9.5/10
★★★★★
op 3320 beoordelingen gepubliceerd

Laatste neutrale klantbeoordelingen

3 /5
★★★☆☆

De service is perfect, de levering snel, het probleem is dat uw prijzen aanzienlijk hoger zijn dan de concurrentie voor dezelfde bestelling (tena discreet 12 pakketten)

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van België Incontinentie
Op
Hallo, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. De kwaliteit van onze diensten is van het grootste belang, net als onze prijzen. We streven ernaar om altijd concurrerende prijzen voor onze klanten aan te bieden. Daarom zullen we uw mening zeker analyseren. Met vriendelijke groet,
3 /5
★★★☆☆

De snelheid van levering van de onderbroeken of, op zijn minst, een idee geven van de levertijd bij de aankoop

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van België Incontinentie
Op
Hallo meneer, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. We zijn er verdrietig over dat uw ervaring niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Echter, een schatting van de leverdatum wordt u aangeboden bij uw keuze van de leveringsmethode. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie over de verschillende producten en leveringsmodaliteiten bij uw volgende bestelling.
3 /5
★★★☆☆

Levering verloopt minder goed. Geen e-mail ontvangen met de traceercode, dus ik wist niet wanneer er geleverd zou worden. Dpd laat zelfs geen briefje achter dat ze aan de deur zijn geweest. Dus communicatie kan beter. Wel tevreden over de prijs en direct antwoord gekregen op mijn e-mail over de levering.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

De producten zijn heel goed, maar de maten zijn niet gemakkelijk te kiezen. En de verzendkosten voor ruilen zijn voor onze rekening.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Bestelling conform, snelle levering. Aan de andere kant, het volstoppen van de bestellingen van klanten met verpakkingsplastic en andere (om je eigen afval te beperken?), is zeer onaangenaam en doet me aarzelen om door te gaan met bestellen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

De levering is niet in orde.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van België Incontinentie
Op
Hallo, het afhaalpunt waar u geleverd wilde worden was gesloten aan het einde van het jaar, dus het pakket is doorgestuurd naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt.
3 /5
★★★☆☆

Het zou fijn zijn als op de website zichtbaar zou zijn of het artikel op voorraad is. 3/4 van mijn bestelling was dat blijkbaar niet en ik wacht nu al meer dan 3 weken.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van België Incontinentie
Op
Goedendag, sommige producten hebben langere verzendtijden en deze worden altijd op het blad vermeld. De producten die u heeft besteld hebben een maximale levertijd van 15 dagen. De wachttijd is dus normaal.
2 /5
★★☆☆☆

De maten van de broekjes vielen wel erg klein uit. Het kleinste broekje (L) ging na het aandoen meteen kapot. De andere (XL) is te krap, vooral bij de benen. Ik ben niet van plan om vaker bij België te kopen.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van België Incontinentie
Op
Goedendag, de producten die u heeft besteld zijn de maten S en M, dus het is normaal dat ze niet overeenkomen met de L en XL maten die u nodig heeft. Een maattabel is beschikbaar in de productbeschrijving.