Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Bestelling veilig aangekomen. Modellen zoals verwacht.

Dit bedrijf heeft zeer goede producten die ik graag wil blijven kopen. Het enige dat me ertoe aanzet om voor andere producten te kiezen, is de zeer lange levertijd vanuit Frankrijk.

Het product arriveerde in goede staat en binnen een redelijke tijd als je bedenkt dat het uit de EU kwam. Erg blij met de transactie.

In eerste instantie was ik erg boos en gefrustreerd over dit bedrijf om de volgende redenen: 1. Mijn artikelen waren een week lang niet verzonden of verwerkt. Een week lang waren mijn artikelen niet verzonden of verwerkt, ondanks dat op de website stond dat ze artikelen binnen 48 uur verzenden. 2. Door de vertraging was het belangrijkste artikel dat ik had besteld uitverkocht. Door de vertraging was het belangrijkste artikel dat ik had besteld uitverkocht. Ik kreeg een tegoedbon die ik later op de website kon gebruiken, maar de klantenservice heeft dit voor me opgelost en in plaats daarvan mijn geld teruggestort, wat terecht was.
4. Ik had de indruk dat het bedrijf uit Groot-Brittannië kwam, omdat ze een Britse domeinnaam en website gebruiken, maar ze zijn eigenlijk gevestigd in Frankrijk. Ik had geluk dat ik aan een douaneheffing kon ontsnappen.
Het was een erg stressvol proces omdat ik vond dat de website niet erg transparant was. De verzending was echter vrij snel vanuit het buitenland en de artikelen die ik ontving waren van fantastische kwaliteit. Toen ik een probleem aan de klantenservice voorlegde, waren ze ook erg snel met hun antwoorden. Ik zou het in de toekomst weer gebruiken, maar ik zou rekening houden met de mogelijkheid van aangepaste kosten en ruim op tijd bestellen.

Gebruiksvriendelijke, toegankelijke site.

Snelle levering, 100% aanbevolen

Bestelling is conform, goed verpakt. Veel waardering voor de informatie per e-mail over de levering en ontvangst van de bestelling.

Snel en goede levering

zeer tevreden

Snelle levering en goed verpakt.

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de levering, die sneller was dan verwacht.

pakket ontvangen in een zeer redelijke tijd, aantrekkelijke prijzen.merci

Zeer snelle en duidelijke navigatie, zeer goed georganiseerd.

zeer goed

Goed ontworpen site met praktische zoekmachine en filter Snelle levering van pakketten

Top service!

Het is, wat mij betreft, niet altijd gemakkelijk om de verf te vinden die wordt aanbevolen in de modelinstructies, omdat de namen en soms de referenties verschillen tussen de site en de instructies. Een gestandaardiseerd systeem zou welkom zijn en zou het gemakkelijker maken voor de 'nieuwelingen', waar ik er een van ben. Voor de rest is het aantal modellen indrukwekkend, de levertijden worden gerespecteerd (met af en toe een 'misser'!) Ik heb houten modellen ontdekt, die minder gereedschap vereisen dan plastic of metalen modellen en die prachtige objecten opleveren.) Ik heb houten modellen ontdekt, waarvoor minder gereedschap nodig is dan voor plastic of metalen modellen, en die prachtige objecten opleveren. Het enige probleem is dat ik modellen sneller bestel dan dat ik ze in elkaar zet, en ik bouw een behoorlijke voorraad op i Maar het is zo verleidelijk...

Moeilijk om add-ons en alternatieven te vinden

Perfect

alles is ok

Item voldoet aan beschrijving, snelle levering. Tevreden met de aankoop.

Snelle bezorging

Ik moet zeggen dat 1001 hobbies tijdloos heeft gereageerd op mijn e-mails over mijn ontbrekende pakket en dat hun klantenservice te allen tijde zeer attent was.
Mijn man was erg blij met zijn spullen toen ze eindelijk aankwamen door vertragingen met de post en ik zou zonder twijfel weer bij deze organisatie kopen.

zeer snel, zeer informatief, zeer betrouwbaar - hartelijk dank

Snel en betrouwbaar

geen probleem

Nickel, geweldig reactievermogen van de dienst na verkoop toen een bestelling een paar dagen voor kerst moest worden gewijzigd, een klein foutje ondanks alles in de bestelling, maar geen zorgen, opnieuw een dienst na verkoop die 2 dagen voor kerst binnen het uur reageerde. wat kan ik nog meer zeggen? niets! het is top!

Serieus bedrijf. Het pakket werd op tijd verzonden om het cadeau onder de boom te leggen.

Het product kwam goed verpakt en op tijd aan.

Snel en conform

Precies wat ik zocht.

eerste bestelling, perfect van begin tot eind! Tot snel!

Gemakkelijk bestellen op de site. Snelle levering en ontvangst.

Ik zal ze snel weer gebruiken!

Ik wil u bedanken voor het krijgen van mijn levering aan mij voor Kerstmis als het was een cadeautje je hebt het aan mij op tijd en werd geleverd op het juiste adres niet zoals andere bedrijven die blijven leveren ze ergens anders dus dank je wel hebben een dwalende kerst en al het beste voor het nieuwe jaar 2023

snel levering

De verzendtijden naar de VS zijn begrijpelijkerwijs lang. De service en de producten zijn uitstekend. Ik kon bij 1001 Hobbies artikelen vinden die ik nergens anders kon vinden. Ik zou het aanbevelen.

Zeer snelle, probleemloze service - Zeer goede communicatie tussen de verschillende leveringsfasen

alles is perfect

Geweldige site in het Italiaans, goed navigeerbaar. Veel producten, snelle levering, goede verpakking, pakkettracering. Geweldige site!