Klantenbeoordelingen van Aerograaf Discount

Perfect, voldeed aan mijn verwachtingen, levering van kwaliteit in een relaispunt

Ruime keuze en veel beschikbaarheid. Jammer dat de prijzen iets hoger liggen dan bij de concurrentie.

Zou dit bedrijf nooit meer gebruiken, goederen niet ontvangen, geld van bankrekening gehaald & geen contact kunnen opnemen met de verkoper. Ik plaatste mijn bestelling op 1 december en heb mijn goederen nog steeds niet ontvangen. Ik heb geprobeerd een e-mail te sturen met het adres op de pagina 'Contact opnemen' en ik kreeg een foutmelding dat het e-mailadres niet bestaat. Ik heb meer dan £200 uitgegeven en dit geld is van mijn bankrekening afgeschreven, maar ik heb niets ontvangen.

Fout in mijn bestelling, verkeerde verf opgestuurd.

Zie mijn e-mail aan Aérographe Discount van 6 december 2024, waarvan de details met betrekking tot de "handelaar" hieronder staan "Hallo, ik wil u graag op de hoogte brengen van mijn ontevredenheid over de verwerking van mijn bestelling voor het pakket bestaande uit de Harder Steenbeck Evolution 2024 12131/35 airbrush en de RM3500 compressor. Ik wil u eraan herinneren dat deze bestelling contant is betaald tegen de op uw site vermelde prijs. Zoals het er nu voor staat, heb ik de volgende klachten: 1- Inconsistente opvolging van de bestelling Gedurende meer dan een week verschijnt de bestelling op de site van Aérographe Discount als "verzonden" en wachtend bij de leverancier op de site van Colissimo 2- Verpakking De verpakking wordt in stukken aangeboden op het afhaalpunt De verpakking van het geheel is duidelijk onvoldoende om een compressor van 5,5kg te bevatten en de drie bolletjes papier die erin gestoken worden om de dozen vast te klemmen veranderen niet veel. De lage kostprijs van de levering aangeboden door AD kan niet worden beschouwd als de oorzaak van dit incident en de toerekening ervan aan de klant, AD heeft als professional een adviesplicht bij dit soort transacties. Op uw site staat expliciet dat AD zo georganiseerd is dat dit soort dingen niet gebeuren 3- Uitpakken, de airbrush De airbrushkoffer is niet goed gesloten, omdat de grendels erop niet zijn vastgeklikt en hij dus alleen wordt vastgehouden door de kartonnen doos van HS. De airbrush is hoogstwaarschijnlijk verkeerd geopend en gesloten voor verzending. Er is geen (verdere) beschrijving van de inhoud van de koffer, waardoor de klant niet kan controleren of de kit compleet is, alleen een doos met een QR-code die linkt naar een video op de H&S website. De compressor De compressordoos heeft een perforatie op de achterkant. Deze inslag is niet zichtbaar op de verpakkingsdoos, die intact is in het verlengde van de compressordoos. De doos is geopend, waarbij het lipje van de opening is beschadigd (een pakket kan worden geopend zonder dit lipje te beschadigen). Waarschijnlijk is de compressor voor verzending geschokt, geopend voor een vluchtige controle, maar toch verzonden... Al deze elementen waren het onderwerp van een klachtenmail naar AD op 6 december, die onbeantwoord is gebleven op het moment van schrijven van deze recensie.

Ik heb geen idee of het geleden heeft onder deze behandeling (takumi iwata micron airbrush). De reinigingsset (iwata) was onbruikbaar omdat een van de producten duidelijk gelekt had en alle stalen onderdelen had aangetast, de reinigingsstaafjes waren helemaal vervuild. Ik denk niet dat ik opnieuw zal bestellen gezien dit ongeluk.

Slechts 4 sterren omdat de verzendkosten een beetje hoog zijn.

Een klein probleem met een naald die beschadigd aankwam door een verkeerde verpakking. Gelukkig was de klantenservice snel en begripvol. Ik kreeg meteen een nieuwe naald toegestuurd. De verzending was snel en de verpakking was netjes.

UITSTEKENDE SERVICE EN PRODUCTEN GELEVERD IN KORTE TIJD

Ik vergat een product in mijn bestelling op te nemen en kreeg een tegoedbon voor een artikel dat ik al had toen ik mijn pakket ontving. Verrassend genoeg was het het goedkoopste artikel! Dus ontevreden over mijn eerste bestelling.

Snel en van hoge kwaliteit, een waar genoegen.

Ik heb 5 blikken verf besteld en ze hebben me er 4 gestuurd. Ik heb ze twee keer gemaild en geen reactie gekregen.

HELDER

Perfect.

Ontevreden, de ontvangen apparatuur is onbruikbaar en ondanks dat ik per e-mail ben aangeschreven, heb ik geen antwoord gekregen.

De bestelling is perfect, maar de levering duurt meer dan 7 dagen in een relaispunt.

Zeer goede site!!!

Te vaak niet op voorraad of nabesteld.

Perfect, geen probleem

top , hyper pro

- De website is duidelijk en uitgebreid - de reactietijd via e-mail van de klantenservice leek me wat lang, maar de site is aangepast aan onze bestelling (toevoeging van het intracommunautaire btw-nummer).

Navigeren op de site is een beetje lastig, maar er zijn veel referenties tegen goede prijzen.

Op de foto staan veel knikkers, maar ik heb er maar 10 ontvangen, dus het is een misleidende verkoop. Schaam je!

Deadlines gehaald Onmiddellijke terugbetaling voor niet-beschikbare producten Zeer eerlijke prijs Miste alleen een beetje vloeibaarheid op de site tijdens mijn bezoek Zeer belangrijke site omdat sommige referenties zelden beschikbaar zijn in de winkel Ik geef 4,5 uit 5

COMPLIANT

Perfect, betaalbare prijs en zeer snelle levering. Slechts één minpuntje: doe moeite voor de kwaliteit van de verpakking, het bestelde boek kwam beschadigd aan omdat het slecht in het pakket zat.

Perfect alles ging goed geen probleem

Snel en betrouwbaar

Duidelijke, goed ontworpen site

tijdige levering

Goede keuze van producten, levering een beetje lang, maar verzendkosten nemen af met de hoeveelheid. Ik zal weer een beroep op ze doen, zoals ik al heb gedaan.

Gebruikt om op deze site te bestellen ... Een van de producten is een beetje duur ...de 3 mm

Niet altijd gemakkelijk

Product voldoet aan mijn verwachtingen

De services zijn in lijn met wat ik zou verwachten van een leverancier van dit niveau.

Erg goed, afgezien van het feit dat de prijzen soms hoger zijn dan die van de concurrentie.

Efficiënt scheren

Goed verpakt en onbeschadigd. Aan de andere kant duurt de levering 1 week, dus dat is een beetje lang. Voor de rest perfect

Sommige artikelen ontbraken in mijn bestelling en ik heb na 4 e-mails nog niets gehoord van de klantenservice. Aan de andere kant krijg ik veel spam waarin naar mijn mening wordt gevraagd.

Kwaliteitsservice Ik heb nu twee keer besteld en ik ben niet teleurgesteld. Een serieus team, professioneel en met kwaliteitsapparatuur.