English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
V
Opmerking: 3 van 5
Deels erg verwarrend
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van 1001hobbies
Vertrouwenscertificaat
4,2
/5
Algemene beoordeling: 4,2 van 5
Gebaseerd op 40 709 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
1001Hobbies levert snel en stevig verpakte pakketten waardoor bestellingen in korte tijd en in uitstekende staat aankomen. Klanten prijzen vriendelijke en persoonlijke klantenservice, duidelijke communicatie over de status van bestellingen en snelle verzending met betrouwbare bezorgdiensten. Het winkelplatform wordt beschreven als handig en betrouwbaar, met pakketten die vaak op tijd arriveren en producten die goed verpakt en in goede staat binnenkomen. Daarnaast noemen klanten regelmatige aanbiedingen tegen redelijke prijzen en een breed assortiment waardoor herhaalaankopen vanzelfsprekend lijken.
Beoordelingen 3 sterren
Filters opnieuw instellenV
Opmerking: 3 van 5
Het was frustrerend om drie weken te wachten op mijn kleine aankoop van verf. Geen modellen, geen lijm, alleen verf. Ik denk dat je enige vertraging kunt verwachten voor artikelen die je in Europa koopt, maar de volgende keer zal ik in eigen land kijken.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Site is prima in gebruik. Alleen jammer dat je artikelen kunt bestellen die (achteraf) niet leverbaar zijn. Als je kiest voor terugbetaling is een overbruggingstijd van 14 dagen wel ruim. Contact per telefoon verloopt niet eenvoudig, door een taalbarriere moet je meer moeite doen om je "probleem" uit te leggen. Levering schijnt zonder problemen te zijn verlopen.
G
Opmerking: 3 van 5
de website werk niet vloeiend, anders had het 5 sterren geweest. gelukkig is de keuze ruim en de afhandeling perfect. top bedrijf.
V
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde veel langer dan geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Goede product, alleen verzendkosten vind ik te duur ( 7 euro is wel wat ) soms wil ik achteraf extra dingen bestellen, maar dan is het verzendkosten erg duur om te bestellen.
V
Opmerking: 3 van 5
De aanbieding wekte de indruk dat de piloten beschilderd waren, maar dat was niet zo, en dat is jammer. Een kleine hint was genoeg geweest voor de prijs.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
een beetje te lang gewacht op een reden (product niet in voorraad) waarvoor mijn bestlling vertraagd was...
Spijtig
Spijtig
A
Opmerking: 3 van 5
Ik was blij met de aankoop, maar het product zei dat het onmiddellijk zou worden verzonden, in de namiddag, en vertrok uiteindelijk na 6 dagen, na 2 onbeantwoorde e-mails en verschillende telefoontjes, waarvan er slechts 1 werd beantwoord. Het was een cadeau op dinsdag en kwam aan op woensdag.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Niet tevreden over levertijden.
Verjaardagscadeau kwam erg laat aan, hoewel alles beschikbaar was.
Jammer
Vertaalde beoordelingen
Verjaardagscadeau kwam erg laat aan, hoewel alles beschikbaar was.
Jammer
V
Opmerking: 3 van 5
Ik had eigenlijk twee dezelfde artikelen bij hen besteld. Ze werden apart verzonden door 1001 hobbies. Het eerste pakket was in orde. Het tweede pakket kwam beschadigd aan en de doos was gedeeltelijk verbrijzeld. Houd er rekening mee dat ze vanuit Frankrijk verzenden, niet vanuit Michigan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik geef je een beter cijfer als ik de 2 ontbrekende potten heb ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Te lang wachten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Licht defect product
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Niet altijd overzichtelijke website
V
Opmerking: 3 van 5
De verpakking was perfect, maar toen de doos eenmaal verwijderd was, ontbraken er twee zegels. Iemand heeft hem waarschijnlijk geopend voordat hij hem inpakte.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Product prima, levering liet op zich wachten.
V
Opmerking: 3 van 5
Levering echt traag
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
De kleur is niet hetzelfde
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo ik heb een 1/75 Smith Rotterdam besteld en de doos is beschadigd geleverd omdat de verpakking van zeer slechte kwaliteit was (verpakt in een simpele plastic bulpack). Gelukkig is de kit niet beschadigd, jammer want de doos met boten is erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Ik heb verschillende e-mails moeten sturen om een duidelijk en volledig antwoord te krijgen op mijn verzoeken. Vandaag is alles in orde en heb ik mijn twee bestellingen ontvangen. Ik wacht op de 3e. Bedankt en ik blijf vertrouwen in jullie stellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mooie doos, maar er ontbreken een paar onderdelen. Ik wacht op antwoord van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Op voorraad op de site, ik betaal en ik heb mijn bestelling binnen 48 uur in huis. In werkelijkheid werd een van de twee producten opnieuw op voorraad gehouden en moest ik 10 dagen wachten op mijn producten. Verder waren de producten, eenmaal ontvangen, in uitstekende staat.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen problemen met de levering, maar ik had een model besteld met onleesbare instructies en een belangrijk element dat ontbrak voor de bouw.
Dit is de tweede keer dat ik bij 1001hobbies bestel, en de eerste keer waren er geen problemen! Misschien is het gewoon een foutje, maar ik zou de site toch aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Dit is de tweede keer dat ik bij 1001hobbies bestel, en de eerste keer waren er geen problemen! Misschien is het gewoon een foutje, maar ik zou de site toch aanraden.
V
Opmerking: 3 van 5
Te veel statusmails, geen echte reactie op mijn vraag, artikel slecht verpakt en daardoor verfrommeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
verzending niet erg snel
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Lang duren voordat het er is
A
Opmerking: 3 van 5
Een beetje teleurgesteld, maar ik had per ongeluk niet opgemerkt dat het model van karton was gemaakt. Verder tevreden over de levering en de bescherming van het product.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Het product was zoals beschreven en kwam snel aan. Ik had echter wel problemen met de btw die twee keer in rekening werd gebracht op mijn bestelling. De klantenservice was niet in staat om dit recht te zetten, dus uiteindelijk moest ik zelf de BTW terugvragen bij de HMRC. Al met al was het product uiteindelijk scherp geprijsd, maar het werk om de btw gecorrigeerd te krijgen was een beetje vervelend.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
Zending niet goed gegaan. 1 juni besteld, 22 juni ontvangen. Contact krijgen met jullie is zeer moeilijk. Geen reactie op mails en na heel vaak gebeld te hebben iemand aan de telefoon gekregen. Na het contact is de verzending wel goed gegaan.
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering maar verpakking niet sterk genoeg voor de delicate aard van de transporters.... De doos kwam gedeeltelijk geplet aan, met loszittende en beschadigde onderdelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Zoekopdracht soms irrelevant, te veel resultaten die geen verband houden met de gezochte woorden.
Lange levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Lange levertijden.
G
Opmerking: 3 van 5
Op de site staat levertijd 5-7 dagen, maar dat blijkt 5-7 dagen bij hun binnen en dan pas wordt het naar ons verstuurd.
V
Opmerking: 3 van 5
Het pakket met de modellen werd bij mij afgeleverd in plaats van bij mijn broer, zoals ik had gevraagd en betaald. Ik zal het pakket zaterdag naar hem opsturen als ik tijd heb.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Omdat er een artikel ontbrak, werd mijn bestelling enkele dagen opgehouden en kreeg ik geen informatie, in tegenstelling tot de spamherinneringen voor nieuwe bestellingen..... Ik moest het telefoonnummer vinden om erachter te komen waarom mijn bestelling was vertraagd. Toen ik het eenmaal had ontvangen, was de bestelling naar mijn zin en voldeed aan de eisen. 15 dagen vertraging door een ontbrekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Mijn bestelling incompleet ontvangen. 1 referentie ontbreekt. Op 11/06 contact opgenomen met de klant via e-mail. Ik wacht op een antwoord van hen. Maar maak je geen zorgen, ze zijn een heel serieus bedrijf en hebben tot nu toe nooit problemen gehad.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Geen tracking van de bestelling, of in ieder geval moest ik meerdere keren vragen om een trackingnummer en uiteindelijk werd er een verstrekt, de levertijd was te lang en de beschrijvingen waren niet gedetailleerd genoeg.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
levertijden een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 3 van 5
Te veel betaald... Artikelen waren elders goedkoper... Helaas te laat gezien.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Producten van goede kwaliteit, maar levertijden een beetje lang
Vertaalde beoordelingen