Français 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
altijd zo tevreden, snel en serieus.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van België Incontinentie
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 665 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.
Beoordelingen 2 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
EENVOUDIGE KEUZE SNELLE LEVERING
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vrij snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De luier is goed absorberend. Wanneer we de twee zelfklevende stickers aan elke kant plaatsen, vind ik dat het bovenaan het been te strak zit. Misschien zou er een elastiek moeten zijn dat om het been gaat zoals bij baby luiers.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aankoop zonder problemen en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Trouwe klant sinds meerdere jaren. Ik zou willen dat de loyaliteit van klanten beloond wordt. Bestelling boven de 300 EURO deze maand en geen commerciële geste. Zelfs geen kortingsbon. Dit is echt een punt om te herzien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voor mij is alles goed, producten van goede kwaliteit en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Over het algemeen goed, maar niet alle gewenste artikelen waren op voorraad.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Verbeter de levertijd want tot nu toe te lang!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Bravo, bestelling geplaatst op 10/06 voor 10 uur en geleverd op 20/06 door een fout in het adres dat ik bij DPD moest corrigeren en daarna een fout in hun magazijn.
We zijn ver van de 48 uur levertijd! ***
Vertaalde beoordelingen
We zijn ver van de 48 uur levertijd! ***
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, we zijn erg sorry te horen dat u problemen heeft gehad met de vervoerder DPD. Als u een slechte ervaring met hun service heeft, kunnen we u alleen maar aanraden een andere vervoerder te gebruiken die wij aanbieden, namelijk bpost, PostNL of Mondial Relay. Met vriendelijke groet,
A
Opmerking: 4 van 5
Voor de eerste keer was mijn laatste pakket beschadigd toen het bij mij aankwam.
Maar verder betwijfel ik absoluut uw producten of de persoon die bij mij heeft geleverd.
Vertaalde beoordelingen
Maar verder betwijfel ik absoluut uw producten of de persoon die bij mij heeft geleverd.
A
Opmerking: 4 van 5
ben tevreden over de prijs en kwaliteit, correcte afhandeling van de goederen - ben een tevreden klant.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ik vind het nederlands niet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, maar verzendkosten te hoog
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, zoals altijd heb ik geen opmerkingen over de service.
Echter, ik nam de Attends M10 platified luiers.
Het merk heeft deze veranderd in classic.
De snit was niet goed en de kleefstrips kwamen regelmatig los en braken af.
Ik heb gekozen voor de ID super plus. De snit is correct, maar de kleefstrips breken en worden los....
Ik vind geen oplossing in uw assortiment en vooral niet voor deze prijs.
Met vriendelijke groet,
M ***.
Vertaalde beoordelingen
Echter, ik nam de Attends M10 platified luiers.
Het merk heeft deze veranderd in classic.
De snit was niet goed en de kleefstrips kwamen regelmatig los en braken af.
Ik heb gekozen voor de ID super plus. De snit is correct, maar de kleefstrips breken en worden los....
Ik vind geen oplossing in uw assortiment en vooral niet voor deze prijs.
Met vriendelijke groet,
M ***.
A
Opmerking: 4 van 5
Af en toe, als het kussen moet worden vervangen en je gaat zitten, is er een lek over het hele kussen, misschien zou een extra dunne laag waterdichtheid de oplossing kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed en niet te duur
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Een aspect om te verbeteren, spontaan waarschuwen wanneer de levertijd uiteindelijk iets vertraagd is. Anders had ik een zeer positieve reactie aan de telefoon en zelfs de mogelijkheid om het product door een ander uit voorraad te vervangen. Na dit telefoontje werd de aangekondigde levertijd gerespecteerd. Ik ben tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede klantenservice, snelle levering, kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering. Ik raad aan!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
DE SNELHEID VAN DE SERVICE
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het artikel dat ik heb besteld komt volledig overeen met de gegeven beschrijving. Deze bescherming is wat ik verwachtte. Ik zal zeker nog meer bestellen later.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets traag maar product voldoet perfect aan de vraag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
snelle levering, enige wat ik te verwijten heb is dat er in de discrete verpakking te veel plastic is gebruikt om de ruimte op te vullen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Vlotte levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Tevreden over de levering. Niets te melden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het gaat goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voorkeur: levertijd Er is een probleem om de betaling op de site te finaliseren en de bestellingen blijven open
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Product voldoet aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Het prijsverschil tussen uw sites .de, .fr en .be is niet erg correct. (ook niet logisch trouwens...) Bovendien, op de dag dat ik producten kocht, was er ook een verschil in 'minimum bestelling' om te profiteren van gratis levering, dus voordat ik bestelde heb ik u gebeld (over een ander onderwerp, per telefoon) en ineens heeft u dit 'minimum' veranderd tot mijn nadeel -> ook niet erg correct. Maar qua prijzen en snelheid van levering bent u altijd het beste dat ik heb gevonden en dus ga ik met u door. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Hallo, Wij bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken die zijn veroorzaakt en uw tegenstrijdige ervaring met onze diensten. U zult zeer binnenkort op de hoogte worden gesteld van de beschikbaarheid van onze voorraden en van meer nauwkeurige levertijden. We hebben ook het probleem doorgegeven aan de betrokken dienst omdat u op de hoogte had moeten worden gesteld van deze vertraging per e-mail. We zullen ervoor zorgen dat dit niet meer voorkomt. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Snel en efficiënt. Interessante prijzen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering en kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten en snelle levering, zeer tevreden. Het ontbreekt echter aan promoties van tijd tot tijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Aangezien ik op alle punten tevreden ben, wens ik de firma 'goede wind' toe.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is goed, de verpakking is perfect en discreet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Bestelling was voor aangekomen op het afhaalpunt, jammer dat ik de e-mails van track en trace in het Frans kreeg, wat ik niet verstond.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over de diensten, behalve dat na een fout in mijn bestelling, de restitutie voor mijn kosten is.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De bestelling is goed gegaan, alleen wel een dag vertraging opgelopen. En de nauwkeurigheid van de tracking bij DPD klopt ook volledig niet. Voor de rest prima selectie van inco producten tegen een competitieve prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Grote keuze 10/10, Kwaliteit 10/10 (verwacht 10 met plastic), Prijs 9/10 (incontinent zijn is duur), Levering 4/10 (bijna elke keer problemen met DPD en levering).
Vertaalde beoordelingen