Klantenbeoordelingen van BOBIJOO

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 6 666 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De meest genoemde kracht van de winkel is de snelle en zorgvuldige verzending, met vele vermeldingen van snelle levering, veilige verpakking en duidelijke informatie bij elke stap van de bestelling. Daarnaast benadrukken klanten herhaaldelijk de uitstekende kwaliteit en schoonheid van de sieraden, evenals de conformiteit aan de beschrijving en redelijke prijzen. Een sterke service-ervaring komt naar voren door professionele, serieuze verkoop en duidelijk communicatie rondom ruilen en maatkeuzes, waardoor vertrouwen en tevredenheid blijven bestaan. Tot slot leveren de producten consistent fraaie ontwerpen die lang meegaan, met positieve ervaringen zoals tevredenheid over de maat, de verpakking en de prijs-kwaliteitverhouding.

Beoordelingen 1 en 2 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sylvain V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sylvain,

Bedankt voor uw opmerking, de beoordeling moet een fout zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel
L
Luccia W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
De ring was te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Luccia,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat de maat van de ring niet aan uw verwachtingen voldoet en we helpen u graag een oplossing te vinden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, ons team staat tot uw beschikking om u te ondersteunen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Bobijoo
L
Lucas A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2026
te grote sieraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Lucas,

We zijn oprecht sorry te horen dat de sieraden niet aan uw verwachtingen voldoen qua maat. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag privé met u willen overleggen om een oplossing te vinden die u zou bevallen.

We staan tot uw beschikking om u te ondersteunen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel
N
Nicolas S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Is geen handelaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Nicolas,

Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag in meer detail over uw situatie willen praten om een oplossing te vinden.

We nodigen u uit om ons privé te contacteren om hierover van gedachten te wisselen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel
I
Isabelle R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
De ketting brak na een uur dat mijn partner hem om zijn nek had... zonder ongepaste gebaren te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Isabelle,

Het spijt ons oprecht te horen dat de keten niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en zo snel een probleem heeft ondervonden. We willen u verzekeren dat de tevredenheid van onze klanten onze prioriteit is en we zouden graag met u in gesprek gaan om deze situatie op te lossen.

We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
A
Alyson F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Ik heb het pakket nooit ontvangen, ik heb een geluksbel voor motorrijders besteld, zogenaamd geleverd in de brievenbus door de post, maar er is niets, ik heb contact met hen opgenomen (het aankoopbedrijf), maar ze weigeren me terug te betalen, ik heb met hen gemaild, in plaats van een terugbetaling willen ze me aanbieden: "Ik kan u aanbieden om een nieuwe bel te sturen tegen een bijdrage in de kosten van 10€ voor colissimo relais (u begrijpt dat ik de totale kosten van de bestelling niet kan dragen, aangezien de post de levering bevestigt). Als deze oplossing u bevalt, kan ik u een betalingsverzoek via PayPal sturen om met een creditcard te betalen." Ik heb uiteraard geweigerd en een klacht ingediend bij de DGCCRF voor niet-naleving van de leveringsplicht, daarna moet ik aangifte doen bij het politiebureau. Ik raad het absoluut niet aan, aangezien er geen mogelijkheid is om terugbetaald te worden in geval van verlies en/of diefstal van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Alyson,

We zijn oprecht bedroefd te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen en dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie en willen een oplossing vinden die bij uw situatie past.

We nodigen u uit om ons rechtstreeks te contacteren via een privébericht om meer in detail over uw bestelling te bespreken en de opties te verkennen die voor u beschikbaar zijn.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
C
Cathy D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Ik heb NOOIT bij hen besteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Cathy,

Het spijt ons te horen dat u dit probleem heeft ondervonden en we begrijpen uw teleurstelling. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen in privé, zodat we de situatie kunnen verduidelijken en samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel
B
Brian Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Te kleine maat helaas
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Brian,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de maat niet geschikt voor u is. Aarzel niet om ons privé te contacteren zodat we u zo goed mogelijk in deze situatie kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel
T
Theo M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Theo,

Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag begrijpen wat er is gebeurd zodat we u kunnen helpen.

Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel.
S
Sebastien G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Ik heb het pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sébastien,

We begrijpen uw teleurstelling over het niet ontvangen van uw pakket en het spijt ons. We nodigen u uit om ons privé te contacteren zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de Bobijoo winkel.
A
Alex P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Schijnt veel te veel, te helder geel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Alex,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw gevoelens te delen. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet wat betreft kleur en glans. We nodigen u uit om ons privé te contacteren zodat we uw situatie beter kunnen begrijpen en samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
P
Pamela R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Sieraden doos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Pamela,

Wij danken u voor uw reactie. We zouden graag meer willen weten over uw ervaring om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw verwachtingen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
L
Louis S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Nee, want ze is te klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Louis,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen. Het spijt ons te horen dat de maat niet aan je verwachtingen voldoet. Aarzel niet om onze maattabellen te raadplegen of om contact met ons op te nemen voor vragen, we helpen je graag om het ideale product te vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
L
Laura R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Ik heb mijn pakket snel ontvangen, maar na anderhalve maand valt de oorbel uit mijn oor, de pin is losgekomen, ik neem contact op met de klantenservice en ze bieden geen oplossing behalve proberen de pin zelf weer vast te maken! Super teleurgesteld, ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Laura,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat u uw pakket snel heeft ontvangen, maar het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw oorbel. Uw feedback is waardevol en we zullen deze doorgeven aan ons team om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans geeft.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
F
Floriane C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Mijn ring is te klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Floriane,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. Het spijt ons te horen dat de maat van uw ring niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, ons team staat klaar om u te helpen een oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
Y
Yanis C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/12/2025
De ring is te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Yanis,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat de maat van de ring niet geschikt voor u is. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om de retour- of ruilopties te bespreken. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
B
Belinda S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Ik heb een ketting besteld die helemaal niet de maat heeft die aangegeven is, ik ben teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Belinda,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de ketting niet aan uw verwachtingen voldoet. We zijn vastbesloten om onze maatbeschrijvingen te verbeteren om u beter van dienst te zijn. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor verdere ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
M
Mélanie R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Het logo op de ring is niet hetzelfde als op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Mélanie,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat de ring niet aan uw verwachtingen voldeed. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en we zullen dit punt met ons team bespreken. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we doen ons best om u een optimale ervaring te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor eventuele vragen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
M
Magali C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Ik heb nog steeds niets ontvangen tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Magali,

Wij danken u voor uw reactie en het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat wij deze situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
G
Gustavo T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Hallo, ik heb het product dat ik had besteld niet ontvangen, ik wacht nog steeds, de post heeft het product volledig verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Gustavo,

Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat u uw product niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
S
Samuel W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
De gekochte ringen komen niet overeen met wat ik wilde. Te groot en niet conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Samuel,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de ringen niet aan uw verwachtingen voldoen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of terugbetaling, we helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
E
Eddy B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Hallo, nog steeds tevreden met mijn bestellingen, ik vind dat de ring "heilig" niet echt realistisch is, een beetje teleurgesteld.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Eddy,

Bedankt voor uw reactie. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestellingen. We nemen uw opmerkingen over de "heilige" ring zeer serieus en we zullen ze doorgeven aan ons creatieteam om onze producten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties heeft.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
N
Nathalie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Ik stuur de ketting terug.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Nathalie,

Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met BOBIJOO niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit probleem op te lossen. We waarderen uw vertrouwen en zijn vastbesloten om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
I
Isabelle S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2025
Ik heb een ring ontvangen waarvan de klauwen niet goed zijn, ze zijn niet gesloten, dus ik kan de ring niet dragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Isabelle,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de ring niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zouden dit probleem graag oplossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
T
Tamara B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Te bulky en glanzend
Vertaalde beoordelingen
P
Paloma G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Clément V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Echt heel teleurgesteld, kleur die vervaagt na een dag, afwerking rond de pols ruw, onmogelijk om het om de pols te houden. Ga naar een leerbewerker, hij kan het veel beter doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Clément,

Wij danken u voor uw feedback, ook al doet het ons pijn om uw teleurstelling te lezen. Elke mening is waardevol voor ons, omdat het ons helpt om onze producten voortdurend te verbeteren. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we willen u verzekeren dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen.

Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
T
Thomas L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2025
De kleur is niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Thomas,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kleur van uw product niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zetten ons in om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
J
Jessica E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Ik dacht dat ik een armband voor een baby had besteld, maar uiteindelijk ontving ik een armband voor een volwassen man, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Jessica,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij BOBIJOO zetten we ons in om kwaliteitsproducten en een onberispelijke service te bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zouden dit misverstand graag willen oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
C
Celine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2025
Sieraden ontvangen gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Céline,

Het spijt ons te horen dat uw sieraad beschadigd is aangekomen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zouden dit probleem graag snel oplossen. Kunt u ons rechtstreeks contacteren zodat we u kunnen helpen?

Bedankt voor uw begrip.
Het BOBIJOO-team
H
Herr D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Helaas geen aanbeveling. Het product is teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Arthur L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2025
Ik heb goed gemeten, maar de ring is te breed..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Arthur,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de ring niet bij je past. Bij BOBIJOO zetten we ons in om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen, en we helpen je graag een maat te vinden die beter bij je past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om de opties te bespreken die voor jou beschikbaar zijn.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
J
Jennifer L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
De ring is te klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Jennifer,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het spijt ons te horen dat de maat van de ring niet geschikt voor u is. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we helpen u graag een maat te vinden die u volledig tevreden stelt.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
D
David Manuel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Het artikel is niet aangekomen en ze geven me geen oplossing
Vertaalde beoordelingen
L
Luca P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Ik heb een speld gekocht die zilver moest zijn maar in staal is aangekomen. Ik zal het houden maar het is niet correct.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/02/2025
De beschrijving van de hanger die ik heb besteld is niet juist, het was aangegeven als discreet en het is heel groot en dik. Ik ben een beetje teleurgesteld. Maar voor de prijs zullen we het aan de rand van een spiegel hangen als decoratie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Isabelle,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de beschrijving van de hanger niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen de nauwkeurigheid van onze informatie te verbeteren. We hopen dat het object een plek zal vinden in uw decor.

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
Y
Yves V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Ik zou u graag telefonisch willen contacteren om u mijn mening te geven. Met vriendelijke groet, M. Volckaert
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo meneer Volckaert,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We begrijpen het belang van uw feedback en willen u graag beter horen. Aarzel niet om ons telefonisch te contacteren op 04 67 77 37 27 zodat we meer in detail kunnen uitwisselen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
R
Rimbon A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Rimbon,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn jammer dat de maat van uw artikel niet geschikt voor u is. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we helpen u graag een oplossing te vinden die aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
D
Dylan L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Niet de juiste maat terwijl ik maat 66 heb
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Dylan,

We danken u voor uw feedback. We zijn jammer dat de maat niet geschikt is. Bij BOBIJOO hechten we veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en we streven ernaar kwaliteitsproducten aan te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw artikel te ruilen of voor vragen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
N
Nicole D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
late levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Nicole,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering niet aan je verwachtingen voldeed. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we doen ons best om onze service te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen, we zijn er om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team