De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Navigatie op de site goed, de bestelling is goed verlopen maar ik ontving de autostoel in zwart terwijl ik deze in grijs had besteld. Ik ben verplicht om het te houden maar ben zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/05/2020
Een beetje teleurgesteld omdat het niet gemakkelijk te hanteren is, toen ik het installeerde, bewoog ik het en hop, het brak (niet veel), maar je kunt het niet echt zetten zoals je wilt, dat is jammer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen. Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/05/2020
De wieg is erg schattig, maar de leveringstermijn is te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2020
Snelle ontvangst, schommel conform, behalve dat de boog met de drie knuffels niet blijft staan wanneer het schommelen aan is. Het verschuift naar 90 graden, buiten het bereik van het kind.. Jammer. Maar verder worden de andere genoemde criteria gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/05/2020
Goed gemaakte site, maar teleurstellende levering. Pakket ontvangen met 1 week vertraging, terwijl ik meerdere e-mails heb ontvangen dat het op verschillende data zou aankomen. We hebben het dus meerdere dagen achter elkaar gewacht om het uiteindelijk voor de poort te ontvangen zonder verwittiging.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
Met de problemen van covid19 was er wat wachttijd, maar toen we contact opnamen om te vragen waar de bestelling was, werden we goed geïnformeerd via de telefoon.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Serieuze site. Eerste uitwisselingen top. De levertijden waren lang, maar dat komt door de problemen gerelateerd aan COVID. Enige teleurstelling, de kinderwagen kwam in de verkeerde kleur aan en ondanks e-mailuitwisselingen met bewijs in foto... geen nieuws... ik wacht!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Hallo, ik wil u laten weten dat ik de verkeerde kleur kinderwagen heb ontvangen en ik wens een commerciële geste van uw kant.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/04/2020
De site zelf is goed met keuze, de klantenservice heeft ook de moeite genomen om me snel te antwoorden, de levering is goed verlopen, alles was professioneel. Echter, het product heeft gebreken, van snelheid 1 tot 5 is er geen verschil in snelheid bijvoorbeeld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen. We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de problemen die zijn ondervonden. Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/05/2020
Navigatie op de site is gemakkelijk, maar teleurgesteld over de leveringsservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/05/2020
De schommelstoel is perfect, alleen de levering was extreem lang, en probeer de klantenservice niet per e-mail te contacteren, ze antwoorden niet!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2020
De schommelstoel is top. Echter, de levering via GLS, te vermijden! Meerdere uitstel van leveringen, drie dagen verlof genomen om te wachten voor niets en dus geld verloren. Een beetje middelmatig, vooral als je al een maand wacht na de betaling omdat het product pas laat op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Lange levering, maar verder is het artikel correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Hallo
Ik aarzel om mijn aankoop terug te sturen, de ligstoel is prachtig maar de schommel beweegt niet veel vind ik en gaat van links naar rechts, voor de basisprijs had ik iets anders verwacht.
Je moet hem op snelheid 5 zetten om te schommelen en dat is niet rustgevend vind ik
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2020
Het artikel zelf is conform...
De baby is er nog niet om een mening over de kwaliteit te geven...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2020
Super schommel, alleen lijkt hij op de foto hoger dan in werkelijkheid. Verder niets te zeggen. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/04/2020
Zeer goede site, levertijd gerespecteerd, maar de levering laat te wensen over, alleen daarom zal ik niet opnieuw op de site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
Het pakket had beter verpakt moeten zijn omdat de vervoerder er niet voorzichtig mee omgaat. Ik heb het pakket niet geopend, ik hoop dat het niet beschadigd is. Anders is de levering zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2020
Snelle levering, maar mijn pakket had aan iedereen kunnen worden overhandigd!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2020
Tja, ik had meer verwacht van de Magic dodo, ik voel me niet echt veilig voor een zuigeling, gelukkig was het in de aanbieding. Maar ik ben toch teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/04/2020
Serieuze site, snelle reactie wanneer je een e-mail stuurt en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
Site die niet serieus genoeg overkomt. Ik heb het wiegje gemonteerd, maar ik heb twijfels over het comfort omdat het kleine matrasje is gesneden omdat het in een zitje verandert, ik ben bang dat mijn baby niet goed ligt om te slapen. Is er geen manier om dit op te lossen of een klein matrasje toe te voegen? Dank u. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw mening, kunnen we weten waarom onze site niet serieus genoeg overkomt? Alle meningen zijn belangrijk en we evolueren dankzij uw opmerkingen die zo belangrijk zijn, dus aarzel niet om ons te laten weten wat er niet goed is aan de site :) Voor het wiegje kunt u een matras van 75 x 38 toevoegen voor het comfort van de baby, die zijn gemakkelijk online te vinden :) Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2020
Product dubbel besteld omdat het om tweelingen gaat, na een maand ontvangen ondanks de lockdown. Echter, enkele problemen: geen van beiden werkt met de batterijen en er ontbreekt een schroef om de kap op één te bevestigen. Het is bovendien jammer dat de matrassen te dun zijn voor de nachten met een onmogelijkheid om de harnas te verwijderen voor het comfort van de baby's in wiegmodus. Voor de komende versies zouden wielen een pluspunt zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/04/2020
Bestelling snel ontvangen. Geweldig ontwerp, enige minpunt is dat de schommel bijna niet schommelt, echt teleurgesteld over dit punt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/04/2020
Leuk product, ik kan niet wachten om mijn prinses erin te zien, ik had alleen verwacht dat de schommel iets hoger zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/03/2020
Ik heb al meerdere aankopen gedaan op deze site, maar ik ben voor het eerst teleurgesteld over het aangekochte wiegje bij bebe2luxe.
Ik vind dat de hoogte-instelling van het wiegje erg moeilijk is.
Het matras kan niet worden verwijderd om een hoes te plaatsen en dit staat niet in de productbeschrijving. Ik raad dit product niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, ons verkoopteam heeft uw beoordeling genoteerd, we zullen contact met u opnemen.
We doen ons best om de beste oplossingen te bieden voor de ondervonden problemen.
Met vriendelijke groet, uw klantenservice
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2020
Tevreden site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2020
De site is goed gemaakt, het team reageert op de telefoon en op e-mails. De levertijd moet herzien worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/02/2020
Eenvoudige en duidelijke site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/02/2020
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2020
het product is erg licht, bijna fragiel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2020
Correct
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/12/2019
Niet teleurgesteld in mijn aankoop, ontvangen in goede staat, ik was bang gezien de negatieve beoordelingen op internet. Enige kritiek is de niet gerespecteerde levertijd, zeer, zeer lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/01/2020
Ik heb de Louna schommel eind december besteld, ik heb deze ontvangen op 17 februari.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2020
Schommel besteld op 6 januari, ontvangen op 17 februari ondanks de vertraging, het personeel reageert snel en correct op onze vragen, zeer vriendelijk personeel. Ondanks dat de kap van mijn schommel verkeerd om was gemonteerd, hebben ze me een andere gestuurd. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/01/2020
Klantenservice is top.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2020
Het zoeken naar wat ik wilde op de site ging snel. De prijzen zijn correct. Er zou echter een verbetering moeten komen wat betreft de levering. Als deze op tijd is gebeurd, is het pakket zeer beschadigd aangekomen. En het is met enige angst dat je het pakket opent. Oef, het product is niet beschadigd. Maar het transport zou iets zorgvuldiger kunnen zijn. Ik denk niet dat het pakket in slechte staat vertrekt. (Tenminste, dat hoop ik).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2020
Leveringstermijn niet gerespecteerd, geïnformeerd over de voorraadbreuk op de dag dat we geleverd hadden moeten worden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2020
Het is een goede hoge stoel, mooi, gemakkelijk in elkaar te zetten, maar ik ben toch teleurgesteld omdat in de beschrijving staat dat de adapter wordt meegeleverd, en gezien de prijs vind ik dat jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2019
De bestelling voldeed aan mijn verwachtingen, maar de levering verliep zeer slecht.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 