Klantenbeoordelingen van 1001puzzles

Vertrouwenscertificaat
3,9 /5
Algemene beoordeling: 3,9 van 5
Gebaseerd op 3 365 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001puzzles levert duidelijke informatie en snelle verzending, met pakketten die mooi verpakt en op tijd of conform aankomen. Puzzels zelf worden als kwaliteitvol en aantrekkelijk beschreven, met mooie afdrukken en zorgvuldige verpakking. De winkel scoort eveneens op betrouwbaarheid door snelle levering en opvolging van bestellingen, waardoor klanten tot herhaalaankopen en aanbevelingen geneigd zijn. Diversiteit in verzendingstijden blijft aanwezig, maar klanten waarderen vooral de ordeafhandeling en de staat waarin producten aankomen.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2019
All goods were received eventually:All goods were received eventually. However, it took much longer time than I expected for the delivery of purchased items. And I was unable to trace the status of delivery despite accessing the link. Not message as to the delivery date could be received whatsoever.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/07/2019
Okay:Was able to receive a product I wanted yet there was no tracking to US and it took considerably longer than expected (34 days). Unfortunately these were gifts and one had been previously opened and taped shut and both packages were crushed although the external packaging showed no damage.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2019
Shocking customer service:Awful phone system. Extremely slow delivery, 2-3 weeks when already dispatched. Nothing was stated on website at time of purchase. Awful email received. Very upsetting to be called a liar and slating my behaviour for leaving an honest review....
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/07/2019
Bewezen door DHL-afleverbewijs...:Bewezen door DHL-afleverbewijs en naar het retouradres dat ik kreeg, heb ik een artikel ter waarde van 215,09 plus verzendkosten teruggestuurd. Teruggestuurd op 27.05.2019. Vandaag is het 21 juli en ik heb mijn geld niet terug ontvangen. Nooit meer. Corrupte acties in het buitenland, slechte communicatie ten koste van de klant!!! Ruim 200 euro is veel geld waar ik voor moet werken!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2019
Two times in a row:Two times in a row, they sent the wrong item
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/07/2019
Canceled order but still received item:Canceled order but still received item, and had to pay for s&h will not do business with again.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/07/2019
The model has not arrived:The model has not arrived. It was ordered over a month ago and the company made a mistake and mailed it with the wrong company. If it is not received by Tuesday I will demand a refund.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2019
Goederen te duur:Goederen te duur, verzending veel te hoog
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/07/2019
Annulering werd genegeerd: Ik annuleerde de bestelling een uur later, maar had al betaald. Per e-mail werd mij beloofd dat het geld zou worden teruggestort zodra het was ontvangen. In plaats daarvan kwamen er goederen uit Frankrijk, die ik op eigen kosten moest terugsturen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/06/2019
I was very disappointed in the quality of product:I was very disappointed in the quality of the product. I would have expected a more traditionally designed kit. I’m not looking forward to cutting out and fitting the pieces without registration points. For the price this is a little bit ridiculous. I am also disappointed in the shipping time considering I waited for three weeks to then have it airmailed to the US. I would not purchase again and regret my purchase. Otherwise no other problems
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2019
NIe opnieuw:De vraag was of het genoeg was, aangezien ik het relatief snel nodig had, maar daar gaat het eigenlijk niet meer om... helemaal geen orderbevestiging...op verzoek werd mijn pakket klaargemaakt voor verzending vóór mijn bestelling volgens de tijd die in de e-mail stond...ik heb het pakket op 15 mei geweigerd en tot op heden is er niets aangekomen???? Ik verzend ook naar Thailand USA deze pakketten zijn sneller bij de ontvanger ? Levering uit China 7 DAGENZoals ik tegen iedereen zei VINGER weg ...... Ik zal waarschijnlijk nooit meer geld zien!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2019
Good day:Good day, to be honest, I am not very happy with the delivery, firstly they could not send for a very long time, secondly when they sent it was written your order would arrive in 4-5 days but in fact the order went 9 days and I thought the order would arrive at the post office I wanted to deliver the courier to the index that I ordered, I didn’t have to wait for him at home, so when I was called back I said to redirect the package to the post office with my previously specified index, and third, because of poor packaging, the model arrived broken locator, I stuck himself on super glue.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/05/2019
Nog steeds de vliegtuigen vandaag...:Nog steeds de vliegtuigen vandaag. !! 3 weken voor levering.......
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/05/2019
Er zijn 20 dagen voorbij en mijn bestelling...:Er zijn 20 dagen voorbij en mijn bestelling is niet aangekomen!!! Tracking werkt ook niet! Nooit meer !!!!!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/04/2019
I was disappointed in communication…:I was disappointed in communication with you. Half or more were not in English and it was not until I ask questions did I get the information I needed
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/04/2019
Horrible:Horrible. It was not packaged in a box and protected. It cane damaged and opened and said it had been repackaged. I took photos of it. I have not been able to reach anyone at all to talk to about this. I give it 0 stars
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2019
Misleading product listing:The item for sale listing stated it would be dispatched within 24hrs. It actually took them 5 days to dispatch. They then blamed me for choosing Eco post which wasn't cheap for the delay. As the item was bought as a gift and turned up too late to fulfil it's purpose I had to purchase elsewhere. When it did arrive I refused delivery and sent it back. I have heard nothing since, that is nothing I can understand as their communications are in french when they clearly know I am English.These people are arrogant, ignorant and misleading.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2019
Delivery a bit slow:
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/03/2019
PayPal kosten in rekening gebracht / extreem lange levertijd...:Paypal kosten worden onterecht in rekening gebracht, wat sinds 2018 niet meer mag en ook bestraft wordt door Paypal. Nadat ik dit gemeld had bij de klantenservice en dat ik mijn geld terug wil, kreeg ik een mail van de tegenpartij dat ze het zouden regelen. Sinds 10 dagen is er niets gebeurd, noch de vergoeding is teruggestort, noch de goederen ontvangen. Ik heb toen de klantenservice opnieuw aangeschreven en weer geen antwoord! Ik heb de zaak gemeld bij PayPal. Ik kan deze winkel met de beste wil van de wereld niet aanbevelen en zal het iedereen afraden!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/03/2019
Geen snelle levering voor een velletje decals:Geen snelle levering. Na bijna 2 weken wacht ik nog steeds op de levering. Ordernummer staat op verzenden. Vraage af how lang het nog gaat duren voor een velletje decals voor mijn messerschmitt.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/03/2019
Helaas bijna drie weken levertijd!:Helaas bijna drie weken levertijd! Bovendien werd de bestelling, die niet gevouwen mag worden, in een gewatteerde envelop verstuurd. De postbode heeft hem natuurlijk gevouwen en in de brievenbus gedaan. ??
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/03/2019
Instructies en fabricage onnauwkeurig:Instructies en fabricage onnauwkeurig.ALPHA Jet
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/03/2019
Totaal overpriced model:Totaal overpriced model, kwam ook te laat aan. Geen restitutie ontvangen na retourzending.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2019
Ga hier niet bestellen:Bestelling gedaan op 9 februari 2019 en 1 maart nog niets gekregen. Bel je een NL nummer uit Amsterdam verbinden ze je door naar Frankrijk waar meneer niet verstaanbaar en brutaal is. Nu maar hopen dat we 65 euro terug krijgen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/03/2019
I placed two orders on the same day…:I placed two orders on the same day with in minutes of each other. One came with an average waiting period, the second took well over a month to receive. Thank you Mike
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2019
Uitermate teleurgesteld:Na mijn bestelling en vooruitbetaling kreeg ik plotseling te horen dat het artikel niet meer leverbaar was.Sindsdien ben ik aan het vechten om mijn geld terug te krijgen.Verschillende deadlines werden genegeerd. Bestelnr: 157995Ik kan iedereen alleen maar aanraden om hier niet te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2019
Een grote afzetterij! na mijn bestelling en vooruitbetaling kreeg ik plots te horen dat het artikel niet meer beschikbaar was. sindsdien ben ik aan het vechten om mijn geld terug te krijgen. verschillende deadlines werden genegeerd, ondertussen is mijn advocaat actief. ik kan iedereen alleen maar aanraden om hier niet te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/02/2019
Half My order is on back order now:My order is on back order and it's only thing I need to get my blizzard going . Been told it will hopefully be back in stock by February 25 and if it's in stock it still need to ship to Texas I had to complain in few emails and finally got one of two I ordered shipped the second is still on backorder. I received first part of order on March 9th.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
Slow and substitute items provided:Delivery took quite a long time and substitute items were sent for several paints that were ordered without consultation.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/02/2019
Onmogelijk! Item besteld, nooit aangekomen, toen moest ik ruzie maken met verschillende medewerkers en werd genegeerd door supporters zowel via e-mail als in een chat met hen toen ik vertelde dat ik mijn geld terug wilde! Ik raad iedereen aan hier niet te kopen. Ik zal hier in ieder geval niet meer bestellen
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/02/2019
Betaalde veel voor porto en wachtte toen een...:Betaalde veel voor porto en wachtte toen een week op levering. Heel vervelend.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/01/2019
Levertijd 3-4 weken:Levertijd 3-4 weken.mails worden niet beantwoord.nooit meer.........
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2018
Geen levering:bestelling geplaatst op 15 december , heden op 31 december nog niets ontvangen .Er wordt niet gereageerd op mails die verzonden worden en telefoons worden niet opgenomen .Ik moet nu aan mijn zoontje uitleggen dat zijn cadeau voor nieuwjaar niet geleverd is en dat er voor hem niets onder de boom ligt .Alvast bedankt voor de slechte service
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2018
onbetrouwbare shop:deze shop is niet aan te raden om er te kopen ben nog steeds op mijn geld aan het wachten van teruggestuurd produkt 737,33€ in totaal wat veel geld is nu al 2 maand ze houden een mens aan het lijntje zij hebben hun produkt terug en ik mijn geld niet best er niet kopen niet te vertrouwen ze lichten een mens op
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2018
NO EFFORT WAS TAKEN TO CHOOSE BEST…:NO EFFORT WAS TAKEN TO CHOOSE BEST KITS' BOXES FOR ME, THERE WERE CREASES AND DENTS ON MANY AREAS! FACTORY SEAL ON ONE OF THE BOXES WAS TORN WIDE OPEN AND YOU DIDN'T CARE ABOUT IT AND SENT IT TO ME LIKE NOTHING HAPPENED!
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/12/2018
Took too long to receive it.:
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/12/2018
Avoid this company:This has to be the worst company I have ever dealt with on line. They don't have a UK warehouse.They take orders letting you believe they have stock which they don't.When I finally get someone a the phone(in France) he didn't really care about the issues that I had pointed out and offered no way to fit it.If you are thinking of ordering DON'T. Move on to the next page and hopefully have better luck than I have had with these people.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/12/2018
De levering duurde veel te lang...:De levering duurde veel te lang.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2018
Zeer slechte online shop het zijn…:Zeer slechte online shop het zijn gewoon oplichters op gebied van geld terug te geven van teruggestuurde produkten heb mijn 732€ niet terug gekregen heb van alles geprobeerd niks helpt ze beloven en tenslotte is het nougabolle zo kan ik ook rijk worden mijn oordeel er niet kopen
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/12/2018
Unclear and deceptive dispatch details:Unclear and deceptive dispatch details, states courier charges for same arrives by post.
Vertaalde beoordelingen