Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Vertrouwenscertificaat
4,2 /5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.

Beoordelingen 4 sterren

Filters opnieuw instellen
Ó
Óscar A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/12/2024
Materiaal ontvangen in perfecte staat. De levering was een beetje traag, hoewel de kerstdata een handicap zijn. Toch kwam het op tijd voor Driekoningen. Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
S
Stefan H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/12/2024
Verzending duurde iets langer dan aangegeven, maar verder prima in orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Javier Luis S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
Ik wist niet dat het niet op voorraad was en ze bestelden het vanuit het magazijn, dus het duurde lang. Verder goede prijs en goede levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
L
Lgodelieve C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
De bestelling was helemaal correct maar het pakje werd veel later afgeleverd dan voorzien ... na Kerstmis spijtig genoeg. Voor de rest was alles ok.
E
Eric C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2024
Nou op mijn favoriete modellen site
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
ondanks een ernstig leveringsprobleem raad ik aan voor het materiaal, de bezorgers en de levering incorrect, maar drukke periode
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2024
Zeer goede keuze en levering. Ik vind echter de veiligheidslabels die op de verfblikken zijn geplakt nogal afschuwelijk, waardoor het onmogelijk is om de nummers te lezen.
Vertaalde beoordelingen
W
Werner C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2024
Snelle levering, alles ok
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
G
Gilmer S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Duurde iets langer dan aanvankelijk werd opgegeven, maar uiteindelijk alles in goede orde ontvangen.
B
Bruno N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Een beetje duur, maar behoorlijk uitgebreid.
Vertaalde beoordelingen
C
Cornelia W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Ik was echt bang dat ik voor een nepsite was gevallen vanwege alle slechte recensies. Het enige was dat het 2 weken duurde voordat mijn tas aankwam, maar verder was alles perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jose A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ze zijn serieus en verantwoordelijk voor hun producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
M
Moïse M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Goede site
Vertaalde beoordelingen
T
Thibault G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
De levertijd was veel te lang
Vertaalde beoordelingen
P
Pierantonio G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2024
Goede service ontsierd door onbetrouwbare koeriersdienst
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Zeer betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
D
Didier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2024
Te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
L
Lallonder I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/12/2024
Ik vond al snel de site is duidelijk ik vond in een mum van tijd wat ik wilde ik had gevraagd om een cadeauverpakking te maken voor de feestdagen omdat het te bieden was en heel blij geleverd aan de deur van het huis de persoon aan wie ik zijn model stuurde was heel blij nogmaals bedankt fijne feestdagen en de beste wensen voor het nieuwe jaar
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Zeer betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, bedankt voor uw opmerking. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Daarom is uw mening erg belangrijk voor ons en nemen we deze erg serieus. Bedankt voor uw vertrouwen in 1001Hobbies.
C
Christian J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2024
Ze hebben een ruime keuze aan producten. Levering is soms een beetje traag Over het algemeen is het goed.
Vertaalde beoordelingen
H
Herve Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Enigszins lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanni L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Ze hebben de verwachte leverdatum van 24 december gehaald, wat ik waardeer. Het updatesysteem met zowel de verkoper als de koerier moet worden verbeterd.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Voor de verf niets te klagen, maar voor de kwasten "Penseel Dominos" wordt een set van 12 kwasten weergegeven op de site terwijl de geadverteerde prijs van 7,39 € overeenkomt met een enkele kwast. Het zou goed zijn om uw site te veranderen. Ik ben nog steeds helemaal tevreden over uw diensten (volgen van bestellingen, communicatie en verzending).
Vertaalde beoordelingen
M
Markus S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2024
goed - maar niet de snelste
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
A
Anthony J M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
Werd later geleverd dan aangegeven, maar nog steeds op tijd voor Kerstmis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Wij danken u voor uw opmerking en voor uw vertrouwen. Wij staan erop dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we hechten er veel belang aan. We wensen u een fijne dag. 1001hobbies klantenservice
M
Maurizio Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
R
Ralph J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Goederen top, moest lang wachten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u graag bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jean Louis Et Monique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
zoals beschreven.hoge verzendkosten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Claude L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Gaelle H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
De levering was snel en in goede staat, vooral omdat het kerst is. De boodschap die ik als briefje had geschreven werd niet doorgegeven, dus wat dat betreft was ik een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat de levering snel en in goede staat was, ondanks de kerstperiode. We verontschuldigen ons voor het vergeten van uw briefje en zullen de informatie doorgeven om te voorkomen dat dit nog eens gebeurt. Bedankt voor uw begrip en tot snel!
B
Bettina F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/12/2024
Ik geef hem vier sterren omdat de wekker geen oplaadbare batterij heeft en dus altijd in het stopcontact moet. Voor de rest is het een must-have voor Marvel fans. Vooral het alarmgeluid is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, we willen u bedanken voor uw zeer positieve commentaar. Het is erg belangrijk voor ons. We willen u nogmaals bedanken. @bald op onze website, De klantenservice
J
Jorge H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Over het algemeen goed. De bestelling is nog niet aangekomen bij Todó, want er is over twee dagen besloten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw opmerkingen. We begrijpen de situatie en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Het lijkt erop dat je bestelling in verschillende pakketten is verzonden. We raden je aan om de trackinginformatie te controleren om de voortgang van je bestelling te volgen. Als u verdere hulp nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via [email protected].
M
Maurice L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
Onordelijk pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de verpakking van uw pakket niet aan uw verwachtingen voldeed. We zullen uw opmerking doorgeven aan ons logistieke team om dit punt te verbeteren. Bedankt voor uw begrip en tot snel!
C
Clarisse V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Zeer lichte verpakking, ongeschikte kartonnen goederen zichtbaar met het blote oog
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de verpakking niet aan uw verwachtingen voldeed. De veiligheid van onze producten tijdens het transport is een prioriteit en we zullen uw opmerkingen doorgeven om onze verpakking te verbeteren. Bedankt voor je begrip en tot snel!
P
Patrick V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/12/2024
Fijn
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat alles goed is gegaan. Tot snel voor nieuwe bestellingen!
P
Paul B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Meer dan tevreden over service bij het zoeken naar ongewoon gereedschap
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo beste klant, Bedankt voor je opmerking en voor je vertrouwen. We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom van essentieel belang voor ons en we hechten er veel belang aan. Wij wensen u een fijne dag 1001hobbies klantenservice
T
Tineke R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Het heeft even geduurd voordat ik de bestelling ontving maar de klantenservice reageerde netjes en direct. Daarna was de bestelling snel in huis.
P
Patrick G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Ondanks mijn 1e onvolledige levering (1 pakket van de 2), ben ik tevreden over uw site dankzij uw communicatie over mijn 2e pakket dat ik net heb ontvangen. Ik ben ook blij met de grote catalogus van 12e motormodellen. Ga zo door!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over onze communicatie en dat u eindelijk uw 2e pakket heeft ontvangen. We waarderen ook uw feedback over onze 12e catalogus met motormodellen, en we zullen u een brede selectie producten blijven aanbieden. Bedankt voor je geduld en vertrouwen, en tot snel voor je volgende bestellingen!
S
Solange L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2024
Snel besteld en geleverd.
Alleen jammer dat er stikkers worden geplak op de anime figure doos.... een ramp voor verzamelaars. Het is eraf te krijgen na heel veel moeite, maar je ziet het natuurlijk wel
D
Dennie K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/12/2024
alles is goed verlopen kwam op de dag van bezorg datum enige verbetering is het zat alleen in bubbletjes plastic en kon er gemakelijk door heen kijken wat het product was in een doos met bubbletjes plastic zou een betere optie zijn