Nederlands 
O
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van België Incontinentie
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 576 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
België Incontinentie levert consequent snelle levering en een betrouwbare service met een ruim en gevarieerd aanbod, waarbij producten vaak precies voldoen aan de beschrijving en verwachtingen. Klanten waarderen herhaaldelijk snelle, efficiënte service en levering, nette verpakking en concurrerende prijzen die aansluiten bij wat werd besteld. De ervaringen benadrukken bovendien langdurige tevredenheid en betrouwbaarheid, met herhaalde vermeldingen van uitstekende kwaliteit en topservice. Ook blijkt de winkel consistent vriendelijk en behulpzaam, met positieve opmerkingen over productkwaliteit en de snelheid van het verpakken en verzenden.
Beoordelingen 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 4 van 5
Goede service
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Het zou makkelijk zijn dat tijdens het bestellen de voorraad wordt vermeld.
C
Opmerking: 4 van 5
Heel goeie service
I
Opmerking: 4 van 5
Vlotte afhandeling en levering. Spijtig dat er geen id-inleggers groene/super maar extra long
P
Opmerking: 3 van 5
Hallo, het is niet gemakkelijk om een beoordeling te geven. Jullie pyjama's werken heel goed, maar voor mensen die geen drogers hebben, duurt het 3 goede dagen om ze goed te drogen, en als je ze meteen nodig hebt, moet je ze 2 keer in de droger doen... We hebben 2 pyjama's gekocht en kunnen de droogtijd niet bijhouden, en aangezien de prijs vrij hoog is... Het is niet eenvoudig... Daarom de beoordeling, want de pyjama werkt heel goed. Misschien de droogtijd in jullie beschrijving verduidelijken, zodat we weten wat we kunnen verwachten. Fijne dag verder!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Pascal,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te lezen dat de effectiviteit van onze pyjama's u volledig tevreden stelt!
We nemen uw opmerking over de droogtijd ter harte. Onze producten zijn ontworpen met technische stoffen [en/of zeer absorberend/dik], ze vereisen inderdaad speciale zorg voor het drogen, vooral in de open lucht. Het is een uitstekende suggestie om dit duidelijker op onze productpagina's te vermelden, en we zullen hieraan werken om onze toekomstige klanten beter te begeleiden.
Onze klantenservice heeft normaal gesproken contact met u opgenomen via een bericht om u alle nodige details hierover te geven. Als u nog andere vragen heeft of advies nodig heeft, aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen, we staan tot uw volledige beschikking.
Met vriendelijke groet,
Belgique Incontinence
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te lezen dat de effectiviteit van onze pyjama's u volledig tevreden stelt!
We nemen uw opmerking over de droogtijd ter harte. Onze producten zijn ontworpen met technische stoffen [en/of zeer absorberend/dik], ze vereisen inderdaad speciale zorg voor het drogen, vooral in de open lucht. Het is een uitstekende suggestie om dit duidelijker op onze productpagina's te vermelden, en we zullen hieraan werken om onze toekomstige klanten beter te begeleiden.
Onze klantenservice heeft normaal gesproken contact met u opgenomen via een bericht om u alle nodige details hierover te geven. Als u nog andere vragen heeft of advies nodig heeft, aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen, we staan tot uw volledige beschikking.
Met vriendelijke groet,
Belgique Incontinence
S
Opmerking: 3 van 5
Het product zelf is heel goed, maar de neutrale verpakking wordt niet gerespecteerd; altijd verpakt met veel te strakke zwarte plasticen waardoor ik het moeilijk kan openknippen!! Een doos zonder opschrift zou zoveel eenvoudiger zijn. Het is niet dat we dit nog niet hebben gemeld bij België Incontinentie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Sandra,
Wij danken u voor uw openhartigheid. Het spijt ons te horen dat onze huidige verpakking u niet bevalt, ondanks uw eerdere meldingen.
De zwarte folie wordt gebruikt om de absolute discretie van uw producten te waarborgen, terwijl de strakke verpakking ervoor zorgt dat het pakket tijdens het transport op zijn plaats blijft. We begrijpen echter volledig uw opmerking over de moeilijkheid om het te openen en uw voorkeur voor een neutrale doos.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
Wij danken u voor uw openhartigheid. Het spijt ons te horen dat onze huidige verpakking u niet bevalt, ondanks uw eerdere meldingen.
De zwarte folie wordt gebruikt om de absolute discretie van uw producten te waarborgen, terwijl de strakke verpakking ervoor zorgt dat het pakket tijdens het transport op zijn plaats blijft. We begrijpen echter volledig uw opmerking over de moeilijkheid om het te openen en uw voorkeur voor een neutrale doos.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
C
Opmerking: 4 van 5
Heel goed, ik heb mijn been in het gips wat me verhindert om naar de verdieping te gaan waar de noodzaak van een toiletstoel is. Gezien de onmogelijkheid om deze regelmatig te legen, is dit apparaat noodzakelijk geworden, meer dan het sluiten van de zak en richting vuilnis... Ik vind de absorptiecapaciteit een beetje laag... Het zou goed zijn om de gelvormende strips apart te kunnen kopen. Mijn oplossing: een laag houtkrullen op de bodem van de emmer toevoegen!
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Volledige tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
X
Opmerking: 4 van 5
Perfecte verzendsnelheid. Jammer dat de neutrale verpakking extra is.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede artikelen, snel geleverd, enige nadeel: alles werd geleverd in een grote doos van bijna 10 kg. Zeer zwaar en niet gemakkelijk te verplaatsen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, enigste verbeterpunt is wanneer de levering niet volledig kan geleverd worden dit ook duidelijk aangeven, voor de rest top
W
Opmerking: 4 van 5
snel en correct
D
Opmerking: 4 van 5
Goed
A
Opmerking: 3 van 5
Aantrekkelijke prijs, te lange levertijden, foutieve leveringsinformatie, afhaalpunt niet conform de gekozen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Aurélia,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het afhaalpunt, en doen ons best om ervoor te zorgen dat uw volgende bestellingen onder de beste omstandigheden verlopen.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het afhaalpunt, en doen ons best om ervoor te zorgen dat uw volgende bestellingen onder de beste omstandigheden verlopen.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
I
Opmerking: 4 van 5
/
C
Opmerking: 4 van 5
Goede kwaliteit, goedkoop en prima service
J
Opmerking: 3 van 5
Test nacht. Mislukt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Jeannine,
Het spijt ons te horen dat het getest product niet geschikt is. Aarzel niet om contact op te nemen met ons team via e-mail voor aanvullende advies.
Met vriendelijke groet,
Uw team België Incontinentie
Het spijt ons te horen dat het getest product niet geschikt is. Aarzel niet om contact op te nemen met ons team via e-mail voor aanvullende advies.
Met vriendelijke groet,
Uw team België Incontinentie
M
Opmerking: 3 van 5
Misschien een beetje klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Martin,
Bedankt voor uw mening. U lijkt te spreken over een specifiek product en niet over onze site. Als u een probleem of een moeilijkheid ondervindt met een product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
Bedankt voor uw mening. U lijkt te spreken over een specifiek product en niet over onze site. Als u een probleem of een moeilijkheid ondervindt met een product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
V
Opmerking: 3 van 5
trage levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
U heeft besteld op 03/02 om 17:37 en bent geleverd op 06/02 om 9:50. Onze verplichtingen met betrekking tot levertijden zijn dus nageleefd.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
U heeft besteld op 03/02 om 17:37 en bent geleverd op 06/02 om 9:50. Onze verplichtingen met betrekking tot levertijden zijn dus nageleefd.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
D
Opmerking: 4 van 5
Perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Ik ben tevreden, alleen de vertraging van het pakket. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Veel verbindingsproblemen anders is het product succesvol
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Al meerdere jeren besteld en steeds goed gekeverd.
M
Opmerking: 4 van 5
Tevreden hoewel moeilijkheden bij het bestellen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
goede service
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen bestelling, jammer dat er geen extra korting is voor frequente aankopen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
producten komen overeen met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Snel
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Vlotte levering
A
Opmerking: 3 van 5
ZEER GOEDE SERVICE KWALITEIT PRIJS
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 3 van 5
Had ik niet gebeld was mijn bestelling niet toegekomen
S
Opmerking: 4 van 5
RAS Bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Ik heb het niet gewaardeerd dat mijn bestelling vertraagd was omdat een artikel niet op voorraad was. Ik had liever geïnformeerd geweest en dat de rest van mijn bestelling binnen de oorspronkelijk geplande termijn werd geleverd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Levertijden
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Vlotte bestelling, vlotte levering
R
Opmerking: 4 van 5
Ja super niets te zeggen top.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Op de site staat dat het binnen 24 tot 48 uur geleverd wordt. Maar elke keer als ik bestel, duurt het langer dan dat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,
Bedankt voor uw feedback, maar we zijn verdrietig om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer zullen voorkomen. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We willen u informeren dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.
Bedankt voor uw feedback, maar we zijn verdrietig om uw ontevredenheid te horen, die we volledig begrijpen.
Uw klacht zal worden doorgegeven aan de vervoerder, die verantwoordelijk is voor de levering van uw pakket, in de hoop dat dit soort situaties in de toekomst niet meer zullen voorkomen. Helaas hebben we geen controle over de leveringen zelf, aangezien het een onafhankelijke bezorgdienst betreft.
We willen u informeren dat u in de toekomst de mogelijkheid heeft om een andere vervoerder te kiezen als u dat wenst.
Onze excuses voor het ongemak, hoewel het onafhankelijk van onze wil is.
Met vriendelijke groet,
België Incontinentie.