Klantenbeoordelingen van BOBIJOO

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 6 666 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De meest genoemde kracht van de winkel is de snelle en zorgvuldige verzending, met vele vermeldingen van snelle levering, veilige verpakking en duidelijke informatie bij elke stap van de bestelling. Daarnaast benadrukken klanten herhaaldelijk de uitstekende kwaliteit en schoonheid van de sieraden, evenals de conformiteit aan de beschrijving en redelijke prijzen. Een sterke service-ervaring komt naar voren door professionele, serieuze verkoop en duidelijk communicatie rondom ruilen en maatkeuzes, waardoor vertrouwen en tevredenheid blijven bestaan. Tot slot leveren de producten consistent fraaie ontwerpen die lang meegaan, met positieve ervaringen zoals tevredenheid over de maat, de verpakking en de prijs-kwaliteitverhouding.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
S
Sylvain V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sylvain,

Bedankt voor uw opmerking, de beoordeling moet een fout zijn.

Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel
L
Lucas A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/06/2026
te grote sieraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Lucas,

We zijn oprecht sorry te horen dat de sieraden niet aan uw verwachtingen voldoen qua maat. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we zouden graag privé met u willen overleggen om een oplossing te vinden die u zou bevallen.

We staan tot uw beschikking om u te ondersteunen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de winkel
N
Nicolas S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Is geen handelaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Nicolas,

Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag in meer detail over uw situatie willen praten om een oplossing te vinden.

We nodigen u uit om ons privé te contacteren om hierover van gedachten te wisselen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel
I
Isabelle R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
De ketting brak na een uur dat mijn partner hem om zijn nek had... zonder ongepaste gebaren te maken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Isabelle,

Het spijt ons oprecht te horen dat de keten niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en zo snel een probleem heeft ondervonden. We willen u verzekeren dat de tevredenheid van onze klanten onze prioriteit is en we zouden graag met u in gesprek gaan om deze situatie op te lossen.

We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
A
Alyson F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Ik heb het pakket nooit ontvangen, ik heb een geluksbel voor motorrijders besteld, zogenaamd geleverd in de brievenbus door de post, maar er is niets, ik heb contact met hen opgenomen (het aankoopbedrijf), maar ze weigeren me terug te betalen, ik heb met hen gemaild, in plaats van een terugbetaling willen ze me aanbieden: "Ik kan u aanbieden om een nieuwe bel te sturen tegen een bijdrage in de kosten van 10€ voor colissimo relais (u begrijpt dat ik de totale kosten van de bestelling niet kan dragen, aangezien de post de levering bevestigt). Als deze oplossing u bevalt, kan ik u een betalingsverzoek via PayPal sturen om met een creditcard te betalen." Ik heb uiteraard geweigerd en een klacht ingediend bij de DGCCRF voor niet-naleving van de leveringsplicht, daarna moet ik aangifte doen bij het politiebureau. Ik raad het absoluut niet aan, aangezien er geen mogelijkheid is om terugbetaald te worden in geval van verlies en/of diefstal van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Alyson,

We zijn oprecht bedroefd te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen en dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen uw frustratie en willen een oplossing vinden die bij uw situatie past.

We nodigen u uit om ons rechtstreeks te contacteren via een privébericht om meer in detail over uw bestelling te bespreken en de opties te verkennen die voor u beschikbaar zijn.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
C
Cathy D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Ik heb NOOIT bij hen besteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Cathy,

Het spijt ons te horen dat u dit probleem heeft ondervonden en we begrijpen uw teleurstelling. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen in privé, zodat we de situatie kunnen verduidelijken en samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel
B
Brian Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Te kleine maat helaas
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Brian,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de maat niet geschikt voor u is. Aarzel niet om ons privé te contacteren zodat we u zo goed mogelijk in deze situatie kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel
T
Theo M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Theo,

Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zouden graag begrijpen wat er is gebeurd zodat we u kunnen helpen.

Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de BOBIJOO winkel.
S
Sebastien G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Ik heb het pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sébastien,

We begrijpen uw teleurstelling over het niet ontvangen van uw pakket en het spijt ons. We nodigen u uit om ons privé te contacteren zodat we dit probleem samen kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het team van de Bobijoo winkel.
P
Pamela R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Sieraden doos
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Pamela,

Wij danken u voor uw reactie. We zouden graag meer willen weten over uw ervaring om onze diensten te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw verwachtingen te bespreken.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
L
Laura R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Ik heb mijn pakket snel ontvangen, maar na anderhalve maand valt de oorbel uit mijn oor, de pin is losgekomen, ik neem contact op met de klantenservice en ze bieden geen oplossing behalve proberen de pin zelf weer vast te maken! Super teleurgesteld, ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Laura,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn blij dat u uw pakket snel heeft ontvangen, maar het spijt ons te horen dat u een probleem heeft ondervonden met uw oorbel. Uw feedback is waardevol en we zullen deze doorgeven aan ons team om onze diensten te verbeteren. We hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans geeft.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
F
Floriane C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Mijn ring is te klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Floriane,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. Het spijt ons te horen dat de maat van uw ring niet aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact met ons op te nemen, ons team staat klaar om u te helpen een oplossing te vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
M
Magali C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Ik heb nog steeds niets ontvangen tot nu toe.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Magali,

Wij danken u voor uw reactie en het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat wij deze situatie zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
G
Gustavo T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Hallo, ik heb het product dat ik had besteld niet ontvangen, ik wacht nog steeds, de post heeft het product volledig verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Gustavo,

Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat u uw product niet heeft ontvangen. We nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat we u kunnen helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
E
Eddy B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Hallo, nog steeds tevreden met mijn bestellingen, ik vind dat de ring "heilig" niet echt realistisch is, een beetje teleurgesteld.....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Eddy,

Bedankt voor uw reactie. We zijn blij te horen dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestellingen. We nemen uw opmerkingen over de "heilige" ring zeer serieus en we zullen ze doorgeven aan ons creatieteam om onze producten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties heeft.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
I
Isabelle S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2025
Ik heb een ring ontvangen waarvan de klauwen niet goed zijn, ze zijn niet gesloten, dus ik kan de ring niet dragen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Isabelle,

Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de ring niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zouden dit probleem graag oplossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we u zo goed mogelijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
C
Clément V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/09/2025
Echt heel teleurgesteld, kleur die vervaagt na een dag, afwerking rond de pols ruw, onmogelijk om het om de pols te houden. Ga naar een leerbewerker, hij kan het veel beter doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Clément,

Wij danken u voor uw feedback, ook al doet het ons pijn om uw teleurstelling te lezen. Elke mening is waardevol voor ons, omdat het ons helpt om onze producten voortdurend te verbeteren. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we willen u verzekeren dat we uw opmerkingen zeer serieus nemen.

Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
T
Thomas L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/08/2025
De kleur is niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Thomas,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de kleur van uw product niet aan uw verwachtingen voldoet. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zetten ons in om dit probleem op te lossen. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, die u graag zal helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
J
Jessica E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/07/2025
Ik dacht dat ik een armband voor een baby had besteld, maar uiteindelijk ontving ik een armband voor een volwassen man, zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Jessica,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat uw bestelling niet aan uw verwachtingen voldeed. Bij BOBIJOO zetten we ons in om kwaliteitsproducten en een onberispelijke service te bieden. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we zouden dit misverstand graag willen oplossen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
C
Celine B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2025
Sieraden ontvangen gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Céline,

Het spijt ons te horen dat uw sieraad beschadigd is aangekomen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zouden dit probleem graag snel oplossen. Kunt u ons rechtstreeks contacteren zodat we u kunnen helpen?

Bedankt voor uw begrip.
Het BOBIJOO-team
A
Arthur L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/06/2025
Ik heb goed gemeten, maar de ring is te breed..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Arthur,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de ring niet bij je past. Bij BOBIJOO zetten we ons in om de tevredenheid van onze klanten te waarborgen, en we helpen je graag een maat te vinden die beter bij je past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om de opties te bespreken die voor jou beschikbaar zijn.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
J
Jennifer L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
De ring is te klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Jennifer,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te geven. Het spijt ons te horen dat de maat van de ring niet geschikt voor u is. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we helpen u graag een maat te vinden die u volledig tevreden stelt.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
D
David Manuel S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2025
Het artikel is niet aangekomen en ze geven me geen oplossing
Vertaalde beoordelingen
L
Luca P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Ik heb een speld gekocht die zilver moest zijn maar in staal is aangekomen. Ik zal het houden maar het is niet correct.
Vertaalde beoordelingen
R
Rimbon A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Rimbon,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn jammer dat de maat van uw artikel niet geschikt voor u is. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we helpen u graag een oplossing te vinden die aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
D
Dylan L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Niet de juiste maat terwijl ik maat 66 heb
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Dylan,

We danken u voor uw feedback. We zijn jammer dat de maat niet geschikt is. Bij BOBIJOO hechten we veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en we streven ernaar kwaliteitsproducten aan te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw artikel te ruilen of voor vragen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team
N
Nany V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Ik heb niets ontvangen, ik ben erg boos.
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2024
Ontbrekende artikelen in het pakket en slechte klantenservice, te vermijden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sarah, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze site niet bevredigend was. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten en het aanbieden van een breed scala aan kwaliteitsartikelen aan onze klanten. We nemen ook uw opmerkingen over onze klantenservice in overweging om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met vriendelijke groet, het BOBIJOO-team.
F
Francis D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Ik heb een artikel aangeschaft dat ik helemaal leuk vind.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Bedankt voor uw reactie, Francis. We zijn blij dat ons artikel u bevalt. We werken elke dag om kwaliteitsproducten aan onze klanten te bieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp of extra advies nodig heeft.
Z
Zaugg J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/10/2024
Snelle levering, conform de bestelling - zoals altijd. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo meneer Zaugg, bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u uw bestelling snel heeft ontvangen en dat deze aan uw verwachtingen voldoet. We doen ons best om onze klanten tevreden te stellen en uw tevredenheid is onze prioriteit. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit. Met vriendelijke groet, het team van BOBIJOO.
A
Alexandra S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/09/2024
Armband te groot
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Alexandra, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dat de armband die u heeft ontvangen niet naar uw smaak is. We nemen uw opmerking ter harte en zullen ervoor zorgen dat we een grotere variëteit aan maten aanbieden om al onze klanten tevreden te stellen. We hopen dat u uw geluk zult vinden tussen onze andere producten. Wij staan tot uw beschikking voor verdere vragen. Met vriendelijke groet, het BOBIJOO-team.
M
Marco Antonio G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2024
De ring die ik kocht is een van de duurste en de maat die op de video te zien is, komt niet eens in de buurt... Zeer ontevreden en teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandy M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/08/2024
Helemaal niet de juiste maat, ik bestel een ring maat 56 en zelfs op mijn vinger in 54 past het niet! Teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sandy, het spijt ons te horen dat de maat van de ring die u heeft besteld niet geschikt is voor uw vinger. Wij vragen u om onze excuses voor dit ongemak. We hebben uw opmerking genoteerd en we zullen ons best doen om onze diensten te verbeteren zodat we u in de toekomst volledig tevreden kunnen stellen. Bedankt voor uw vertrouwen en een fijne dag verder.
A
Amandine L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Super teleurgesteld en verbaasd, na een paar dagen vervagen de kleuren al!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Amandine, het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over uw aankoop op onze site BOBIJOO. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en we zullen uw feedback in overweging nemen om onze producten te verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
N
Naveri J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/08/2024
Oorbel gebroken in het pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Naveri,
bedankt voor het delen van uw mening over onze site BOBIJOO. We nemen alle opmerkingen van onze klanten serieus en bieden onze excuses aan als uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten en hopen u in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een ruil of terugbetaling.
Per e-mail [email protected] of telefonisch 04 67 77 37 27. Met vriendelijke groet,
Het BOBIJOO-team.
S
Sonia R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2024
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Sonia, Het spijt me oprecht dat u uw bestelling niet heeft ontvangen. We doen ons best om een snelle en efficiënte levering aan onze klanten te garanderen. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Met vriendelijke groet, Het BOBIJOO-team.
M
Marie S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
maat 60 is een beetje te klein, ik kan het niet gebruiken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Marie, het spijt ons dat maat 60 niet geschikt voor u is. We bieden verschillende maten aan om al onze klanten zo goed mogelijk tevreden te stellen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u meer informatie over onze producten nodig heeft. We helpen u graag. Bedankt voor uw feedback.
C
Cyril F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Cyril, bedankt voor uw mening en bedankt voor uw vertrouwen.
L
Leïla S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Hallo, zeer teleurgesteld, heel moeilijk om alleen te dragen en de letter L blijft niet op zijn plaats, hij draait en komt ondersteboven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Leïla, bedankt voor uw opmerking. We zijn sorry dat u problemen heeft gehad met ons product. We nemen uw opmerkingen in overweging om onze service te verbeteren en we hopen u in de toekomst tevreden te stellen.
D
Daniel C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2024
De maat van de ring past helemaal niet, ondanks de aanbevolen vingermaat op uw site. Ik ben zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BOBIJOO
Hallo Daniel, het spijt me dat de ring die u heeft besteld niet past, ondanks de aanbevolen maat op onze site. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang en we zullen ons best doen om een oplossing voor dit probleem te vinden. We danken u voor uw feedback, die ons zal helpen onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het Bobijoo-team.