Klantenbeoordelingen van CALICOSY

snel en efficiënt

Uitstekende opvolging. Uitstekende klantenservice.

Het ontvangen meubel was niet wat ik had besteld!

Enkele lichte defecten

Zeer tevreden, een verbeterpunt zou een iets duidelijkere montagehandleiding zijn.

Artikel komt overeen met de beschrijving. Leveringstermijn gerespecteerd.

Naar aanleiding van de niet-conforme bestelling was de klantenservice zeer reactief en efficiënt, ze heeft alles in het werk gesteld om de vertraging in de levering te compenseren. Bravo!!!

Bestelling geleverd met ontbrekende schroeven en tweede levering niet nagekomen in de overeenkomst. Eerste en laatste keer dat ik bij jullie bestel.

Snelle levering, zonder problemen!

Ik ben ontevreden over uw diensten omdat de levering met 3 weken vertraging is gedaan. Ik heb meerdere keren uw diensten moeten benaderen voor een exacte termijn. En mijn levering is incompleet aangekomen, ik heb één pakket ontvangen in plaats van twee. Ik moet nog een maand wachten om het tweede pakket te ontvangen. En wanneer ik om een compensatie vraag, wordt me een korting van 5% op een volgende aankoop aangeboden, terwijl ik helemaal geen zin heb om opnieuw bij u te kopen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met uw diensten per telefoon, maar het is onmogelijk om u te bereiken.

Bestelling geplaatst op 30/7, ontvangen op 19/9... Gezien de prijs van het meubel, verwachtte ik een minimum aan kwaliteit (soort grote Zweedse keten): ik heb me goed vergist. De kwaliteit is vergelijkbaar met die van een meubel gekocht bij een discountwinkel. Bovendien geen montageplan in de doos maar getekend op de doos en vol met etiketten van de bezorger (onleesbaar). Eerste en laatste keer.

Product conform de beschrijving.

Ik ontving mijn bestelling zeer snel (2/3 dagen) - het meubel was beschadigd, maar de klantenservice was super responsief en kon me een oplossing bieden die perfect voor me was, dus een zeer eerlijke onderneming die ik met gesloten ogen aanbeveel!

Snelle levering, artikel conform de beschrijving. Tevreden met mijn aankopen.

Bestelling zeer snel ontvangen.

Kwaliteit zeer gemiddeld, super teleurgesteld.

Geen probleem, product conform de beschrijving, op tijd ontvangen.

Slechte ervaring, ze hebben mijn nooit geleverde bestelling terugbetaald, maar geen commerciële geste voor het wachten, de tijdsverlies en de 7 dagen om me te waarschuwen dat er een probleem was.... Ik raad het niet aan.

Super producten, correcte prijs. Enige minpunt, een week na mijn aankoop waren de producten in de aanbieding, maar dat is niet de schuld van de site, gewoon een slechte timing van mijn kant.

Zeer slechte ervaring! Bestelling van 21 augustus, die binnen 2-3 dagen na verzending zou aankomen. Eerste verzending van de verzender, verloren door de vervoerder (volgens Calicosy). Tweede verzending van de verzender, 1 pakket ontvangen van de 2, zonder uitleg, het antwoord van de verzender is om me te vragen welk pakket ik heb ontvangen, ik vraag me af hoe het tracking systeem van de verzender of de vervoerder werkt als ze niet in staat zijn om te weten welk pakket ik heb ontvangen. Geen contact van de verzender om me te informeren over de status van mijn bestelling, alleen in reactie op mijn berichten. Geen antwoord op mijn formele klachten. Dit is de slechtste bezorgservice die ik ooit heb gehad. Tot op heden, een maand na mijn bestelling, heb ik 1/2 pakket ontvangen, dat onbruikbaar is, omdat het de helft van een meubel is.

Goed product, snel verzonden maar probleem met het bezorgbedrijf dat de levering goed heeft vertraagd.

Zeer goed voor perfecte opslag.

Verschrikkelijke levering.

Snelle en stevige levering. Kwaliteitsproduct dat gemakkelijk te monteren is. Ik zocht een entreeconsole van maximaal 20 cm diep, wat vrij zeldzaam is, ik ben blij dat ik het op deze site heb gevonden. Ik raad Calicosy aan.

Het gekochte bureau is van goede kwaliteit. De levering duurt lang en er is geen zicht op de data. Toen ik de bestelling plaatste, had ik niet de informatie dat het 4 weken zou duren om geleverd te worden.

Producten volledig conform de bestelling en van goede kwaliteit. Snelle levering. Zeer tevreden. Dank u Calicosy.

Mediocre artikel, aangekomen beschadigd, nooit meer!

Ik ben een beetje teleurgesteld over mijn aankoop omdat sommige gaten niet goed zijn gemaakt, het was ook moeilijk om op zijn minst drie keer de schroeven erin te krijgen.

Super responsief, zeer professionele commerciële team ondanks een klein transportprobleem, probleem onmiddellijk opgelost. Ik raad het ten zeerste aan!

Het product is snel verzonden, maar ze hebben de bestelde kleur niet gestuurd. Na onze klachten hebben ze ons vriendelijk een terugbetaling van 50% van de prijs aangeboden. We hebben dit geaccepteerd.

Snel en conform

Ontdekt tijdens een Google-zoekopdracht. Snelle levering! Ik heb een klein stuk bank gekocht voor een onverslaanbare prijs!!! En de kwaliteit is behoorlijk goed! Blij met deze aankoop.

Bestelling snel verzonden

De site is geweldig.

Waarom me meerdere keren e-mails sturen dat het product niet kan worden verzonden terwijl ik het al meer dan een week heb ontvangen!!!!!!!!

Bestelling snel verzonden, artikelen conform, klein cadeautje erbij in het pakket... Wat nog meer?

Serieuze onderneming. Interessante producten tegen aantrekkelijke prijzen. Dit is de tweede keer dat ik op deze site bestel en ik raad het zonder aarzeling aan. De levering is top.

Ik zal opnieuw bestellen zonder probleem

De slechtste klantenservice-ervaring van mijn leven: de site biedt een meubelmontageservice aan, maar als je de algemene voorwaarden niet leest, ontdek je bij de levering dat de levering van het meubel in eerste instantie beneden bij je huis plaatsvindt. De montage zal later plaatsvinden. De klantenservice spreekt voortdurend over extra kosten als je niet reageert op hun vervoerder (bereikbaar via vaste lijn, die je elke 3 dagen 1 keer belt maar niet op je oproepen reageert). Aangezien ik vond dat het magazijn het meubel te lang bewaarde, sprak de klantenservice over het opnieuw in rekening brengen van de opslagkosten. Uiteindelijk heb ik mijn bestelling geannuleerd, (de retourkosten van het magazijn naar hun winkel worden mij in rekening gebracht). Toen ik hen vertelde dat ik een negatieve beoordeling zou achterlaten, kreeg ik dit antwoord: "Ter informatie, volgens artikel 312-10 van het strafwetboek is het denigreren op internet en sociale media strafbaar met 5 jaar gevangenisstraf en 75.000 euro boete." Deze klantenservice-ervaring is gewoon schandalig en ongelooflijk.

Perfect. Maar er ontbreekt een dop onder één poot. Ik heb de 4 vervangen (3€ bij casto ..)