Klantenbeoordelingen van 123naty

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 539 gepubliceerde beoordelingen
5 478 89% 4 24 4% 3 8 1% 2 9 2% 1 20 4%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste sterke punten van 123naty zijn de consistente leveringssnelheid en de zorgvuldige verpakking die klanten waarderen, waardoor bestellingen snel en in goede staat aankomen. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten expliciet genoemd als hoog en betrouwbaar, met positieve ervaringen over de effectiviteit en de betrouwbaarheid van de merken en artikelen. Verder speelt de klantenservice een rol in de tevredenheid, met vriendelijke bevestigingen van tevreden klanten en duidelijke aanbevelingen aan anderen. Tot slot zijn er herhaalde positieve vermeldingen van duidelijke prijs-kwaliteitverhouding en een gerenommeerde, serieuze winkelervaring.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Bruno F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/09/2026
R.A.S
Vertaalde beoordelingen
T
Thiry C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/07/2026
Ik wacht op het pakket bij een Pick-up punt dichtbij mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
A
Ayssetou N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/04/2026
Gescheurde tas zelfs voor opening. Vliegende poeder dus vreselijk om schoon te maken.
Vertaalde beoordelingen
L
Lila D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Wij bedanken u oprecht Lila voor uw positieve beoordeling van onze site 123naty. We zijn blij te horen dat u uw ervaring bevredigend vond. Als u suggesties heeft om onze diensten te verbeteren en de maximale score te bereiken, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Het hele team staat tot uw beschikking!

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
H
Holga M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
Vrij lichte olie. Mooie geur, ik had gehoopt dat het dikker zou zijn. Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hartelijk dank Holga voor uw beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij dat u de geur van onze olie waardeert. We begrijpen uw wens dat het dikker zou zijn en nemen uw feedback mee voor onze toekomstige ontwikkelingen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere opmerkingen!
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
R
Roberto M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Niets. Alles is goed gegaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Wij danken u oprecht Roberto voor uw positieve feedback over onze site 123naty. We zijn blij te horen dat alles goed is gegaan voor u. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer te zien voor nieuwe ervaringen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of suggesties heeft.
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
A
Anne R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Zak opengebroken met gedeeltelijke inhoud in de doos en voorstel om een kraftzak te verzenden. U maakt zich belachelijk over uw klanten
Vertaalde beoordelingen
W
William S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Mijn bestelling is niet doorgegaan omdat deze niet is geleverd en dus geannuleerd is
Vertaalde beoordelingen
C
Castell Marcos A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2026
Ik heb een klacht ingediend en foto's gestuurd omdat het product is aangekomen met de beschadigde doos en gebroken blokken, maar niemand heeft me sindsdien meer nieuws gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Castell Marcos A.,

Onze oprechte excuses voor het ongemak veroorzaakt door de staat van uw pakket bij ontvangst. De tevredenheid van onze klanten is onze absolute prioriteit.

Na controle van uw dossier constateren we dat er een nieuwe vervangzending is gedaan na onze laatste uitwisselingen. Onze gegevens geven aan dat u dit tweede pakket goed heeft ontvangen.

We hopen dat de producten u nu volledig tevreden stellen. Als u vragen heeft of als we u verder kunnen helpen, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
L
Lila D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/09/2025
Goede relatie en blij met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Heel erg bedankt Lila voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring met ons en dat uw bestelling u heeft bevallen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige bestellingen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
E
El Mostafa E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hartelijk dank El Mostafa voor uw positieve beoordeling en uw 4/5 beoordeling! We zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent over uw ervaring op 123naty. Uw feedback moedigt ons aan om onze diensten te blijven verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties of vragen heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 123naty team
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2025
Tevreden over de verpakking van het pakket, gemiddeld tevreden over het product zelf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Wij danken u Philippe voor uw beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij dat de verpakking van uw pakket u tevreden heeft gesteld. Wat betreft uw feedback over het product, zouden we graag meer willen weten om uw verwachtingen beter te begrijpen en ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw indrukken te delen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty.
M
Mathilde P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2025
Een apotheker had me aangeraden om mijn huisdier te behandelen met cade-olie, zeggende dat het een wondermiddel was voor alle problemen, waaronder huidproblemen, en een goede afschrikmiddel, en gelukkig is er nog groene klei.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Wij danken u Mathilde voor uw feedback en zijn blij te horen dat de groene klei u tevreden heeft gesteld. Uw ervaring met de cederolie is waardevol, en we zullen uw opmerkingen zeker in overweging nemen om onze selectie van producten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u aanvullende adviezen nodig heeft voor het welzijn van uw huisdier.

Met vriendelijke groet,
Het 123naty team
M
Michel M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/05/2025
Ik gebruik kamfer voor de gewrichten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Michel,

We bedanken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen.
We hebben uw bericht niet goed begrepen, maar aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ervaring uit te leggen.

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
A
Annie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Uw producten en het bestelproces zijn perfect, enige minpunt is de levering door Colissimo die systematisch de bestelling op een ander afhaalpunt levert dan het geselecteerde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Heel erg bedankt Annie voor uw beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij dat u onze producten en het bestelproces waardeert. We nemen ook uw opmerking over de levering via Colissimo ter kennis en we zullen dit punt doorgeven om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit!

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
M
Mara D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Zeer tevreden met mijn bestelling. Ik zal zeker aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hartelijk dank Mara voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw bestelling. Uw vertrouwen wordt zeer gewaardeerd, en we zouden het leuk vinden u opnieuw te verwelkomen op 123naty.

Tot snel!
Het team van 123naty
S
Sonia C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
Hallo, mijn bestelling #4559 is op vrijdag 25 april geleverd op het afhaalpunt, ik kon het niet ophalen omdat ze het pakket niet geregistreerd hadden om het aan mij te overhandigen, daarna werd me verteld dat het pakket tot 1 mei opgehaald kon worden, een feestdag, postkantoor gesloten: kunt u het postkantoor vragen om het pakket tot 5 mei te bewaren zodat ik het op die datum kan ophalen? (postkantoor boulevard général leclerc in clichy) dank u bij voorbaat, met vriendelijke groet, Sonia CHAFAI 06122993891 [email protected]
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Dank u Sonia voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We begrijpen de overlast die deze situatie heeft veroorzaakt. We raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met het postkantoor om hen uw verzoek over het bewaren van uw pakket mee te delen.

Als u extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om ons te schrijven.

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
A
Annie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2025
Geen nieuws over mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Annie,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Volgens de tracking is het pakket op 4/04 goed opgehaald bij het afhaalpunt.

Met vriendelijke groet,
Het team 123naty
N
Nadia S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Dank u Nadia voor uw beoordeling, u heeft waarschijnlijk een fout gemaakt bij het kiezen van het aantal sterren. Geen probleem, het belangrijkste is dat u tevreden bent met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
A
Annie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Annie,

Volgens de tracking is het pakket 2 dagen na uw beoordeling goed ontvangen:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR363538655TS&langue=fr_FR

Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
J
Jean-Claude P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Bij de online aankoop heb ik een afhaalpunt gekozen dicht bij mijn huis. Deze keuze werd bevestigd tijdens mijn aankoop en ik leerde op de dag van levering dat het pakket zich in een afhaalpunt ver van mijn huis bevond. Ik moest me verplaatsen om het pakket op te halen. Als ik had geweten dat het pakket zo ver van mijn huis zou worden afgeleverd, had ik deze bestelling nooit geplaatst. Dit zal een les voor de toekomst zijn en ik zal 123naty minder kiezen voor mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Jean-Claude,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw pakket niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft en staan tot uw beschikking voor verdere assistentie.

Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
L
Loïc G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u onze site 123naty waardeert. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze service te verbeteren. Tot snel!

Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
B
Bertrand E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Naty heeft het pakket op donderdag 2 januari om 9 uur verzonden, en 5 dagen later, vandaag dinsdag 7 januari om 9 uur, heb ik nog geen nieuws van Chronopost!!! Naty is hier niet verantwoordelijk voor, en ik wacht op mijn bestelling, maar Chronopost stelt teleur, de concurrentie van de traditionele nationale vervoerder doet het beter!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Bertrand,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijd volledig. Hoewel we de diensten van Chronopost niet controleren, zijn we er om u te helpen. Volgens de tracking is het pakket op de laatste geplande leverdatum geleverd, inderdaad zaterdag en zondag worden niet meegerekend in de aangekondigde termijn.

Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
M
Manal L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Manal,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Volgens de tracking is uw pakket op 31/12 geleverd, dus 2 dagen na uw beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team.
J
Jean L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Niet betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Jean, het spijt me dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze site. We nemen de meningen van onze klanten zeer serieus en we doen voortdurend ons best om onze diensten te verbeteren om u de beste ervaring mogelijk te bieden. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst onze betrouwbaarheid te tonen.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
G
Gerard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
super.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Gerard, heel erg bedankt voor uw beoordeling op onze site 123naty. We zijn blij dat u uw ervaring met ons heeft gewaardeerd. Aarzel niet om ons uw verbeteringssuggesties te geven als u die heeft. Tot snel!

Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
A
Aurelie E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2024
Ik begrijp het niet. Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Aurélie, volgens de tracking is uw pakket goed ontvangen bij het afhaalpunt na het tonen van de QR-code of de pincode. Hier is de trackinglink:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR100055877TS&langue=fr_FR

Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
R
Robert E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Hallo, ik zou mijn bestelling gisteren op 29/08 bij het afhaalpunt tussen 8u en 13u moeten hebben, maar ze hebben het zogenaamd niet ontvangen. Ik heb twijfels over dit afhaalpunt omdat ze vanmorgen vreemd genoeg al bij de eerste opening daar waren en de persoon van het afhaalpunt is niet erg vriendelijk. Ik denk niet dat ik dit afhaalpunt opnieuw ga gebruiken, restaurant THOUARET 79 350 Chiché. Ik hoop dat u andere afhaalpunten in de buurt heeft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Robert, bedankt voor uw beoordeling van onze site 123naty. Het spijt ons dat u problemen heeft ondervonden met het afhaalpunt THOUARET 79 350 in Chiché. We zullen deze informatie doorgeven aan onze logistieke dienst om de kwaliteit van onze leveringen te verbeteren. We raden u aan om een ander afhaalpunt te kiezen bij uw volgende bestellingen. Onze excuses voor het ongemak en we hopen u in de toekomst tot onze tevreden klanten te mogen rekenen. Bedankt voor uw loyaliteit.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
C
Carole B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/08/2024
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Carole, het spijt me te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Kunt u ons meer informatie geven zodat we dit probleem kunnen oplossen? Volgens de tracking is uw pakket wel degelijk afgeleverd bij de ontvanger:

https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR098634858TS&langue=fr_FR

We doen ons best om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team.
A
Abdoul Karim N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/06/2024
Ik ben helemaal niet tevreden over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Abdoul Karim, bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw levering. We nemen uw feedback serieus om onze leveringsservice voortdurend te verbeteren voor onze klanten. We waarderen uw terugkoppeling en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
N
Nachid B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/06/2024
Ineffectief product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Nachid, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat ons product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en diensten om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor suggesties of opmerkingen, we staan altijd open voor onze klanten.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
J
Josepha M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Oké!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw beoordeling, Josepha! We zijn blij dat onze site 123naty u bevalt. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om het verder te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling van 4/5 !

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
L
Lionel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
snelle en conforme levering, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw positieve beoordeling, Lionel. We zijn blij dat onze snelle en conforme leveringsservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. We werken voortdurend om een aangename winkelervaring voor onze klanten te bieden. Tot snel op 123naty !

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
E
Etienne K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
De essentiële jasmijnolie is niet puur en toch staat er dat het pure essentiële jasmijnolie is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Étienne, bedankt voor uw feedback. Het is geen essentiële olie maar een plantaardige jasmijnolie.

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
H
Habib I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
alles is goed gegaan met deze eerste bestelling..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw positieve feedback, Habib. We zijn blij dat uw eerste bestelling op onze site goed is verlopen. We doen ons best om een kwaliteitsklantervaring te bieden. Aarzel niet om ons uw feedback en suggesties te geven om onze diensten nog verder te verbeteren. Tot ziens op 123naty!

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
O
Odile K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/02/2024
Snelle levering. Product voldoet aan de verwachtingen. RAS.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw positieve beoordeling Odile! We zijn blij dat u tevreden bent met onze snelle leveringsservice en dat het product aan uw verwachtingen voldoet. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u iets nodig heeft. Tot snel op onze site!

Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
A
Annie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Voldoende
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Ik ben blij dat u onze site voldoende vond, Annie. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven zodat we onze service nog verder kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback!

Met vriendelijke groet,

Het 123NATY-team
M
Mohamed B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Hallo, verrassend verrast. Van de snelheid waarmee ik ben geleverd en de prijzen. Zeer correct.. ik zou zonder aarzeling bij u aanbevelen..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Mohamed, hartelijk dank voor uw positieve beoordeling op onze site 123naty. We zijn blij dat we u snel en tegen redelijke prijzen hebben geleverd. We hopen dat u ons blijft aanbevelen en onze diensten zonder aarzeling blijft gebruiken. Fijne dag voor u!

Met vriendelijke groet,

Het 123NATY-team
L
Leila D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Op tijd en zoals beloofd geleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw aankopen op onze site. We doen ons best om de levertijden te respecteren en kwaliteitsproducten aan onze klanten aan te bieden. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor toekomstige aankopen.

Met vriendelijke groet,

Het 123NATY-team
O
Olfa C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Ik heb het pakket goed ontvangen, het was snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt voor uw beoordeling Olfa, we zijn blij dat u de bestelling goed heeft ontvangen. Welkom bij 123naty!

Het 123NATY-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.