English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 3 van 5
Drie dagen te laat besteld en de express mode van 45 euro genomen. Ik vind dat ik voor een clown wordt aangezien.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 3 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 3 van 5
Naar mijn mening duurt het te lang om door de site te navigeren
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levertijd gerespecteerd, maar de ontvangen lijm komt niet overeen met de foto op de website en de Tamiya instructies: Alleen en Engels en Japans.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Wees voorzichtig met transport, want mijn borstel kwam gebroken aan en werd snel vervangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Vertraagde leveringen. Mijn laatste bestelling zou tussen 12 en 17 april aankomen en nog steeds niets!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
behalve slecht verpakt pakket ontvangen met baas
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
te groot pakket zonder controlewig bederft grijpers
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Besteld op 02 04 17 ontvangen op 100417 ... Daarnaast twee artikelen die niet overeenkomen met mijn bestelling. Kortom, ik ben op dit moment teleurgesteld. Ik wacht af wat de oplossing voor dit probleem is en beoordeel de kwaliteit van de service.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Het product werd besteld op 16 mrt 2017 ... Het product werd besteld op 16 mrt 2017 en bevestigd voor verzending op 22 mrt. Ik had het product binnen een week verwacht. Ik heb het artikel op 8 apr ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak. We zijn momenteel in contact met nieuwe expediteurs om te proberen de vertragingen in de verzending naar de VS te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 3 van 5
Het product werd besteld op 16 mrt 2017 ... Het product werd besteld op 16 mrt 2017 en bevestigd voor verzending op 22 mrt. Ik had het product binnen een week verwacht. Ik heb het artikel op 8 apr ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak. We zijn momenteel in contact met nieuwe expediteurs om te proberen de vertragingen in de verzending naar de VS te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 3 van 5
Niet op voorraad, ook al zegt de website ""available"".
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De Royal Sun en de Victory (jaren geleden gekocht) zijn het summum van plastic modellen. Jammer dat er geen andere van dit formaat zijn, ik zou wel geïnteresseerd zijn.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
... helaas met een zeer lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Het model werd zonder problemen verzonden. Deadline gehaald, maar bestelling van schilderij moeilijk en tot op heden niet geleverd. Meer dan twee weken
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mooie site, goede keuze, maar de verzending duurt te lang, zeker voor de prijs die je betaalt! 9 dagen terwijl concurrenten in 3 dagen verzenden, je hoeft geen haast te hebben en eerlijk gezegd is het een belemmering voor anderen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
besteld op 26.2. en betaald via PayPal aangekomen op 14.3. dus meer dan 14 dagen levertijd goederen ok wat kun je zeggen over 7 potten Humbrol kleuren. Op de productpagina staat ""Goederen op voorraad klaar voor verzending in 24 uur "" Sorry maar zo werkt het niet.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Aankoop van een model op 2912. Ik ontving een bevestigingsmail met de melding dat het model tussen 1601 en 1801 zou worden geleverd. Op 1301 ontving ik een e-mail met de mededeling dat het model niet beschikbaar was met de vermelding"" we weten niet wanneer het beschikbaar zal zijn"". Op 2802 ontving ik een e-mail met de mededeling dat het product beschikbaar was en binnen 48 uur zou worden verzonden. Verzending op 0103 en aankomst van het pakket. Meer dan twee maanden werkelijke vertraging voor een vertraging van iets meer dan twee weken die aanvankelijk was aangekondigd..... Een verbetering in de logistiek zou welkom zijn :) Aan de telefoon niets aan te veranderen: vriendelijk en goed advies. Ik blijf
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Product- en recensentenbeoordeling Ik ben dol op de vliegtuigmodellen en vind het zelfs leuk om naar te kijken. Het enige wat me teleurstelde, was dat mijn recente bestelling van het vliegtuigmodel zo klein was en dat zelfs de service te traag was om met een oplossing te komen. Ik heb een klachtbrief gestuurd over mijn recente bestelling, maar er kwam geen reactie over wat de fout was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De afmetingen van het vliegtuig staan vermeld in de beschrijving op onze website. Als u denkt dat er een fout is, stuur ons dan enkele foto's van het product dat u heeft ontvangen per e-mail op [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 3 van 5
Product- en recensentenbeoordeling Ik ben dol op de vliegtuigmodellen en vind het zelfs leuk om naar te kijken. Het enige wat me teleurstelde, was dat mijn recente bestelling van het vliegtuigmodel zo klein was en dat zelfs de service te traag was om met een oplossing te komen. Ik heb een klachtbrief gestuurd over mijn recente bestelling, maar er kwam geen reactie over wat de fout was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, De afmetingen van het vliegtuig staan vermeld in de beschrijving op onze website. Als u denkt dat er een fout is, stuur ons dan enkele foto's van het product dat u heeft ontvangen per e-mail op [email protected] Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 3 van 5
Verschillende kleine modellen besteld, allemaal op voorraad op 20 februari, maar pas op 28 februari klaargemaakt. Te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Alleen de levering duurde een beetje lang. Ongeveer 10 dagen. Ik ben nu het model aan het bouwen en schilderen. Houd er rekening mee dat de verf niet in het pakket zit. Het kost 20 euro extra om het te kopen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Trager dan een slak Ik plaatste een bestelling op e-bay naar Hong Kong dezelfde dag (15 feb), het arriveerde een week voor 1001 Modelkits bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak. We zijn momenteel in contact met nieuwe expediteurs om te proberen de vertragingen in de verzending naar de VS te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 3 van 5
Trager dan een slak Ik plaatste een bestelling op e-bay naar Hong Kong dezelfde dag (15 feb), het arriveerde een week voor 1001 Modelkits bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Onze excuses voor het ongemak. We zijn momenteel in contact met nieuwe expediteurs om te proberen de vertragingen in de verzending naar de VS te verbeteren. Met vriendelijke groet, Het 1001modelkits team
A
Opmerking: 3 van 5
Niet makkelijk om het juiste merk model te vinden. De levering duurt langer dan verwacht omdat je moet wachten op het ophalen, de voorbereiding en uiteindelijk de levering. Maar aan de andere kant is er een zeer grote keuze aan modellen en accessoires.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik moest een glanzend witte en een glanzend rode nemen (mijn bestelling had haast) dus ik nam deze 2 kleuren in mijn bestelling omdat ik geen keuze had. Teleurgesteld voor mijn eerste bestelling. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goed materiaal, maar wees niet te gehaast om de bestelling te ontvangen (11 dagen). Voorraadbeheer moet worden verbeterd omdat te veel basisproducten niet op voorraad zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Levering naar Zwitserland duurt te lang
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
de modellen onvoldoende beschermd zijn en de dozen beschadigd aankomen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Efficiënte orderverwerking ... maar teleurgesteld over de beschrijving van de bestelde producten, die niet nauwkeurig genoeg was ... al met al niet tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Communicatie is afwezig ... Ik stuurde twee e-mails en werd pas beantwoord nadat ik het pakket met het model in aanvulling op de meer gebroken ...
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Pakket enkele dagen later ontvangen dan de opgegeven datum. Bovendien werd er geen zorg besteed aan de verpakking. De producten waren in bulk verpakt in plastic zakken. Niet meer en niet minder
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Goede keuze aan producten, maar de wachttijd is wat lang. Goed verzorgde verpakking en veilig product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de levering die niet overeenkwam met de opgegeven data en geen excuusmail.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een tube cyberbond lijm besteld en ik krijg er geen druppel uit.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Besteld en betaald op 18 januari 2017. Levertijd max. 2 weken. 3.2.17 Navraag gedaan waar de goederen zijn. Geen antwoord. Vandaag nog steeds geen goederen en nog steeds geen antwoord. Wat jammer, ik had het anders verwacht. NIEUW: Op 8 februari 2017 kreeg ik eindelijk bericht: Het door u bestelde product is niet beschikbaar. U ontvangt een tegoedbon voor het betaalde bedrag. Ik heb een terugbetaling op mijn creditcard aangevraagd. Ik vraag me af of dit zal gebeuren. Wettelijk gezien zou het zo moeten werken aangezien ik nooit heb gezegd dat ik verdere producten van 1001 modellbau zal of wil kopen. DAT WIL IK OOK NIET. 16.2.2017 is de betaling gecrediteerd. Volgens mij is dat supppper. Bedankt en mijn aanbeveling. Het begon slecht maar het bedrijf heeft zich uiteindelijk positief gedragen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Dit is mijn eerste model. De levertijd is erg lang. En ik laat het liever twee keer doen dan één keer. Je moet de verf bestellen nadat je het model hebt ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Besteld en verzonden op 24012017 Vandaag 06022017 ontvangen waarom zo'n lange verzendtijd ???????
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levertijden komen niet overeen met wat was gepland toen de bestelling werd geplaatst
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
het product komt overeen met mijn bestelling, maar meer dan 10 werkdagen wachten terwijl het product gemarkeerd is als beschikbaar is veel te lang .....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
geen uitleg over het gebruik van de stickers
Vertaalde beoordelingen