Klantenbeoordelingen van Chez Mademoiselle

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 779 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Chez Mademoiselle levert snelle verzending en zorgvuldige verpakking, met klantgerichte service en betrouwbaarheid die duidelijk naar voren komt in snelle leveringen, duidelijke communicatie en een breed, kwaliteitsvol aanbod. Klanten noemen uitstekende afwerking en hoge kwaliteit van de lingerie, mooie modellen en zorgvuldig verpakte orders die overeenkomen met de verwachtingen. De ervaring omvat een grote keuze aan artikelen, netjes verpakt produkten en vriendelijke, serieuze klantenservice die flexibel staat voor ruilen of retouren waar nodig. Ook wordt gerefereerd aan transparante leveringsmomenten en betrouwbare levering, met herhaalde tevredenheid over zowel de producten als de levering.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Rosa
Opmerking: 1 van 5
Je hebt niet wat ik heb gekozen. Je moet niet iets verkopen wat je niet hebt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Chez Mademoiselle
Beste klant, Tot onze spijt moeten wij u mededelen dat de door u gekozen lijn slechts enkele dagen niet op voorraad is geweest bij Prima Donna. Er werd aangegeven dat deze lijn niet op voorraad was maar door de leverancier werd aangevuld. Een hele fijne dag toegewenst.
N
Nathalie
Opmerking: 3 van 5
Ik heb niet de maat gekregen waar ik om gevraagd had. Ik vroeg om Small en kreeg 2 medium slips.
Vertaalde beoordelingen
C
Claude
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijd. Probleem met de geleverde maat (te veel verschillende maten aangeboden, waardoor het moeilijk is om de juiste maat te kiezen en te bestellen: D, F/B, E/I, UK). Afgezien van het feit dat het beter is om van tevoren aan te geven dat het pakket automatisch bij een afhaalpunt wordt afgeleverd. Het pakket wordt vandaag teruggestuurd voor een grotere maat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik snapte het niet!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Carole
Opmerking: 1 van 5
Ik heb de verkeerde maat ontvangen! 85 a in plaats van 95 a! Helaas realiseerde ik me dat te laat, na het passen. Ik kreeg ook te horen dat de maat 95a niet bestond, dus ik had op zijn minst de 90a nodig gehad!
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane
Opmerking: 3 van 5
levertijd te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 1 van 5
Levering op tijd maar MINDER verpakking waardig van een dweil!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/12/2020
Het zwakke punt is eigenlijk de levering !!!! Artikelen zijn altijd op voorraad maar je moet geduldig zijn...... Voor de rest zeer goede artikelen
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Fout in grootte
Vertaalde beoordelingen
R
Rejane B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/08/2020
Hallo, geen info over levering, nog steeds niets ontvangen na een week bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/06/2020
Het cadeau kwam maandag aan, dus na Moederdag ... Ik had het goed gepland qua dag Het pakket zelf is erg goed
Vertaalde beoordelingen
J
John
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/05/2020
Op tijd ontvangen maar verpakking is beperkt. De bubbeltjesenvelop sloot niet goed door de grootte van het product verpakt in cadeaupapier omdat het voor een cadeau was, nog niet geopend dus geen mening over het product zelf.
Vertaalde beoordelingen
A
Ady
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2020
Zeer snelle verwerking van de bestelling. Toen ik het pakket ontving, was ik teleurgesteld: het pakket dat op 15/01 was gepost, kwam op 24/01 aan en de kleur was niet wat ik verwachtte. Voor een "crème brûlée"-kleur verwachtte ik eigenlijk dat hij "naar geel zou neigen" en uiteindelijk kwam hij overeen met de "vleeskleur". Omdat de bh te strak zat, heb ik de set teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen