Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Denis R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
keuze genoeg
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-André G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
De levering was op tijd! De enige klacht die ik heb is dat het type verf ( X-1 of HF-18 ) ontbreekt op de verfblikken, of dat het op een andere manier wordt aangegeven. Bedankt voor uw antwoord.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
De bestelling was snel geplaatst, maar helaas liet het onderdeel lang op zich wachten bij de leverancier en deed het postkantoor er 5 dagen over om het per Collissimo te verzenden in plaats van de geplande 2 dagen.
Vertaalde beoordelingen
R
Roland C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Mooie goederen, maar levertijd te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
André S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
Er waren een paar problemen met het halen van de aangekondigde leveringstermijnen... Maar niets dramatisch!
Vertaalde beoordelingen
J
Jordi A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
De levertijd van deze bestelling was niet erg goed. Op het moment van bestellen was de geschatte levertijd 1 tot 2 weken, in werkelijkheid duurde het 1 maand. 04/09/23 besteld, 06/10/23 aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
P
Pierre H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
R
Robert B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2023
snelle levering goed
Vertaalde beoordelingen
J
Johan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Ben zeer tevreden
C
Claude M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
De levertijd was abnormaal lang voor een artikel waarvan werd gezegd dat het op voorraad was, maar dat in werkelijkheid opnieuw in voorraad werd genomen. Maar de klus werd geklaard en de bestelling arriveerde iets eerder dan verwacht op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Andrea V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Alles goed, alleen een beetje te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
B
Bill N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Mijn bestelling had wat vertraging, maar was verder in nieuwstaat, arriveerde voordat ik het echt nodig had en de klantenservice van 1001 Hobbies reageerde snel toen ik navraag deed over mijn bestelling. Kortom, geen echte problemen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
J
Jean-Louis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
snelle levering navigatie op de site niet altijd gemakkelijk het zou interessant zijn om voor elk model de bijbehorende kleurreferentie te hebben
Vertaalde beoordelingen
M
Manel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/09/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
De levering was zoals beschreven, maar helaas was de online tracking niet up-to-date. Mijn pakket was er al, maar de online tracking zei dat het nog onderweg was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
K
Ken B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Zeer tevreden. Snelle doorlooptijd en gemakkelijk te navigeren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
S
Salvatore I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
De 1001 hobbies website is goed gepresenteerd en je kunt er alles vinden. Het enige probleem is de tijd die ik moest wachten op wat ik bestelde (meer dan 15 dagen).
Vertaalde beoordelingen
V
Victor M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Alles perfect het model van het vliegtuig en de kwaliteit borstels, heb ik niet een ster meer vanwege de vertraging van de zending was een beetje meer dan een week langer dan verwacht, maar voor de producten een tien.
Vertaalde beoordelingen
A
Ange M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
goed product, behandelingstijd te lang
Vertaalde beoordelingen
H
Henri S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Prima site. Overzichtelijk en klant vriendelijk.
F
Freddy G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2023
Deadline gehaald
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2023
Op het gebied van bestellen valt er niets te klagen. Wat de ergonomie betreft, zou een mogelijke verbetering zijn dat het gemakkelijker wordt om door de verschillende categorieën te navigeren. Om bijvoorbeeld een blik Tamiya verf te vinden, moet je de zoekmachine gebruiken, dus ik geef het slechts 4 sterren, om ruimte te laten voor verbetering :-)
Vertaalde beoordelingen
R
Roberto C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2023
Tijd een beetje lang maar behulpzaam en professioneel. Soms problemen met de bezorgdienst waardoor de levertijd verdriedubbelt, maar alles is opgelost.
Vertaalde beoordelingen
A
Abel W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
Snel maar doos was beetje gedeukt
J
José D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Bestelling goed verpakt ontvangen, beetje laat ontvangen, maar je hebt mensen die je telefonisch informeren, ik zal zonder problemen aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
De interieuronderdelen zijn al losgekomen en sommige zijn moeilijk op te noemen omdat ze zo klein zijn. Zonder dat is het al met al prima.
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
zeer goede service achteraf, ondanks de fout van het beeldje
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Het is jammer dat sommige modellen zo lang niet op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Jean-Noel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
RAS. super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Alfredo G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Geen enkel probleem
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Heel goed, geen probleem, goede communicatie met de site omdat ik moest wachten tot het bestelde artikel weer op voorraad was. De levering was perfect en ik was helemaal tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
H
Henri L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Zeer goed, maar buitensporige verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
L
Laurent S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Afgezien van een iets langere levering omdat een artikel op voorraad was (een gedeeltelijke levering zou een pluspunt zijn geweest). De producten waren zoals besteld en het ophalen bij het kluisje was perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Antoine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Het pakket in perfecte staat ontvangen, niets te melden, perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
P
Pierre-Alexandre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Ik heb niets te klagen. Zeer zorgvuldige verpakking en ik kon zelfs een product toevoegen ook al was mijn bestelling al geplaatst. Zeer efficiënte dienst na verkoop.
Vrij uitgebreide site met veel keuze. Ik geef het alleen 4 sterren omdat ik de productinformatiebladen bijna onbestaand en informatief vind.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
E
Emmanuel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Leveringsdatum op schema, artikelen goed beschermd en in lijn met mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
B
Bruce J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Hallo, ik ben helemaal blij met de service van 1001hobbies.com, geen enkel probleem.... Voor wat ik heb Decals.. Alsjeblieft
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
T
Thierry S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/08/2023
Het enige probleem dat ik tegenkwam was dat ik twee e-mails moest sturen en twee telefoontjes moest plegen om meer te weten te komen over de bestelling en de leverdatum.
Toen het laatste telefoontje was gepleegd, was alles weer in orde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
H
Hubert C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Alastair M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/09/2023
De levertijden naar het Verenigd Koninkrijk waren OK, gezien de extra complicatie van Brexit, en er was een korte vertraging door een vraag over de invoerpapieren. Bij aankomst werden de kits geleverd in een doos die nog net voldeed, maar de doos en de interne verpakking hadden beter gekund en ik heb geluk gehad dat de inhoud niet beschadigd is. Vandaar slechts 4 sterren in plaats van 5.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.