1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Hallo Tweede bestelling en nog steeds het probleem van de tijd om te leveren Bestelling geplaatst op 1107 en zal worden geleverd tussen 28 en 3007 3 weken om een betaalde bestelling te honoreren. Is dit niet een beetje
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/06/2018
Geen problemen met de producten, maar de levertijd is vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/06/2018
Zeer goede producten, maar het nadeel is dat de levertijd langer is dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2018
Trage levering, 5 dagen, vrij dure verzendkosten en een droog blik verf. Kortom, ik was teleurgesteld over mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/06/2018
Levering duurde te lang. Geen info zonder navraag Product zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/06/2018
1e bestelling: perfect (verpakking levertijd) 2e bestelling: levertijd: perfect verpakking: nihil, een professional onwaardig: de doos met het model (van zeer licht karton) was gewoon verpakt in zwarte plastic folie. Het kwam helemaal plat aan, met sommige onderdelen zelfs los van hun steun ... Gelukkig was het niet voor ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/06/2018
Hallo meneer Leroy Sylvain Mijn mening: pakket ontvangen in slechte staat karton erg beschadigd toen ik het zag zei ik tegen mezelf dat het model is gebroken Gelukkig niet, maar ik betwijfel of ik zal een andere bestelling te maken als het is om pakketten te ontvangen tot de helft
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/06/2018
Alles is prima: verpakking behalve de levertijd, die is te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/06/2018
Tweede bestelling altijd hetzelfde probleem Ik bestel een product dat binnen 24 uur wordt verzonden en na 4 dagen is de bestelling nog steeds in behandeling. Jammer, vooral omdat ik DHL betaal om het snel te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2018
De service was uitstekend en de levertijd werd gerespecteerd. Eén minpuntje: ik had een opmerking gemaakt in het gereserveerde gedeelte van de bestelling. Er was geen antwoord.... Bestelling: UQ4
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2018
Als klant voor het eerst Als klant voor het eerst, niet erg onder de indruk. Ondanks dat al mijn artikelen vermeld stonden als 'op voorraad, binnen 24 uur verzonden', heeft de bestelling bijna twee weken op verzending gewacht. Toen ik vroeg waarom het zo traag ging, werd het eindelijk verzonden. Waarom het zo traag ging, werd me niet verteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, De vertraging is te wijten aan de verschillende feestdagen in mei. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/06/2018
Als klant voor het eerst Als klant voor het eerst, niet erg onder de indruk. Ondanks dat al mijn artikelen vermeld stonden als 'op voorraad, binnen 24 uur verzonden', heeft de bestelling bijna twee weken op verzending gewacht. Toen ik vroeg waarom het zo traag ging, werd het eindelijk verzonden. Waarom het zo traag ging, werd me niet verteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, De vertraging is te wijten aan de verschillende feestdagen in mei. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2018
De levertijd is te lang, maar de prijs is de laagste.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/05/2018
Levertijd een beetje lang en geen directe informatie over de vertraging
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2018
Goede site, maar met een gebrek aan zeldzamere items zoals vintage vliegtuigen en een snelle, responsieve levering.... misschien wel te responsief, want ze stuurden me verschillende e-mails en vooral sms-berichten op mijn mobiel omdat ik een item had bekeken, maar niet had besteld. Dus, niet slecht, maar ze hebben een niet al te prettig verkoopbeleid.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2018
HAVEN TE DUUR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2018
Hallo, het enige kleine minpuntje is dat er geen verf op de modellen zit als je ze bestelt, dus je moet wachten. Vriendelijke groeten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/05/2018
niet de beste levering!
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
Na 20 dagen heb ik nog niets ontvangen. Slechts één communicatie na mijn vragen met een zeer dom antwoord dat riekt naar een verontschuldiging. Ik zal gerechtelijke stappen ondernemen tegen deze pseudoverkopers. U blijft leugens publiceren. In het verzonden antwoord spreekt a.ma van een technische fout van uw verzendkantoor. Ik zal gerechtelijke stappen ondernemen en ik wil geen 75 euro verliezen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/05/2018
Het spijt me dat de voorbereidingstijd voor de bestelling zo lang is, bijna een week. Bovendien is de doos enorm voor twee kleine dozen - enorm volume = zeer hoge internationale verzendkosten. Ook geen persoonlijk briefje in de doos, hoewel dit bijna overal wordt gedaan. Je kunt voelen dat de dozen in de doos worden gestopt en het is jammer dat een klein briefje in de doos jammer is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2018
Het beste wat je op dit moment kunt doen is al je modellen verlagen naar 25%. Ik wilde een Bismarck bestellen, een Duits slagschip. Maar op andere sites was dezelfde doos 10EUR goedkoper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
Kan beter als verpakking In mijn laatste bestelling (klein potje kleur model) miste ik een verpakking orve
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
De levering duurde lang en er was enkele dagen geen nieuws, maar de kwaliteit van het product was uitzonderlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2018
Wacht in ieder geval tot ik mijn bestelling voor 152018 heb ontvangen, want 1252018 is nog in behandeling??? raadpleeg me later voor een completere mening.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/05/2018
Gekochte bestellingen laten lang op zich wachten .... Ik ben een beetje teleurgesteld ....
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2018
Zoals altijd werd het product zonder problemen geleverd en goed verpakt. Maar het heeft 2 weken geduurd voordat de bestelling aankwam sinds ik hem plaatste. En de prijs is een beetje hoog. Toch zal ik blijven kopen bij
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2018
Een beetje lange levertijd door gebrek aan voorraad.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2018
Levering is traag en duur antwoord... Levering is traag en duur antwoord op e-mails traag zal deze niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 27/04/18, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 08/05/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2018
Levering is traag en duur antwoord... Levering is traag en duur antwoord op e-mails traag zal deze niet meer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Uw bestelling werd verzonden op 27/04/18, 1 werkdag nadat u uw bestelling had geplaatst, en geleverd op 08/05/18. Deze vertraging komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/04/2018
Producten conform maar levering te traag naar mijn mening
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
De kit kwam geplet aan in een gewatteerde... De kit kwam geplet aan in een gewatteerde zak. Enkele kleine beschadigingen aan de kitonderdelen. Teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
De kit kwam geplet aan in een gewatteerde... De kit kwam geplet aan in een gewatteerde zak. Enkele kleine beschadigingen aan de kitonderdelen. Teleurstellend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Stuur ons enkele foto's van het artikel dat u hebt ontvangen zodat we u kunnen helpen: [email protected] Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/04/2018
De producten waren conform en de levertijd werd gerespecteerd, maar de artikelen waren op elkaar gestapeld zonder enige bescherming in een kartonnen zakje. Sommige producten waren van glas en hadden kunnen breken tijdens een gespierde levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
De producten arriveerden snel en waren... De producten arriveerden snel en waren in goede staat, maar de producten kwamen aan in een gehavende jiffy-envelop. Ik zou dit niet erg vinden als de verzending gratis was, maar het kostte 5,99 pond extra bovenop de bestelling. Voor dat geld zou je wat meer bescherming verwachten. De producten zijn in ieder geval heel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. We doen ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, maar omdat we vanuit Frankrijk verzenden, zijn de kosten hoger dan voor een binnenlandse verzending. We herinneren je eraan dat de verzending gratis is voor bestellingen boven de €39. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001Modelkits
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/04/2018
De producten arriveerden snel en waren... De producten arriveerden snel en waren in goede staat, maar de producten kwamen aan in een gehavende jiffy-envelop. Ik zou dit niet erg vinden als de verzending gratis was, maar het kostte 5,99 pond extra bovenop de bestelling. Voor dat geld zou je wat meer bescherming verwachten. De producten zijn in ieder geval heel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw bericht. We doen ons best om de verzendkosten zo laag mogelijk te houden, maar omdat we vanuit Frankrijk verzenden, zijn de kosten hoger dan voor een binnenlandse verzending. We herinneren u eraan dat de verzending gratis is voor bestellingen boven de €39. Met vriendelijke groet, Klantenservice 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
bonjour pour cette première commnde (test)...la livraison a été trée longue la marque de cette maquette n'est pas la meilleure je suis habituer à faire mesquettes chez d'autres marques russe et allemande 1 commande livraison trés longue....maquette mal découpé trop de barbe ....piece manquante demi-barque ....manque le pavillon russe....piece fragile cassé......Ik weet dat je niet in het pakket gezien de doos een beetje gekneusd het moet een oud model het ontvangen pakket was goed beschermd en goed verpakt neanmonis Ik zou aanraden 1001 maquettes als de modellen interesseren me dank u voor de catalogus Ik wil aangeven dat ik het model boot en onderzeeër recente en oude alleen cordiale maken
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
De verwerkingstijd van online bestelling tot verzending is met 6 dagen vrij lang. Daarna was er nog een erg lange levertijd. Ik bestelde online op 5 april, de zending werd verzonden op 11 april en ik ontving het op 19 april. Dat is zeker te lang voor mij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2018
Niet de beste service-ervaring die ik heb gehad Er is een goed assortiment kits. Ik doorliep het bestelproces, maar er trad een fout op bij het valideren van de betaling. Ik had toen een online chat die erg goed was, maar het probleem niet oploste. Zijn suggestie was om een account aan te maken en het opnieuw te proberen. Dit deed ik, met succes. Vervolgens werd ik lastiggevallen met sms-berichten over mijn oorspronkelijke ongeldig verklaarde bestelling, omdat er geen verband was tussen de bestelling van de gast en de bestelling van de rekeninghouder. Er werd mij ook verteld dat ik een trackingnummer zou ontvangen, maar ook dit is nooit gebeurd. De kits arriveerden na 1 week.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door dit technische probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/04/2018
Niet de beste service-ervaring die ik heb gehad Er is een goed assortiment kits. Ik doorliep het bestelproces, maar er trad een fout op bij het valideren van de betaling. Ik had toen een online chat die erg goed was, maar het probleem niet oploste. Zijn suggestie was om een account aan te maken en het opnieuw te proberen. Dit deed ik, met succes. Vervolgens werd ik lastiggevallen met sms-berichten over mijn oorspronkelijke ongeldig verklaarde bestelling, omdat er geen verband was tussen de bestelling van de gast en de bestelling van de rekeninghouder. Er werd mij ook verteld dat ik een trackingnummer zou ontvangen, maar ook dit is nooit gebeurd. De kits arriveerden na 1 week.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Geachte klant, Onze excuses voor het ongemak veroorzaakt door dit technische probleem. Met vriendelijke groet, Het 1001Modelkits Team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 