is om het product snel te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nBedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een tegenstrijdige ervaring heeft gehad met de vervoerder en dat deze 15 dagen heeft gedaan om u te leveren.\n\nWe zullen een onderzoek openen om te begrijpen wat er is gebeurd bij Mondial Relay, want uw pakket was op tijd vanuit ons magazijn vertrokken.\n\nMet vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
geen probleem, snelheid
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Uw product is goed, het is al gedeeld met enkele mensen. Hoewel het niet alle problemen oplost, is het aan te raden voor de aangegeven onderwerpen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik ben absoluut niet tevreden met dit bedrijf en nog minder met hun vervoerder. Ik bestel een product dat ik binnen 2 tot 3 werkdagen zou moeten hebben. 2 weken later nog steeds mijn pakket niet. Wanneer ik om een terugbetaling vraag, ook 2 weken wachten is een beetje te veel van het goede. Slechte ervaring....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Dank u voor uw beoordeling. We zijn erg sorry te horen dat u een tegenstrijdige ervaring heeft gehad met de vervoerder en dat deze 15 dagen nodig had om u te leveren. We zullen een onderzoek openen om te begrijpen wat er is gebeurd bij Mondial Relay, want uw pakket was op tijd vanuit ons magazijn vertrokken. Met vriendelijke groet,
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik moest het pakket maandag ontvangen, ze bellen me met een bericht dat het adres niet goed was, terwijl iedereen het adres kent. De *** is bekend als een witte wolf in Frejus en daardoor werd de bestelling op een donderdag geleverd, bedankt toch.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelheid van levering, meerdere keuzes, redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De levering is bijna altijd snel, behalve wanneer de site producten verkoopt die niet op voorraad zijn. En daardoor! vertraagt de levering totdat de bestelling compleet is. Ik vraag dat in deze gevallen het beschikbare deel van de bestelling wordt verzonden en een terugbetaling voor de rest.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden met de service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden ervaring
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Alles is ok behalve de niet nageleefde levertijden zonder geldige redenen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Hallo, klein probleem met de volumecode, ik heb 2 bronchosedal siropen van 200 ml besteld en ontvang 2 bronchosedal siropen van 150 ml, ik heb geklaagd en ze hebben erkend dat er een fout was in de volumecode en beloofd een terugbetaling van het verschil dat ik nog steeds wacht, anders is het snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Serieus, termijn, opvolging, het is perfect. Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
voor mij heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
NVT
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede site en correcte prijzen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Dank u en tot ziens.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede ervaring.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wat betreft het product kan ik op dit moment niets zeggen omdat ik het nog niet heb geprobeerd.\nEen klein minpuntje, het pakket was beschadigd in een van de hoeken.\nDank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goede prijs en efficiënte levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Sinds mijn pakketten worden geleverd door Mondial Relay gaat alles beter. Dit was niet het geval met DPD.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer duidelijke site. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Heel goed. Zeer snel en producten tegen concurrerende prijzen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
De service is goed en de levering is zeer snel. Het enige minpuntje is de prijs van het product.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik ben helemaal niet tevreden, inderdaad een product was gewoon over de houdbaarheidsdatum!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo,\n\nDank u voor het delen van uw mening. We willen eerst onze oprechte excuses aanbieden voor dit ongemak, omdat dit product u nooit had mogen worden geleverd gezien de houdbaarheidsdatum.\n\nWe hebben onze teams gevraagd om te controleren wat er is gebeurd, want dit product had nooit op voorraad mogen zijn. We garanderen u dat we alle nodige maatregelen hebben genomen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.\n\nMet vriendelijke groet,
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 