Français 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de service en de keuze
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van ColisPharma
Vertrouwenscertificaat
9,6
/10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 9 305 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
goed, temeer omdat de sorbalgon in Frankrijk niet te vinden is. Enige kleine kanttekening, die geen kanttekening meer is als je het weet: het duurt 7 dagen extra bovenop de aangegeven termijn op de site om geleverd te worden door de Franse post. Niets ernstigs, maar je moet het weten..
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik heb alles ontvangen wat ik had besteld. De levering is correct uitgevoerd maar met een dag vertraging.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Producten volledig geleverd na een beetje wachten omdat een product niet op voorraad was
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
WE ZEGGEN 50 MG EN HET IS 40
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, de fabrikant heeft inderdaad de inhoud van het product gewijzigd, het betreffende product is daarom aangepast. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Opmerking: 4 van 5
we wilden de levering sneller
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
interessante prijzen, snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ik zou willen dat de volgende bestelling rechtstreeks thuis aankomt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling moeilijk te volgen, waarschuwing op het laatste moment, anders geen probleem, tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Website werkt prima. Er was wat vertraging bij de bezorging in NL, maar daar kan ColisPharma niets aan doen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet ontvangen omdat deze met 4 dagen vertraging is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging in de levering en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma team.
G
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke website fijn dat in Nederland ook bezorgd wordt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Site correct, niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
De site is geen probleem, het probleem is de communicatie van de klantenservice en het gekozen vervoermiddel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met onze klantenservice en het gekozen vervoermiddel. We nemen uw opmerking zeer serieus en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, ik ben gedeeltelijk tevreden omdat u de bestelling niet compleet heeft.... Jammer.... ik zal toch opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering niet gerespecteerd en terugbetaling nog steeds niet ontvangen en het pakket is geweigerd bij de levering op 3 juli 2023 en we zijn op 13 juli 2023 en geen terugbetaling zelfs met bewijs van het geretourneerde pakket, ze vergoeden niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging in de terugbetaling. U bent op 20 juli 2023 terugbetaald. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het enige wat de score zou kunnen verhogen is de prijs...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De producten zijn tegen zeer aantrekkelijke prijzen, maar de levering is duur.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets te zeggen over de bestelling zelf, maar niet afgeleverd op de gekozen plaats. Afgeleverd op Av. Charles Quint in plaats van de gekozen Louis Delhaize!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Pakket komt overeen met de bestelde producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
het is niet mogelijk om de pakketbezorgers van de post te kiezen, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Volledige bestelling. Perfect. Minimale aankoop voor gratis verzending gerespecteerd. Perfect. Geschatte termijn voor levering van de bestelling is zeer optimistisch. Minder perfect maar geaccepteerd. Maar dan wordt het gebrek aan informatie over de levering aan de vervoerder/expediteur betreurenswaardig. Daarom zijn er maar 4 sterren op 5. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel, goede klantenservice... Medicijn alleen verkocht in België
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zeer tevreden over de service en de producten, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen, de levering is goed verlopen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
WAARDELOZE FIRMA.!!!!!!! IN GEEN GEVAL ZAKEN MEE DOEN!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Beste, Het spijt ons te horen dat u een gemengde ervaring heeft gehad met onze diensten. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten, ColisPharma
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed verlopen, efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Vlotte levering en goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstermijn iets lang, maar pakket komt overeen met de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een aangename site, hoewel er enkele dingen verbeterd kunnen worden, een efficiënte en vriendelijke klantenservice. De producten zijn bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, aarzel niet om ons uw opmerkingen te sturen om onze site te verbeteren op [email protected]. Het is dankzij uw feedback dat we u een nog aangenamere site kunnen aanbieden! Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team.
A
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Slecht, uitverkoop van zeer korte houdbaarheid van medicijnen (3 maanden) en voor een jaar gekocht. Krijg nu ook de retourkosten €10 niet vergoed en worden ook nog eens de verzendkosten afgetrokken! Blijkt dat ik elders dezelfde medicijnen veel goedkoper heb kunnen kopen die wèl 2 jaar houdbaar zijn. Maar ben nu dubbel zo veel geld kwijt, geen goede reclame voor jullie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Beste, Het spijt ons te horen dat u een gemengde ervaring hebt gehad met onze diensten en u kunt er zeker van zijn dat wij uw feedback in aanmerking zullen nemen om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Het door u bestelde product was inderdaad aan het einde van de partij, wat verklaart waarom de datum ervan relatief kort was (maar in overeenstemming met het gebruik van dit product). Wij konden niet weten dat uw aankoop voor een langere periode bedoeld was, daarom raden wij u in het algemeen aan om ons dat vooraf te laten weten. Wat betreft het feit dat u het product elders goedkoper vond, is het inderdaad mogelijk dat sommige producten in andere apotheken goedkoper zijn. Wij proberen echter voor de overgrote meerderheid van de producten zo concurrerend mogelijk te zijn. Wij hopen dat u deze eerste ervaring niet tegen ons gebruikt en blijven tot uw beschikking voor alle verdere informatie die u wenst. Met vriendelijke groeten, ColisPharma
A
Opmerking: 4 van 5
Betrouwbare site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik bestel al meerdere jaren op deze site en heb geen problemen gehad met de site en de levering is vrij snel. Positief punt is dat loyaliteit eindelijk wordt beloond
Vertaalde beoordelingen