1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Uitstekende klantenservice Uitstekende klantenservice! Ik heb een puzzel voor mijn moeder besteld. Er was een probleem met de verzending (het werd per ongeluk naar mij verzonden in plaats van naar mijn moeder, maar dit was een fout van de postbezorger, niet van 1001 Modelkits). Het personeel van 1001 Modelkits hielp de fout te herstellen door de helft van mijn verzendkosten terug te betalen. Dat werd echt gewaardeerd! Zou hier zo weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Landt Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Ik ben erg blij met de modellen... Ik ben erg blij met de modellen en de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Webber Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
De gelukkige persoon was erg blij met de trailer en wil er nog een.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
wanneer je een artikel kiest op de website, moet je informatie krijgen over de beschikbaarheid - je komt pas achteraf te weten wanneer je moet wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Aan de positieve kant, een ruime keuze Aan de negatieve kant, de prijs van sommige modellen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Eén vraagje over de transporter. Maar voor de rest is het allemaal standaard.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Hallo, veel keuze. Maar veel producten niet op voorraad? Voor de rest goed. Bedankt Fernando?
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2020
Ik ben erg blij met de modellen... Ik ben erg blij met de modellen en de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Webber Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Simpel. Ze hebben de verkeerde maat/schaal tankrups gestuurd en ze hebben 2 sets van de verkeerde maat rupsband gestuurd. Eens kijken hoe lang '1001' erover doet om dit te corrigeren. Ik heb de twee sets vorige week - 8 oktober 2020 - teruggestuurd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2020
Klein leveringsprobleem, maar over het algemeen uitstekend materiaal
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2020
Geen problemen met de service. Maar bovengemiddelde tarieven.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2020
Bestelling compleet en in recordtijd geleverd. Geweldige service. Site ten zeerste aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2020
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2020
zeer goede transactie correcte prijs en levering Tot ziens voor nieuwe bestellingen Bedankt A.PELL
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2020
1001 models heeft een uitgebreid assortiment kwaliteitsmodellen en geeft een snelle service, maar ik heb één ster moeten laten vallen omdat ze niet altijd de beste prijs bieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2020
proces tres : rapididté - efficacité mais ... par contre prix des figurines parfois trop élevé et prix qui se modifie suite à la visite précédente : donc j'ai acheté ailleurs .... benchm
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2020
De bezorgservice is snel en effectief. De productcatalogus is zeer uitgebreid, inclusief decals. Ik geef geen vijfde ster voor de prijzen, omdat die wat hoger zijn dan die van andere leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2020
Product voldoet aan mijn verwachtingen Levering een beetje lang maar gezien de context neem ik je dat niet kwalijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Op 10 september 2020 artikel TU00366 besteld en betaald. Sinds 10 september staat het pakket bij PostNl als �aangemeld� maar vandaag 6 oktober nog steeds niets ontvangen. Op een mail van vrijdag 2 oktober j.l. geen enkele reactie. Als ik bel krijg ik een engels gesproken voicemail. Communicatie langs Trustpilot werkt wel want het pakket is vandaag 12 oktober na een stevige en harde review op 6 oktober geleverd. 1001 Modelkits: doe wat aan je klantencontacten via email of telefoon anders redt je het niet.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Het duurde even voordat de bestelling werd afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Geen zorgen over het bestellen, de toepassing is eenvoudig. Het product kwam snel en in perfecte staat aan
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Na een rampzalige eerste bestelling heeft deze site het goedgemaakt. De prijzen zijn een beetje hoog, maar de service is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Op tijd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Ik heb niet de totaliteit, omdat een beetje lang de.livraison, maar zo niet goed verpakt en goed beschermd s
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Er ontbreekt alleen een bus verf, maar niets ernstigs. Schitterend model! Super service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2020
Snelle levering en goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2020
product altijd op tijd geleverd altijd zeer goed beschermd bij levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2020
Echt ruime keuze vriendelijk welkom snelle, schone en goed verpakte leveringen (Collissimo). Prijzen een beetje hoger dan gemiddeld in het algemeen, maar let op, soms is het nogal overdreven (Reskit Aires...). Ik ben al 40 jaar modelbouwer en ik zou deze site aan iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
goede kwaliteit echter de website was... goede kwaliteit echter de website gaf aan dat de schaal een andere maat was dan ik had verwacht...VEEL kleiner...nou ik ga kijken ho het is om een 1/350 schaal V22 Osprey te bouwen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Lombard, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn er zeer geïnteresseerd in! @ Binnenkort op onze website
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
goede kwaliteit echter de website was... goede kwaliteit echter de website gaf aan dat de schaal een andere maat was dan ik had verwacht...VEEL kleiner...nou ik ga kijken ho het is om een 1/350 schaal V22 Osprey te bouwen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Lombard, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
Tot nu gaat het allemaal goed Maar door de Corona crisis kan ik er eigenlijk weinig over zeggen De ene keer gaat alles vlot zoals het hoort de andere keer kan ik me nagels er wel van af kluiven zolang duurt het dan Maar tot nu ben ik een tevreden mens ps de transport bedrijven maken er een potje van met name DHL Ga zo door 1001 ik dank jullie
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2020
Het bestelde artikel kwam niet aan omdat het verkeerde artikel werd opgestuurd en toen ik probeerde het artikel te corrigeren, werd aangegeven dat het niet beschikbaar was. Ik heb een verzoek ingediend voor een vervangend artikel dat ik goed heb ontvangen. Ik was een beetje teleurgesteld dat het oorspronkelijke artikel niet beschikbaar was, maar het vervangende artikel was in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2020
Alles is correct behalve het gebruik van kortingsbonnen. De verstuurde e-mails zijn onvolledig en niet altijd gemakkelijk te gebruiken. We zullen dit wijten aan een zekere onervarenheid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2020
efficiënte dienstverlening
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Het bedrijf communiceert in onjuist Italiaans. De verwachte leverdatum werd overschreden. Zonder mijn verzoek werd ik onmiddellijk op de hoogte gebracht van de voltooiing van de bestelling. Uit latere e-mails bleek dat de bestelling meer dan een week later en na mijn herinnering was voltooid. Dit schept geen klimaat van vertrouwen. De online tracking op de site heeft geen nut omdat het slechts een paar mogelijke statussen heeft en de status van de bestelling niet verduidelijkt. Ik heb geen drie sterren gegeven omdat het product uiteindelijk is aangekomen en het is het product dat ik had besteld. Maar de informatie voor de klant schiet ernstig tekort.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Goede service Goede service en tijdige informatie, snelle afhandeling. Ik zal het aanbevelen aan een vriend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte heer Webber, Hartelijk dank voor uw opmerking. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen zijn daarom essentieel voor ons en we zijn erg geïnteresseerd! @ Binnenkort op onze website
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Goed gedaan voor de afhandeling van de bestelling van 16 09 2020 geleverd op 25 09 2020 . Deze verving echter dezelfde bestelling van 30 07 2020 die mij nooit heeft bereikt.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Levering een beetje lang voor hun rust alles is ok
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
goed verpakt en snel geleverd
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 