Klantenbeoordelingen van BellePaga

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 719 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten van BellePaga zijn bijzonder lovend over de productkwaliteit, waarbij ze de zachtheid en het comfort van sokken, sjaals en andere items benadrukken. Veel klanten vermelden dat de producten niet alleen esthetisch mooi zijn, maar ook zeer functioneel en aangenaam om te dragen, met warme en ademende eigenschappen. De snelle en betrouwbare levering wordt eveneens zeer gewaardeerd; pakketten worden vaak snel en goed verpakt ontvangen, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring.

Beoordelingen 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Annie L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/03/2026
Ik vind uw product geweldig, echter de ontvangen paar pantoffels is niet goed afgewerkt. Daarnaast denk ik dat de zool versterkt moet worden, te dun. Bedankt voor uw enquête.
Vertaalde beoordelingen
D
dominique S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2025
De producten lijken me tot nu toe heel goed. Ik heb niet genoeg afstand om de kwaliteit op de lange termijn te beoordelen en afhankelijk van de grillen van het weer. Aan de andere kant is de service voor het volgen van het pakket UITERMATE SLECHT. Op geen enkel moment kon ik weten dat het uw bedrijf was dat verantwoordelijk was voor de levering en, vooral, op geen enkel moment kon ik weten WAAR mijn pakket was of op welke datum het precies zou worden geleverd.
Vertaalde beoordelingen
C
Carmelo Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/02/2025
Het product is prachtig, maar ik heb deze besteld voor Valentijnsdag met de optie van 3€ excl. btw voor cadeauverpakking. Terwijl het product vandaag is aangekomen met 2 weken vertraging en bovendien ZONDER cadeauverpakking!! Ik eis de terugbetaling van deze optie Carmelo Zaccone BCO10809 van 9/2/2025.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BellePaga
Hallo Carmelo,

Bedankt voor uw reactie en voor uw complimenten over ons product. Het spijt ons te horen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen en dat de cadeauverpakking niet is gerespecteerd. We begrijpen uw teleurstelling en zullen uw verzoek om terugbetaling voor deze optie bekijken. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
Het BellePaga-team
F
Fabienne K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Vorig jaar kocht ik een paar zeer zachte en warme alpacahandschoenen. Dit jaar heb ik ze opnieuw gekocht, maar ik kreeg handschoenen die niet zo zacht en warm waren. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BellePaga
Beste Fabienne, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw laatste handschoenen niet aan uw verwachtingen voldeden wat betreft zachtheid en warmte. Uw feedback is waardevol en we zullen deze in overweging nemen om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw situatie te bespreken, we helpen u graag.
D
Dilan L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Niet zo warm
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Comfortabele sokken, maar niet warm genoeg voor mij omdat ik lijd aan het syndroom van Reynaud
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BellePaga
Hallo Sylvie,
S
Stefan N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
De verzending duurde 11 dagen. De cadeauverpakking was gewoon papier, maar geen inpakpapier.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Handschoenen van zeer hoge kwaliteit, erg warm en elegant. Het omkeerbare aspect is erg leuk, zodat je de kleur kunt aanpassen aan je outfit. De vermelding van gegarandeerde levering voor Kerstmis, die me aanmoedigde om op deze site te bestellen, was echter misleidend omdat het pakket na Kerstmis aankwam. Jammer. Aangename klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BellePaga
Hallo Antoine,

Bedankt voor je feedback en je complimenten over de kwaliteit en het ontwerp van onze handschoenen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd voor Kerstmis is geleverd. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. Uw feedback is waardevol en we zullen eraan werken om onze communicatie over levertijden te verbeteren. Bedankt ook voor uw positieve opmerkingen over onze klantenservice.

Met vriendelijke groeten,
Het BellePaga team
M
Marie-Laure R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/12/2024
Ik dacht dat de trui dikker zou zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BellePaga
Beste Marie-Laure,
D
Didier C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
pakket was 1 week zoek voordat het werd gevonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2024
Het is jammer dat je het product in je brievenbus ontvangt als je hebt gekozen voor levering per docker, anders valt er niets te klagen over de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
I
Irina M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/02/2024
Bestelling kwam vrij snel, maar helaas ben ik teleurgesteld dat de sokken niet zo warm zijn als verwacht en de verpakking was gedeukt.voor de prijs vind ik het echt jammer.
Vertaalde beoordelingen
P
Philipp W.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2024
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
H
Hwp C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Ik heb al meer dan 5 weken geleden betaald voor een dekbed, maar nog niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Goede service. De bestelde sjaals zijn net iets te dun naar mijn smaak voor de betaalde prijs.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Pierre L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/10/2023
Ik wacht op het retouretiket vanwege een fout in de maat van de bestelde sokken en ook een fout in de gevraagde levering in een relaispunt en niet door colissimo.
Vertaalde beoordelingen
A
Alice D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
My package has been delivered, however I immediately contacted the customer service to ask for a return as I ordered by mistake the wrong size (12 days ago), and received no reply.
M
Marjorie V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2023
:)
Vertaalde beoordelingen
S
Siegfried S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/02/2023
Hoe moet ik een Frans ding beoordelen? Ik ken geen Frans!
Vertaalde beoordelingen
F
Francois P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/02/2023
Ik kocht een paar zogenaamde nacht- en niet-compressieve sokken, maar die zitten te strak om de voet en dit veroorzaakt heel snel pijn. Teleurgesteld
A
Annabelle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2023
De navigatie op de site en de communicatie met het verkoopteam is top. De sokken zijn zacht, comfortabel en warm. Ik gebruik ze al lang en ze zijn erg comfortabel en warm, maar ze begonnen te pillen de eerste keer dat ik ze droeg. Ik weet niet of het normaal is dat dit zo snel gebeurt, want het is mijn eerste aankoop van sokken van dit materiaal, maar ik ben toch een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
M
Morlot L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/12/2022
Zeer mooi product, snelle levering. Enige minpunt: van de 4 paar gekochte sokken waren 2 paar de verkeerde maat.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas Philip V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
te vroeg!!!!!! laten we wachten op de 25ste!!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Schaeffer M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
De kwaliteit van de sjaal en het formaat zijn geweldig. De kleur is echter gebroken wit. En op het internet lijkt hij puur wit. Ook viel het stukje ijzer, dat aangeeft dat het van het merk is, er na de eerste dag af. Ondanks de kwaliteit van de stof en het feit dat het met zorg wordt verzonden, is de prijs duidelijk niet gerechtvaardigd. Tussen 30/40 is nog acceptabel, maar niet meer dan 65 met korting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BellePaga
Hallo Matthieu, bedankt voor je feedback! We zullen rekening houden met je mening.

Onze Metal Tags zijn verbeterd op onze nieuwe collectie. Ze worden met de hand toegevoegd aan elk van onze producten.

Bedankt en nog een fijne dag!

Het BellePaga team.
C
Catherine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2022
Toen ik online bestelde, bestelde ik 5 paar sokken. Ik betaalde voor 5 paar en ontving slechts 4 paar. Ik heb gebeld en wacht op het ontbrekende paar sokken. Ik hoop het snel te ontvangen. Ik heb sindsdien niets meer van u gehoord. Kunt u mij alstublieft nieuws geven? Hartelijk dank. Catherine Raimond
Vertaalde beoordelingen
J
Judicaël R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
De producten zijn zeker van goede kwaliteit maar de levertijd is te lang. Ik zal beter evalueren als ik ooit mijn pakket ontvang
Vertaalde beoordelingen
O
Ophélie P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Ik ben erg blij met mijn aankoop, behalve dat één item niet is wat ik besteld heb. Ik stuurde een bericht op messenger maar kreeg geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
E
Emilie A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/11/2021
Ik heb het net gedragen en de draden beginnen al te rafelen, hetzelfde geldt voor het paar handschoenen dat ik in de Marjolaine salon heb gekocht. De wol is geweldig, maar ik ben erg teleurgesteld dat het niet houdt, vooral gezien de prijs.
Vertaalde beoordelingen
F
franck P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/11/2021
Ik zit bovenop de ontvangst van de enveloppe, ik verwachtte een kwaliteitsverpakking vooral dat men vraagt in "geschenkverpakking" en dat men alles gewoon verpakt vindt als een biefstuk in een vloeipapiertje.... Ik heb het "geschenk" niet geopend Ik hoop dat voor de prijs van mijn artikel de kwaliteit er zal zijn
Vertaalde beoordelingen