ColisPharma levert snel en betrouwbaar, met spoedige verzending en levering die vaak precies volgens de verwachting of tracking gebeurt, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn over de staat van de producten. De service wordt beschreven als serieuze en zorgvuldige verzending, met nauwkeurig leveringsbeheer en betrouwbare opvolging van bestellingen, waardoor loyaliteit en aanbevelingen ontstaan. Klanten waarderen ook de ruime prijs- en productkeuze, duidelijke leveringsinformatie en de gemakkelijke beschikbaarheid voor huis-aan-huis levering of afhaalpunt, wat bijdraagt aan een positieve algehele beleving. De ervaringen benadrukken herhaaldelijk een vlotte afhandeling van bestellingen, correcte levering en tevredenheid over kwaliteit en verpakking.
Hallo, Heeft u contact kunnen opnemen met onze klantenservice om het verlies van uw pakket te melden? UPS geeft inderdaad aan dat het pakket op 16/07 zou zijn geleverd. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team.
D
Daniel C.
Opmerking: 3 van 5
Gemakkelijke toegang, product snel beschikbaar. De 6-cijferige code PIN is naar mijn mening ongepast. Ontvangstdoos geblokkeerd???....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Kunt u ons meer vertellen over het probleem dat u bent tegengekomen? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
J
Jean Paul D.
Opmerking: 1 van 5
nee, het is dat ik mijn pakket nog steeds niet heb ontvangen ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, uw pakket verschijnt als "Geleverd" van onze kant, kunt u bevestigen dat alles in orde is? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Alessia Z.
Opmerking: 1 van 5
Het ontvangen van farmaceutische producten na meer dan 8 dagen is niet erg interessant. Leveringstijden veel te lang. Ik heb uiteindelijk de producten in de apotheek gekocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u een tegenstrijdige ervaring heeft gehad met de levering van uw bestelling. Onze excuses voor het ongemak, hoewel het buiten onze controle ligt aangezien Mondial Relay zijn dienst niet kon nakomen zoals gepland. We hopen dat u ons deze tegenslag met Mondial Relay niet kwalijk neemt, aangezien we uw bestelling in slechts 2 uur hebben verzonden. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma-team.
O
Olivier P.
Opmerking: 3 van 5
Valse gratis verzendkosten aan huis. Het betreft alleen verzending naar een afhaalpunt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, de verzendkosten aan huis zijn ook gratis boven een bepaald bedrag. U vindt alle informatie hier: https://www.colispharma.be/fr/support/1-livraison Met vriendelijke groet, uw team ColisPharma
A
Albert H.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn laatste pakket niet ontvangen, ik ben gegaan om het op te halen, het was er niet. Omdat ik geen auto had, heeft mijn maatschappelijk werker het een paar dagen later opgehaald, nog steeds niet daar, dus vraag ik om een terugbetaling, alstublieft, niet ontvangen, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, uw pakket is op 23/05/2024 goed opgehaald bij het afhaalpunt. Met vriendelijke groet, uw team ColisPharma.
M
Myriam Z.
Opmerking: 1 van 5
Ik ben zeer tevreden over de reflexgel voor gewrichtspijn op de site ColisPharma
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 3 van 5
een gemiddelde beoordeling omdat ik alleen de helft van mijn bestelling heb ontvangen, de andere helft is terugbetaald maar ik had graag de beschikbaarheid op voorraad willen zien voordat ik betaalde dus een gemiddelde beoordeling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Wij danken u voor uw beoordeling van onze site en werken momenteel aan de verbetering ervan. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
B
Bouchta T.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, onze klantenservice heeft u gecontacteerd na een fout in het postadres. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma-team
A
Anne C.
Opmerking: 3 van 5
De levering heeft de verwachte datum overschreden..
Vertaalde beoordelingen
R
Rami S.
Opmerking: 3 van 5
site is top maar de verzending is beschadigd en ontbreekt. Volgen
Vertaalde beoordelingen
M
Mike V.
Opmerking: 1 van 5
Ik moest 30 km rijden om mijn pakket op te halen terwijl er een afhaalpunt op 100 m van mijn huis open was en dat ik het had gekozen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo meneer, we zijn bedroefd om dit te horen. Inderdaad, we constateren in de tracking van uw pakket dat Mondial Relay een vervangend afhaalpunt heeft opgelegd voor uw pakket op 04/05/2024 voordat het bij het afhaalpunt dat 30 km van uw huis ligt, werd afgeleverd. Helaas zijn er geen informatie over deze wijziging aan ons verstrekt. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze wil ligt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
D
Diana D.
Opmerking: 3 van 5
De levertijd is veel te lang!
Vertaalde beoordelingen
L
Latifa A.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb op 29 april besteld met een verwachte leverdatum op 2 of 3 mei. Het is nu de 14e en ik heb nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, We zijn erg sorry dat Mondial Relay meer tijd heeft genomen dan verwacht om uw pakket te leveren. Uw bestelling van 29/04/2024 is op dezelfde dag vanuit ons magazijn verzonden, maar het lijkt erop dat Mondial Relay vertraging heeft gehad met de levering. We bieden onze excuses aan voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
L
Laetitia G.
Opmerking: 3 van 5
Lange levering
Vertaalde beoordelingen
R
Rita L.
Opmerking: 3 van 5
Het duurde meer dan 1 week om aan te komen
Vertaalde beoordelingen
G
Georgi S.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry om dit te horen. Heeft u contact kunnen opnemen met onze klantenservice om een oplossing te vinden: [email protected]? Met vriendelijke groet, ColisPharma
I
Ignace D.
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christine V.
Opmerking: 3 van 5
Het pakket is in Spanje aangekomen, maar de doos was helemaal gescheurd. Niet eens met tape vastgemaakt en de verpakkingen van de producten waren verpletterd. Misschien de douane.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden tijdens de levering. Kunt u ons de foto's per e-mail sturen zodat we een onderzoek bij de vervoerder kunnen openen? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Leveringsprobleem... De vervoerder heeft op een andere plaats geleverd dan de plek die ik had gekozen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry om dit te horen en we zullen contact opnemen met de vervoerder om te begrijpen wat er is gebeurd. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Jammer van de verzendkosten!! Dat zou normaal gratis moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, Wij bieden gratis verzending aan vanaf een bepaald bedrag, u vindt alle informatie hier: https://www.colispharma.be/fr/support/1-livraison Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
ik wacht al 10 dagen op mijn bestelling, dit is de laatste keer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry om dat te horen. Uw bestelling van zondag 12/11/2023 is op dinsdag 14/11/2023 verzonden, dus minder dan 48 uur na uw bestelling. Helaas lijkt het erop dat Mondial Relay vertraging heeft gehad bij de levering en we zullen contact met hen opnemen om meer te weten te komen. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
sommige capsules waren gebroken in de fles
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry om dat te horen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail zodat we het probleem kunnen analyseren. Met vriendelijke groet, ColisPharma-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
de levering is een beetje lang, verbetering nodig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry om dat te horen. Uw bestelling van vrijdag 10/11/2023 is op maandag 13/11/2023 vanuit ons magazijn verzonden, dus minder dan 24 uur na uw bestelling. Helaas lijkt het erop dat Mondial Relay vertraging heeft gehad bij de levering van uw bestelling en daar zijn we sorry voor. De door Mondial Relay aangekondigde termijn is 48 uur voor Frankrijk. Onze excuses voor het ongemak, hoewel dit buiten onze controle ligt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
LANG !!!...Te lang: ...en we bereiden uw pakket voor ... en we gaan uw pakket verzenden ... en we hebben uw pakket verzonden ... En u gaat uw pakket ontvangen ETC..... Het is een farmaceutisch product. Over het algemeen hebben mensen er dringend behoefte aan en geven ze helemaal niets om waar het pakket zich bevindt. Zolang het maar snel aankomt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we begrijpen uw mening niet. Uw bestelling van zaterdag 30/09/2023 is op maandag 02/10/2023 verzonden, de eerste werkdag daarna, en geleverd op woensdag 04/10/2023 zoals gepland binnen de termijnen. Het is moeilijk om het sneller te doen. U heeft trouwens nooit contact opgenomen met onze diensten hierover. Wat is dan het probleem? Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
WE ZEGGEN 50 MG EN HET IS 40
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, de fabrikant heeft inderdaad de inhoud van het product gewijzigd, het betreffende product is daarom aangepast. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Als een artikel ontbreekt, wordt de hele bestelling geblokkeerd, dit kan vijftien dagen of langer duren, het is zeer onaangenaam, vooral omdat het product niet als niet beschikbaar wordt gemeld bij de bestelling. Dit ontmoedigt me om opnieuw op deze site te bestellen. Het is jammer, want anders lijken deze verkopers eerlijk en serieus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw bestelling. We hebben dit probleem inmiddels aan ons team gemeld zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
Pakket eindelijk afgeleverd na 15 dagen. Dozen en blisterverpakkingen beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ons pakket is aangekomen met de kartonnen doos opengebroken, wat nog nooit eerder is gebeurd...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Bestelling niet ontvangen omdat deze met 4 dagen vertraging is geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak veroorzaakt door de vertraging in de levering en we doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
De verzendkosten zijn veel te duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat onze verzendkosten veel te duur zijn. Er zijn verschillende verzendmethoden beschikbaar, tegen lagere kosten als u dat wenst: https://www.colispharma.be/fr/support/1-livraison. Met vriendelijke groet, uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goede producten, redelijke prijs. Maar verander de leveringsmethode, 30 km rijden om mijn pakketten niet op dezelfde dag op te halen tegen de prijs van benzine is een schande.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen over uw slechte ervaring met de bezorger. We hebben dit probleem gemeld bij de vervoerder zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
De site is geen probleem, het probleem is de communicatie van de klantenservice en het gekozen vervoermiddel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u een probleem heeft gehad met onze klantenservice en het gekozen vervoermiddel. We nemen uw opmerking zeer serieus en doen er alles aan om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tevreden over het product dat ik heel goed ken. Maar helemaal niet tevreden over de levering! Gedwongen om 30 km te rijden tegen de brandstofprijs omdat ik aan het einde van de wereld woon en de bezorger het liever in het naburige dorp laat..... bovendien ontvang ik dat mijn twee nieuwe pakketten zijn aangekomen in het centrum van mijn stad, oké, maar ik ontvang ook dat mijn twee pakketten in Fos zijn, maar op verschillende afleverpunten. Een beetje serieus!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we zijn erg sorry te horen over uw slechte ervaring met de bezorger. We hebben dit probleem gemeld bij de vervoerder zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Levering niet gerespecteerd en terugbetaling nog steeds niet ontvangen en het pakket is geweigerd bij de levering op 3 juli 2023 en we zijn op 13 juli 2023 en geen terugbetaling zelfs met bewijs van het geretourneerde pakket, ze vergoeden niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, bedankt voor uw beoordeling en onze excuses voor de vertraging in de terugbetaling. U bent op 20 juli 2023 terugbetaald. Met vriendelijke groet, Uw ColisPharma-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wanneer u het verzendlabel aanmaakt, respecteer dan al de regels van het adres alstublieft. Het pakket heeft een week geduurd om aan te komen vanwege ontbrekende details in het adres. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Hallo, we hebben uw adres goed gecorrigeerd zodat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet, ColisPharma.
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
WAARDELOZE FIRMA.!!!!!!! IN GEEN GEVAL ZAKEN MEE DOEN!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van ColisPharma
Beste, Het spijt ons te horen dat u een gemengde ervaring heeft gehad met onze diensten. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groeten, ColisPharma
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
We hebben medicijnen nodig als we ziek zijn of een wond hebben, niet als we genezen zijn of als het genezen is...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
3 dagen vertraging in de levering ten opzichte van wat was aangekondigd, dus 3 sterren in plaats van 5!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Français 
Nederlands 