1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Op jullie websitepromotie schrijven jullie: "Ons logistieke platform van de nieuwe generatie garandeert een snelle en veilige verzending van jullie bestellingen. Dit is onjuist, want ik ben nu bezig met mijn vierde of vijfde bestelling en ik heb veel langer moeten wachten dan de tijd die werd aangegeven toen ik online kocht. Op een van deze bestellingen heb ik zelfs meer dan een maand moeten wachten. Slechts een van mijn bestellingen kwam snel aan. Voor zover ik kan zien, ben ik niet de enige klant die klaagt over dit probleem en moeten jullie da verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2019
De geleverde producten komen overeen met de bestelling. Maar de levering werd me eerst aangegeven op een plaats waar het pakket zich niet bevond... en drie dagen later op een plaats waar het pakket zich niet bevond.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/11/2019
Prijs een beetje hoger dan de concurrentie. Website zou verbeterd kunnen worden (zoekfunctie) Lange levertijden en gebrek aan informatie bij het ontvangen van een retourzending Voor de rest niets te klagen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2019
15 DAGEN VOOR 1 BESTELLING VEEL TE LANG
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2019
lange doorlooptijd tussen bestelling en levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/11/2019
Dit is nu het derde model dat ik bij jullie heb gekocht. Model 1 Le Gladiateur mist het stuurwiel. Model 2 Carthagenian Ship mist de halve manen van de masttoppen Model 3 Gallon 1600 er is geen schroefdraad voor de lijkwaden. Ik zou overwegen de bestellingen op te schorten Met vriendelijke groeten M.Dohnke uit Spremberg
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/11/2019
Zeer lange levertijden bestelling voor 2810 nog steeds niet geleverd deze 5
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/11/2019
Sommige kleuren zagen er anders uit en toen ik ze ontving waren ze identiek Ik ben teleurgesteld Nummer 17
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/11/2019
laatste bestelling geplaatst voor verf en accessoires op 101019 cde ontvangen op 261019 op het relaispunt in de tussentijd geen informatie van 1001 hobbies als mijn cde te laat zou zijn het is bij het bellen dat ze begonnen te vertellen dat sommige producten waren op een andere site NORMAAL of NIET het minste wat ze hadden kunnen doen zou zijn om de klant te waarschuwen en niet wachten tot hij te bellen. dit is waarom d
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/10/2019
Geweldige selectie kits en accessoires. Plus ook nog eens snelle verzending!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/10/2019
een 1e verzending zonder probleem (in 5 dagen=perfect) wat de 2éme betreft is het een ander verhaal (ik plaatste bestelling de 101019 en we zijn de 221019 het was nodig dat ik 2 keer belde om nieuws van mijn cde te hebben u zult dus mijn teleurstelling begrijpen (altijd niet geleverd). ik hoop mijn bestelling deze week te kunnen ontvangen door u te bedanken p
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/10/2019
Nogal ingewikkeld om een referentie te vinden
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/10/2019
Zeer goede keuze tegen redelijke prijzen. De levering laat echter te wensen over, met producten die op de site als beschikbaar worden geadverteerd terwijl ze nog besteld moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2019
Ik schaam me omdat ik me verplicht voel om het een slecht cijfer te geven. Maar ik heb 1001 maquettes niets te verwijten maar wel het transport. Het pakket kwam inderdaad zeer beschadigd aan (de doos van het model is zelfs gescheurd) Gelukkig ontbreekt er geen enkel onderdeel en lijkt er uiteindelijk niets gebroken of ontbrekend d
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2019
Product goed verpakt maar service te lang tussen bestelling en levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/10/2019
leveringsproblemen en geen contact in geval van producttekort van u. Hoogachtend
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2019
Mixed Bag Voordelen: 1. Uitstekende klantenservice. 2. Uitstekende tracking en tijdige levering 3. Uitstekend model Nadelen: 1. Slechte bescherming van verpakking resulteerde in levering van model met kapotte onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Kunt u ons alstublieft foto's sturen van het kapotte onderdeel? Op [email protected] Met vriendelijke groet,
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2019
Mixed Bag Voordelen: 1. Uitstekende klantenservice. 2. Uitstekende tracking en tijdige levering 3. Uitstekend model Nadelen: 1. Slechte bescherming van verpakking resulteerde in levering van model met kapotte onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hallo, Kunt u ons alstublieft foto's sturen van het kapotte onderdeel? Op [email protected] Met vriendelijke groet,
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2019
levertijd te lang te lange wachttijd
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2019
Ik denk dat alles wat ik heb besteld is prima en aangekomen zonder problemen. Wat ik vond is dat het duurde een lange tijd in mijn geval was het franco en het duurde een lange week nu lijkt me een lange tijd, maar verder alles OK te verbeteren dit zou een andere ster hebben.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/09/2019
Geweldige service en communicatie. Snelle verzending naar de VS.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/09/2019
Hallo, te weinig foto's van bepaalde producten, dus het is moeilijk om een idee te krijgen voordat je koopt! Jammer want je verliest verkoop
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/09/2019
Niet al te tevreden omdat ik een bestelling kreeg die niet van mij was, anders in de kamer ç
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2019
Correcte bestelling maar zeer trage levering via Mondial Relay - meer dan een week
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2019
klein probleempje met het beschermende karton, maar geen schade te zien
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2019
vriendelijk en behulpzaam, maar te veel fouten in de verzending van bestellingen en klantenservice niet in de taal.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/09/2019
Niet erg geruststellend om niet te zeggen dat het geregeld is en dat de zending onderweg is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
vertraagde levering. Ik weet nog steeds niet wat er wanneer gaat gebeuren en in welke staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2019
Ik ontving een rampzalig model van een Bugatti 100P, de hars was bezaaid met gaten als gevolg van luchtbellen en dezelfde hars stootte de verf af als gevolg van een gebrek aan homogeniteit.Tsjechoslowaakse knowhow voor 72 euro doet je niet teruggaan naar de tekentafel.......... Wat uw service betreft
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2019
Bevredigend.
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2019
Helaas arriveerde het pakket gebroken de kitdoos was ""offended"" omdat het COBI-constructies zijn, heeft het verspreide materiaal geen echte schade toegebracht aan de kit als het een injectiekit was geweest, zou de schade zeker ernstig zijn geweest en een retourzending noodzakelijk hebben gemaakt. -Correcte levertijd -Ik kon het pakket niet volgen Oordeel: Aanvaardbaar Zorg bij toekomstige verzendingen beter voor de stevigheid van de verzendpakketten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/08/2019
Geweldig product, maar de levertijd is erg lang in vergelijking met andere bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2019
PERFECTE SERVICE. GEWELDIGE KWALITEIT PRODUCTEN MAAR ZEER TRAAG OM HET PRODUCT TE ONTVANGEN VANAF DE BESTELLING TOT DE ONTVANGST VAN HETZELFDE BIJNA EEN MAAND .TE VEEL WACHTTIJD.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/08/2019
Teleurgesteld.Product dat op de site op voorraad is en uiteindelijk niet.Ik bestelde onderdelen in Hong Kong dezelfde dag en ze kwamen 10 dagen later aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2019
de verpakking was beschadigd, maar de bestelling was in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acquirente Verificato
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/08/2019
Producten een beetje duur en traag in levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/08/2019
De gratis verzending is te langzaam. Ik heb een online winkel en de gratis verzending is maximaal 48 uur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Niet echt 1001 Modelkits schuld ... Niet echt 1001 Modelkits fout ... Na vele weken model TACIT BLUE vliegtuig uit Frankrijk ontvangen. Gemaakt in Chezc Republic dat is het probleem niet gebruiksvriendelijk extreem moeilijk om onderdelen te verwijderen uit plastic giet toevoerleidingen. Er blijven ruwe randen over die voorzichtig moeten worden bijgesneden om te passen. Tot nu toe nog geen cement gevonden dat hecht aan hun type plastic. Na scheepsmodellen en veel vliegtuigmodellen is dit absoluut het slechtste dat ik ooit ben tegengekomen. Ik probeer contact op te nemen met iemand van 1001 voor advies over 0490034 cement.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, Hartelijk dank voor uw opmerkingen. U kunt het merk beoordelen op zijn pagina en opmerkingen plaatsen op de productpagina: https://www.1001modelkits.com/172-scale-aircraft-models/27607-planet-models-pla11172-northrop-tacit-blue.html U kunt contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
V
Verified Buyer
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/08/2019
Niet echt 1001 Modelkits fout ... Niet echt 1001 Modelkits fout ... Na vele weken model TACIT BLUE vliegtuig uit Frankrijk ontvangen. Gemaakt in Chezc Republic dat is het probleem niet gebruiksvriendelijk extreem moeilijk om onderdelen te verwijderen uit plastic giet toevoerleidingen. Laten ruwe randen achter die voorzichtig moeten worden afgesneden om te passen. Tot nu toe nog geen cement gevonden dat hecht op hun type plastic. Na scheepsmodellen en veel vliegtuigmodellen is dit absoluut het slechtste dat ik ooit ben tegengekomen. Ik probeer contact op te nemen met iemand van 1001 voor advies over 0490034 cement.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van 1001hobbies
Hye Sir, Hartelijk dank voor uw opmerkingen. U kunt het merk beoordelen op zijn pagina en opmerkingen plaatsen op de productpagina: https://www.1001modelkits.com/172-scale-aircraft-models/27607-planet-models-pla11172-northrop-tacit-blue.html U kunt contact met ons opnemen via [email protected] Met vriendelijke groet
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Slechts 4 kleine artikelen besteld waaronder een TX antenne voor een oude radio. Ik ontving de envelop met een correcte afleverbon maar slechts 3 artikelen, de antenne zit er niet in (ze weten niet hoe ze tot 4 moeten tellen?). Telefonisch geen oplossing, ik moest een e-mail sturen en het formulier "Attestation sur l'honneur de réception de commande manquant" invullen. De antenne moest worden geregistreerd (met een vertraging van 9 of 10 dagen tot gevolg), dus waar was de antenne die in de e-mail had moeten staan?
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 