Klantenbeoordelingen van Chez Mademoiselle

Zeer goede service

Wat betreft het gebruik van uw site, de verzending, het respecteren van de deadlines geen probleem!!! Maar ik ben zeer, zeer teleurgesteld over het aangekochte product. Ik was gewend om op uw site de hoge Wacoal onzichtbare onderbroeken te kopen die van uitstekende kwaliteit waren. Het geleverde product is van zeer slechte kwaliteit, rekt uit, rolt,......... . Zeer, zeer teleurgesteld

Ik heb deze bestelling niet ontvangen, noch enige kennisgeving van de vervoerder hierover. Helemaal niet serieus.

Leveringstijd iets te lang.

De bestelde artikelen zijn met veel vertraging bij mij aangekomen.

Ik heb een beha met een haaksluiting aan de voorkant ontvangen die niet past, terwijl ik er een met een haaksluiting op de rug had besteld. Bovendien lijkt het moeilijk om iets terug te sturen vanuit Duitsland.

De doos waarin de nachtjapon zich bevond was helemaal gescheurd. Voor een cadeau was dit schokkend gezien de marketingpositionering en de prijs van de nachtjapon.

Deze onderbroek is te groot en ik dacht dat hij meer corrigerend zou zijn.

Vergoed voor expresverzending, maar de bestelling was een week later nog niet verzonden. Ik moest onderzoeken wat er was gebeurd, alleen om te ontdekken dat ze mijn bestelling niet hadden verzonden. Ik ontving het 2 weken later en helemaal geen excuses!! Zo onbeleefd! Zo onprofessioneel!!

Ik heb mijn op 2/8 bestelde pakket nog niet ontvangen.

Zeer chic, zoals ik het verwachtte!

Pakket is nooit aangekomen...

Slechtste ondersteuning. Niet alles wat besteld was, is gedaan.

Ik dacht dat je ze meerdere keren kon gebruiken, maar de fijnheid van het materiaal maakt hergebruik onmogelijk. Voor eenmalig gebruik is het toch duur.

De doos was beschadigd, de zwemkleding binnenin was in orde.

Ik heb een beschadigd badpak ontvangen en ze zeggen dat er geen retouren zijn en dat ik iemand nodig heb om dit te vervangen. Het is een badpak van $150 dat ik niet kan dragen.

Het retourbeleid is niet klantgericht.

Het bestelde artikel was beschadigd, dus ik ben teleurgesteld. De retourzending en terugbetaling verliepen echter goed.

Hallo, ik heb niet ontvangen wat ik besteld had :( Ik bestelde SILK NIGHTY SPLENDEUR SOIE, donkerblauwe kleur, Referentie: ALC1080-marine, maar ik heb de zwarte en een ander model ontvangen. Ik wil deze terugsturen en ik wil ontvangen wat ik besteld heb (Referentie: ALC1080-marine) hoe kan ik dat doen? En ik wacht ongeveer 18 dagen op mijn bestelling, een te lange levertijd.

Het zwempak was eindelijk wat ik zocht, de print is prachtig. Helaas zaten er alleen hele grote cups in (ik heb maat A). Dus schreef ik naar de klantenservice om hun mening te vragen. Op basis van hun advies heb ik de bestelling geplaatst, maar de bikini zakt af onder de oksels en bij de buste. Ik ben zo teleurgesteld

Alles is perfect

De bestelling, die eind september werd geplaatst, was een maand te laat. Dat gezegd hebbende, heb ik meestal geen problemen met deze site. Dit was een uitzondering die me een paar problemen opleverde, maar die me er niet van zal weerhouden om opnieuw te bestellen.

erg lange levering! eigenlijk is mijn bestelling nog niet verzonden naar mijn adres((()

Non ho ricevuto il pacco. Il numero della spedizione risulta non valido. potete verificare? Dank u

.

Product onbruikbaar en pijnlijk Erg duur

Slechte ervaring omdat het artikel op de website niet op voorraad was.

Ik heb het alleen over de levering. Tot op heden is mijn pakket nog steeds niet geleverd. Bestelling geplaatst op 18/03/2023 en het is nu 28/03/2023. Dus MINIMAAL 10 dagen en tellende

Chez Mademoiselle gaf me onjuiste informatie. Ik bestelde een artikel en kreeg te horen dat ze het alleen in een andere kleur hadden. Toen ik vroeg wanneer dat artikel weer op voorraad zou zijn, kreeg ik te horen dat het bedrijf gestopt was met de productie ervan. Op basis daarvan bestelde ik de andere kleur. Later nam ik contact op met het bedrijf dat het artikel produceert en hoorde ik dat het bedrijf het nog steeds produceert. Ik werd ook achterdochtig over Chez-Mademoiselle toen ik de recensies over Colissimo, het leveringsbedrijf dat door Chez Mademoiselle wordt gebruikt, controleerde en ontdekte dat er veel klachten waren over fraude of hoge kosten om het pakket uiteindelijk te krijgen. Op basis van de valse informatie over het ene product en de berichten over Colissimo, heb ik de bestelling geannuleerd. In plaats van de bestelling te annuleren, stortte Chez Mademoiselle een deel van het geld terug en verstuurde snel de rest van de bestelling. Ik heb de goederen nog niet ontvangen en kan dus nog geen commentaar geven over Colissimo of over de vraag of ik de goederen wel zal ontvangen.

Ik ben erg teleurgesteld dat ik het pakket niet heb ontvangen en u vraagt mij naar mijn mening???

.

IK HEB MIJN PAKKET NOG STEEDS NIET ONTVANGEN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

.

.

Ik heb een bestelling geplaatst die op 24/11 is verzonden en vandaag is het 3/12: ik heb hem nog steeds niet ontvangen! van Mondial RELAY.

Er is nog niets aangekomen. Zelfs geen bericht.

Ik had gekozen voor expreslevering (binnen 1 werkdag) tegen extra kosten, maar het duurde 6 dagen voordat het aankwam! Bovendien vallen ze me lastig met veel reclameboodschappen en het is niet mogelijk om me af te melden van de site!

Nog steeds niets ontvangen Bestelling gedateerd twee meer dan 15 dagen geleden

Betalen in termijnen met PayPal werkte niet

Het is perfect!