Beoordeling CenterMarke

Artikel is conform, maar besteld op 16/08 en ontvangen op 14/09! en ik moest contact opnemen met CONSOBAT om te weten te komen dat het artikel "opnieuw in voorraad werd genomen". Met andere woorden, dit bedrijf verkoopt artikelen die het niet op voorraad heeft zonder zich zorgen te maken over levertijden en zonder de klant te informeren, dus het is zinloos dat uw site aangeeft "levering binnen 2 tot 5 werkdagen" - kortom, niet erg professioneel ...

Ik heb het pakket ontvangen, maar er is geen reactie van support, ze nemen de telefoon niet op! GELUKKIG WERD HET PAKKET VERSTUURD !!!! Ik raad het niet aan! GEEN contact met hen!

Helaas was ik erg teleurgesteld. Het duurde meer dan een week met verschillende herinneringen van mijn kant voordat het pakket eindelijk werd verzonden. Toen het eenmaal aankwam, werden er van de 3 bestelde artikelen slechts twee naar mij verzonden. Ik kreeg het bedrag van het derde product dat niet naar mij was verzonden terugbetaald, maar ik had geen waarschuwing gekregen dat ze het niet naar mij zouden verzenden.

Advertentie die niet overeenkomt met het ontvangen artikel.

Het product voldoet aan de voorschriften. Er is geen communicatie tussen de bestelling en de aankomst op het relaispunt. Waarom biedt Colissimo geen gereduceerde verzendkosten?

Het duurt twee dagen om de status te veranderen van Betaald naar In voorbereiding en nog eens 8 dagen voordat het wordt verzonden. Afgezien daarvan is alles in orde.

Alles ging goed voor de bestelling, scherpe prijs. Bestelling 15 dagen later ontvangen, maar het pakket mist 2 artikelen. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice, maar toen ging het mis. Phantom service, ik stuur een verzoek vanaf de bestelpagina. Geen antwoord, ik probeer te bellen. Er was niemand beschikbaar, dus ik moest een e-mail sturen. Wat ik deed en nog steeds geen antwoord. Het is jammer, de hele site is best goed gedaan.

Onmogelijk om het bedrijf telefonisch te bereiken en nooit antwoord op e-mails

Verzending duurde te lang voor een artikel waarvan werd geadverteerd dat het op voorraad was (ongeveer twintig dagen). De klantenservice reageerde desondanks op mijn vragen en verontschuldigde zich voor de vertraging, maar ik denk niet dat ik de site zou aanbevelen als ik snel een artikel nodig zou hebben.

Bestelling geplaatst en betaling dezelfde dag. Helaas duurde het twee maanden voordat het pakket werd verzonden voor een product dat op voorraad was.

Eerlijk gezegd is de levertijd erg lang, 2 weken wachttijd en geen reactie op de verstuurde e-mail. Te verbeteren.

Zeer ingewikkelde relatie tussen verkoper en koper onmogelijk om een factuur te krijgen, onmogelijk om de pdf te openen of eerder blanco pagina, aankoop en levering meer dan 15 dagen en geen mail of opvolging tijdens deze periode. Meerdere e-mails om een factuur te krijgen en nooit een antwoord. Tot slot ben ik erg teleurgesteld en ik heb geen factuur om terugbetaald te krijgen door mijn bedrijf (458,98 euro), dus het is erg ingewikkeld om terugbetaald te krijgen als ik terugbetaald krijg zonder factuur. Bedankt consobat voor het niet serieus zijn

Ik heb mijn pakket ontvangen Dank u Ik heb 2 punten die u zou kunnen verbeteren: - de geschatte leverdatum aangeven - de telefoon opnemen Het is jammer dat ze de telefoon niet opnemen als we bellen.

Geen kleine geschenken! gezien het bedrag van mijn laatste bestelling is het missen van een opbergdoos op twee ... het werd terugbetaald zonder dat ik op de hoogte zonder reden!

Lange levertijden en op items, 1 niet op voorraad en geen leverdatum en de andere direct terugbetaald dus 1 maand voor niets gewacht. Voor de rest zijn de prijzen concurrerend.

Zeer goed product verkocht op de site, maar een groot leveringsprobleem. We moesten dreigen met een klacht om een snelle levering te krijgen, terwijl de klantenservice alleen maar de telefoon hoefde op te nemen om de leveringsproblemen uit te leggen.

Bestelling ontvangen met een wachttijd van 3 weken.... We zullen zien of de tweede sneller is, zo niet....

25 dagen om de bestelling te verzenden.

Goede prijs, rampzalige communicatie, verplicht om e-mails te sturen om uit te vinden waar de bestelling was! Aankoop op 24/03, e-mail ter voorbereiding van de bestelling op 27 admattons, en dan niets gedurende .... een week! Ik stuurde een e-mail zonder antwoord, een tweede zonder menselijk antwoord, alleen e-mails om te zeggen dat de bestelling werd verzonden, en niet naar het juiste relaispunt. Dus, we gaan een kleine doos niet vergelijken met Amazon of zijn concurrenten, maar neem contact op, mensen! Ik verwijs je naar de andere beoordelingen, ik was een paar dagen een beetje de pineut! Maar de prijs is nog steeds geweldig vergeleken met de "grote" in deze categorie! Dus toch een gemengde mening. VL

Gebrek aan communicatie

Niets aan te merken op de bestelling en levering, maar de after-sales service voldeed niet!

Te lange vertragingen

Zeer lange levertijden. Ik moest meerdere keren bellen om mijn telefoonnummer door te geven, dat niet was opgenomen door de beller.

Het product is prima, maar de levering is een beetje traag.

Vrij lange levertijden (15 dagen). Begrijpelijk gezien de leveringsmoeilijkheden. Maar geen nieuws over een e-mail of telefoontje om ons op de hoogte te brengen.

Cool

Het pakket kwam niet op tijd (enkele weken te laat), maar het was zoals ik had besteld.

Te lange levertijden