1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Uitstekende verpakking om ervoor te zorgen dat... Uitstekende verpakking om ervoor te zorgen dat er geen schade was aan het artikel, maar het duurde erg lang voordat het aankwam!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/09/2018
Het aanbod is erg aantrekkelijk, maar de tarieven zijn onbetaalbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2018
Toen we bestelden werd ons verteld dat het 3 tot 4 werkdagen zou duren, maar het model werd 13 dagen later geleverd omdat het niet op voorraad was. We hadden graag bij de aankoop geweten dat ....c voor onze zoon was en dat het wachten te lang duurde.
Vertaalde beoordelingen
G
Geverifieerde Koper
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/09/2018
Op 11 augustus een bestelling geplaatst Meerdere malen contact gehad zowel telefonisch als per mail Blijkbaar wordt ik telkens aan het lijntje gehouden Na meer dan een maand nog steeds niets ontvangen Op de website staat dat mijn bestelling geannuleerd is maar is wel betaald Edit: Op 9 oktober een deel van de bestelling ontvangen Kort daarvoor ben ik door een vriendelijke medewerkster vanuit Frankrijk op de hoogte gesteld van de oorzaak van een blijkbaar uitzonderlijk probleem Na ontvangst van deze deel-bestelling nogmaals gebeld door deze aardige dame met de uitleg waarom het laatste deel nog even op zich laat wachten Service van haar uit is geweldig goed Uiteraard niet prettig om zo lang op de spullen te moeten wachten Vermoedelijke oorzaak van problemen is het computersysteem van 1001
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2018
10 dagen te laat op de aangekondigde leverdatum na een herinnering van mij in mei
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2018
De behandeling was uitstekend, maar de levertijd van het materiaal is te lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2018
Snelle terugbetaling van het product Ik betreur een gebrek aan ervaring van de klantenservice om mij de vertraging van deze bestelling uit te leggen en vooral de dela
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2018
Niet de snelste levering Niet de snelste levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2018
Niet de snelste levering Niet de snelste levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2018
een beetje teleurgesteld met de ontvangst van mijn bestelling 4 modellen besteld op 25718ontving 3 modellen op 23718 1° niet-naleving van de levertijd 2° onvolledige bestelling 3° verpakking zending leed aan het tansport met de gevolgen die wordt geraden. ik houd mijn vertrouwen in u ondanks deze kleine gedoe terwijl de wens dat deze zorgen geen resonnance in mijn toekomstige bestellingen in welk geval mijn voorkeur zal worden gericht op andere leveranciers.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2018
Goederen ok. en heel redelijk geprijsd, maar 6 weken voor levering zet verzending rechtstreeks uit China nog steeds in de schaduw
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2018
Hoewel ik al een verzendbevestiging had, werd ik verschillende keren gevraagd om het proces af te ronden. Resultaat: onnodig e-mailverkeer ... en dat voor ongeveer 20 €. Het geleverde model voldeed volledig aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/08/2018
Beschadigd aangekomen heb ik het gebroken hoofd van het figuur vastgelijmd en de twee figuren al geschilderd en tot een model gebouwd. Een verdere reactie is dus niet nodig.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Erg mooie set decals, goed verpakt, bedankt. Peter
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons voor deze problemen. We proberen onze verzenddiensten te verbeteren. Wij nemen uw opmerking in overweging. Met vriendelijke groet, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2018
Als ik een 2,5 kon geven, zou ik Als ik een 2,5 kon geven, zou ik dat doen. Ik heb een vacuümhemel besteld en deze ontvangen in een 'gedempte envelop'. Zoals je je kunt voorstellen, was deze op een bepaald moment tijdens het transport beschadigd. 1001 was snel genoeg om zonder kosten een andere te sturen om hem te vervangen. Maar het kwam aan in een gedempte envelop - beschadigd... Als je dit leest 1001, gebruik dozen, zelfs kleine om het product te beschermen. Ze waren echter snel genoeg met de volledige terugbetaling, dus een 'acceptabele' service in die zin dat ik mijn geld zonder problemen terugkreeg. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons voor deze problemen. We proberen onze verzenddiensten te verbeteren. Wij nemen uw opmerking in overweging. Met vriendelijke groet, 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2018
Ik heb voor deze site gekozen vanwege de ruime keuze aan lakken en de tijdige levering, maar ondanks de ruime keuze zijn de prijzen van de modellen nogal schandalig. De astrolabium is bijvoorbeeld 356,25 met de 6% korting, maar ik vond hem voor 219 op een andere site.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
De levertijd was erg goed. En de voorbereiding van de bestelling was erg snel, misschien te snel omdat de verpakking basic was. Een van de onderdelen van mijn bestelling was ik kwijtgeraakt. Bovendien werd de catalogus die ik had moeten ontvangen vervangen door een eenvoudige moto....-poster, wat een beetje teleurstellend was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Hallo meneer om u te vertellen dat ik mijn Rafale patch ontvangen maar met een behoorlijke vertraging volgende keer zorg ervoor dat het een kan sneller dank u hoe dan ook. Hoogachtend de heer Vu Robert .
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2018
De verpakking komt altijd beschadigd aan... Waarom pakken jullie je bestellingen niet goed in?
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/08/2018
IK KAN NOG NIET ECHT MIJN MENING GEVEN OVER DE SERVICE OMDAT HET DE EERSTE AANKOOP IS DIE IK OP 19 JULI HEB GEDAAN EN IK DE BESTELLING NOG NIET HEB ONTVANGEN, WAARSCHIJNLIJK OMDAT ZE NIET ALLES OP VOORRAAD HEBBEN EN ME DUS INFORMEREN OVER DE DETAILS VAN DE BESTELLING.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/08/2018
Bestelling: Duitse marine beschilderde 2WK 51 figuren... van Revell (02525) De figuren zijn niet geschilderd - de beschrijving is absoluut misleidend. Voor de kleuren moet je nog eens 25- € betalen en het is een immens werk!!! Volgens de productinformatie is het materiaal zeer schadelijk voor de gezondheid - je moet het eigenlijk niet aanraken.... Positief: Zeer grote verscheidenheid aan figuren!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2018
Een van de twee doppen super vloeibare lijm tamiya was iets open. Geen gemorst maar sterke geur bij aflevering De Duitse radar Fug 220 mr48027 staat vermeld in de afleverbon maar is niet aanwezig in de
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/07/2018
Ik moest verschillende keren contact opnemen met de klantenservice om een passend antwoord te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/07/2018
Veinst korte levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/07/2018
Levertijd met mondial relay onacceptabel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2018
De doos voor mijn pakket kwam beschadigd aan en ik zou een poster ontvangen. Die ontbrak. Het is niet de eerste keer dat ik bij 1001 maquettes bestel, maar deze keer was ik echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2018
helaas een lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/07/2018
Hallo Navigatie op de site een beetje moeilijk. Vrij beperkte keuze op oorlogsvliegtuig 3945. En levertijd wat lang. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/07/2018
Ik twijfelde tussen twee en drie sterren. Twee leveringen en twee problemen: de mal is mislukt en het model was open en incompleet. Het pluspunt is het snelle contact per e-mail. Het nadeel is de tijd die het kost om een antwoord te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2018
Hallo, ik heb mijn ontevredenheid al geuit over de kleuren die u hebt aanbevolen - fouten kunnen gebeuren. Met vriendelijke groeten. Patrice SAUN
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/07/2018
Kwaliteitspuzzel, veel keuze, te veel niet op voorraad. Maar 7€ betalen voor levering in 6 dagen is onaanvaardbaar. Ik weet niet of ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2018
Helaas erg lange levertijd. Maar verder alles ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Bestelling kwam op tijd een fockker dr1 driedekker en een stempel op 172. Deze zijn echter echt te klein op deze schaal. Deze vliegtuigen zijn echter echt te klein op deze schaal. 1001 models zou de klant moeten waarschuwen. De 142 schaal was geschikter geweest. Het merk revelle zou ook wat moeten hebben.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Mijn bestelling werd erg lang opgehouden omdat er een artikel ontbrak. Ik moest annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen zonder het artikel in kwestie. Alles is goed gekomen, maar het was zonde van de tijd. Ik koop ook vaak op andere sites en ik merk dat jullie prijzen vrij hoog zijn in vergelijking met de concurrentie, maar vooral dat jullie levertijden langer zijn. Dat gezegd hebbende, hou ik van de ruime keuze en vooral van uw dienst na verkoop, die echt geweldig is. U moet
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Verwerking en verzending binnen 48 uur. Regelmatige controle van de site. Helaas helaas een nullissime carrier. Ik heb een afleverpunt gekozen dat uiteindelijk niet beschikbaar zal zijn. Ik koos een nieuw afleverpunt dat ook niet beschikbaar is! Uiteindelijk heb ik gebeld. Ze stelden een afleverpunt in een nabijgelegen stad voor, maar dat was moeilijk te bereiken. Uiteindelijk was er wel een afleverpunt, maar het was niet zichtbaar op internet. Ik bevestigde het. Toen geen nieuws meer. Uiteindelijk heb ik weer gebeld. Eindelijk wordt het pakket opgehaald (ja, het stond al een tijdje op stand-by... een vergissing van de website of de vervoerder...). Vanavond kreeg ik een e-mail waarin stond dat het was afgeleverd. Het is 10 dagen te laat. Ik verwachtte het voor Vaderdag
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/06/2018
Pakket met zorg gemaakt zeer goede follow-up maar tijd van voorbereiding van het pakket veel te lang op drie bestellingen 2 had een tijd van voorbereiding hoger dan 1
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/06/2018
Verwerking en levering duurt te lang !!! (bankoverschrijving) 1item verpakking beschadigd (doos opengescheurd) !!! Knödler
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2018
Levertijd veel te lang: bestelling geplaatst op 5 juni en ontvangen op 19 juni. Nauwelijks beter dan de Chinese 14 dagen tegen 21 en als ik de prijs op de balans zet... is er geen foto. Verpakking van goede kwaliteit, pakket kwam onbeschadigd aan. I
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/06/2018
wind alles wat je nodig hebt voor de mock-ups, maar 2 weken voor levering
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.