Klantenbeoordelingen van België Incontinentie

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 3 665 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die terugkomen zijn productkwaliteit en betrouwbaarheid: klanten noemen uitstekende producten zoals uitmuntende en goede bescherming, die aan de verwachtingen voldoen en al jaren tevreden worden gebruikt. Levering wordt omschreven als snelle, correcte en betrouwbare levering zonder verrassingen, met vaak bevestiging dat de levering snel en op tijd gebeurt. Klantenservice en waardevolle service komen naar voren als professioneel, vriendelijk en aandachtig, met erkende oplossingen zoals terugbetaling bij een defect produkt en snelle respons. Daarnaast wordt de prijsstelling genoemd als concurrent en aantrekkelijk, met meerdere vermeldingen van snelle levering tegen een goede prijs en regelmatig positieve ervaringen met de leverancier.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Steven D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Correcte prijs Eenvoudig te bestellen Snelle levering
D
Delphine D.
Opmerking: 4 van 5
De levertijden zijn nooit te lang. En de prijzen zijn meer dan redelijk.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean G.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke site, gemakkelijk te gebruiken, geen bijzondere problemen om te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine D.
Opmerking: 4 van 5
Alle sites waar ik mijn producten bestel hebben een loyaliteitsherkenningssysteem voor hun klanten. Niet jullie! Of nog niet! U heeft me 'af en toe' een korting gegeven gezien het hoge bedrag van mijn bestellingen, maar daarna...
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Ève J.
Opmerking: 4 van 5
Kunt u alstublieft vermijden om al deze plastic lagen te gebruiken om de dozen te verpakken! Het is een ecologische schande. Gewoon 2 strips om de dozen aan elkaar te bevestigen en het zou perfect zijn!
Vertaalde beoordelingen
M
Monique C.
Opmerking: 4 van 5
Niet de juiste kleur ontvangen... maar dat is niet erg
Vertaalde beoordelingen
C
Corine M.
Opmerking: 4 van 5
Het is niet altijd gemakkelijk om iets terug te vinden dat je hebt gekocht en dat je opnieuw wilt bestellen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal D.
Opmerking: 4 van 5
Zeer absorberende luier
Vertaalde beoordelingen
L
Lorenzo F.
Opmerking: 4 van 5
Uitstekende service, maar het enige probleem is de levering omdat de vervoerder de afleverlocatie niet respecteert
Vertaalde beoordelingen
P
Pol M.
Opmerking: 2 van 5
Twee plastic urinoirs: de deksels zijn erg moeilijk te gebruiken en meerdere keren, op het moment dat ik het urinoir op het nachtkastje wilde zetten, ging het deksel open, dus het product geeft me geen voldoening, vooral een urinoir dat bijna onbruikbaar is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Wij danken u voor het nemen van de tijd om ons uw feedback over de kwaliteit van onze producten te geven. Het spijt ons te horen dat u niet volledig tevreden bent en we begrijpen uw teleurstelling volledig. De tevredenheid van onze klanten is een prioriteit. We hechten veel waarde aan het aanbieden van kwaliteitsproducten, en het is belangrijk voor ons om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, België Incontinentie
C
Christophe C.
Opmerking: 4 van 5
Pakket ontvangen binnen redelijke termijn en goedkoper dan op een bekende platform. Volgmail. Top
Vertaalde beoordelingen
S
Sarah S.
Opmerking: 4 van 5
Goede site, goede ontvangst van de bestellingen
Vertaalde beoordelingen
H
Hadelin D.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijk, compleet en gemakkelijk te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
M
Marc M.
Opmerking: 4 van 5
niets
Vertaalde beoordelingen
E
El Hachmi O.
Opmerking: 2 van 5
Altijd vertraging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. We doen ons best om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. In de meeste gevallen verzenden we de bestellingen dezelfde dag of de volgende dag als de bestelling in het weekend is geplaatst. Het komt voor dat de vervoerder problemen ondervindt bij de levering. We doen ons best om altijd een oplossing te vinden die de klant past (voor zover mogelijk). Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, België Incontinentie
F
Freddy T.
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets te lang
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale B.
Opmerking: 4 van 5
Groot aanbod, levering binnen een redelijke termijn
Vertaalde beoordelingen
M
Majed S.
Opmerking: 2 van 5
Vertraging in verzending zonder waarschuwing. Een week na het plaatsen van de bestelling realiseren ze zich dat sommige producten niet op voorraad zijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
"Hallo, het spijt ons te horen dat u ontevreden bent. We doen ons best om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, België Incontinentie"
H
Hubert K.
Opmerking: 4 van 5
Duidelijk en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, blij dat u tevreden bent met onze diensten! Met vriendelijke groet, België Incontinentie
C
Christian V.
Opmerking: 4 van 5
Nog niet ontvangen mijn laatste bestelling geplaatst op 8 januari 2025
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Wij danken u voor uw bestelling. De vervoerder geeft aan dat deze op 15 januari bij u is geleverd. We werken eraan om onze levertijden zo veel mogelijk te verbeteren. Met vriendelijke groet, België Incontinentie
L
Lucie L.
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, België Incontinentie
E
Eddy S.
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lang om het pakket te verzenden, maar eenmaal verzonden arriveerde het pakket snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, Bedankt voor uw feedback. We doen ons best om de kwaliteit van onze diensten te verbeteren. Met vriendelijke groet, België Incontinentie
C
Christian V.
Opmerking: 4 van 5
de site is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
Er is een hotline, je kunt advies krijgen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 2 van 5
test review merk
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline B.
Opmerking: 4 van 5
Sommige producten komen niet overeen met de afbeelding. Desondanks ben ik tevreden en ik lijd toch aan ernstige incontinentie. De wasbare onderleggers zijn heel goed, ze zijn gemakkelijk te wassen en blijven goed op hun plaats op het bed.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 4 van 5
Perfecte site
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne M.
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed, maar de levertijd is iets langer dan vorig jaar.
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane S.
Opmerking: 4 van 5
Mijn oorspronkelijke keuze werd niet per se gerespecteerd, maar het product waar ik naartoe ben geleid is goed
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 4 van 5
Het komt goed overeen met mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle B.
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden over het geheel.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie S.
Opmerking: 4 van 5
Goed en goede verzending.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves C.
Opmerking: 2 van 5
Ik heb de bestelde producten niet ontvangen. Het is jammer omdat ik tot nu toe zeer tevreden ben geweest. Wat is er gebeurd? Ik had Lille Suprem Light Normal (28 stuks) besteld en ongewenste Super ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo meneer, U heeft inderdaad Lille Suprem For Men Super besteld in plaats van Lille Suprem Light Normal. Als het een fout van uw kant is, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice op [email protected] om een retour en terugbetaling van de verkeerde goederen aan te vragen. Met vriendelijke groet, België Incontinentie.
E
Etienne M.
Opmerking: 4 van 5
Ik bestel elke keer dezelfde producten en elke keer is het moeilijk om de referentie te vinden. Het zou fijn zijn om een geschiedenis van eerdere bestellingen te hebben.
Vertaalde beoordelingen
S
Sheka O.
Opmerking: 2 van 5
Na 5 dagen wachten heb ik gebeld om me zorgen te maken over mijn bestelling. Na een snel onderzoek informeerde mijn gesprekspartner me dat mijn pakket verloren was en dat België Incontinentie onmiddellijk een ander pakket zou sturen! Dank u, maar ik wachtte dringend op het eerste pakket...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van België Incontinentie
Hallo, We zijn sorry voor dit en doen ons best met de vervoerder om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt. Met vriendelijke groet, België Incontinentie.
M
Marianne M.
Opmerking: 4 van 5
De verzendtijd is veel langer dan vorig jaar.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine D.
Opmerking: 4 van 5
Termijnen gerespecteerd, goede kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sam D.
Opmerking: 4 van 5
Het is goed voor mijn situatie.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
Tevreden, ik geef geen 5 sterren omdat perfectie niet bestaat.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 4 van 5
Veel bredere keuze dan in medische huizen.
Vertaalde beoordelingen