Klantenbeoordelingen van CBDOO

Hallo Mauro,
Bedankt voor uw reactie,

Naar aanleiding van onze gesprekken heeft u het product naar ons teruggestuurd en hebben wij een volledige terugbetaling uitgevoerd, zoals afgesproken. Daarom zijn we behoorlijk verrast om toch een zo strenge beoordeling met slechts één ster te zien, ondanks onze reactietijd en onze bereidheid om de situatie op te lossen.

Daarnaast had u de hars "Olivette Amnesia" besteld, die een instapmodel is, tegen een zeer toegankelijke prijs, wat een lagere kwaliteit kan verklaren in vergelijking met andere referenties. Onze winkel bevat meer dan 100 verschillende variëteiten, en we denken niet dat het verstandig is om de kwaliteit van onze producten te bekritiseren op basis van slechts één instapmodel. We willen er ook op wijzen dat onze producten bedoeld zijn om te infuseren of te vaporiseren.

We begrijpen uw teleurstelling, en hopen dat u elders tevredenheid zult vinden als ons aanbod niet aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u veel succes verder.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo meneer Boukherma,
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht verdrietig om te horen dat het ontvangen product niet aan uw verwachtingen voldeed.

We begrijpen uw teleurstelling volledig, vooral omdat de prijs natuurlijk hoge verwachtingen kan scheppen. Dat gezegd hebbende, willen we u verzekeren dat we alles in het werk stellen om de kwaliteit en versheid van onze producten te waarborgen, met regelmatige controles en een klantenservice die 7 dagen per week beschikbaar is om op elke klacht te reageren. Bovendien betreft de beoordeling de Terminator, een bestverkocht product van uitzonderlijke kwaliteit (gecultiveerd in hydroponie), uw feedback is behoorlijk verrassend.

In uw geval zou het beter zijn geweest om contact met ons op te nemen voordat u het product weggooide. We hadden u een ruil, een terugbetaling of een andere passende oplossing kunnen aanbieden. Onze prioriteit is altijd de tevredenheid van onze klanten, zelfs wanneer dingen niet gaan zoals gepland. Nogmaals, uw feedback is verrassend. We begrijpen de meerdere negatieve beoordelingen die u over ons achterlaat, terwijl u beweert nooit aan te raden, om uiteindelijk telkens weer meerdere bestellingen te plaatsen. Waarom aanbevelen als u zo ontevreden bent over onze winkel? Sinds deze beoordeling op 31 maart heeft u 4 keer opnieuw besteld, en u weigert telkens onze pogingen tot contact om een oplossing te vinden en te begrijpen wat er is gebeurd.

Ons doel is altijd om onze klanten tevreden te stellen en een transparante en constructieve dialoog te onderhouden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Kamel,

Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent en dat onze producten u niet hebben overtuigd. Laat ons echter enkele belangrijke verduidelijkingen geven voor een beter begrip van de situatie.

U heeft meerdere keren een bestelling geplaatst bij CBDOO, wat verrassend is als u echt teleurgesteld was vanaf de eerste ervaringen. Ook hebben we geen terugkoppeling van uw kant ontvangen vóór de vierde bestelling. Bij uw laatste bestelling, die een aanzienlijke hoeveelheid betrof, hebben we u een volledige terugbetaling aangeboden op voorwaarde dat u de producten zou retourneren, wat u heeft geaccepteerd, maar we hebben nooit meer iets van u gehoord.

Bovendien maakten de variëteiten die u heeft gekozen deel uit van onze uitverkoopaanbieding (lemon haze, medihaze, cannadiesel..), die duidelijk op onze website werd aangegeven als zijnde tegen een verlaagd tarief en van lagere kwaliteit in vergelijking met onze gebruikelijke lijnen. Een rode boodschap was zelfs aangegeven op deze variëteiten op het moment van uw aankoop om te informeren over de lagere kwaliteit. Het is goed om op te merken dat deze producten beschikbaar zijn tegen spotprijzen (minder dan 1€/g bij grote hoeveelheden zonder gebruik van kortingscodes).

We doen altijd ons best om onze klanten tevreden te stellen, maar het is ook belangrijk dat iedereen te goeder trouw is en de verkoopvoorwaarden respecteert. We blijven uiteraard tot uw beschikking als u deze situatie op een constructieve manier wilt oplossen; we zijn ervan overtuigd dat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo Emilie, Bedankt voor uw beoordeling, We hebben geen bestelling van uw kant met 10 gram. De enige bestelling op uw naam is bestelling 310414 van 5 maart 2025, die 20 gram van een product bevatte, vergezeld van de gebruikelijke cadeaus. Uw opmerking betreft waarschijnlijk een andere winkel. Bovendien hebben we geprobeerd u meerdere keren te bereiken via telefoon, sms en e-mail, helaas zonder antwoord van uw kant. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. Met vriendelijke groet, Het CBDOO-team

Hallo Giovanni,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen ervaren krachtige effecten met een molecuul, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat jouw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, gewend is geraakt aan dit soort producten. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Aan onze kant testen we al onze producten rigoureus en hebben we een grote meerderheid van positieve feedback ontvangen over de effectiviteit van de Terminator.

We hebben geprobeerd je meerdere keren te bereiken om je extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan je verwachtingen kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot je beschikking om je te adviseren en een passende oplossing te vinden. Onze prioriteit is jouw tevredenheid. Ons doel is echt om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo meneer Raynal,
Bedankt voor uw mening.
We zijn verrast door uw mening, maar we willen ons oprecht verontschuldigen dat geen van onze rassen u heeft overtuigd.

We kunnen bevestigen dat we geen photoshop bewerkingen doen en dat u de juiste variëteiten heeft ontvangen. Het licht kan de kleur van de koppen beïnvloeden, maar dit zijn precies dezelfde variëteiten als die we versturen en die op onze website staan. We werken de foto's bij elke nieuwe partij en/of aankomst bij als het product anders is, zodat we een representatieve foto houden.

We bevestigen ook dat dit CBD-derivaten (neocannabinoïden) zijn en geen CBD. We ontvangen regelmatig feedback van gebruikers die zeer tevreden zijn over deze effecten. Sommige mensen ervaren krachtigere effecten met één molecuul, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen. Het is mogelijk dat je lichaam, met name de B1 en B2 receptoren, gewend is geraakt aan dit type product. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten afnemen. Van onze kant kunnen we bevestigen dat verschillende van de producten die je hebt besteld bestsellers zijn (AK49, Apollo 11, Durban Poison, Original Frozen, etc.) en enorm veel positieve beoordelingen hebben ontvangen, wat niet het geval kan zijn als het product geen effect heeft.

We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Daarom hebben we verschillende keren telefonisch contact met je opgenomen om een oplossing te vinden en je een commercieel gebaar aan te bieden. Onze prioriteit is klanttevredenheid, dus aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale netwerken.

Met vriendelijke groeten,
Het CBDOO team

Goedemorgen Vincenzo,
Wij danken u voor uw feedback. Het spijt ons dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerking is waardevol voor ons en zal ons helpen te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst beter van dienst te zijn. Fijne voortzetting en bedankt voor uw wensen.
Met vriendelijke groet,
Het team van CBDOO

Hallo Claudio,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. De effecten van de moleculen variëren van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen ervaren krachtige effecten met een molecuul, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat jouw lichaam, met name de B1- en B2-receptoren, gewend is geraakt aan dit soort producten. Dit kan gebeuren na het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten verminderd kunnen zijn. Aan onze kant testen we al onze producten rigoureus en hebben we een grote meerderheid van positieve feedback ontvangen over de effectiviteit van de Terminator.

We hebben geprobeerd je meerdere keren te bereiken om je extra monsters aan te bieden van onze bestsellers, die beter aan je verwachtingen zouden kunnen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we staan tot je beschikking om je te adviseren en een passende oplossing te vinden. Onze prioriteit is jouw tevredenheid. Ons doel is echt om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groet,
Het CBDOO-team

Hallo meneer Salvador, Bedankt voor uw feedback over onze winkel. Het spijt ons dat de effecten u niet hebben overtuigd. Als u krachtigere CBD-producten wilt, kunnen we u onze hydroponische lijn aanbevelen. Ter informatie, dit blijft CBD, wat dus lichte effecten biedt. En als u nog krachtigere producten wilt, raden we u aan om naar de cannabinoïden zoals 10-OH-HHC, MCPN te kijken. Aan onze kant zijn we behoorlijk verrast. We bevestigen dat verschillende van de producten die u heeft besteld bestsellers zijn (Super Royal Haze, G13 Haze, Blueberry....) en veel positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval kan zijn als de producten geen smaak hebben. We begrijpen echter dat smaken en kleuren voor iedereen verschillend zijn. We streven er altijd naar om 100% van onze klanten tevreden te stellen. Dit is ook de reden waarom we meerdere keren hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om een oplossing te vinden en u een commerciële geste aan te bieden. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, aarzel niet om ons opnieuw te contacteren via chat, telefoon, sms, e-mail of op sociale media. Met vriendelijke groet, Het CBDOO-team

Hallo Francesco,

Goedemorgen, mijnheer Courtois,

Bedankt dat u de tijd neemt om uw mening te delen. De effecten van moleculen verschillen van persoon tot persoon. Wat voor sommigen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen voelen krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen. Het is ook zeer waarschijnlijk dat de winkel die je noemt iets anders verkocht dan 10ohHHC.

Het is mogelijk dat je lichaam, vooral de B1 en B2 receptoren, gewend is geraakt aan dit type product. Dit kan gebeuren bij het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, met als gevolg dat de effecten afnemen. Wij van onze kant kunnen bevestigen dat Fruity Jack en Gelato 45 tot onze best verkopende producten behoren en enorm veel positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval kan zijn als het product geen effect heeft.

Nadat we contact met je hadden kunnen opnemen, hebben we afgesproken om je gratis een aantal samples van onze bestsellers toe te sturen, zodat je de variant zou kunnen vinden die het beste bij je past. Helaas hebben we na het versturen van deze monsters nooit meer iets van je gehoord, en we hebben je een aantal herinneringen per telefoon en sms gestuurd. Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen: we staan altijd klaar om je te adviseren en een passende oplossing te vinden. Onze nummer 1 doelstelling is om al onze klanten tevreden te stellen.

Met vriendelijke groeten,
Het CBDOO team

Hallo mijnheer Medkouri,

Bedankt dat u de tijd neemt om uw mening te delen. De effecten van moleculen verschillen van persoon tot persoon. Wat voor sommige mensen heel goed werkt, kan voor anderen subtieler zijn. Sommige mensen voelen krachtige effecten, terwijl anderen zwakkere effecten waarnemen.

Het is mogelijk dat je lichaam, met name de B1 en B2 receptoren, gewend is geraakt aan dit type product. Dit kan gebeuren door het gebruik van veel sterkere producten in het verleden, waardoor de effecten afnemen. Van onze kant kunnen we bevestigen dat de producten die je bestelt tot onze bestsellers behoren en een groot aantal positieve beoordelingen ontvangen, wat niet het geval zou zijn als de producten helemaal geen effect zouden hebben.

We hebben verschillende keren geprobeerd contact met je op te nemen om je extra monsters van onze bestsellers aan te bieden, die misschien beter aan je verwachtingen voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen: we zullen je graag adviseren en een passende oplossing vinden. Onze belangrijkste doelstelling is om al onze klanten tevreden te stellen.

We horen graag van u,
Het CBDOO team

Hallo meneer Boukherma,