1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Top navigatie. Zeer goede levering. Echter, wederom een doos met een geplette hoek, het zou niet ernstig zijn geweest, maar er waren 2 fig. beschadigd (hoed 8061).Pegasus 870 besteld in 1/72 geleverd in 1/144 ? De verpakking was te klein voor de inhoud! Ik zou bijna vergeten dat 2 dozen bijzonder stoffig waren ? Ik geef jullie toch een 4 voor de hoeveelheid artikelen die bij jullie verkrijgbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het verheugt ons dat u met plezier op onze site hebt rondgekeken en dat de levering van de meeste van uw artikelen probleemloos is verlopen. Het spijt ons echter zeer voor het ongemak dat is veroorzaakt door de staat van sommige van uw producten. We nemen nota van uw opmerkingen. Uw feedback is van onschatbare waarde om ons te helpen verbeteren en een steeds betere service te bieden. Bedankt voor je begrip en steun. Als u verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
G
Geoffrey B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
Snelle levering en uitstekende after-sales service, ik kan het niet genoeg aanbevelen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn erg blij. Uw aanbeveling betekent veel voor ons en we zijn dankbaar voor uw vertrouwen. Aarzel niet om bij ons terug te komen als je iets nodig hebt. We hopen u snel weer te zien!
J
Julien D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/05/2024
De bestelling kwam vrij snel aan. ik had echter verfpotten besteld en er was een sticker in het frans op de referentie geplakt... jammer voor mij die de stickers moest afpellen. verder zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
We zijn blij dat je bestelling snel is aangekomen! We verontschuldigen ons echter voor het ongemak met de Franse sticker op de verfpotten. We zullen deze informatie doorgeven aan ons logistieke team om dit in de toekomst te voorkomen. We hopen dat u ondanks dit kleine ongemak tevreden bent met uw producten. Bedankt voor uw feedback en begrip.
D
David B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2024
Het enige nadeel is weten hoe de voorraad ervoor staat. Ik moest mijn bestelling 15 keer herhalen omdat ik niet wist wat er op voorraad was, terwijl ik 2 dagen later kon bestellen wat ik in eerste instantie wilde hebben.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Onze excuses voor het ongemak dat je mogelijk hebt ondervonden door het voorraadbeheer. Bedankt voor je geduld en begrip en we kijken uit naar een soepelere ervaring met je volgende bestelling.
J
Jean-Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/05/2024
Snelle herbevoorrading voor een zeer snelle levering die ook voldeed aan de bestelling.
Goede opmerking ook over de verpakking die overeenkwam met het te vervoeren volume en niet te groot was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij dat onze herbevoorrading en levering snel en in overeenstemming met uw bestelling is verlopen. Het is fijn om te weten dat de verpakking perfect was aangepast aan het vervoerde volume. Uw tevredenheid is onze prioriteit! We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn.
N
Neil H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2024
Heb het snel
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2024
Ze werken goed, het product is zoals gevraagd en er waren geen verrassingen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2024
Geen specifieke opmerkingen
Vertaalde beoordelingen
G
Giorgio G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
positief
Vertaalde beoordelingen
S
Stefano T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2024
Goede producten trage levering
Vertaalde beoordelingen
U
Unai B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2024
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
S
Sasha D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2024
Mijn bestelling was zeer goed verpakt en kwam ongeschonden aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
J
Jean-Jacques G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/05/2024
Bestelling bevestigd op 02/02/24, levering in mei in twee termijnen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
B
Bernard D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2024
Goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Martien F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2024
Eindelijk gevonden wat ik zocht, kon het hier in Nederland niet vinden. Veel mooie dingen voor mijn hobby. Blij met deze site.
S
Serge R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Ik ben tevreden met mijn bestelling, maar hoe komt het dat jullie voor hetzelfde model dat ik ga kopen, duurder zijn dan drie van jullie concurrenten, met een verschil tot 12 euro?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
C
Carlos S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
De ervaring is goed, het zou een beetje verbeterd kunnen worden in het volgen van de levering of beter gezegd in de leveringsberichten, maar over het algemeen goed, blij met het gekochte materiaal.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
L
Loic C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2024
geen commentaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
M
Marco S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
Als je een product niet op voorraad hebt om binnen de aangegeven tijd te verzenden, laat het de klant dan meteen weten of schrijf dit in de artikelbeschrijving om hen te laten weten dat het tijdsbestek langer kan zijn. Maar goed in het snel en uitgebreid beantwoorden van e-mails.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant Hartelijk dank voor uw opmerking! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw feedback is daarom erg belangrijk voor ons en nemen we erg serieus! Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Keuze genoeg - let op prijzen en verpakking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom erg belangrijk voor ons en we nemen ze erg serieus. We wensen u een uitstekende dag. 1001hobbies Klantenservice
S
Simon K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Prima site.. Snelle levering.
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Communicatie uit de pas met colissimo levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Snel ontvangen en in goede staat Maar dit model was onmogelijk te lijmen omdat de onderdelen erg klein waren
Vertaalde beoordelingen
M
Marc R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Extreem snel, grote keuze, sommige merken te duur vergeleken met andere verkoopsites, anders was het 5 sterren geweest.
Vertaalde beoordelingen
R
Remi V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Zeer snelle levering. Goed gevulde catalogus
Vertaalde beoordelingen
M
Matteo F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2024
Door problemen met de koerier duurde het meer dan een maand, maar ik moest de zending zelf versnellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Het spijt ons te horen dat u problemen had met de koeriersdienst. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We waarderen je geduld en begrip in deze situatie. Als u meer hulp nodig heeft of als u andere problemen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Hartelijk dank voor uw blijvende steun
T
Trent O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/04/2024
Beetje rommelig, maar goede inhoud!
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/04/2024
Verrast om het tamiya gekko model te vinden
Vertaalde beoordelingen
R
Renan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Snelle levering, pakket kwam in goede staat aan, ik kom zeker terug.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2024
Ruime keuze aan producten, maar de levertijd is net zo lang als altijd.
Vertaalde beoordelingen
M
Meike M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
De levering duurde iets langer. ...verder was het oké.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Alexandre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2024
Super
Vertaalde beoordelingen
H
Henri F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2024
Goede levering en topmodellen zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Ángel E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2024
Het is goed, hoewel het even duurt om de artikelen samen te stellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
T
Thomas H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/04/2024
Tot nu toe gaat het goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2024
De modellen van Esprits Maquettes zijn interessant, maar van iets mindere kwaliteit. Ik stel voor om de onderdelen voor te snijden voor een betere montage.
Vertaalde beoordelingen
J
J. V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
Snelle levering en goede kwaliteit
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt !!!!! Dank u voor uw zeer positieve beoordeling .... We zijn blij dat uw ervaring op onze site goed is verlopen. Wij willen benadrukken dat deze beoordelingen uiterst belangrijk voor ons zijn! Wij danken u en wensen u een fijne dag! Tot ziens bij 1001HOBBIES.
T
Thierry L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
Snelle levering, het zichtbare deel van de doos op de foto is correct maar er is een label op één kant geplakt wat jammer is voor een verzamelobject.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/04/2024
De site is gemakkelijk te navigeren. Een moeilijkheid is de keuze van de te gebruiken verfkleuren... die ongetwijfeld moet worden verbeterd met de fabrikanten. Al het andere is perfect
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.