Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 13/07/2020 à 00h00 na een aankoop van 13/07/2020

B1 Lancer:Delivery took far longer than expected. I think they may not have had my order in stock

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 03/07/2020 à 00h00 na een aankoop van 03/07/2020

Add the model sizes in the Description:They should really add the sizes of the models in the description

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 01/07/2020 à 00h00 na een aankoop van 01/07/2020

Geen Nederlandse handleiding:

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 20/06/2020 à 00h00 na een aankoop van 20/06/2020

Onderdelen ontbreken:

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 20/06/2020 à 00h00 na een aankoop van 20/06/2020

Prima, maar lange levertijden:Alles is prima, alleen de levertijden zijn erg lang.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 06/06/2020 à 00h00 na een aankoop van 06/06/2020

Good shop:Good shop, but things just take a little too long time.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 05/06/2020 à 00h00 na een aankoop van 05/06/2020

Erg trage levering...:Prima producten maar erg trage levering. Op de site staat dat de eco levering 6 tot 11 werkdagen duurt. Nu krijg ik een mail dat dit 4 tot 6 WEKEN kan duren. Wordt dit met de fiets gebracht ofso?

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 02/06/2020 à 00h00 na een aankoop van 02/06/2020

Very long delivery time:Very long delivery time, everything else ok.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 30/05/2020 à 00h00 na een aankoop van 30/05/2020

This site masquerades as a UK trader…:This site masquerades as a UK trader when it is actually French. Not that I object to them being French. Someone has to be. But I go on line in search of UK traders, and I resent these sort of traps being set. For the time being it does not matter so much in terms of customs tariffs, but from 2021 it presumably will. so caveat emptor. Also, their emails contain links that are not live, and when you do get on their website and enter their given details in the tracking box, it still does not work.

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 29/05/2020 à 00h00 na een aankoop van 29/05/2020

Verkeerd raketmodel geleverd en verpakking van onderdelen opengescheurd:Verkeerd raketmodel geleverd. Ik had de Duitse missie modelbouwraket besteld. De Franse missie werd geleverd. Het plastic zakje met de onderdelen is opengescheurd. Geen goede service.

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 20/05/2020 à 00h00 na een aankoop van 20/05/2020

Vertraagde levering: Relevante informatie die nodig was voor inklaring in Zwitserland was vergeten. Dit verlengde de levertijd met weken.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 20/05/2020 à 00h00 na een aankoop van 20/05/2020

Maar wie heeft het bestelde.nou…:Maar wie heeft het bestelde.nou geleverd. Niet bij de geadresseerde. Vreemd?

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 18/05/2020 à 00h00 na een aankoop van 18/05/2020

quick to process refund:got a refund from this company (based in France, not the UK) due to delays on delivering a birthday present which was ordered 2 weeks in advance of the birthday. To be fair to them they were quick with refund when I complained (hence the three stars). I marked them down a couple of stars as it's still a bit misleading on their website as to where the company is based.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 16/05/2020 à 00h00 na een aankoop van 16/05/2020

Duurde heel lang:Duurde heel lang Maar voorde rest was de service Helemaal goed !!!

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 13/05/2020 à 00h00 na een aankoop van 13/05/2020

I made out express delivery for my…:I made out express delivery for my son's birthday. Unfortunately, so far I have not received anything.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 19/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 19/04/2020

Couldn't track my order on the website…:Couldn't track my order on the website or get in contact to find out what was happening, went onto Facebook and saw lots of people hadn't received their goods and got worried, almost 2 weeks before I received my goods so very expensive delivery charges in my opinion.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 17/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 17/04/2020

Top of glue bottle was not secured half…:Top of glue bottle was not secured half of the contents where lost in transit.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 16/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 16/04/2020

Will use Amazon in future.:Not great, communication is poor and the phone number doesn't work! Sent a email asking where my model was as the delivery was taking forever. Response was slow, they eventually got back to me with a brief message that was not massively helpful.They have to ship items from their warehouse in Normandy which they don't show on the website very clearly.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 14/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 14/04/2020

Disappointed as parts took ages to…:Disappointed as parts took ages to arrive because one part was missing. Finished my model using alternative paints before my order arrived.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 14/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 14/04/2020

website (volgens mij) niet duidelijk:

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 11/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 11/04/2020

Lysander 1/72 kit:Purchased this kit to pass time to be honest the cost is to high for the quality of the model instructions zero certainly not for a first time attempt at model making and I can’t understand why the transfers included swastica Marking on a British W II aircraft on an over all recommendation I wouldn’t bother

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 09/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 09/04/2020

Matig vanwege de lange leertijd:Matig vanwege de lange leertijd en we hopen vandaag ! 11 dagen en alleen maar bericht dat het er aan komt.Na zelf een mail te hebben gestuurd om te vragen waar het pakket bleef, kregen wij antwoord in het Frans met een attachment in het Spaans.Nu spreek ik beide talen goed tot uitstekend en in het Frans geantwoord.Beetje vreemd allemaal. Maar goed we hebben een reactie gekregen, hetgeen positief is.We wachten af , het pakket zou vandaag moeten komen.Als het er niet is, nemen we contact opGroetEJ Ostwald

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 04/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 04/04/2020

Pover:Vier dingen besteld, drie ontvangen. Klantendienst gemaild. ""Volgens ons logistieke team was dit product in uw opdracht."" (Whatever that may mean.) Plus een kortingsbon van 5 euro op een volgende bestelling (van 20 euro of meer). Geen verontschuldiging, geen vervangend product. Op verdere communicatie wordt niet meer gereageerd.

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 01/04/2020 à 00h00 na een aankoop van 01/04/2020

Levering: De levering duurde even.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 19/03/2020 à 00h00 na een aankoop van 19/03/2020

Lange wachttijd en de zending was niet…:Lange wachttijd en de zending was niet compleet, geen instructieblad inbegrepen.

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 12/03/2020 à 00h00 na een aankoop van 12/03/2020

Goederen in bestelling:Goederen in bestelling. Verzending te traag (mogelijk door situatie coronavirus)

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 27/02/2020 à 00h00 na een aankoop van 27/02/2020

De services van de verkoopster was…:De services van de verkoopster was perfect. Wat echter achter blijft bij deze firma is het assortiment. Ik ben uit Zaandam naar de winkel gekomen in de veronderstelling dat ik alle artikelen, waarom ik had gevraagd in voorraad waren. Dit was niet het geval. Wat echter mijn mening zeer heeft bepaald is het feit dat deze ook niet besteld konden worden. Vandaar mijn cijfer.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 10/02/2020 à 00h00 na een aankoop van 10/02/2020

Neither satisfied or dissatisfied:Listing was wrong but probably not their fault. it would be nice if more retailers would pay attention to how they are listing products.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 24/01/2020 à 00h00 na een aankoop van 24/01/2020

I feel kinda ripped off:I paid 65€ for express shipping from france to switzerland and still waited 20 days for my package to arrive. Even though all items were listed as available. Prices are with tax included but they shouldnt if the customer is outside of France. (In the End i paid around 413$ for the same item i could have gotten from Ebay for 320$ with faster shipping and less trouble.Thats why i rate it Poor for anyone who lives outside France.But what i also have to say that the items arrived in perfect condition and everything was okay. Customer service was also really nice and helpful. But still....

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 21/01/2020 à 00h00 na een aankoop van 21/01/2020

Ordered with express delivery:Ordered with express delivery. After waiting for the parcels arrival for more than three days I amailed to be told it was sent standard. Although I have been reimbursed the difference.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 12/01/2020 à 00h00 na een aankoop van 12/01/2020

later geleverd dan voorzien:

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 08/01/2020 à 00h00 na een aankoop van 08/01/2020

Express levering 22€ toeslag-levering 3 weken later:Betaalde 22€ voor express levering (1-3 dagen volgens informatie) en wachtte 3 weken op het pakket. Vervelend als het om een kerstcadeau gaat. Ik kreeg ook geen excuses of geld terug. Lg Claudia

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 02/01/2020 à 00h00 na een aankoop van 02/01/2020

IMPROVE PACKAGING (YOU ARE A INTERNETSUPPLIER ):I WAS HAPPY WITH GETTING THIS MODEL THAT WAS 6 YEARS OLD AND NOT EASY TO FIND IN UK/EUROPE, BUT THE PACKAGING NEEDS TO BE IMPROVED.THE PACKAGE ARRIVED OPEN AND THERE WAS A LACK OF INTERNAL WRAPPING AND THE BOX WAS NOT TAPPED UP WITH CORRECT OR SUFFICIENT TAPE. THIS COMPANY MUST IMPROVE ITS PACKAGING IF I WAS TO BUY ANOTHER PRODUCT

Vertaalde beoordelingen

V

Verifizierter Käufer

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 27/12/2019 à 00h00 na een aankoop van 27/12/2019

Het product op zich is...:Het product op zich is onberispelijk en de levering (tijd) was geweldig. Maar het kan niet zo zijn dat een puzzel in zo'n te groot pakket wordt afgeleverd! Over milieuvriendelijk etc. Dit maakte ons erg boos!

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 27/12/2019 à 00h00 na een aankoop van 27/12/2019

Robery...:Ok, they have an amazing selection of paints and other things. But the shipping was $15! I added some other stuff to the cart, and then looked at the total cost. The shipping FREAKING WENT UP TO 22$. THIS IS FREAKING ROBBERY. There should be a deal where if you spend over $30 the shipping goes down. My subtotal was $40, but the with shipping it was $62. I was so mad that I didn't even purchase my items, and I still won't until I get a reasonable answer on why the shipping is so expensive.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 24/12/2019 à 00h00 na een aankoop van 24/12/2019

Snelle en goede service:Snelle en goede service, kwaliteit bouwdoos middelmatig.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 18/12/2019 à 00h00 na een aankoop van 18/12/2019

Rampzalig!:Al een bestelling gedaan eind november. Deze zou binnen 5 werkdagen geleverd worden. Vorige week dan gebeld na heel veel keren te moeten bellen ben ik dan toch eindelijk binnen geraakt. Zeggen ze dat mijn bestelling deze week tussen maandag en woensdag met de post geleverd wordt. De post is zojuist geweest en nog steeds zat het pakket er niet bij ook al heeft een Engelstalige man me verzekerd dat woensdag de bestelling er zeker zou zijn. Ik heb vandaag al meerdere malen proberen te bellen maar er neemt nooit iemand op! Deze leverancier is niet betrouwbaar! Jammer dat ik al betaald heb. Ik hoop alsnog voor vrijdag mijn pakket te hebben!

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 12/12/2019 à 00h00 na een aankoop van 12/12/2019

De verpakking was ondermaats.:

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 2 van 5

Gepubliceerd op 26/11/2019 à 00h00 na een aankoop van 26/11/2019

Late versturing en slome levering:Bestelling te laat verstuurd en de levering duurt ook eeuwen. Het pakketje is al 8 dagen te laat verstuurd en nu wacht ik ook al nog eens een extra 7 dagen voordat het geleverd wordt en ik heb het pakketje nog steeds niet binnen. Dit is erg frustrerend.

Vertaalde beoordelingen

G

Geverifieerde Koper

Opmerking: 3 van 5

Gepubliceerd op 25/11/2019 à 00h00 na een aankoop van 25/11/2019

Eigenlijk is de order prima verlopen:Eigenlijk is de order prima verlopen, de levering deed echter veel te lang, bijna 4 weken na dato is het pakket geleverd... Zou m.i. echt binnen twee weken moeten zijn...

Vertaalde beoordelingen