Klantenbeoordelingen van 1001hobbies

Ik heb net een RONDOMODEL model ontvangen. Het is jammer dat er geen handleiding in het Frans bij zit. Persoonlijk levert dit voor mij geen problemen op, de schetsen zijn voldoende maar is dit voor iedereen zo? Aangezien het model nog niet in elkaar is gezet, kan ik u mijn mening niet geven. De eerste opmerking is dat er veel bramen op de onderdelen zitten die, eenmaal schoongemaakt, in goede staat zijn.

De site is eenvoudig en makkelijk te gebruiken. Ik heb een Lockheed AC-130H Spectre besteld voor mijn zoon maar ik kon de lijst met verfblikken die ik moest kopen niet vinden. Op de site staan veel suggesties maar ik weet niet of het voor modellen in het algemeen is of voor deze in het bijzonder... D

goede producten goede prijzen goede timing niet altijd nageleefd zoals vermeld

De goederen waren compleet en in uitstekende staat, maar helaas was de levering door de pakketdienst rampzalig. We ontvingen ons pakket pas na herhaalde verzoeken en veel telefoontjes... :-(

GOED PRODUCT GOEDE PRIJS GOED TRANSPORT ZEER SLECHT VELE DAGEN TE LAAT IN BENIDORM 03502 ( E )

DE + : - Een zeer ruime keuze aan modellen, waaronder zeldzame merken. DE -: - Slechte productbeschrijvingen en fouten in de schalen. - Slordige verpakking voor breekbare modellen zoals resin modellen. - Over het algemeen hoge prijzen. - promotiecode (gratis verzending) verzonden per e-mail qui marc

indien mogelijk, documenten zoals leveringsbonnen bij de bestelling te voegen.

Eerder deze week heb ik 4 potten modelbouwverf gekocht en ik wacht nog steeds op de levering.

-Toen ik het pakketje ontving was het beschadigd maar ik heb het toch maar opgeruimd. Toen ik het openmaakte bleek dat een van de vinnen van het model gebroken was en die heb ik er weer op moeten lijmen. De koerier (colissimo) had geen zorg besteed aan het pakket, maar de verpakking van het model was te licht voor dit type model (het model raakt het karton direct zonder enige bescherming, vooral aan de voorkant, wat onaanvaardbaar is!) Ik ben nogal verrast door de verpakking en je had meer voorzorgsmaatregelen kunnen nemen. Ik heb daarom gemengde gevoelens over deze aankoop. Ik had een andere aankoop in gedachten voor hetzelfde type model, maar ik ben terughoudend om de aankoop op internet te doen omdat ik een zeer goede koper ben.

trage bereiding, maar levering ok, misschien slechte tracering van bestelling

model verven Van de 6 verven die ik bestelde was er één verkeerd. De levering duurde lang, maar dat kan aan USPS hebben gelegen. Stuur e-mail met klacht (er is geen telefoonnummer beschikbaar). Duurde 3 dagen voordat ik antwoord kreeg, maar kreeg zonder vragen een tegoedbon. Moest wat extra betalen voor verzending, maar dat was maar een schijntje. Vervangend artikel werd snel geleverd en de kleur was correct.

model verven Van de 6 verven die ik bestelde was er één verkeerd. De levering duurde lang, maar dat kan aan USPS hebben gelegen. Stuur e-mail met klacht (er is geen telefoonnummer beschikbaar). Duurde 3 dagen voordat ik antwoord kreeg, maar kreeg zonder vragen een tegoedbon. Moest wat extra betalen voor verzending, maar dat was maar een schijntje. Vervangend artikel werd snel geleverd en de kleur was correct.

aanslag onmogelijk perceel tot op heden niet ontvangen

Ik had liever dat er pagina's waren in de categorie beeldjes op 172 en ook voor de andere maten, dan wist je naar welke pagina je terug moest gaan als je een doos beeldjes aan je mandje toevoegde, terwijl je nu opnieuw moet klikken op de categorie en de maat die je wilt. De tijd die nodig is om een pakket te ontvangen is misschien een beetje lang.

goed en vrij snel, maar hun productbeschrijvingen zijn verkeerd bijv. Ik bestelde een auto gemarkeerd als schaal 143, maar ik kreeg de auto op schaal 124 dus wees voorzichtig

Ik bestelde twee trompetvitrines die op voorraad zouden zijn, maar na enkele weken ontving ik één vitrine. Geen probleem, ik kreeg een tegoedbon voor de tweede vitrine (die niet leverbaar was). Ik bestelde het zodra het beschikbaar was, de prijs was niet hetzelfde en ik moest de portokosten een tweede keer betalen. Ik had graag gezien dat de verzendkosten niet in rekening waren gebracht, want ik was niet verantwoordelijk voor de niet-levering toen ik de bestelling plaatste.

Ik heb een auto besteld maar toen ik het pakket ontving was ik teleurgesteld omdat ik dacht dat ik verf, lijm en verschillende andere kleine dingen had om de auto goed te maken maar er zat niets in het pakket behalve de auto. Dit is een erg mooie auto maar mist mijn

Niet onder de indruk! Verkeerde maat, verkeerde materialen en uitgepakt duurde het bijna 2 weken voordat ze aankwamen. Categorie : Diecast modellen Fiat 500 Blauw +500C Roze x 2 1:43 Ik bestelde de geadverteerde diecast modellen die een Fiat 500 in Blauw en een 500C in Roze in schaal 1:43 moesten zijn. Wat ik ontving waren 2 Fiat 500's in Blue en 2 500C's in Pink in schaal 1:87 in plastic. Ik betaalde ook £1.70 extra voor de cadeauverpakking, wat een papieren zak was! De kwaliteit van de producten is uitstekend, maar ze zijn niet wat ik wilde of besteld had! Verkeerde maat, verkeerde materialen en onverpakt, ook duurde het bijna 2 weken voordat ze aankwamen. Bovendien, toen ik mijn bestelling controleerde op de website nadat ze aankwamen, was het veranderd in wat ze geleverd hadden, maar de schaal staat nog steeds vermeld als 1:43. Samenvattend zeggen ze dat dit product niet langer beschikbaar is - Welk product is niet langer beschikbaar, de 1:43 Schaal Die Cast Models of 1:87 Plastic Models? Gelukkig is mijn dochter, voor wie ze een kerstcadeau waren, er blij mee.

Niet onder de indruk! Verkeerde maat, verkeerde materialen en uitgepakt duurde het bijna 2 weken voordat ze aankwamen. Categorie: Diecastmodellen Fiat 500 Blauw +500C Roze x 2 1:43 Ik bestelde de geadverteerde diecastmodellen die een Fiat 500 in Blauw en een 500C in Roze in schaal 1:43 moesten zijn. Wat ik ontving waren 2 Fiat 500's in Blue en 2 500C's in Pink in schaal 1:87 in plastic. Ik betaalde ook £1.70 extra voor de cadeauverpakking, wat een papieren zak was! De kwaliteit van de producten is uitstekend, maar ze zijn niet wat ik wilde of besteld had! Verkeerde maat, verkeerde materialen en onverpakt, ook duurde het bijna 2 weken voordat ze aankwamen. Bovendien, toen ik mijn bestelling controleerde op de website nadat ze waren aangekomen, was het veranderd in wat ze hadden geleverd, maar de schaal staat nog steeds vermeld als 1:43. Samenvattend zeggen ze dat dit product niet langer leverbaar is - Welk product is niet langer leverbaar, de 1:43 schaalmodellen of de 1:87 plastic modellen? Gelukkig is mijn dochter, voor wie ze een kerstcadeau waren, er blij mee.

Levertijden te lang (13 dagen voor artikelen op voorraad) Ondeugdelijke verpakking. Een van de bestelde artikelen kwam gebroken aan. Om deze twee redenen: slechte prijs-kwaliteitverhouding

Ik plaatste mijn bestelling op 17 december voor een product dat "op voorraad zou zijn" en betaalde onmiddellijk. Hoewel het de volgende dag werd verwerkt, werd het pas een week later verzonden. Daarna duurde het nog eens 10 werkdagen voordat de zending aankwam (15 kalenderdagen). Niet om te vergelijken, maar een collega-fan plaatste op 30 december een bestelling op een andere website en op 5 januari had hij het thuis en konden zijn cadeautjes op tijd geleverd worden. Als het transportbedrijf waar ze mee werken niet werkt, moeten ze het misschien wel op tijd kunnen leveren.

bestelling geplaatst op 2212 we zitten nu op 501 en nog steeds niets ontvangen

De eerste aankoopervaring was absoluut negatief vanwege de buitensporig lange wachttijd voor de levering (4 maanden). De tweede zeker beter. Te verbeteren zijn de zoekstappen op de site en de verzendkosten.

De levertijd is een beetje lang. Ondanks mijn vraag over de levertijd, gaf 1001 maquettes geen antwoord. De modellen zijn van goede kwaliteit en het pakket is goed verpakt.

Jammer dat ik ze niet telefonisch kon bereiken! Ik kreeg geen e-mail om me te laten weten wanneer het pakket was aangekomen. Het relationele aspect moet worden verbeterd. Voor de rest kreeg ik mijn pakket op tijd en ben ik tevreden over de service.

Er worden veel producten aangeboden voor alle behoeften en kwaliteiten. De service en informatie is ook van hoge kwaliteit. De tijd die verstrijkt tussen de bestelling en de aankomst van de goederen als je bedenkt dat de betaling vooraf is, is een beetje lang. Een punt van kritiek voor de afhandeling van ontbrekende producten: de omzetting van de waarde in een korting voor een volgende aankoop lijkt me niet juist, vooral als onvolledige bestellingen worden herhaald.

Onbevredigende reactie op melding van beschadigde goederen. Ik bestelde een Great Planes Giant Big Stik modelvliegtuig dat aankwam met wat schade aan de achterkant van de romp. Ik meldde de schade met foto's van zowel het model als de verpakking en vroeg 1001modelbouwpakketten om commentaar. Omdat ik meer dan £300 had betaald voor het model, dat een speciaal kerstcadeau moest worden (wat ik had genoteerd bij mijn bestelling), dacht ik dat ze op zijn minst zouden hebben aangeboden om de prijs te verlagen omdat ik beschadigde goederen had ontvangen. Hun antwoord is als volgt Geachte heer, Het spijt me zeer voor de schade. Helaas zijn we gevestigd in Frankrijk en hebben we geen oplossing voor reparaties in het Verenigd Koninkrijk. Ik stel voor dat u het zelf repareert, dit zou niet al te ingewikkeld moeten zijn. Met vriendelijke groet, -- Klantenservice Britse kopers opgelet.

Snelle levering, maar de doos van het model was beschadigd, ook al was het pakket intact. Zonde voor een cadeau

Onbevredigende reactie op melding van beschadigde goederen. Ik bestelde een Great Planes Giant Big Stik modelvliegtuig dat aankwam met wat schade aan de achterkant van de romp. Ik meldde de schade met foto's van zowel het model als de verpakking en vroeg 1001modelbouwpakketten om commentaar. Omdat ik meer dan £300 had betaald voor het model, dat een speciaal kerstcadeau moest worden (wat ik had genoteerd bij mijn bestelling), dacht ik dat ze op zijn minst zouden hebben aangeboden om de prijs te verlagen omdat ik beschadigde goederen had ontvangen. Hun antwoord is als volgt Geachte heer, Het spijt me zeer voor de schade. Helaas zijn we gevestigd in Frankrijk en hebben we geen oplossing voor reparaties in het Verenigd Koninkrijk. Ik stel voor dat u het zelf repareert, dit zou niet al te ingewikkeld moeten zijn. Met vriendelijke groet, -- Klantenservice Britse kopers opgelet.

De rest was perfect

De levertijd kan beter

Zeer goede verpakking voor het model.2 kartonnen verpakkingen. De lijm was echter niet verpakt en ik had geluk dat ik het kreeg omdat er een gat in het karton zat toen ik het verstuurde... voor de rest...

Bestelling kwam te laat na herinneringsbrieven. Colissimo diensten zeer dubieus of op zijn minst niet betrouwbaar.

Zeer goede levering, maar het duurt lang.

Ik heb een harsaccessoire uit voorraad besteld op 30.11.14. Ik wacht nog steeds op levering 15 dagen na de bestelling.

de producten zijn correct, maar de zorg is het verzenden van mijn laatste bestelling ontving ik het 15 dagen na in weerwil van een snelle betaling (tussen 3 en 5 jo

vertragingen te lang (12 dagen) waardig van een Britse verzending en nog steeds de concurrentie in Frankrijk en het buitenland zijn meer responsive.fait een inspanning op dit punt en je serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi

Eenvoudige en nauwkeurige bestelling echter de leveringsbon tussen 10 en 20 dagen maar de temp dat de bestelling wordt behandeld heb ik casiment 1 maand domage gewacht wetende dat het voor een verjaardagscadeau was. Geweldig model

Ik heb 4 artikelen besteld op 08 november (dus de verzendkosten waren gratis) op 24 november kreeg ik te horen dat een artikel niet leverbaar was maar dat de bestelling wel verzonden zou worden dus heb ik iets anders besteld met de kortingsbon en ik heb de verzendkosten betaald! maar ik heb in ieder geval nog niets ontvangen! het is jammer want er is keuze en sommige prijzen zijn te duur (verf) maar gelukkig heb ik dit jaar gepland om veel te kopen!

gemengde gevoelens goede internetpresentatie. Snelle service en levering. Verzendkosten overdreven. 15,50 dollar voor een envelop van 200 gram die van Frankrijk naar Frankrijk wordt verstuurd.