Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Overall I'm happy with the service.:A mistake was made on my order and correct promptly. Overall I'm happy how the situation was handled.

Ik zou het zo weer doen!:Alles was naar wens, de goederen waren goed verpakt en zoals beschreven!

ottimo servizio:Consigliato a tutti gli utenti che ordinano online

Avondeten:alles ging goed . tot de volgende keer .

good:nice shop with lots great modelling kits,just sendingtime can improve.

No problems, fine transaction:Recieved model as promised

good communication but very slow sending my order out:Ordering was fine with no issues. Being in New Zealand I expect it to take a week or two for items to arrive but Payment was accepted on the 8th and I got an email on the 21st to say my item had only just been shipped. It was only one set of decals, what was the hold up? Apart from the delay in postage though I would use them again.

Verkeerd artikel gekregen:Ik bestelde een etsonderdeel voor Horten Go 229 maar kreeg een heel ander onderdeel.Heb toen een mailtje geschreven dat ik het verkeerde artikel had ontvangen, toen werd er kort en bondig gezegd, dit kan helaas niet meer veranderd worden.Zou alleen nog maar bij een Duits bedrijf in Duitsland bestellen.vingers eraf!

Goed bestelproces maar ietwat lange levertijd:Verdere bestellingen zouden kunnen volgen

Bespaarde me """":Goede service, maar bovenal zijn de niet langer geproduceerde Aromaster kleuren hier nog steeds verkrijgbaar, dus kon ik mijn volgende 2 projecten (authentieke kleuren voor een Fins en Frans gevechtsvliegtuig uit WO2) veiligstellen!

Modellbau 1001:De gewenste artikelen voldeden aan mijn verwachtingen en de levertijd kon aanzienlijk worden verbeterd.

A Rocky start but they delivered the product!:One thing I am not used to is a vendor who charges a CC before they ship! This is not the norm here in the US! I ordered a brand new armor kit which they indicated they had in stock but they really did not! It took them 3 weeks, but they did ship the kit and it was received in good condition. Will I order from them again? Yes, but I will inquire about availability first, rather than rely on what is posted on the site. They have a tremendous selection of kits and I believe there heart is in the right place but they do need to pay more attention to updating stock level information on the site.

So far, so good:Finally found what I've been looking for - just received the kit, looks good so far.

Good place to shop----:The only thing I could fault is the high cost of shipping---but I know this is a way to keep the kit prices low--a back handed way to keep the bottom line in the black--& stay in business ---

niet acceptabel:duur van 14 dagen van bestelling tot ontvangst van de goederen is te langgeven als de goederen uit frankrijk komen.verder is de prijs vrij hoog,omdat andere aanbieders 1/3 goedkoper aanbieden.volgens dhl kost de verzending van 2 kg waarschijnlijk 9,95 in mijn geval was het pakket 300g en daarom vond ik de verzendkosten te hoog.groeten

Nauwkeurige beschrijving van de goederen: Normale levertijd, goede kennisgeving.

good service no real complaints:Good service no real complaints. It took awhile to get order but apparently it camd from overseas.

purchasing from 1001modelkits.com was an easy and faultless procedure!!:I'm very pleased with my order from 1001modelkits.com and i'll willbe their customer!!!

Levertijd ok Goed verpakt aangekomen:1001 modellbau doet wat het belooft Goederen ok Levertijd ok

Tot nu toe was alles prima: van de bestelling tot de levering ging alles goed, maar de verzendkosten en de verzendtijd laten te wensen over.

Very pleased with my purchase, would like to make a recommendation.:I would like to recommend that you update your site with the box art of the item I purchased. I know this going to sound anal retentive, but hear me out. The box art for the land rover kit I bought shows an a different version of the WMKI land rover. Airfix has a new cover for the kit which shows the new version of the land rover. I realized after receiving the kit that I already had the kit. Looking at the kit closer I can make it the older version. Now I admit I should have paid closer attention to the kit I was buying (ie kit number). I quit pleased with the service and kit itself. Just recommend updating your site so there is no confusion for other customers int he future. Thanks you.

ZEER SLECHTE SERVICE !!!:Bestelling 021492, betaald op 21.07.13, niet verzonden tot vandaag !!!Bestelling 021604, betaald op 24.07.13, verzonden maar niet aangekomen tot vandaag.Bestelling 021695, betaald op 26.07.13, niet verzonden tot vandaag !!!Dit is onredelijk, defectMarzec

John Deere Gator Model Purchase Review:I ordered a John Deere Gator scale model for my son and it was shipped quickly and without damage. I did need to dust the model off, though. Good experience!

Duurder maar superbetrouwbaar:Alles goed, in prijsvergelijking met Eduard ben je duurder uit. Daarom 4 sterren

Gente muy poco seria:Hace 15 días les pedí una maqueta de un avión ""Fieseler Storch"" por el que pagué con mi tarjeta visa algo más de 100€ y me enviaron un barco. Les he enviado varios correos electrónicos y todavía no he tenido contestación. Estoy muy enfadado. Si no me devuelven el dinero a me dan una solución, estoy dispuesto a denunciarles en todos los foros posibles especializados de internet, tanto en Francia, Inglaterra y España. Seguiré informando...

wrong items received, no support by mail since delivery:I ordered two tie-clips... received rather quickly but it was the wrong color (gold plated instead of nickel). I tried to contact them since, but so far no answer whatsoever.

Poorly packaged or previously damaged!:Outside box had no damage, inside model box had damage. Makes me believe this model was damaged before shipping. Broken railing on model. Unacceptable when this was planned to be gifted!!

Alles verloopt goed en soepel: de bestelling wordt zonder problemen verwerkt en de verzending is snel. Ik vind €4,90 verzendkosten voor decal sheets die in een envelop worden verstuurd echter erg overdreven. Andere artikelen die in een pakket verstuurd moeten worden hebben verzendkosten tussen de €8,90 en €10,90. Naar mijn mening is dit ook veel te veel als je bedenkt wat de verzendkosten bij dhl eigenlijk zijn.

Catastrofaal:Sinds ik modelkits bestel op internet heb ik nog nooit meegemaakt dat deze kits niet compleet zijn.Ik heb 2 x het model Dzialo Szturmowe AT -1 besteld bij Mirage Hobby.Beide modelkits werden geleverd zonder kettingen en decals!!!!!Ik zal in de toekomst alleen nog bij andere leveranciers bestellen.

Ik wacht nu al 2 weken...de goederen zijn nog niet aangekomen: ik zal dit bedrijf nooit meer gebruiken. De goederen zijn na twee weken nog steeds niet aangekomen, maar in plaats daarvan zijn er nieuwsbrieven met modellen met nazi-symbolen en tanks uit de Grote Oorlog. als het pakket niet binnen 4 dagen aankomt, vraag ik mijn geld terug.

Aangezien de verzending vanuit Frankrijk komt, duurt de levering relatief lang, 6 dagen voor mij:Voor de rest werkte alles goed.

Top product: enigszins lange levertijd

1e bestelling:Moin,1e bestelling alles OK

Lange levertijd, verder zeer goed:Het assortiment van de dealer is zeer uitgebreid, de prijzen redelijk, de afhandeling onproblematisch, de informatiestroom voorbeeldig, maar helaas zeer lange levertijd (meer dan 2 weken) naar Oostenrijk.

Poor, Slow Service, Incomplete Order:Many item not in-stock despite web order saying they were in stock ready to ship. For items not in stock, I was issued a ""credit memo"" to be used on next order without my permission. I can't imagine ever ordering again so I am now fighting for a refund. This was the poorest experience I have had ordering on the internet in 15 years.

Een goede bron voor zeldzame dingen: Ze bieden veel goede dingen aan die je niet gemakkelijk ergens anders kunt kopen. Er is voor elk wat wils, maar helaas is de winkel in Frankrijk gevestigd en dat merk je aan de levertijd en de betaling.

Absolute ramp: ze doen alsof ze een bedrijf in Duitsland zijn. Hotline alleen in het Frans. Extreem lange levertijden of goederen komen helemaal niet aan. Verzoek om terugbetaling van de aankoopprijs wordt genegeerd.

YOU ARE A RIP OFF COMPANY:I ORDERED A HELICOPTER FOR MY GRANDSON THAT COST ME 29.99 AND I RECEIVED THREE LITTLE PLANES THAT I COULD OF BOUGHT AT THE DOLLAR STORE FOR ONE DOLLAR. WHEN I CALLED TO TALK TO CUSTOMER SERVICE, THE CUSTOMER SERVICE REP ONLY SPOKE IN FRENCH AND DID NOT UNDERSTAND ENGLISH, THEN SHE HUNG UP ON ME. I WILL NEVER BUY FROM YOUR SITE EVER AGAIN.

8 weeks from purchase to delivery:My credit card was charged 29Dec12, and my order arrived 10Feb13. 1001modelkits claimed a delay in their supply chain, but all I ordered was 15 1oz Tamiya paint jars. I will never order from them again.

1001 had what I needed at a reasonable price!:I needed some Aber treadplate and 1001 Models had it in stock. The real irony is the North American importer for Aber lives a mile away but was out of stock at the moment. The delivery speed was resonable with no undue Customs hiccups coming across the Canadian border (and minimal snow delay as well). Satisfied first tim customer, I've bookmarded the site for future supplies.Cheers,