7.9/10
★★★★☆
op 189 beoordelingen

Laatste neutrale klantbeoordelingen

2/5
★★☆☆☆
Artikel is conform, maar besteld op 16/08 en ontvangen op 14/09! en ik moest contact opnemen met CONSOBAT om te weten te komen dat het artikel "opnieuw in voorraad werd genomen". Met andere woorden, dit bedrijf verkoopt artikelen die het niet op voorraad heeft zonder zich zorgen te maken over levertijden en zonder de klant te informeren, dus het is zinloos dat uw site aangeeft "levering binnen 2 tot 5 werkdagen" - kortom, niet erg professioneel ...
Reviewer icon
Gerard G. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 16/08/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Ik heb het pakket ontvangen, maar er is geen reactie van support, ze nemen de telefoon niet op! GELUKKIG WERD HET PAKKET VERSTUURD !!!! Ik raad het niet aan! GEEN contact met hen!
Reviewer icon
Igor M. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/09/2023 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Helaas was ik erg teleurgesteld. Het duurde meer dan een week met verschillende herinneringen van mijn kant voordat het pakket eindelijk werd verzonden. Toen het eenmaal aankwam, werden er van de 3 bestelde artikelen slechts twee naar mij verzonden. Ik kreeg het bedrag van het derde product dat niet naar mij was verzonden terugbetaald, maar ik had geen waarschuwing gekregen dat ze het niet naar mij zouden verzenden.
Reviewer icon
Maxime B. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/09/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Advertentie die niet overeenkomt met het ontvangen artikel.
Reviewer icon
Jeremy M. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/08/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het product voldoet aan de voorschriften. Er is geen communicatie tussen de bestelling en de aankomst op het relaispunt. Waarom biedt Colissimo geen gereduceerde verzendkosten?
Reviewer icon
Pierre A. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/08/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het duurt twee dagen om de status te veranderen van Betaald naar In voorbereiding en nog eens 8 dagen voordat het wordt verzonden. Afgezien daarvan is alles in orde.
Reviewer icon
Adrien D. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/08/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Alles ging goed voor de bestelling, scherpe prijs. Bestelling 15 dagen later ontvangen, maar het pakket mist 2 artikelen. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice, maar toen ging het mis. Phantom service, ik stuur een verzoek vanaf de bestelpagina. Geen antwoord, ik probeer te bellen. Er was niemand beschikbaar, dus ik moest een e-mail sturen. Wat ik deed en nog steeds geen antwoord. Het is jammer, de hele site is best goed gedaan.
Reviewer icon
Jérémie N. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/07/2022 
Vertaalde beoordeling
Antwoord van CenterMarke
Op
Geachte heer of mevrouw
Na overleg met onze serviceafdeling hebben wij u de referentienummers 2608597624 en 2608622130 vergoed.
Als we ze in de tussentijd ontvangen, sturen we ze gratis op voor dit ongemak.
En voor uw volgende bestelling bieden wij u een tegoedbon aan. Stuur ons een bericht voor uw bestelling.
Service Sav
Consobat
2/5
★★☆☆☆
Onmogelijk om het bedrijf telefonisch te bereiken en nooit antwoord op e-mails
Reviewer icon
Joel G. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/08/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Verzending duurde te lang voor een artikel waarvan werd geadverteerd dat het op voorraad was (ongeveer twintig dagen). De klantenservice reageerde desondanks op mijn vragen en verontschuldigde zich voor de vertraging, maar ik denk niet dat ik de site zou aanbevelen als ik snel een artikel nodig zou hebben.
Reviewer icon
Stéphanie T. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/07/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling geplaatst en betaling dezelfde dag. Helaas duurde het twee maanden voordat het pakket werd verzonden voor een product dat op voorraad was.
Reviewer icon
Bruno C. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 15/05/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Eerlijk gezegd is de levertijd erg lang, 2 weken wachttijd en geen reactie op de verstuurde e-mail. Te verbeteren.
Reviewer icon
Shilon L. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/07/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer ingewikkelde relatie tussen verkoper en koper onmogelijk om een factuur te krijgen, onmogelijk om de pdf te openen of eerder blanco pagina, aankoop en levering meer dan 15 dagen en geen mail of opvolging tijdens deze periode. Meerdere e-mails om een factuur te krijgen en nooit een antwoord. Tot slot ben ik erg teleurgesteld en ik heb geen factuur om terugbetaald te krijgen door mijn bedrijf (458,98 euro), dus het is erg ingewikkeld om terugbetaald te krijgen als ik terugbetaald krijg zonder factuur. Bedankt consobat voor het niet serieus zijn
Reviewer icon
Thierry A. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 06/07/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Ik heb mijn pakket ontvangen Dank u Ik heb 2 punten die u zou kunnen verbeteren: - de geschatte leverdatum aangeven - de telefoon opnemen Het is jammer dat ze de telefoon niet opnemen als we bellen.
Reviewer icon
Marie-pierre B. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/07/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Geen kleine geschenken! gezien het bedrag van mijn laatste bestelling is het missen van een opbergdoos op twee ... het werd terugbetaald zonder dat ik op de hoogte zonder reden!
Reviewer icon
Damien G. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/07/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Lange levertijden en op items, 1 niet op voorraad en geen leverdatum en de andere direct terugbetaald dus 1 maand voor niets gewacht. Voor de rest zijn de prijzen concurrerend.
Reviewer icon
Michel C. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 08/06/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer goed product verkocht op de site, maar een groot leveringsprobleem. We moesten dreigen met een klacht om een snelle levering te krijgen, terwijl de klantenservice alleen maar de telefoon hoefde op te nemen om de leveringsproblemen uit te leggen.
Reviewer icon
Jean-denis P. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 01/05/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Bestelling ontvangen met een wachttijd van 3 weken.... We zullen zien of de tweede sneller is, zo niet....
Reviewer icon
Guillaume M. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 23/04/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
25 dagen om de bestelling te verzenden.
Reviewer icon
Erik R. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 12/03/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Goede prijs, rampzalige communicatie, verplicht om e-mails te sturen om uit te vinden waar de bestelling was! Aankoop op 24/03, e-mail ter voorbereiding van de bestelling op 27 admattons, en dan niets gedurende .... een week! Ik stuurde een e-mail zonder antwoord, een tweede zonder menselijk antwoord, alleen e-mails om te zeggen dat de bestelling werd verzonden, en niet naar het juiste relaispunt. Dus, we gaan een kleine doos niet vergelijken met Amazon of zijn concurrenten, maar neem contact op, mensen! Ik verwijs je naar de andere beoordelingen, ik was een paar dagen een beetje de pineut! Maar de prijs is nog steeds geweldig vergeleken met de "grote" in deze categorie! Dus toch een gemengde mening. VL
Reviewer icon
Vladimir L. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 24/03/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Gebrek aan communicatie
Reviewer icon
Pierre P. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 27/02/2022 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Niets aan te merken op de bestelling en levering, maar de after-sales service voldeed niet!
Reviewer icon
Maryse F. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/02/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Te lange vertragingen
Reviewer icon
Philippe T. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 02/03/2022 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Zeer lange levertijden. Ik moest meerdere keren bellen om mijn telefoonnummer door te geven, dat niet was opgenomen door de beller.
Reviewer icon
Chloé S. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 29/11/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het product is prima, maar de levering is een beetje traag.
Reviewer icon
Pascal M. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 03/12/2021 
Vertaalde beoordeling
2/5
★★☆☆☆
Vrij lange levertijden (15 dagen). Begrijpelijk gezien de leveringsmoeilijkheden. Maar geen nieuws over een e-mail of telefoontje om ons op de hoogte te brengen.
Reviewer icon
Quentin P. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 27/10/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Cool
Reviewer icon
Mario P. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 07/11/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Het pakket kwam niet op tijd (enkele weken te laat), maar het was zoals ik had besteld.
Reviewer icon
Nicolas G. (acheteur vérifié)
Op
na aankoop van 09/08/2021 
Vertaalde beoordeling
3/5
★★★☆☆
Te lange levertijden
Reviewer icon
Thomas D. (acheteur vérifié)
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van CenterMarke
Op
Meneer; Het spijt ons voor het ongemak, maar hier is de e-mail die we u meerdere keren hebben gestuurd op 08/09 om uw bestelling te verzenden, wat de vertraging verklaart;

Geachte heer
Hallo
Bedankt voor het sturen van uw telefoongegevens of het wijzigen ervan in het tabblad mijn account. Deze gegevens zijn nodig voor de levering en het volgen van uw bestelling zonder een retour van u kan uw bestelling niet worden verzonden.
Klantenservice
Consobat