English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 1 van 5
Onbruikbaar product
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van BEBE2LUXE
Vertrouwenscertificaat
9,3
/10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 8 983 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De klanten prijzen de online winkel vooral om snelle levering en betrouwbare leveringstijden, met vele vermeldingen van snelle verzending en leveringen die overeenkomen met de beschrijving. Ze waarderen ook de kwaliteit en schoonheid van de producten, zoals mooie kleuren, goede afwerking en praktische functies, bijvoorbeeld verstelbare onderdelen en een muskietennet. De service en communicatie vallen ook op, met reactiesnelheid en professionaliteit bij vragen of leveringsproblemen, evenals tevredenheid over de klantenservice na ontvangst en het gemak van cadeau-opties. Daarnaast geeft men aan dat de bestelling makkelijk te plaatsen is en dat producten algemeen als zeer tevredenstellend worden ervaren, met positieve ervaringen bij cadeau-doeleinden en snelle, zorgvuldige verpakking.
Beoordelingen 1 en 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
De levering te lang heeft veel tijd gekost
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Weinig producten, meer kinderopvang en babyproducten zou fijn zijn!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Very well explained site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De prijzen veranderen ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De bezorger heeft aangebeld, gaf aan dat de doos achter de deur staat en tot ziens. Weinig communicatie. Maar levering goed uitgevoerd. Nog niet binnen gekeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Rustig
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik moest de kleur veranderen, geen rood voor begin augustus, jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling prima, maar ~13€ betalen voor een levering die uiteindelijk 96 uur later aankomt is niet ideaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, bedankt voor uw feedback, uw bestelling is geplaatst op 7/06 en is dezelfde dag verzonden. Deze is geleverd zoals afgesproken 48/72 uur later, namelijk op 10/06 (zie tracking). Fijne dag voor u :) Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 3 van 5
Goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De babystoel is comfortabel maar niet optimaal in gebruik. Mijn baby in de liggende positie, met de rug naar de weg, ligt niet echt liggend en daardoor viel zijn hoofd naar beneden wanneer hij in slaap viel. Er is geen instructiehandleiding bij de bestelling geleverd. De riem om de baby vast te maken is niet eenvoudig te gebruiken, ik weet niet of het aan mij ligt of aan het ontwerp, maar de riem was te strak rond de dijen van mijn baby. Waarom is de riembevestiging vast? Ik kan echt niet zeggen dat ik tevreden ben, ik had dit product gekocht op aanbeveling van een vriendin die er tevreden mee is, maar na een reis van 1400 km met de stoel, is het niet ideaal voor mijn baby.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor de ontbrekende handleiding, deze zou in het pakket aanwezig moeten zijn. We hebben deze zojuist per e-mail naar u verzonden. De kussens zijn inderdaad aanpasbaar op basis van de grootte van uw kind. We laten u de handleiding ontdekken, als u vragen heeft, aarzel dan vooral niet. Met vriendelijke groet, het team van Bebe2luxe
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn pakket snel ontvangen, maar ik heb de Luna schommel met een defecte riem ontvangen. Op dezelfde dag heb ik ze gebeld en ze sturen me een nieuw textiel. Verder is het vrij moeilijk om te sluiten, maar het is ook mooi.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback ondanks het probleem dat u bent tegengekomen. We blijven beschikbaar voor andere verzoeken indien nodig ;) Fijne dag verder, Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team
A
Opmerking: 3 van 5
Levering meer dan middelmatig, ik heb zelden een vervoerder gezien die zo incompetent is, na 10 dagen heb ik mijn pakket ontvangen, ik zou mijn pakket 2 dagen na de bestelling ontvangen. Ik ben echter wel tevreden met de schommel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Jammer dat de persoon mijn opmerking niet heeft onthouden, ik gaf aan dat mijn pakket bij 101 bij een buur moest worden afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, de levering vindt alleen plaats op het adres dat tijdens de bestelling is opgegeven. Wat betreft uw pakket, dit is binnen 72 uur afgeleverd op het oorspronkelijk opgegeven adres, wat volkomen normaal is. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe team.
A
Opmerking: 3 van 5
Goed product, maar de levering die 10€ kost is toch van zeer mediocre kwaliteit!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn bestelling zou binnen 3 dagen geleverd worden en ik heb het na 15 dagen ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Super kinderwagen, klein, het opvouwen is eenvoudig en super compact, neemt weinig ruimte in. De baby is er erg comfortabel in. Top product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn artikel is helemaal gekrast aangekomen, ik heb het gevoel dat het al gebruikt is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van BEBE2LUXE
Hallo, we verontschuldigen ons voor het probleem. We zullen contact met u opnemen via uw klantaccount om meer te weten te komen. Met vriendelijke groet, het Bebe2luxe-team
A
Opmerking: 3 van 5
Levering was vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De verpakking van het pakket van de schommelstoel kwam gescheurd aan op een hoek en een rand, je kon de inhoud zien. Het is geen verpakking die bedoeld is voor transport omdat het geen verstevigingen heeft. Een van de buizen van de schommelstoel die op de grond staat was licht "gekrast" omdat het zich op het niveau van het gat van de doos bevond, aangezien het een buis is die op de grond staat, zie je het niet, dus het is niet zo erg. Aangezien het een kraamcadeau is, was ik een beetje in de war, maar alles is goed, dus dat is het belangrijkste.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Knoppen zijn echt te hard!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het boeket was niet zoals op de foto.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat de hangknuffels roze zijn en niet blauw zoals ik had geselecteerd, anders snel ontvangen en praktisch.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het product is zeer goed, niets op aan te merken. De levering daarentegen was een ramp. We plannen een leverdatum en een tijdsvenster. Ik wacht de hele dag, niets. De bezorger komt de volgende dag zonder excuses, de doos is zeer beschadigd. Ik vind het jammer om met zo'n incompetente bezorgservice te werken...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Klantenservice niet reactief en de kleuren van de schommelstoel laten te wensen over uiteindelijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Ontvangen pakket helemaal gescheurd
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is heel mooi, ik vind het leuk
Maar ik kan er niet veel meer over zeggen, ik heb het nog niet getest omdat het nog niet is verschenen.
Vertaalde beoordelingen
Maar ik kan er niet veel meer over zeggen, ik heb het nog niet getest omdat het nog niet is verschenen.
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb de stoel goed ontvangen, maar er is een probleem, ik heb een stoel van 0 tot 15 maanden ontvangen, maar ik heb een stoel van 0 tot 10 jaar besteld, dus ik ben niet tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Jammer dat de knuffels roze zijn
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te lange levering, en vooral de leverdatum werd niet gerespecteerd, anders is het product zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Probleem met de levering. GLS laat het pakket voor de deur achter. Voor 150€ is het riskant en onprofessioneel. Vooral omdat ik aanwezig was!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Eenvoudig te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het is vrij goed als wieg, maar er zijn veel dingen die gecorrigeerd moeten worden, ik heb glijders toegevoegd om de kinderwagen te kunnen duwen en ook de muziek in mp3 werkt niet zoals het zou moeten, het is snel en het gaat ook van links naar rechts maar niet van voren naar achteren op het niveau van de schommel.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Pakket geleverd binnen de gestelde termijn
Vertaalde beoordelingen