English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 1 van 5
erg lange levering! eigenlijk is mijn bestelling nog niet verzonden naar mijn adres((()
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Chez Mademoiselle
Vertrouwenscertificaat
9,2
/10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 774 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Chez Mademoiselle levert artikelen die volgens klanten nauwkeurig overeenkomen met verwachtingen en bestellingen, met zorgvuldige verpakking en snelle verzending die regelmatig als prijzenswaardig wordt genoemd. De service wordt als betrouwbaar en professioneel ervaren, met vriendelijk personeel en duidelijke communicatie; meerdere keren wordt bevestigd dat bestellingen op tijd komen en de levering vlot verloopt. Klanten prijzen de kwaliteit van de producten en de zorgvuldige afwerking, zoals fijne stoffen, delicate modellen en vakmanschap, met bijzondere waardering voor organza beha’s en lingerie. Het brede assortiment en de beschikbaarheid van gewenste merken en maten komen ook naar voren als sterke punten, gecombineerd met eenvoudige retour- en ruilprocessen waar mogelijk.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenF
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Het nachthemd is een beetje lang voor zijn maat
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 1 van 5
Non ho ricevuto il pacco. Il numero della spedizione risulta non valido. potete verificare? Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Chez Mademoiselle
Hallo Patricia
Je pakket wordt maandag 5 juli bezorgd door de transporteur.
Ik hoop dat je blij bent met je bestelling.
Nog een fijne dag
Diane
Je pakket wordt maandag 5 juli bezorgd door de transporteur.
Ik hoop dat je blij bent met je bestelling.
Nog een fijne dag
Diane
A
Opmerking: 4 van 5
Geweldig!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Product onbruikbaar en pijnlijk Erg duur
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Slechte ervaring omdat het artikel op de website niet op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Ik heb het alleen over de levering. Tot op heden is mijn pakket nog steeds niet geleverd. Bestelling geplaatst op 18/03/2023 en het is nu 28/03/2023. Dus MINIMAAL 10 dagen en tellende
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Chez Mademoiselle gaf me onjuiste informatie. Ik bestelde een artikel en kreeg te horen dat ze het alleen in een andere kleur hadden. Toen ik vroeg wanneer dat artikel weer op voorraad zou zijn, kreeg ik te horen dat het bedrijf gestopt was met de productie ervan. Op basis daarvan bestelde ik de andere kleur. Later nam ik contact op met het bedrijf dat het artikel produceert en hoorde ik dat het bedrijf het nog steeds produceert. Ik werd ook achterdochtig over Chez-Mademoiselle toen ik de recensies over Colissimo, het leveringsbedrijf dat door Chez Mademoiselle wordt gebruikt, controleerde en ontdekte dat er veel klachten waren over fraude of hoge kosten om het pakket uiteindelijk te krijgen. Op basis van de valse informatie over het ene product en de berichten over Colissimo, heb ik de bestelling geannuleerd. In plaats van de bestelling te annuleren, stortte Chez Mademoiselle een deel van het geld terug en verstuurde snel de rest van de bestelling. Ik heb de goederen nog niet ontvangen en kan dus nog geen commentaar geven over Colissimo of over de vraag of ik de goederen wel zal ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 1 van 5
Ik ben erg teleurgesteld dat ik het pakket niet heb ontvangen en u vraagt mij naar mijn mening???
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
zeer vriendelijk aan de telefoon zeer competent met al mijn vragen zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed product. De levering was ingewikkeld omdat het pakket zoek was geraakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
IK HEB MIJN PAKKET NOG STEEDS NIET ONTVANGEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 1 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
De persoonlijke tracering van mijn bestelling, ook al bestond het bestelde artikel niet. De persoon die me belde was erg aardig en professioneel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Er is nog niets aangekomen. Zelfs geen bericht.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik had gekozen voor expreslevering (binnen 1 werkdag) tegen extra kosten, maar het duurde 6 dagen voordat het aankwam! Bovendien vallen ze me lastig met veel reclameboodschappen en het is niet mogelijk om me af te melden van de site!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede service, goed product. Wachttijd omdat product niet op voorraad is
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Nog steeds niets ontvangen Bestelling gedateerd twee meer dan 15 dagen geleden
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Het is perfect!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Je hebt niet wat ik heb gekozen. Je moet niet iets verkopen wat je niet hebt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Chez Mademoiselle
Beste klant, Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat de door u gekozen lijn slechts enkele dagen niet op voorraad is geweest bij Prima Donna. Er werd aangegeven dat deze lijn niet op voorraad was maar door de leverancier werd aangevuld. Een hele fijne dag toegewenst.
D
Opmerking: 4 van 5
Op de foto's van mijn artikel is de transparantie van de stof veel minder uitgesproken.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Fijn
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Producten van uitstekende kwaliteit, een site waarop ze het best tot hun recht komen en die zeer gebruiksvriendelijk is.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Goed gedaan site, maar levertijd niet snel, 1 week zelfs het betalen van een supplement levering binnen 24 uur. Verpakking van de goederen zeer gemiddeld, in een envelop van slechte kwaliteit, de kleren waren verwijderd uit hun oorspronkelijke verpakking, alleen een tissue papier en een plastic envelop van slechte kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ik snapte het niet!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de verkeerde maat ontvangen! 85 a in plaats van 95 a! Helaas realiseerde ik me dat te laat, na het passen. Ik kreeg ook te horen dat de maat 95a niet bestond, dus ik had op zijn minst de 90a nodig gehad!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Levering op tijd maar MINDER verpakking waardig van een dweil!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
Hallo, geen info over levering, nog steeds niets ontvangen na een week bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Ik zet gemiddelde voor de levering, het is voor colissimo. Chez Mademoiselle verzendt bestellingen snel, maar colissimo haalt de deadlines niet altijd.
Vertaalde beoordelingen