CBDOO levert consequent snelle levering en duidelijke verwachtingen over productkwaliteit, met meerdere vermeldingen van levering binnen korte tijd en betrouwbare handelen. Klantbeleving draait om vriendelijke en responsieve klantenservice, professionele opvolging bij vragen en problemen, en cadeau-waardige service zoals extra’s bij levering. De variëteit in aanbieden (hars, bloemen en proefmogelijkheden) en de duidelijke verhouding prijs-kwaliteit worden als sterk en aantrekkelijk gepresenteerd, met regelmatige bevestigingen van tevreden klanten en herhaalde aankopen. De algemene ervaring wordt gekenmerkt door consistente tevredenheid over geur, smaak, versheid en tevredenheid over de communicatie en begeleiding.
Wij danken u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u enkele aspecten van onze producten waardeert, hoewel het ons spijt dat uw ervaring niet volledig bevredigend was. Ons doel is om voortdurend te verbeteren en uw mening is waardevol voor ons. We hopen u in de toekomst positief te verrassen.
Met vriendelijke groet,
Het team van CBDOO
G
Guillaume V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
Product van gemiddelde kwaliteit, zeer goed verpakt, discreet en klein cadeau.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo Guillaume,
Bedankt voor uw reactie. We zijn oprecht sorry dat onze producten niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, maar we zijn ook zeer verrast.
Inderdaad, we maken een strenge selectie van onze bloemen en harsen en we bieden alleen de beste partijen te koop aan (qua prijs-kwaliteitverhouding en alleen kwaliteit). Het is deze onvermoeibare inspanning die ons in staat stelt om uitstekende feedback te ontvangen. We begrijpen dat het bestellen van enkele variëteiten niet voor iedereen geschikt kan zijn, aangezien de smaken en voorkeuren van iedereen verschillend zijn. We zijn er echter van overtuigd dat u met bijna 80 verschillende variëteiten in onze winkel verschillende producten had kunnen vinden die bij u passen.
Ter informatie, we hebben geprobeerd contact met u op te nemen om een oplossing te vinden (terugbetaling van de bestelling of verzending van een premium monster).
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom nodigen we u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. We zouden u graag een commerciële geste aanbieden en zijn ervan overtuigd dat we een oplossing kunnen vinden die u aanspreekt met betrekking tot uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
L
Laurent H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Bestelling goed aangekomen, niet noodzakelijk binnen de aangekondigde termijnen, product komt overeen met de beschrijving... de prijzen zouden lager kunnen zijn, zoals bij alle verkopers, de "echte" wiet is vaak veel goedkoper
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo Laurent,
Hartelijk dank voor uw reactie.
We willen graag enkele verduidelijkingen aanbrengen: u heeft op 13 mei om 18:36 uur besteld, deze is op 14 mei verzonden en op 15 mei geleverd. De door Chronopost aangegeven levertijden geven inderdaad aan dat de levering 1 werkdag na verzending plaatsvindt, en bestellingen die voor 14:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde dag verzonden. Al deze informatie is zichtbaar vóór de bevestiging van de bestelling en op onze pagina Levering: https://cbdoo.fr/livraison/.
Dank u voor uw feedback over de prijzen en we begrijpen deze volledig. We willen toevoegen dat we ons best doen om concurrerende tarieven aan te bieden met regelmatige kortingen. Verschillende van onze kwaliteitsbloemen zijn beschikbaar voor minder dan 2€ per gram, exclusief de kortingscodes en cadeaus die de uiteindelijke prijs verder verlagen.
We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Het is dan ook om deze reden dat we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, SMS, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
M
Mario D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2025
Ik heb het goed gehad. De wachttijden zijn echter een beetje te lang, maar dat kan wel, gezien het feit dat ze uit Frankrijk komen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Ik ben niet super blij, omdat ik 20g van bheu heb besteld voor 90€ en de klantenservice me contacteerde om te zeggen dat het er niet meer was en dat ze me 20g in dezelfde lijn zouden geven, tot nu toe gaat alles goed. Eenmaal het pakket ontvangen, merk ik dat de 20g die ik heb ontvangen 70€ kost, voor een product in dezelfde lijn, 20€ is toch een groot verschil. Ik ben daar een beetje teleurgesteld over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo Fabrice,
Bedankt voor het delen van uw mening,
Wij willen uw mening graag rectificeren, u had 20 gram Space Monkey besteld die in de aanbieding was omdat het een einde van de partij betrof, het product bestond uitsluitend uit trim. We hebben u een product van een hogere kwaliteit gestuurd, bestaande uit big buds (Lemon OG Candy). De Lemon OG Candy had een zeer grote korting op de prijs omdat deze in uitzonderlijke uitverkoop was, dit doet echter niets af aan het feit dat het een kwaliteitsproduct was, superieur aan de Space Monkey.
Onze oprechte excuses voor de fout en we nemen uw mening ter harte, we hadden u een grotere hoeveelheid Lemon OG Candy moeten sturen, om rekening te houden met het prijsverschil.
We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
H
Helbecque C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
De kracht van bepaalde bloemen is nooit hetzelfde, het is echt jammer want ik heb een variëteit gekozen die me altijd beviel. En mijn laatste bestelling, geen kracht.... Teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo meneer Helbecque
Bedankt voor uw reactie.
We zijn verrast door uw opmerking. U vermeldt een totale afwezigheid van kracht bij een product dat u al meerdere keren met tevredenheid heeft besteld, wat niet overeenkomt met de gebruikelijke feedback over deze referentie (Lemon OG Candy) noch met onze kwaliteitscontroles. Het is dezelfde partij Lemon OG Candy sinds we het online hebben gezet en dit is de eerste en enige terugkoppeling van dit type die we hebben, we controleren zelf regelmatig de kwaliteit en effecten van de producten.
Het is dus zeer onwaarschijnlijk dat een dergelijke afwijking in gevoel van het product zelf komt. Zoals aangegeven op onze website, kunnen de effecten variëren afhankelijk van vele factoren (receptoren, individuele tolerantie, consumptiecontext, enz.). Het is mogelijk dat u een tolerantie voor dit product heeft ontwikkeld.
We hebben geprobeerd u meerdere keren te bereiken om een oplossing te vinden. Onze prioriteit is klanttevredenheid. We nodigen u dan ook uit om opnieuw contact met ons op te nemen via e-mail, telefoon, chat of sociale media, we zouden blij zijn u een commerciële geste aan te bieden en u te begeleiden naar een variëteit die beter aansluit bij uw verwachtingen.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
R
Ruben V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2025
The flowers are good, but the delivery is just plain bad, you pay for 1-2, day delivery and i received mine 9days later, wich is just too long tbh
Antwoord van CBDOO
Beste Ruben,
Bedankt voor uw feedback over onze service. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de bloemen, maar het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn en zullen dit intern bespreken om onze leveringsdienst te verbeteren. We waarderen uw mening en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO Team
A
ALEXIS F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Zeer tevreden met deze bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Alfredo R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Uitstekend product en prijs
Vertaalde beoordelingen
G
Giancarlo C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2025
Alles goed, bedankt
Vertaalde beoordelingen
É
Émilie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2025
Super site! Enorm veel keuze aan verschillende smaken en texturen om te proeven. De warzone is veruit degene die me het meest verraste, zowel qua smaak, effecten als textuur. Enige minpunt is dat ik bij de tweede bestelling niet het gevoel had hetzelfde product te ontvangen; de textuur was veel stoffiger en het effect was sterk verminderd. Ik zal het opnieuw proberen.. Bedankt voor al deze smaken om te proeven. Goed werk.
Vertaalde beoordelingen
C
Charly C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
N
Nalan J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Zeer aangenaam en zonder de gebruikelijke effecten.
Vertaalde beoordelingen
O
olivier C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
voor een eerste bestelling top
Vertaalde beoordelingen
M
Mauro E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Uitstekende klantenservice en een echt hoogwaardig product, ik wil jullie alleen een advies geven dat echter geen kritiek is met betrekking tot de hasj, het is beter om het in een klein, stevig pakket te verzenden omdat het in de envelop wordt samengedrukt en zijn oorspronkelijke vorm verliest... Maar het is alleen een esthetische kwestie, de kwaliteit is onbetwistbaar.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
Snel zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
L
laurent P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Goede producten, goed gerangschikt
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean luc M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Snel en discreet
Vertaalde beoordelingen
L
Larsimont T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Ik ben tevreden. CBD is niet het mooiste, noch in uiterlijk noch in geur, maar voor de prijs die ik heb betaald, is er niets te klagen.
Vertaalde beoordelingen
S
Sam B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Alles was zoals ik had gewild. In orde
S
Sylvain P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2025
Enkele interessante harsen, andere zouden niet als zodanig moeten worden beschouwd en moeten worden verwijderd... Geen smaak... Wat mij betreft betreur ik dat er niet meer consistentie is in de kwaliteit, want het is scheef, vooral als je 20 gram koopt...
Vertaalde beoordelingen
L
Loïc M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Ik had beter verwacht, de wiet is een beetje te vochtig, smaaktechnisch niet top maar zou beter kunnen worden door te drogen. Jammer dat het niet 'klaar voor gebruik' is onmiddellijk. Anders een goede aankoopervaring, de site is serieus.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo Loic,
Hartelijk dank voor uw feedback en uw beoordeling. We zijn blij dat u de aankoopervaring bevredigend vond en onze site serieus.
Wat betreft uw opmerking over het product, willen we graag enkele verduidelijkingen geven. We bieden meer dan 100 variëteiten aan, met verschillende smaakprofielen en texturen. U heeft er twee getest, en sommige bloemen kunnen inderdaad iets vochtiger lijken afhankelijk van hun genetica, de curing-methode, of zelfs de transportomstandigheden. Echter, ze zijn normaal gesproken klaar voor gebruik bij ontvangst. In sommige gevallen kan het transport de vochtigheidssensatie lichtjes beïnvloeden (afhankelijk van de omgevingsvochtigheid, de duur of temperatuurvariaties), hoewel dit zeldzaam blijft.
We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Dit is ook de reden waarom we meerdere keren geprobeerd hebben u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden.
Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of via onze sociale media, we staan volledig tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
G
Giorgio Maria Alessio M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
H
Hakim T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Ik heb het verwachte psychotrope effect niet waargenomen...
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/04/2025
Zeer serieus over betaling en levering, maar ik ben er blij mee
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo Gregory,
Hartelijk dank voor uw beoordeling,
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de levering en de ernst van onze service.
We hebben geprobeerd contact met u op te nemen om beter te begrijpen wat meer dan 3 sterren zou rechtvaardigen, omdat klanttevredenheid essentieel voor ons is. Met meer dan 100 beschikbare variëteiten op onze site zijn we ervan overtuigd dat we samen variëteiten kunnen vinden die bij u passen. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team
M
Miguel R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
De knoppen hebben over het algemeen een vrij aangename geur en een gemiddelde smaak. Ik heb de goedkopere besteld, dus ik stel me voor dat de duurdere echt goed zijn. Bij 2 bestellingen heb ik hetzelfde cadeau gekozen, bij de eerste was de geur echt goed en citrusachtig, bij de tweede was het helaas iets minder (ik weet dat het niet allemaal van dezelfde plant komt, dus het moet een beetje anders zijn). Het duurde ongeveer 4 dagen om aan te komen, aangezien het een ander land is. Ik geniet van het roken en het is een goede vervanger :)
Vertaalde beoordelingen
M
Marc S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2025
Aangename bloem om te consumeren
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Bestelling op tijd geleverd en altijd tevreden over de producten. Prijs is wel een beetje hoog. Verder niets aan de hand.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/03/2025
Nn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo Andrea, Bedankt voor uw positieve opmerking, we zijn blij dat uw ervaring bevredigend was. We doen elke dag ons best om een onberispelijke service te bieden, dus aarzel niet om ons te laten weten wat volgens u een vierde en vijfde ster had kunnen verdienen. Uw feedback helpt ons echt om te verbeteren. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, Het CBDOO-team
C
Carmem Suzana K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Andre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2025
Ik begrijp dat onze (Belgie) wetgeving hierin nog een beetje achterloopt. Maar ben blij dat ik langs deze weg hier nog van kan genieten
O
Oliver K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Bestelling was snel daar, kwaliteit zoals beschreven. Prijs is ongeëvenaard.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Snelle levering, product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
H
Henry S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Anissi H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
S
STEFANIA S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Het werkt goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van CBDOO
Hallo Stefania, Bedankt voor uw positieve opmerking, we zijn blij dat uw ervaring bevredigend was. We doen elke dag ons best om een onberispelijke service te bieden, dus aarzel niet om ons te laten weten wat volgens u een vierde en vijfde ster had kunnen verdienen. Uw feedback helpt ons echt om te verbeteren. We kijken ernaar uit u opnieuw te verwelkomen, Het CBDOO-team
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2025
Snelle levering... serieuze site
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2025
HELDER
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.