De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn jammer te horen dat de kleur u niet bevalt. Uw feedback is waardevol voor ons en zal ons helpen ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om onze andere opties te verkennen, misschien vindt u een kleur die u meer aanspreekt! Met vriendelijke groet, Het team van bebe2luxe.fr
A
Alain D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/03/2025
Defect apparaat, geretourneerd voor terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat u een probleem heeft gehad met uw apparaat en dat u het heeft moeten retourneren voor een terugbetaling. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. Aarzel niet om ons te laten weten als u andere opmerkingen heeft om te delen. Met vriendelijke groet, Het team van bebe2luxe.fr
K
Kevin Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Besteld in roze, goedkoper, het artikel is niet meer op voorraad, dus meer betaald om het in het grijs te krijgen. Zeer goed artikel, daarom 3 sterren en levering bij een afhaalpunt terwijl de levering thuis was.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/07/2024
Levering en termijnen gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
R
Roxanne R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
E
Emeline M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2024
Hallo, ik heb de afstandsbediening die bij de schommelstoel geleverd zou worden niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw vertrouwen en tot snel bij Bebe2luxe ;)
V
Valérie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2024
Zeer mooie wieg.. de kwaliteit is niet top, het matras is veel te dun en de poten zijn veel te breed, moeilijk te verplaatsen, vooral om door de deuren van het huis te gaan... wieltjes zouden handig zijn geweest!!
Vertaalde beoordelingen
E
Elise D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/03/2024
Let op, het werkt alleen op netstroom en niet op batterijen... dit was niet goed uitgelegd..
Vertaalde beoordelingen
W
Wiseline M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/03/2024
Mijn toetsenbord begint los te komen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing voor uw probleem met uw bestelling te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Audrey O.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/02/2024
De stoel is stevig en heeft een mooi design. Echter, het is niet praktisch om de baby met de rug naar de weg te plaatsen. De benen kunnen niet gestrekt worden en de voeten zitten vast aan de autostoel omdat de autostoel, eenmaal omgedraaid, zelfs als hij maximaal naar achteren is gezet, geen ruimte laat voor de benen van de baby. Jammer...
Vertaalde beoordelingen
L
Lea C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Zeer lange levering, autostoel niet zo comfortabel, behoorlijk teleurgesteld omdat ik al een autostoel van hetzelfde merk heb (die ze niet meer maken) die geweldig is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, We zijn sorry voor het probleem met ons product en de levering. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing voor uw probleem te vinden: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
N
Nathalie M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Teleurgesteld over het artikel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
De kwaliteit maakt me bang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2023
De bezorger heeft de levering met een dag uitgesteld en het pakket was bevlekt, iets dat naar babyverzorgingsmelk rook, moet op de doos zijn gelekt. Ik heb een foto gemaakt als dat nodig is. Gelukkig was de inhoud van de doos niet bevlekt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/07/2023
Zitje dat niet genoeg naar beneden kan voor een klein baby, het hoofdje leunt, ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2023
Roest op de stangen, niet top qua kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2023
Schommelstoel te laag, schommelt alleen van rechts naar links, ik vind dat het pijn kan doen aan het hoofd na verloop van tijd, qua esthetiek niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2023
Zeer goede site met veel keuze aan artikelen.
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/04/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/02/2023
Ik heb een bestelling geplaatst op de site, enige minpunt; geen informatie over de verwachte leverdatum, en de levering was relatief lang. Echter, de klantenservice reageert binnen 24 uur. Het product voldeed aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/02/2023
Leveringstermijn gerespecteerd en product goed verpakt, maar de kwaliteit van het product is zeer gemiddeld, omdat de Bluetooth niet goed werkt (de nummers zijn haperend) en het maximale volume echt erg laag is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem met ons product. We zullen u helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2023
Het is leuk, we kunnen onze muziek afspelen, zeer goed uitgerust
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Muziek iets te hard en volume niet instelbaar.
Het zou goed zijn geweest om een extra hellingshoek voor de schommelstand te hebben, omdat de helling vrij groot is en de baby erin glijdt. Ten slotte is de vaste positie niet erg vast... Anders, goed product, redelijk goed doordacht. We zullen zien in de tijd of het robuust is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor je feedback :) Het geluid van de Louna is goed instelbaar evenals de helling van het stoeltje, aarzel niet om contact met ons op te nemen op [email protected] voor meer informatie, we helpen je graag :) Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/12/2022
Het werkt niet goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we zijn sorry voor het probleem met ons product. We zullen je helpen, maak je geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om een snelle oplossing te vinden en een gratis retour van je product voor service-expertise te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, je klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2022
Ik ben teleurgesteld over het autostoeltje, het kantelt niet genoeg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2022
De site zou een update kunnen gebruiken, maar was voldoende functioneel.
De bestelling werd snel verzonden en ontvangen, zeer goede leveringsservice.
Het artikel zelf heeft me niet tevreden gesteld, ik was een beetje teleurgesteld omdat het in alle opzichten niet overeenkwam met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/09/2022
geen opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2022
heeft niet de juiste kleur ontvangen
zwart in plaats van rood
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, het spijt ons voor het probleem met ons product. We zullen u helpen, maak u geen zorgen. We zijn beschikbaar per e-mail en we antwoorden binnen 24 uur op het volgende adres om snel een oplossing te vinden en een gratis retour van uw product voor ruil te organiseren: [email protected] Met vriendelijke groet, uw klantenservice.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/10/2022
Zeer snel ontvangen
De stoel is zwaar maar lijkt van goede kwaliteit
Enige spijt die ik achteraf heb: het is nooit getest en staat niet op de lijst van securange...dus ik aarzel om het te gebruiken, jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Doos intact
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/09/2022
Snelheid van levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Volgens mijn zus is de matras niet comfortabel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
Ik heb het product ontvangen, het werkt helemaal niet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/05/2022
Ik kon de stoel in de gevraagde kleur niet binnen de aangegeven termijn krijgen. Ik moest accepteren dat ik er een in een andere kleur kreeg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2022
Niet erg stevig
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2022
Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/05/2022
Artikel komt overeen, kleur komt niet overeen. Ik wilde blauw, ze hebben me grijs geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw feedback, we hebben uw bestelling net gecontroleerd en de bestelde kleur is inderdaad grijs en niet blauw, onze excuses. Neem contact met ons op via [email protected] indien nodig, we staan tot uw beschikking. :) Met vriendelijke groet, Het Bebe2luxe-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/02/2022
Ik begreep niet hoe ik het cadeau dat ik voor mijn dochter had gereserveerd kon verzenden zonder de financiële details te onthullen... een grote moeder, een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Wachttijd iets te lang.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 