Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
T
Opmerking: 1 van 5
Ik wacht op het pakket bij een Pick-up punt dichtbij mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 123naty
Vertrouwenscertificaat
9,5
/10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 539 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
De belangrijkste sterke punten van 123naty zijn de consistente leveringssnelheid en de zorgvuldige verpakking die klanten waarderen, waardoor bestellingen snel en in goede staat aankomen. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten expliciet genoemd als hoog en betrouwbaar, met positieve ervaringen over de effectiviteit en de betrouwbaarheid van de merken en artikelen. Verder speelt de klantenservice een rol in de tevredenheid, met vriendelijke bevestigingen van tevreden klanten en duidelijke aanbevelingen aan anderen. Tot slot zijn er herhaalde positieve vermeldingen van duidelijke prijs-kwaliteitverhouding en een gerenommeerde, serieuze winkelervaring.
Beoordeling 1 ster
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 1 van 5
Gescheurde tas zelfs voor opening. Vliegende poeder dus vreselijk om schoon te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Zak opengebroken met gedeeltelijke inhoud in de doos en voorstel om een kraftzak te verzenden. U maakt zich belachelijk over uw klanten
Vertaalde beoordelingen
W
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling is niet doorgegaan omdat deze niet is geleverd en dus geannuleerd is
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een klacht ingediend en foto's gestuurd omdat het product is aangekomen met de beschadigde doos en gebroken blokken, maar niemand heeft me sindsdien meer nieuws gegeven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Castell Marcos A.,
Onze oprechte excuses voor het ongemak veroorzaakt door de staat van uw pakket bij ontvangst. De tevredenheid van onze klanten is onze absolute prioriteit.
Na controle van uw dossier constateren we dat er een nieuwe vervangzending is gedaan na onze laatste uitwisselingen. Onze gegevens geven aan dat u dit tweede pakket goed heeft ontvangen.
We hopen dat de producten u nu volledig tevreden stellen. Als u vragen heeft of als we u verder kunnen helpen, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
Onze oprechte excuses voor het ongemak veroorzaakt door de staat van uw pakket bij ontvangst. De tevredenheid van onze klanten is onze absolute prioriteit.
Na controle van uw dossier constateren we dat er een nieuwe vervangzending is gedaan na onze laatste uitwisselingen. Onze gegevens geven aan dat u dit tweede pakket goed heeft ontvangen.
We hopen dat de producten u nu volledig tevreden stellen. Als u vragen heeft of als we u verder kunnen helpen, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
M
Opmerking: 1 van 5
Ik gebruik kamfer voor de gewrichten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Michel,
We bedanken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen.
We hebben uw bericht niet goed begrepen, maar aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ervaring uit te leggen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
We bedanken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen.
We hebben uw bericht niet goed begrepen, maar aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ervaring uit te leggen.
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
S
Opmerking: 1 van 5
Hallo, mijn bestelling #4559 is op vrijdag 25 april geleverd op het afhaalpunt, ik kon het niet ophalen omdat ze het pakket niet geregistreerd hadden om het aan mij te overhandigen, daarna werd me verteld dat het pakket tot 1 mei opgehaald kon worden, een feestdag, postkantoor gesloten: kunt u het postkantoor vragen om het pakket tot 5 mei te bewaren zodat ik het op die datum kan ophalen? (postkantoor boulevard général leclerc in clichy) dank u bij voorbaat, met vriendelijke groet, Sonia CHAFAI 06122993891 [email protected]
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Dank u Sonia voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. We begrijpen de overlast die deze situatie heeft veroorzaakt. We raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met het postkantoor om hen uw verzoek over het bewaren van uw pakket mee te delen.
Als u extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om ons te schrijven.
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
Als u extra hulp nodig heeft, aarzel dan niet om ons te schrijven.
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
A
Opmerking: 1 van 5
Geen nieuws over mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Annie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Volgens de tracking is het pakket op 4/04 goed opgehaald bij het afhaalpunt.
Met vriendelijke groet,
Het team 123naty
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Volgens de tracking is het pakket op 4/04 goed opgehaald bij het afhaalpunt.
Met vriendelijke groet,
Het team 123naty
N
Opmerking: 1 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Dank u Nadia voor uw beoordeling, u heeft waarschijnlijk een fout gemaakt bij het kiezen van het aantal sterren. Geen probleem, het belangrijkste is dat u tevreden bent met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
A
Opmerking: 1 van 5
Pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Annie,
Volgens de tracking is het pakket 2 dagen na uw beoordeling goed ontvangen:
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR363538655TS&langue=fr_FR
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
Volgens de tracking is het pakket 2 dagen na uw beoordeling goed ontvangen:
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR363538655TS&langue=fr_FR
Met vriendelijke groet,
Het team van 123naty
J
Opmerking: 1 van 5
Bij de online aankoop heb ik een afhaalpunt gekozen dicht bij mijn huis. Deze keuze werd bevestigd tijdens mijn aankoop en ik leerde op de dag van levering dat het pakket zich in een afhaalpunt ver van mijn huis bevond. Ik moest me verplaatsen om het pakket op te halen. Als ik had geweten dat het pakket zo ver van mijn huis zou worden afgeleverd, had ik deze bestelling nooit geplaatst. Dit zal een les voor de toekomst zijn en ik zal 123naty minder kiezen voor mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Jean-Claude,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw pakket niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft en staan tot uw beschikking voor verdere assistentie.
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de levering van uw pakket niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we werken voortdurend aan het verbeteren van onze diensten om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u ons een tweede kans geeft en staan tot uw beschikking voor verdere assistentie.
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
B
Opmerking: 1 van 5
Naty heeft het pakket op donderdag 2 januari om 9 uur verzonden, en 5 dagen later, vandaag dinsdag 7 januari om 9 uur, heb ik nog geen nieuws van Chronopost!!! Naty is hier niet verantwoordelijk voor, en ik wacht op mijn bestelling, maar Chronopost stelt teleur, de concurrentie van de traditionele nationale vervoerder doet het beter!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Bertrand,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijd volledig. Hoewel we de diensten van Chronopost niet controleren, zijn we er om u te helpen. Volgens de tracking is het pakket op de laatste geplande leverdatum geleverd, inderdaad zaterdag en zondag worden niet meegerekend in de aangekondigde termijn.
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen uw frustratie over de levertijd volledig. Hoewel we de diensten van Chronopost niet controleren, zijn we er om u te helpen. Volgens de tracking is het pakket op de laatste geplande leverdatum geleverd, inderdaad zaterdag en zondag worden niet meegerekend in de aangekondigde termijn.
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team
M
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Manal,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Volgens de tracking is uw pakket op 31/12 geleverd, dus 2 dagen na uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Volgens de tracking is uw pakket op 31/12 geleverd, dus 2 dagen na uw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Het 123naty-team.
J
Opmerking: 1 van 5
Niet betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Jean, het spijt me dat u een slechte ervaring heeft gehad met onze site. We nemen de meningen van onze klanten zeer serieus en we doen voortdurend ons best om onze diensten te verbeteren om u de beste ervaring mogelijk te bieden. We hopen de kans te krijgen om u in de toekomst onze betrouwbaarheid te tonen.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
A
Opmerking: 1 van 5
Ik begrijp het niet. Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Aurélie, volgens de tracking is uw pakket goed ontvangen bij het afhaalpunt na het tonen van de QR-code of de pincode. Hier is de trackinglink:
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR100055877TS&langue=fr_FR
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR100055877TS&langue=fr_FR
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Carole, het spijt me te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Kunt u ons meer informatie geven zodat we dit probleem kunnen oplossen? Volgens de tracking is uw pakket wel degelijk afgeleverd bij de ontvanger:
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR098634858TS&langue=fr_FR
We doen ons best om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team.
https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XR098634858TS&langue=fr_FR
We doen ons best om een kwaliteitsservice aan onze klanten te bieden. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team.
A
Opmerking: 1 van 5
Ik ben helemaal niet tevreden over de levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Abdoul Karim, bedankt voor het delen van uw mening. Het spijt ons dat u niet tevreden bent met uw levering. We nemen uw feedback serieus om onze leveringsservice voortdurend te verbeteren voor onze klanten. We waarderen uw terugkoppeling en hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
N
Opmerking: 1 van 5
Ineffectief product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Nachid, bedankt dat u uw mening met ons heeft gedeeld. Het spijt ons dat ons product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze producten en diensten om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor suggesties of opmerkingen, we staan altijd open voor onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY team
E
Opmerking: 1 van 5
De essentiële jasmijnolie is niet puur en toch staat er dat het pure essentiële jasmijnolie is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Hallo Étienne, bedankt voor uw feedback. Het is geen essentiële olie maar een plantaardige jasmijnolie.
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
Met vriendelijke groet,
Het 123NATY-team
F
Opmerking: 1 van 5
perfect goed ontvangen, mooie kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 123naty
Bedankt Florence! We zijn blij dat onze kwaliteit u heeft bevallen!
Wat betreft de beoordeling heeft u waarschijnlijk een klikfout gemaakt, maar dat maakt niet uit, het belangrijkste is dat u tevreden bent met de ontvangen bestelling.
Het 123NATY-team
Wat betreft de beoordeling heeft u waarschijnlijk een klikfout gemaakt, maar dat maakt niet uit, het belangrijkste is dat u tevreden bent met de ontvangen bestelling.
Het 123NATY-team