1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Heel goed voor speciale aanbiedingen en artikelen die andere sites niet meer hebben. Wel een beetje duur. Goed verpakt, geleverd zoals geadverteerd, goede tracking van bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
A
Alex H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
Verzenden duurt wat lang, maar verder prima communicatie en alles netjes geleverd
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
J
Jesus B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2024
Goed verpakte verzending zonder problemen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
A
Antonio Jose H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
J
Jesús Antonio N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Bestelling in perfecte staat en redelijk snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, We werken momenteel aan het wegwerken van onze achterstand in het magazijn om weer een normale service te kunnen bieden. Als je problemen hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres. We zullen u zo goed mogelijk helpen. Met vriendelijke groet!
D
Delphine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
Bestelling afgeleverd bij het verkeerde relais, maar nog steeds in goede staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Christophe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/04/2024
Het pakket liet lang op zich wachten omdat een van de twee producten niet beschikbaar zou zijn. Het zou beter zijn geweest om een product dat ontbrak in mindering te brengen op de voorlaatste bestelling. Er werden suggesties gedaan, maar daar bleef het bij. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt me te horen dat je problemen hebt ondervonden met je bestelling en dat een van de producten niet beschikbaar was. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We hebben de bestelling gesplitst om ons proces te verbeteren. Bedankt voor het delen van je ervaring met ons en we kijken ernaar uit om je in de toekomst een betere winkelervaring te bieden.
G
Gilbert B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2024
De montagehandleiding is niet vertaald in het Frans.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Ruim assortiment, bestelling werd netjes geleverd. Enige minpuntje dat ze een leverdatum geven maar pas een paar dagen daarna het pakje versturen.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
C
Cyril L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Ras / zeer goede ontvangst
Vertaalde beoordelingen
H
Henk M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
Ik heb een klacht ingediend met referentienummer 538461 maar heb nog geen antwoord ontvangen. Ik heb foto's opgestuurd van mijn ontvangen pakket. Dit was mijn eerste bestelling, maar of er een tweede volgt weet ik niet.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
D
Dario F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
Goede keuze, goede winkel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
D
Daniel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Dit Citroën-model heeft een paar montageproblemen en wordt niet erg goed uitgelegd door de fabrikant, Heller. Voor de rest RAS
Vertaalde beoordelingen
A
Aime P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
Was lang onderweg en tegen de beloofde korting geregeld was is er ook verl water na de zee gelopen .Alles wel top matriaal maar hier moet je echt geduld kweken. Na mijn vraag waar de bestelling bleef ,ging het ineens vlot raar maar waar
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
R
Robert C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
snelle ontvangst
Vertaalde beoordelingen
F
Frison G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Levering was prima, maar mijn doos was beschadigd, maar niet de onderdelen
Vertaalde beoordelingen
U
Uwe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/04/2024
Alles in orde. Levering gepast.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
G
Gert D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2024
Levering mag wel iets sneller.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
A
Adrian J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
De verzending was snel. Alles kwam heel aan. Helaas heeft één figuur een andere kleur dan afgebeeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
C
Cédric G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/03/2024
Ik denk dat het aantal bestellingen dat ik bij 1001 hobbies heb geplaatst het juiste antwoord is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Wij willen u hartelijk bedanken voor uw loyaliteit en voor het aantal bestellingen dat u bij 1001 Hobbies hebt geplaatst. Uw blijvende vertrouwen in ons bedrijf is voor ons de beste beloning. Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent over onze producten en diensten, en we beloven uw vertrouwen te blijven verdienen met elke bestelling die u bij ons plaatst. Als je vragen, suggesties of zorgen hebt, laat het ons dan weten. Ons team is er om je bij elke stap een uitzonderlijke winkelervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor je loyaliteit en voortdurende steun. We kijken ernaar uit om u weer van dienst te zijn bij 1001 Hobbies.
M
Marco C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Zeer uitgebreide catalogus, correcte prijzen. Niet erg korte levertijden vanwege de inkoop bij de fabrikant, maar acceptabel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij om te horen dat u onze catalogus informatief vond en dat onze prijzen als eerlijk worden beschouwd. Wat betreft levertijden: we zijn ons ervan bewust dat deze soms iets langer kunnen zijn vanwege onze rechtstreekse levering vanaf de fabrikant. We waarderen je begrip en tolerantie in dit opzicht. We verzekeren je dat we altijd ons best zullen doen om deze vertragingen tot een minimum te beperken en je winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen. Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn er om je te helpen. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en voortdurende steun. Vriendelijke groeten
A
Anna B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/03/2024
De levering is meestal erg snel, maar de tracking van de pakketten is ondoorzichtig als je artikelen bestelt die op dat moment niet op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
R
Rene M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
niets te zeggen altijd perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christopher K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/04/2024
Snelle levering. Item zoals beschreven. Er zat een dikke laag stof op de verpakking. Eenmaal met de Swiffer erover, dan ziet het er niet meer uit als een voorraadhouder.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, bedankt voor uw positieve feedback over de snelle levering en de conformiteit van het artikel met de beschrijving. Het spijt ons echter te horen dat de verpakking van uw bestelling stoffig was bij ontvangst. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en we verontschuldigen ons voor deze ervaring. We zullen onmiddellijk actie ondernemen om deze zaak te onderzoeken en ervoor te zorgen dat onze verpakkingsprocessen worden herzien en verbeterd, zodat dit in de toekomst niet weer gebeurt. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we danken u voor het onder onze aandacht brengen van deze situatie. Als je nog meer zorgen hebt of extra ondersteuning nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om u te helpen.
J
Jan K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2024
Mooi product
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Het zou makkelijker zijn om het pakket terug te brengen naar het postkantoor dan naar een brievenbus. Ik hoop het deze vrijdag te hebben!
Vertaalde beoordelingen
D
Denis B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/03/2024
Ondanks een kleine vertraging ben ik zoals gewoonlijk tevreden met mijn bestelling. Hartelijk dank aan het team van 1001 Hobbies.
Vertaalde beoordelingen
M
Mickael G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Een beetje, maar al met al heel gelukkig
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/03/2024
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
B
Bart Jan W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
De levertijd was langer dan werd aangegeven.
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
J
Jean-Sebastien C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/03/2024
De onderdelen moeten nog in elkaar worden gezet!...
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2024
goed contact, goede producten
Vertaalde beoordelingen
H
Henri F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Antonino M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2024
Levering op tijd. Mogelijkheid tot traceren. goederen onbeschadigd aangekomen. Verpakking voor verbetering vatbaar. De dozen van de kits zijn slecht "beschermd" in het pakket. Andere online modelbouwwinkels verzenden in stevigere dozen en plaatsen materiaal in de doos met de kits om de inhoud te beschermen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt dat u ons op de hoogte heeft gebracht van uw aankoopervaring. We zijn blij te horen dat de levering op tijd was en dat we het pakket gedurende de hele reis konden volgen. Het spijt ons echter te horen dat de verpakking niet aan de verwachtingen voldeed. Wij nemen de feedback van onze klanten zeer serieus en zullen uw opmerking gebruiken om onze service te verbeteren. We zullen ons verpakkingsproces herzien om ervoor te zorgen dat de kitdozen beter beschermd zijn tijdens het transport. We zijn ons bewust van het belang van het leveren van producten in optimale omstandigheden en zullen ons best doen om dit in de toekomst te garanderen. We waarderen de tijd die je hebt genomen om je opmerkingen met ons te delen en hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn. Met vriendelijke groet,
D
David B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2024
niets om over te klagen, behalve dat mij aanvankelijk bezorgkosten in rekening werden gebracht hoewel ik de premiumkaart had genomen en mijn aankoop meer dan 99 euro bedroeg, maar alles werd opgelost met een latere terugbetaling, wat resulteerde in 80% tevredenheid.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/02/2024
De producten zijn zeer bevredigend en de leveringen zijn zeer snel. Er zijn geen zoekfilters voor het kiezen van verven. De diensten die zijn gekoppeld aan de starterkit moeten echt worden herzien: ik kreeg niet de juiste verven ondanks dat ik een e-mail had ontvangen. Als een model bossen nodig heeft: benadruk deze informatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw gedetailleerde feedback over uw ervaring met ons. We zijn blij om te horen dat u erg tevreden was met de producten die u hebt ontvangen en dat de leveringen snel waren. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons en stelt ons in staat om onze diensten voortdurend te verbeteren. We hebben nota genomen van uw suggesties met betrekking tot de zoekfilters voor het kiezen van verven. We werken momenteel aan het verbeteren van deze functie om uw winkelervaring nog soepeler te maken. Wat betreft de diensten met betrekking tot de starterkit, bieden wij onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u hebt ondervonden. We zullen onze processen onmiddellijk herzien en verbeteren om ervoor te zorgen dat elke klant de juiste producten ontvangt die aan zijn verwachtingen voldoen. Wat betreft de modellen waarvoor boren nodig zijn, zullen we uw suggestie ter harte nemen en ervoor zorgen dat deze informatie duidelijk wordt weergegeven om uw aankopen te vergemakkelijken. Nogmaals bedankt voor uw constructieve feedback. We zijn toegewijd aan het leveren van een kwaliteitsservice en kijken ernaar uit om u in de nabije toekomst opnieuw van dienst te zijn.
V
Vicent S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2024
Mij was verteld dat sommige modellen in deze bestelling niet op voorraad waren. (Ik bestel ze al twee jaar...en ze komen niet, dus met 1001 Hobbies is het heel gemakkelijk en bevredigend geweest.
Vertaalde beoordelingen
J
Josep R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2024
alles goed ingesteld, een echte aanrader, uitstekend materiaal.
Vertaalde beoordelingen
K
Kurt T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/03/2024
Overzichtelijk en gemakkelijk navigeren
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
J
Jan J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2024
Soms wat lastig zoeken in het omvangrijke aanbod
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 