Klantenbeoordelingen van België Incontinentie

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 665 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/08/2026
Zeer goede producten van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
S
Simone K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2026
Snelle verzending en goede communicatie 1 opmerking,ik had 2 pakketten bacillol besteld ,kreeg er echter 1 met de dubbele hoeveelheid doekjes Was onhadig daar ik het op 2 etages gebruik! Voor de rest bestel ik zeker weer bij jullie
C
Claude L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/08/2026
niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
V
Victoria C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/08/2026
Een beetje duur maar goede service en kwaliteit van de producten ok
Vertaalde beoordelingen
B
Belmadi J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/08/2026
Het absorbeert super goed, alleen de klittenband plakt niet goed, denk eraan om de lijm goed aan te brengen
Vertaalde beoordelingen
R
Rosiere R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2026
Zoals ik u heb aangegeven, was er een defect product, maar ik waardeerde uw terugbetaling. Ik wilde u de vraag stellen. Heeft u eventueel monsters van de volledige reeks van de plastificatie voordat ik een aankoop doe om te zien of het geschikt is, bedankt en een fijne dag verder
Vertaalde beoordelingen
V
Valerie H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2026
Bestelling gemakkelijk geplaatst. Levering een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
O
Olga R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Voor herhaling vatbaar.
O
Olivier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
S
Samira A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Goede service
Vertaalde beoordelingen
G
Gitty V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Het zou makkelijk zijn dat tijdens het bestellen de voorraad wordt vermeld.
C
Conny D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Heel goeie service
I
Idiana D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Vlotte afhandeling en levering. Spijtig dat er geen id-inleggers groene/super maar extra long
P
Pascal N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Hallo, het is niet gemakkelijk om een beoordeling te geven. Jullie pyjama's werken heel goed, maar voor mensen die geen drogers hebben, duurt het 3 goede dagen om ze goed te drogen, en als je ze meteen nodig hebt, moet je ze 2 keer in de droger doen... We hebben 2 pyjama's gekocht en kunnen de droogtijd niet bijhouden, en aangezien de prijs vrij hoog is... Het is niet eenvoudig... Daarom de beoordeling, want de pyjama werkt heel goed. Misschien de droogtijd in jullie beschrijving verduidelijken, zodat we weten wat we kunnen verwachten. Fijne dag verder!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Pascal,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij te lezen dat de effectiviteit van onze pyjama's u volledig tevreden stelt!

We nemen uw opmerking over de droogtijd ter harte. Onze producten zijn ontworpen met technische stoffen [en/of zeer absorberend/dik], ze vereisen inderdaad speciale zorg voor het drogen, vooral in de open lucht. Het is een uitstekende suggestie om dit duidelijker op onze productpagina's te vermelden, en we zullen hieraan werken om onze toekomstige klanten beter te begeleiden.

Onze klantenservice heeft normaal gesproken contact met u opgenomen via een bericht om u alle nodige details hierover te geven. Als u nog andere vragen heeft of advies nodig heeft, aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen, we staan tot uw volledige beschikking.

Met vriendelijke groet,
Belgique Incontinence
S
Sandra B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Het product zelf is heel goed, maar de neutrale verpakking wordt niet gerespecteerd; altijd verpakt met veel te strakke zwarte plasticen waardoor ik het moeilijk kan openknippen!! Een doos zonder opschrift zou zoveel eenvoudiger zijn. Het is niet dat we dit nog niet hebben gemeld bij België Incontinentie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Sandra,

Wij danken u voor uw openhartigheid. Het spijt ons te horen dat onze huidige verpakking u niet bevalt, ondanks uw eerdere meldingen.

De zwarte folie wordt gebruikt om de absolute discretie van uw producten te waarborgen, terwijl de strakke verpakking ervoor zorgt dat het pakket tijdens het transport op zijn plaats blijft. We begrijpen echter volledig uw opmerking over de moeilijkheid om het te openen en uw voorkeur voor een neutrale doos.

Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
C
Catherine L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2026
Heel goed, ik heb mijn been in het gips wat me verhindert om naar de verdieping te gaan waar de noodzaak van een toiletstoel is. Gezien de onmogelijkheid om deze regelmatig te legen, is dit apparaat noodzakelijk geworden, meer dan het sluiten van de zak en richting vuilnis... Ik vind de absorptiecapaciteit een beetje laag... Het zou goed zijn om de gelvormende strips apart te kunnen kopen. Mijn oplossing: een laag houtkrullen op de bodem van de emmer toevoegen!
Vertaalde beoordelingen
R
Rachid F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2026
Volledige tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
M
Martine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Snelle levertijden
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2026
Perfecte verzendsnelheid. Jammer dat de neutrale verpakking extra is.
Vertaalde beoordelingen
E
El Houch M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2026
Zeer goede artikelen, snel geleverd, enige nadeel: alles werd geleverd in een grote doos van bijna 10 kg. Zeer zwaar en niet gemakkelijk te verplaatsen.
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamed B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2026
Snelle levering, enigste verbeterpunt is wanneer de levering niet volledig kan geleverd worden dit ook duidelijk aangeven, voor de rest top
W
Willibrordus H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2026
snel en correct
D
David B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
Goed
A
Aurélia G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
Aantrekkelijke prijs, te lange levertijden, foutieve leveringsinformatie, afhaalpunt niet conform de gekozen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Aurélia,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie over de vertraging en het afhaalpunt, en doen ons best om ervoor te zorgen dat uw volgende bestellingen onder de beste omstandigheden verlopen.

Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
I
Ilse B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
/
C
Conny D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
Goede kwaliteit, goedkoop en prima service
J
Jeannine T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/02/2026
Test nacht. Mislukt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Jeannine,

Het spijt ons te horen dat het getest product niet geschikt is. Aarzel niet om contact op te nemen met ons team via e-mail voor aanvullende advies.

Met vriendelijke groet,
Uw team België Incontinentie
M
Martin H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2026
Misschien een beetje klein
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo Martin,

Bedankt voor uw mening. U lijkt te spreken over een specifiek product en niet over onze site. Als u een probleem of een moeilijkheid ondervindt met een product, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
V
Valerie H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/02/2026
trage levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo,

U heeft besteld op 03/02 om 17:37 en bent geleverd op 06/02 om 9:50. Onze verplichtingen met betrekking tot levertijden zijn dus nageleefd.

Met vriendelijke groet,
België Incontinentie
D
Damien P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Perfect zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
K
Khadija F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Ik ben tevreden, alleen de vertraging van het pakket. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Veel verbindingsproblemen anders is het product succesvol
Vertaalde beoordelingen
L
Ludo G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Al meerdere jeren besteld en steeds goed gekeverd.
M
Marie Louise M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Tevreden hoewel moeilijkheden bij het bestellen
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
goede service
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2025
Snel ontvangen bestelling, jammer dat er geen extra korting is voor frequente aankopen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2025
producten komen overeen met de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
L
Lea C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2025
Snel
Vertaalde beoordelingen
R
Raymonde I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Danny A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Vlotte levering